作者系復旦大學首席教授、東亞管理學院院長。本文根據(jù)作者在第六屆世界管理論壇暨東方管理論壇上的發(fā)言刪節(jié)整理而成。）

　　東方管理文化是以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)管理文化為核心，不斷吸取包括西方管理文化在內(nèi)的世界各民族管理文化之精華的開放系統(tǒng)。經(jīng)過以復旦大學學者群為主的東方管理學派多年的研究、探索和提煉，該系統(tǒng)已經(jīng)衍生出具有強大影響力和感召力的東方管理學理論。隨著中國改革開放偉大實踐的深入推進，以及儒教文化圈和海外華商的迅速崛起，特別是隨著中國加入WTO、申奧成功、申博成功，東方管理學理論迎來了前所未有的發(fā)展機遇。

　　管理，產(chǎn)生于共同勞動活動中。歷史表明，最有希望、最有創(chuàng)造性的管理理論往往產(chǎn)生于經(jīng)濟迅速起飛的國家和地區(qū)。目前，東方管理理論正面臨著這樣一個前所未有的機遇。　　

　　自人類文明以來，人們就在共同的勞動中產(chǎn)生了管理。而管理學說的興盛又總是與“強國”、“盛事”以及“新紀元”的豐富管理實踐密不可分。

　　現(xiàn)代管理學比較著名的一些管理學流派，差不多都是發(fā)達國家學者提出的。例如，管理過程學派、人際關(guān)系學派、群體行為學派、經(jīng)驗（或案例）學派、社會協(xié)作系統(tǒng)學派、社會技術(shù)系統(tǒng)學派、系統(tǒng)學派、決策理論學派、數(shù)學學派或“管理科學”學派、權(quán)變理論學派，等等。這些國家的職能部門以及企業(yè)單位在經(jīng)濟建設(shè)和日常管理活動中，需要有先進的管理理論給予指導，特別需要以人的心理、激勵和修煉為主要研究對象的行為管理。

　　中華民族在幾千年的文明進程中，以博采眾長的開闊胸襟不斷提煉和整合東方各國優(yōu)秀的管理文化，形成了以《周易》、道家、釋家、儒家、法家、墨家、兵家和伊斯蘭教有關(guān)管理思想和方法為主體的管理文化。這種管理文化曾使古代的中國由于出色的管理和能工巧匠的創(chuàng)造，譜寫過世界文明史上極其光輝燦爛的—頁。

　　十一屆三中全會以來，中國的經(jīng)濟建設(shè)取得了舉世矚目的偉大成就。去年召開的十六大，又明確了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標。據(jù)世界銀行公布的數(shù)據(jù)顯示，1980年到2000年期間，中國經(jīng)濟增長對世界GDP增長的貢獻率為14％，僅次于美國，排名第二。從歷史的經(jīng)驗來看，管理理論最有希望、最有創(chuàng)造性的地方是經(jīng)濟迅速起飛的國家和地區(qū)。中國經(jīng)濟目前正面臨著一個前所未有的發(fā)展機遇，對東方管理理論來說，也是一個極佳的機遇期。

　　歷經(jīng)20余年研究，東方管理學說體系日益走向成熟。不僅如此，在融合東西方和古今管理思想方面，東方管理學說又將邁出新步伐

　　一套管理理論，或一個管理思想，既然來自于又服務于一定的經(jīng)濟活動，無法避免地會帶有特定的文化背景色彩。實際上，世界各國的管理實踐除了以西方文化為背景外，還有很多是以東方文化為背景的。

　　東方管理研究的過程大體上可分為兩個階段。

　　———20世紀70年代中期至20世紀80年代中期，是東方管理研究的古為今用階段。典型代表如《“紅樓夢”經(jīng)濟管理思想》、《中國古代行為學研究》、《現(xiàn)代管理學中的古為今用》等文章。

　　———20世紀80年代中期至20世紀90年代中期，是東方管理學說的創(chuàng)建階段。東方管理學理論創(chuàng)造性地提出“以人為本、以德為先、人為為人”的“三為”思想，并將此本質(zhì)概括為“人為為人”�！叭藶椤奔匆�求每一個人首先要注意自身的行為修養(yǎng)，“正人必先正己”，然后從“為人”的角度出發(fā)，來調(diào)整、控制自己的行為，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和激勵環(huán)境，使管理者和被管理者都能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作，主觀能動性得到充分發(fā)揮�！叭藶椤迸c“為人”二者具有辯證關(guān)系，互相聯(lián)系并且可以轉(zhuǎn)化。這一轉(zhuǎn)化過程體現(xiàn)在家庭、行業(yè)、國家一切方面的管理之中，管理者和被管理者越是注重自身行為的素質(zhì)，其“為人”即管理的效果就越好。

　　20世紀90年代中期以來，東方管理學說日益走向成熟。作為國家自然科學基金項目“東方管理學思想研究”的成果之一，《東方管理》一書于2003年1月正式出版。東方管理理論進一步完善，并以繼承優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化為主，汲取東方管理文化中儒家、道家、釋家、兵家、法家等合理管理思想，結(jié)合華商管理實踐與中國改革開放的成就，融合西方行為管理、過程管理、決策管理、權(quán)變管理、知識管理等管理理論的精華，形成了更為完善的東方管理理論體系。

　　在新世紀、新經(jīng)濟條件下，東方管理學說的發(fā)展還將解決以下三個方面的問題：一是對東西方管理思想關(guān)系的認識。經(jīng)過學者們的長期研究與傳播，東方管理學說已經(jīng)引起國際社會的廣泛關(guān)注和認同。但是，國內(nèi)仍有不少學者對管理學是否一定要有“東”、“西”之分抱有疑問。實際上，東方管理并非與“西方管理”涇渭分明，而是不斷兼收并蓄西方管理核心內(nèi)核的開放系統(tǒng)，所謂“東方”更強調(diào)其文化背景。二是對東方管理學說內(nèi)涵體系虛無的誤解。持這種觀點的人認為，所謂東方管理不過是故紙堆中的文字游戲，根本沒有體系、內(nèi)涵可言。需要明確指出的是，這種觀點與東方管理思想主張的“古為今用”，是格格不入的。實踐證明，古代管理文化帶來的豐富管理思想，經(jīng)過提煉加工是具有明顯的現(xiàn)代價值的。三是對東方管理源頭的探索。東方管理學說的源頭不只是在中國，其他東方文明古國（如印度、埃及）的優(yōu)秀管理文化同樣為東方管理學說的建立提供了豐富的營養(yǎng)。

　　從大處說，東方管理思想提倡的“以德為先”思想與“以德治國”方略內(nèi)在統(tǒng)一；
從小處看，東方文化倡導“和為貴”、“人為為人”思想有利于增強企業(yè)凝聚力和家庭、社會的穩(wěn)定與和諧

　　從古至今，東方管理文化有力促進了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。我國改革開放20多年所取得的成就，也與東方管理思想的恰當運用密不可分。

　　首先，我國治國方略貫徹了東方管理“以人為本”的思想。我們要實現(xiàn)的全面小康社會，是滿足人民物質(zhì)、精神需求更高層次的社會。其次，東方管理文化倡導的“以德為先”思想，與黨中央確立的“以德治國”方略是內(nèi)在統(tǒng)一的。為實現(xiàn)十六大提出的全面建設(shè)小康社會的目標，以及從源頭上遏止腐敗，我們倡導以“官德、商德、民德”的“新三德”理念作為社會主體經(jīng)濟行為準則與社會活動的精神理念、思想指導。此外，在改革和發(fā)展過程中，許多社會矛盾的解決需要運用、借鑒東方管理理論。比如誠信問題，需要借鑒“人為為人”的理念，每個組織、管理者要首先示之以誠，信守承諾，先“正己”給對方以信心和榜樣，然后要為他人著想，調(diào)整自身的行為，達到雙方利益的一致，實現(xiàn)雙贏。

　　在企業(yè)管理的微觀層面，東方管理學理論同樣具有無窮的運用空間。首先體現(xiàn)在華商管理。由于華商企業(yè)在初創(chuàng)階段都是家族式管理，家庭成員內(nèi)部彼此信任、便于協(xié)調(diào)，節(jié)省信息不對稱成本。再加上東方文化倡導“和為貴”思想，家庭成員和諧同心，對家族外成員也是強調(diào)禮儀協(xié)調(diào)，利用“五緣網(wǎng)絡”，可以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。其次，隨著企業(yè)知識密集程度和信息化程度不斷提高，以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢，“人為”管理更顯重要。管理者要保持競爭優(yōu)勢，必須持續(xù)不斷創(chuàng)新，而創(chuàng)新要求管理者首先加強自我修煉，增強創(chuàng)新意識，更新知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)榜樣激勵。同時，從“為人”的角度，為員工創(chuàng)造良好的條件和氛圍，激勵員工更好地發(fā)揮優(yōu)勢。

　　東方管理文化對于今天的家庭管理具有重要的借鑒意義�！鞍偕菩�為先”，“夫孝，德之本也，教之所由生也�！毙⒌木�神在治家乃至治國中都有現(xiàn)實意義�！袄衔崂弦约叭酥�老，幼吾幼以及人之幼”的內(nèi)涵，對于發(fā)揚尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，具有深遠意義。東方管理學思想強調(diào)社會與自然，國家與經(jīng)濟主體以及企業(yè)與個人整體共生的“人為為人”的管理價值觀，可使得社會、企業(yè)與個人進一步走向整合化、柔性化和人性化。

　　任何理論的發(fā)展都是一個長期的積累過程，東方管理理論也要不斷發(fā)展、豐富和完善。首先，要堅定不移地完成東方管理經(jīng)典著作，包括《治國學》、《治生學》、《治家學》等14部著作，使東方管理理論更加細化和深化，形成更為系統(tǒng)和精深的管理理論。其次，要著手研究東方管理理論的運用，增強東方管理理論的可操作性。一方面，要著手加強東方管理案例的研究，尤其要結(jié)合中國改革開放20多年的實踐，進一步將東方管理理論與應用經(jīng)濟學融合，探索東方管理文化在中國經(jīng)濟發(fā)展過程中的作用規(guī)律。另一方面，重視東方管理心理的研究，在充分肯定定性研究價值的基礎(chǔ)上，在適當領(lǐng)域借鑒西方有意義的定量研究。2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎的獲得者丹尼爾·卡尼曼，主要是將心理學和經(jīng)濟學結(jié)合進行研究，深入分析不確定狀態(tài)的決策問題。另—位獲獎者弗農(nóng)·史密斯，則為實驗經(jīng)濟學研究作出了貢獻。東方管理心理實驗室也要在研究人心、人德、人為的過程中，批判地借鑒西方的實驗心理學和實驗經(jīng)濟學的研究成果和方法。最后，要加強東方管理文化的教育、普及和推廣工作，使“人為為人”的管理理念發(fā)揚光大。

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