督察心得 5 5 篇最新范文

　督察英文叫 Inspector of Police，縮寫(xiě) IP，是指監(jiān)督查看，或指擔(dān)任督察工作的人。下面給大家?guī)��?lái)一些關(guān)于督察心得，希望對(duì)大家有所幫助。

　督察心得 1 一、文明執(zhí)法的含義和開(kāi)展文明執(zhí)法工作的必要性 (一)文明執(zhí)法的含義是指用文明的方法辦案，保證執(zhí)法行為規(guī)范化，科學(xué)化，堅(jiān)決糾正執(zhí)法中的野蠻行為。

　法律具有嚴(yán)肅性，我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)保持一定的嚴(yán)肅性，文明執(zhí)法不代表不敢執(zhí)法，而是嚴(yán)格、公開(kāi)、公正執(zhí)法的表現(xiàn)形式，這就要求城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在執(zhí)法的全過(guò)程中，必須把嚴(yán)格執(zhí)法與文明服務(wù)兩者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。畢竟處罰只是手段，不是目的，只有管理相對(duì)人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，并知法、守法，才能達(dá)到城管執(zhí)法對(duì)管理相對(duì)人的有效管理的最終目的。

　(二)開(kāi)展文明執(zhí)法工作的必要性 1、開(kāi)展文明執(zhí)法是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)。執(zhí)法必須遵照科學(xué)發(fā)展觀額度要求，依法運(yùn)用手中權(quán)力，堅(jiān)持把最廣大市民的根本利益作為城管執(zhí)法的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　特別是我們城管執(zhí)法與老百姓的利益是最直接、最密切，只有

　依法行政、文明執(zhí)法才能更好地、真正地使科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。

　2、開(kāi)展文明執(zhí)法是依法行政的客觀要求。

　二、不文明執(zhí)法的表現(xiàn)形式和制約文明執(zhí)法的因素 從當(dāng)前我們執(zhí)法現(xiàn)狀來(lái)看，不文明、不規(guī)范甚至不合法的執(zhí)法現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在，甚至不文明執(zhí)法問(wèn)題還比較突出。

　主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　1、服務(wù)不到位。

　對(duì)“服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透，貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺(jué)，一是做不到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”; 二是做不到受理、咨詢(xún)一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心。

　也就是說(shuō)我們的執(zhí)法人員還沒(méi)有自覺(jué)地把群眾對(duì)我們的滿(mǎn)意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。

　2、舉止不夠嚴(yán)。

　少數(shù)城管執(zhí)法人員在行為舉止還存在不少問(wèn)題。

　主要表現(xiàn)為：

　一是衣著不整，不修邊幅，佩戴執(zhí)法標(biāo)識(shí)不規(guī)范統(tǒng)一; 二是執(zhí)法過(guò)程中，沒(méi)有亮明身份，沒(méi)有解釋說(shuō)明，一哄而上，推、掀、砸、搶;

　三是對(duì)待少數(shù)“釘子戶(hù)”、“刺頭兒”，言語(yǔ)不合，則拳腳相加。

　3、執(zhí)法隨意性。有些執(zhí)法人員不按法定程序辦案，認(rèn)為只要執(zhí)法行為實(shí)際效果合法，違反法定程序無(wú)關(guān)緊要。

　一是不亮證執(zhí)法，不表明身份; 二是履行告知不夠。

　執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)不履行事先告知義務(wù)，執(zhí)法的依據(jù)，實(shí)施處罰的依據(jù)，事后救濟(jì)的"途徑和期限等而且，隨著我們執(zhí)法隊(duì)伍的擴(kuò)大，新的執(zhí)法人員的增多，這現(xiàn)象也更為突出。

　4、執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制不健全。

　現(xiàn)有的監(jiān)督往往為事后監(jiān)督，都是等發(fā)生了問(wèn)題，督察部門(mén)才實(shí)行職責(zé)，沒(méi)有倡導(dǎo)性的監(jiān)督，不能從執(zhí)法開(kāi)始前、執(zhí)法過(guò)程中、執(zhí)法結(jié)束后三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，不能保證監(jiān)督貫穿于執(zhí)法的全過(guò)程。

　三、提高文明執(zhí)法的有效途徑 (一)營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。

　1、加大宣傳力度。

　宣傳抓好了，能起到內(nèi)鼓士氣樹(shù)形象、外贏民眾聚力量的積極作用。首先是做好自身宣傳。

　我們要把我們執(zhí)法人員特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗、

　特別能忍耐的四特精神向社會(huì)傳播，以獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界對(duì)執(zhí)法工作和執(zhí)法人員的理解和支持。其次是大力宣傳城市管理方面的法律、法規(guī)、政策，提高市民的法律意識(shí)，營(yíng)造良好的城管執(zhí)法氛圍，從而使廣大市民能夠自覺(jué)地理解、支持、接受、配合城管執(zhí)法工作的順利開(kāi)展。

　2、加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作。

　新聞媒體是執(zhí)法宣傳和輿論監(jiān)督的主要載體。進(jìn)一步高度重視和充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)，最大限度地用好傳媒的積極作用。

　(二)抓教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

　通過(guò)教育培訓(xùn)來(lái)掌握新知識(shí)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，是提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要途徑。

　為此執(zhí)法人員不僅要具備堅(jiān)定的政治信仰，還要熟練掌握?qǐng)?zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí)。執(zhí)法人員必須樹(shù)立重視學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己的頭腦，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高自身的思想水平和工作能力。

　(三)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。

　堅(jiān)持文明執(zhí)法，必須從城管執(zhí)法隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)抓起，在端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)上下功夫。

　強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，清除形式主義和官僚主

　義。執(zhí)法人員必須時(shí)刻牢記，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，這是時(shí)代的呼喚、人民的心聲音、黨的期望。

　(四)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

　堅(jiān)持文明執(zhí)法，必須從執(zhí)法隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)抓起，在推行以執(zhí)法為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)上下功夫。加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

　四、新形勢(shì)下，堅(jiān)持文明執(zhí)法必須要樹(shù)立的四種意識(shí)。

　服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是黨的宗旨，服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是執(zhí)法人員所具有的首要意識(shí)。首先要求執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，都要以是否有利于群眾利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。為改革開(kāi)放服務(wù)，為城市建設(shè)服務(wù)，為社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，是我們執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　程序意識(shí)。執(zhí)法工作，不僅要嚴(yán)格遵守執(zhí)法紀(jì)律，而且還要嚴(yán)格遵守程序規(guī)定，追求程序規(guī)范。

　執(zhí)法人員有了良好的程序意識(shí)，我們的執(zhí)法行為才能規(guī)范，才能真正按照法律的要求做到位，任何違反城市管理方面規(guī)定的行為才能從根本上解決。

　效率意識(shí)。執(zhí)法人員必須自覺(jué)強(qiáng)化“效率”意識(shí)，在熱情、周到、及時(shí)、高效地履行服務(wù)職能的同時(shí)，還應(yīng)積極探索提高執(zhí)法效率的途徑，降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果、社會(huì)效果的統(tǒng)一。

　形象意識(shí)。人民群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的信任是從外表開(kāi)始的。如果我們衣著不整，滿(mǎn)嘴臟話、粗話，舉止輕浮，蠻橫無(wú)理，人民群眾就會(huì)失去對(duì)我們的信任，文明執(zhí)法就無(wú)從談起。因此，實(shí)施“形象工程”，養(yǎng)成良好的品行和端莊的舉止，文雅的談吐，整齊的穿戴，給人民群眾一個(gè)良好的第一印象，是我們文明執(zhí)法的良好開(kāi)始。

　督察心得 2 公正是法律永恒的價(jià)值追求，廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守，公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對(duì)公安隊(duì)伍的永恒要求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，社會(huì)主義政治文明、依法治國(guó)方略的全面推行，公安機(jī)關(guān)尤其是公安民警隊(duì)伍中執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了整個(gè)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展。如何進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，保證執(zhí)法公正廉潔是擺在各級(jí)公安機(jī)關(guān)和廣大公安民警面前一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。筆者認(rèn)為要保證公正廉潔執(zhí)法，應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　一、牢固樹(shù)立公正廉潔意識(shí)是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵 當(dāng)前，影響公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法的一個(gè)重要原因就是相當(dāng)一些公安民警的頭腦中要么公正廉潔意識(shí)淡漠，要么沒(méi)有牢固樹(shù)立正確的公正廉潔觀念，要么沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到公正性、廉潔性對(duì)公安執(zhí)

　法的重要性和嚴(yán)峻性。因此，切實(shí)保障和提高公安機(jī)關(guān)正確履行職責(zé)，維護(hù)執(zhí)法公正，就必須不斷強(qiáng)化和鞏固廣大公安民警的公正廉潔意識(shí)，以正確的公廉潔正意識(shí)有效指導(dǎo)執(zhí)法工作，促進(jìn)各項(xiàng)公安工作，永葆公安工作的生機(jī)和活力。

　牢固樹(shù)立公正廉潔意識(shí)，首先要加強(qiáng)對(duì)公正廉潔觀念深刻內(nèi)涵和重大價(jià)值的學(xué)習(xí)、理解，增強(qiáng)對(duì)公正廉潔觀念重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)理解要使各級(jí)公安機(jī)關(guān)及廣大民警充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)公正是公安工作的總要求，認(rèn)識(shí)到維護(hù)公正是公安機(jī)關(guān)“立警為公，執(zhí)法為民”要求的具體體現(xiàn)，認(rèn)識(shí)到維護(hù)公正是黨和政府以及人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動(dòng)的根本要求和強(qiáng)烈盼望，認(rèn)識(shí)到維護(hù)公正對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義民主、建設(shè)社會(huì)主義政治文明、營(yíng)建和諧社會(huì)、推進(jìn)依法治國(guó)方略實(shí)施的重大推動(dòng)作用。要通過(guò)對(duì)公正廉潔觀念的學(xué)習(xí)、理解，把維護(hù)公正廉潔的意識(shí)深深銘刻在每一個(gè)公安民警的頭腦中，體現(xiàn)在執(zhí)法實(shí)踐中，把公正廉潔執(zhí)法思想植根于每位民警，落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)中，不斷增強(qiáng)廣大公安民警公正廉潔執(zhí)法的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

　其次，要增強(qiáng)公安民警法律至上觀念，努力提高依法行政、依法辦案的自覺(jué)性。廣大公安民警必須樹(shù)立法律至上的觀念，必須以人民利益為重，堅(jiān)持對(duì)法律負(fù)責(zé)與對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕發(fā)生傷害

　群眾感情、漠視群眾疾苦、侵犯群眾利益的行為。要從最基本的環(huán)節(jié)最細(xì)微的地方作起，切實(shí)作到在所有的公安工作和執(zhí)法行為上充分體現(xiàn)公平和正義。堅(jiān)持法律面前人人平等，不畏權(quán)貴、剛正不阿，秉公執(zhí)法、廉潔奉公，不為權(quán)力、名利和美色所動(dòng)，努力做到不枉不縱，既不濫用職權(quán)、超越職權(quán)，也不能消極不作為，努力維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。

　第三，要注重加強(qiáng)程序公正的意識(shí)，程序是如何完成實(shí)體內(nèi)容的步驟、方法、形式、時(shí)間、順序等的規(guī)定，兩者缺一不可。在我國(guó)公安機(jī)關(guān)及廣大民警中，長(zhǎng)期以來(lái)“重實(shí)體，輕程序”的思想根深蒂固，執(zhí)法過(guò)程中忽視程序、違反程序的問(wèn)題普遍存在。在這種情況下，公安機(jī)關(guān)要做到公正執(zhí)法，不僅要做到實(shí)體內(nèi)容的處理公正，更重要的在于強(qiáng)化程序意識(shí)，通過(guò)確保程序公正實(shí)現(xiàn)執(zhí)法公正。

　第四，要切實(shí)體現(xiàn)人民群眾的要求。要關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，要根據(jù)群眾的意愿辦事，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量公安工作的根本要求。在各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)中，要始終把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作這第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去執(zhí)法，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，積極推行警務(wù)公開(kāi)和便民利民措施，讓人民群眾切實(shí)感受到公安機(jī)關(guān)是實(shí)事求是和公正的。

　二、正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求 自由裁量權(quán)是指定在特定情況下依照職權(quán)以適當(dāng)和公正的方式做出行為的權(quán)力。公安機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)是指公安機(jī)關(guān)在行政管理和刑事偵查工作中，根據(jù)法律法規(guī)賦予公安機(jī)關(guān)的行政管理和刑事偵查權(quán)限，依據(jù)立法目的和公正合理的原則，作出或不作出具體行為的權(quán)力。

　三、強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障 近年來(lái)，公安工作在接受人大、政協(xié)、社會(huì)各屆及新聞媒體監(jiān)督的同時(shí)，也不斷加強(qiáng)了內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督，設(shè)立了不少的機(jī)構(gòu)，起到了一定的作用。但仍然很難適應(yīng)日新月異的形式變化和發(fā)展，這就需要社會(huì)各方的參與，更需要公安機(jī)關(guān)主動(dòng)接受監(jiān)督，切實(shí)查找問(wèn)題，使監(jiān)督經(jīng)常化、具體化、程序化、制度化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的監(jiān)督，必須下大力氣強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和外部監(jiān)察機(jī)制，充分發(fā)揮紀(jì)檢、監(jiān)察、督察、法制等部門(mén)的職能作用，加強(qiáng)警務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)公安工作的透明度，以公開(kāi)促公正，以公正促工作。

　四、提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重 公安民警是公安執(zhí)法的主體，其法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平高低直接影響著整個(gè)執(zhí)法活動(dòng)，因此，各級(jí)公安機(jī)關(guān)只有著重加

　強(qiáng)民警法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，建立健全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)一條龍格局，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽、法規(guī)測(cè)試、集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、日常考核、綜合獎(jiǎng)評(píng)、排名公示、競(jìng)爭(zhēng)上崗等有效措施，不斷提高其法律業(yè)務(wù)水平和知識(shí)，才能更好地服務(wù)于公正執(zhí)法，也才能做到公正執(zhí)法。

　五、建立健全公安機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策 依法行政是依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的重要基矗進(jìn)一步保障公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法，必須加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)。貫徹公開(kāi)、公正、便民、利民的原則，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，盡快完善執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、執(zhí)法質(zhì)量檢查制、執(zhí)法監(jiān)督制、警務(wù)保障制、民主公示制、執(zhí)法獎(jiǎng)懲制等直接關(guān)系公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的保證機(jī)制和制度，并使之得到有效實(shí)施。

　公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、打擊犯罪的重要專(zhuān)政機(jī)構(gòu)，只有通過(guò)全方位、多角度的有效改善，才能有效保障公正執(zhí)法，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)小康社會(huì)提供良好的和諧、安全環(huán)境，也才能使建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。

　督察心得 3 1、要有較高的政治素質(zhì)。

　黨支部書(shū)記要具備較高的政治素質(zhì)，這也是其它各種素質(zhì)的核

　心，是首要的素質(zhì)。

　首先，黨支部書(shū)記要有較高的政治思想品質(zhì)。

　一名合格的黨支部書(shū)記要具備正確的政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治態(tài)度和政治品德。

　要全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針和政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在政治上同上級(jí)黨組織保持一致。

　其次，要有較高的思想境界和道德情操。

　這也是黨支部書(shū)記覺(jué)悟水平的重要標(biāo)志。

　在一個(gè)單位，黨支部書(shū)記的思想覺(jué)悟要高于其他人。

　這樣，說(shuō)話、辦事才能有說(shuō)服力，才能逐漸樹(shù)立威信。

　2、要有較高的文化知識(shí)素質(zhì)。

　黨支部書(shū)記的文化知識(shí)知識(shí)素質(zhì)是其智力、才能形成的基礎(chǔ)，所以作為一名基層的黨支部書(shū)記必須具備一定的文化知識(shí)，這也是我們黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)化的基本要求。

　文化知識(shí)素質(zhì)主要包括：馬克思主義的基本觀點(diǎn)、黨的知識(shí)、黨務(wù)工作和思想政治工作知識(shí)，有關(guān)的政策、法律、法規(guī)、生產(chǎn)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)知識(shí)等，要掌握的知識(shí)雖然很廣，但要根據(jù)自己的工作實(shí)際需要，詳略得當(dāng)?shù)剡x擇掌握。

　3、要有較強(qiáng)的能力素質(zhì)。

　基層黨支部書(shū)記所接觸的人和事都是最真實(shí)、最客觀、最實(shí)際

　的，要解決好、處理好這些基礎(chǔ)性的問(wèn)題，必須要有一定的能力素質(zhì)。

　要具備把人心凝聚起來(lái)，把黨員和職工群眾積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)的組織能力和管理能力;準(zhǔn)確把握事物和問(wèn)題本質(zhì)的綜合分析、判斷能力;善于把“上情”和“下情”結(jié)合起來(lái)，把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，打開(kāi)工作局面的創(chuàng)新能力;善于化解各方矛盾，理順關(guān)系促成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)的協(xié)調(diào)能力和一定的文字、口頭表達(dá)能力等等。

　這些能力不是天生就有的，需要在實(shí)際工作中鍛煉提高。

　要在復(fù)雜的實(shí)際工作中學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)好的做法和工作思想，形成適合本單位工作狀況和便于開(kāi)展工作的風(fēng)格和思想。

　4、要懂一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，有一定的工作特長(zhǎng)。

　企業(yè)的性質(zhì)決定了我們的工作對(duì)象，為黨支部書(shū)記更好地開(kāi)展工作提出了新的素質(zhì)要求。

　基層黨支部書(shū)記工作的環(huán)境大都是有一定技術(shù)工作和經(jīng)營(yíng)工作內(nèi)容的生產(chǎn)單位，如果對(duì)本單位生產(chǎn)不掌握，對(duì)技術(shù)知識(shí)不了解，就很難參與到實(shí)際工作之中，無(wú)法掌握真實(shí)情況，體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的真實(shí)感受，就容易脫離實(shí)際，脫離群眾。

　所以基層黨支部書(shū)記有必要掌握一些與本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能，形成自己工作的一項(xiàng)特長(zhǎng)，工作起來(lái)就會(huì)得

　心應(yīng)手，令職工信服，也使黨支部的工作更易貼近生產(chǎn)，融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，取得較好的效果。

　5、要有較好的心理素質(zhì)。

　基層黨支部書(shū)記是一個(gè)比較特殊的崗位，既要搞好黨支部的建設(shè)，發(fā)揮黨支部的作用，又要凝聚人心，圍繞生產(chǎn)開(kāi)展工作，事務(wù)繁雜，難免會(huì)與其他領(lǐng)導(dǎo)和職工產(chǎn)生矛盾和誤解。

　作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部要有能容人、能容事的寬闊胸懷，要站在更高的角度看待遇到的問(wèn)題，顧全大局，積極主動(dòng)地去解決。

　另外，要有不怕困難，不斷進(jìn)取的精神。

　在工作中遇到困難，是在所難免的，關(guān)鍵在于如何對(duì)待困難。

　要把困難作為一種工作的常態(tài)。

　要認(rèn)識(shí)到克服困難的過(guò)程就是取得進(jìn)步的過(guò)程，不能被一時(shí)的工作困難所嚇倒，在日常的工作中鍛煉自己的工作意志，培養(yǎng)較好的心理素質(zhì)。

　督察心得 4 黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記在不同場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)抓落實(shí)的重要性，提出了“一分部署，九分落實(shí)”等重要觀點(diǎn)，要求“各級(jí)黨委辦公廳(室)更好地發(fā)揮基本職能作用，投入更大力量、采取更有力的措施推動(dòng)中央精神的貫徹落實(shí)，確保中央政令暢通、決策落地生根。”中共中央政治局常委劉云山、自治區(qū)黨委書(shū)記__清華等

　領(lǐng)導(dǎo)同志也分別在不同場(chǎng)合要求各級(jí)黨委辦公廳(室)把抓落實(shí)放在更加突出位置，主動(dòng)謀事、勇于擔(dān)當(dāng)，鍥而不舍、一抓到底，確保中央、自治區(qū)決策部署得到不折不扣貫徹執(zhí)行。當(dāng)前形勢(shì)下，督查部門(mén)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任感和使命感，更加自覺(jué)地樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，在實(shí)際工作中敢于較真碰硬，真督實(shí)查，深督細(xì)查，查出真象，督出效果。下面，我結(jié)合縣委督查室工作情況，談?wù)勯_(kāi)展督查工作的一些心得和體會(huì)。

　一、健全機(jī)制，不斷提升督查效能 一要備齊備強(qiáng)督查隊(duì)伍。自 20 年 5 月縣委督查工作組成立以來(lái)，不斷調(diào)整充實(shí)，整合力量按照經(jīng)濟(jì)部門(mén)、綜合執(zhí)法部門(mén)、黨群部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)的分類(lèi)分工，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)我縣工作督查全覆蓋。

　二要加強(qiáng)督查工作規(guī)范化建設(shè)。在健全制度機(jī)制上下工夫，科學(xué)制定工作流程，提高按制度執(zhí)行、按程序辦事的意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序推進(jìn)。今年，針對(duì)以往出現(xiàn)的多頭督查、重復(fù)督查現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范督查工作的通知》《__縣關(guān)于建立健全中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委重大決策部署落實(shí)工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，著力提升督查質(zhì)量，不斷提高工作效率。

　二、多管齊下，凝聚力量抓出成效 一是抓好市、縣中心工作的督查。圍繞市委“__”工作思路和縣委“堅(jiān)持一條思路，開(kāi)展三個(gè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)四大提升，強(qiáng)化六項(xiàng)工

　作”工作目標(biāo)，謀劃全局，分解任務(wù)，制定全年督查計(jì)劃，加強(qiáng)跟蹤督查和情況報(bào)告，每季度對(duì)各單位完成情況進(jìn)行督查考評(píng)，有力推動(dòng)年度目標(biāo)任務(wù)順利完成。

　二是加強(qiáng)聯(lián)合督查。樹(shù)立縣委督查，發(fā)揮縣委督查室“總調(diào)控”作用，建立聯(lián)合督查新機(jī)制。凡以縣委、縣人民政府名義開(kāi)展的督查活動(dòng)，由業(yè)務(wù)部門(mén)制定督查工作方案交縣委督查室統(tǒng)一安排督查活動(dòng)。如，今年年初，我們縣委督查室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣政府督查室、縣紀(jì)委和縣績(jī)效辦等部門(mén)，由縣紀(jì)委編制督查方案，組成聯(lián)合督查組深入 9 各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 139 個(gè)縣直單位對(duì)全縣機(jī)關(guān)單位干部職工春節(jié)后到崗情況進(jìn)行督查，有效提高了機(jī)關(guān)行政效能，促進(jìn)干部執(zhí)行力提升。

　三是正確行使對(duì)單位及領(lǐng)導(dǎo)班子“一季度一考評(píng)”權(quán)利。根據(jù)縣委賦予的權(quán)利，緊緊圍繞“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管理干部”目標(biāo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行季度考評(píng)，有效轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高干部執(zhí)行力，推動(dòng)工作“上檔進(jìn)位”。

　三、創(chuàng)新舉措，推動(dòng)工作落到實(shí)處 督查工作要適應(yīng)新形勢(shì)、新常態(tài)，千忙萬(wàn)忙不能落實(shí)白忙，要說(shuō)真的、干實(shí)的、打假的，才能進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們建立完善了“一看二查三注重”的督查模式。

　一是深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看。凡涉及基層或需實(shí)地核驗(yàn)的事項(xiàng)，必到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研督查，查閱資料查看實(shí)情，掌握第一手資料，了解

　真實(shí)情況，不搞遠(yuǎn)程督查、遙控督查。如，對(duì)全縣“三特”農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)的督查，我們分四個(gè)督查組逐一到各個(gè)示范基地查看并拍照，獲取豐富的材料，形成了全面詳細(xì)的報(bào)告。

　二是堅(jiān)持“跟蹤督查”和“回訪督查”。特別是在督辦領(lǐng)導(dǎo)批示(指示)件和交辦事項(xiàng)中，及時(shí)向涉及的縣分管領(lǐng)導(dǎo)抄送領(lǐng)導(dǎo)批示件，讓分管領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，并督促抓落實(shí);向受理單位提出具體的擬辦意見(jiàn)并明確辦理時(shí)限;派專(zhuān)人跟蹤督辦，核實(shí)辦理結(jié)果。對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行回訪，及時(shí)“回頭看”、“再督查”。如，去年12月，自治區(qū)黨委__清華書(shū)記到__縣調(diào)研期間，將香港工商界知名人士考察團(tuán)“美麗__·生態(tài)鄉(xiāng)村”建設(shè)資金捐助__縣，根據(jù)__書(shū)記和市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，縣委督查室持續(xù)跟蹤督查資金使用情況和生態(tài)鄉(xiāng)村項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，先后 6 次到項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)查看工程進(jìn)展，并督促責(zé)任單位于今年 3 月底按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目，順利通過(guò)驗(yàn)收。

　三是注重督查材料打磨，注重督查報(bào)告反饋，注重督查結(jié)果運(yùn)用。每次督查活動(dòng)結(jié)束后，都要整合資料，精益求精的打磨材料，形成督查報(bào)告向縣委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容、重要工作還要精心制作專(zhuān)題片。如，去年10月，我們著重對(duì)全縣“十個(gè)工作新突破”目標(biāo)任務(wù)、__鄉(xiāng)開(kāi)發(fā)扶貧“整鄉(xiāng)推進(jìn)”等項(xiàng)目，采取聯(lián)合督查逐項(xiàng)核驗(yàn)的辦法，到一線進(jìn)村屯，看材料拍圖片，拍攝時(shí)長(zhǎng) 60 分鐘的《全縣第三季度工作會(huì)議電視專(zhuān)題片》，有力的推動(dòng)市委、市政府及縣

　委、縣人民政府的各項(xiàng)決策部署得到貫徹落實(shí)。今年前三季度，對(duì)全縣118個(gè)重大項(xiàng)目建設(shè)、縣四班領(lǐng)導(dǎo)“五聯(lián)”(聯(lián)系重大工作項(xiàng)目、聯(lián)系生態(tài)美麗鄉(xiāng)村示范屯、聯(lián)系貧困村、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系移民點(diǎn))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門(mén)“五抓”(抓好新貌新風(fēng)、抓好生態(tài)美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)、抓好移民點(diǎn)、抓好村級(jí)基層組織規(guī)范化建設(shè)、抓好“種、養(yǎng)、加”示范項(xiàng)目)工作落實(shí)情況進(jìn)行全面督查，將督查資料和工作推進(jìn)圖片匯編成 4 冊(cè)材料，及時(shí)向上報(bào)告反饋，為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時(shí)，注重督查結(jié)果的運(yùn)用，實(shí)行季度、半年和專(zhuān)項(xiàng)工作督查通報(bào)制度，積極挖掘正反面典型事例，下發(fā)督查通報(bào)12期，并將督查結(jié)果與績(jī)效問(wèn)效問(wèn)責(zé)相結(jié)合，有效推動(dòng)全縣各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　督察心得 5 11月30日，市委召開(kāi)四屆4次常委會(huì)議，專(zhuān)題研究部署配合中央環(huán)保督察工作，審定《武威市保障中央環(huán)境保護(hù)督察“1+2”工作方案》，成立以市委副書(shū)記、市長(zhǎng)李明生為組長(zhǎng)的武威市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合組、信訪組、聯(lián)絡(luò)組、輿情組、保障組 5 個(gè)小組，由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組組長(zhǎng)。

　并成立信訪案件交辦辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)境保護(hù)督察整改領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，全面落實(shí)工作職責(zé)及任務(wù)分工，各縣區(qū)也成立了保障工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，作出了具體部署。

　市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，深入一線，靠前指揮。12 月 1 日至 2 日，市委書(shū)記火榮貴帶領(lǐng)由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市直相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志組成的督察組，采取實(shí)地查看項(xiàng)目，在重點(diǎn)企業(yè)(工業(yè)園區(qū))召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由環(huán)保局主要負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、列出問(wèn)題清單，分管環(huán)保的市領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、提整改要求的方式，深入各縣區(qū) 7 家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行督察。督察結(jié)束后召開(kāi)全市環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再安排再部署，督促整改突出問(wèn)題。12 月 2 日晚，召開(kāi)武威市保障中央環(huán)境保護(hù)督察組督察工作動(dòng)員暨市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議，部署了《武威市保障中央環(huán)境保護(hù)督察工作方案》各項(xiàng)工作任務(wù)。從當(dāng)日起，領(lǐng)導(dǎo)小組各工作組嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時(shí)值班，實(shí)行集中辦公。12 月 3 日，收到省委督查室《轉(zhuǎn)辦通知》后，市委書(shū)記火榮貴批示：“認(rèn)真及時(shí)貫徹落實(shí)，即收即辦，查處整改”。市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、市長(zhǎng)李明生批示：“速印送市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組各組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和縣區(qū)委書(shū)記、縣區(qū)長(zhǎng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。當(dāng)前一是由各縣區(qū)相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)，抓緊整改落實(shí)，同時(shí)對(duì)照中央環(huán)保督察組已交辦問(wèn)題開(kāi)展自查整改。二是一旦中央環(huán)保督察組交辦問(wèn)題，信訪組第一時(shí)間依法依規(guī)組織查辦。三是綜合組要及時(shí)匯總上報(bào)工作動(dòng)態(tài)及相關(guān)情況。四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度。”12 月 5 日，省保障中央環(huán)境保護(hù)督察工作推進(jìn)視頻會(huì)議后，武威市隨即召開(kāi)市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)

　小組第二次會(huì)議，對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神進(jìn)行安排部署，要求進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范查處問(wèn)題，確保工作質(zhì)量和時(shí)效。12月6日凌晨0時(shí)10分，收到省協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組交辦的反映“古浪縣土門(mén)鎮(zhèn)一電石廠冒黑煙”信訪件后，市委書(shū)記火榮貴立即趕到市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組集中辦公地，聽(tīng)取舉報(bào)案件情況匯報(bào)，并與市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)一起迅速分析研判案情。0 時(shí) 56 分，火榮貴現(xiàn)場(chǎng)作出批示，要求對(duì)此件務(wù)必高度重視，按《武威市辦理中央環(huán)保督察信訪案件質(zhì)量效率全過(guò)程控制辦法(試行)》安排處理。工作組要連夜到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，從嚴(yán)查處。1 時(shí) 15 分，市信訪組立即轉(zhuǎn)辦，并于 1 時(shí) 34 分派出人員赴現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)古浪縣開(kāi)展調(diào)查處理工作。市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、市長(zhǎng)李明生 3 次在市信訪組現(xiàn)場(chǎng)批辦環(huán)境信訪案件，隨時(shí)掌握環(huán)境信訪案件辦理情況，研究解決辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題。12 月 6 日，收到甘肅省保障中央環(huán)境保護(hù)督察工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組《關(guān)于落實(shí)中央第七環(huán)境保護(hù)督察組交辦信訪問(wèn)題查處整改和結(jié)果公開(kāi)的緊急通知》后，市委書(shū)記火榮貴立即批示：“請(qǐng)各組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)”。當(dāng)日22時(shí)，市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、市長(zhǎng)李明生檢查了各小組工作情況，隨后召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)一步對(duì)信訪問(wèn)題的辦理查處提出了要求。

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