摘要：當(dāng)代青少年在學(xué)習(xí)、生活、交際、情感等方面心理問(wèn)題突出，其根源在于他們的內(nèi)心深處存在著諸多心理困擾。心理困擾已成為制約青少年健康成長(zhǎng)的重大“隱患”。本文探討了我國(guó)青少年的心理困擾及其產(chǎn)生原因，列舉了常見(jiàn)心理困擾的幾種主要類型，建議采取多種策略和措施幫助青少年排解心理困擾，以促進(jìn)其身心健康成長(zhǎng)與發(fā)展。
　　關(guān)鍵詞：青少年；心理困擾；常見(jiàn)類型；應(yīng)對(duì)策略
　　中圖分類號(hào)：G444文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　
　　
　　一、青少年心理困擾及其成因
　　心理困擾是指?jìng)�(gè)體在日常生活中，因內(nèi)、外部原因的影響而引起的在某一時(shí)期出現(xiàn)的焦慮與煩惱、迷茫與疑惑、低沉與沮喪等不良反應(yīng)的心理狀態(tài)。心理困擾本身不是病態(tài)反應(yīng)，它是任何人都可能在人生的某一時(shí)段出現(xiàn)的一種認(rèn)知沖突、心境煩燥、體驗(yàn)不爽的心理反應(yīng)。它可以是情緒上的，也可能是人際關(guān)系上的，或者是學(xué)業(yè)、工作、處事等等諸多方面的不適感受。
　　相比于心理障礙和心理疾病而言，個(gè)體心理困擾往往表現(xiàn)得輕微些，是一種偏離正常心理狀態(tài)的輕度心理問(wèn)題，沒(méi)有構(gòu)成可辨認(rèn)的臨床綜合癥，一般可通過(guò)主動(dòng)自我調(diào)適或主動(dòng)尋求他人的幫助擺脫困擾，得到解決。[1]但是，任何重度心理問(wèn)題都有由“簡(jiǎn)單”起因經(jīng)“頻繁”而累積的演進(jìn)過(guò)程，心理困擾是引發(fā)一切更嚴(yán)重心理問(wèn)題的最根本的起因。心理困擾往往使個(gè)體自我感覺(jué)痛苦、深深體驗(yàn)到緊張、消極、無(wú)所適從、不愉快、內(nèi)心矛盾等等心理感受。經(jīng)常性的心理困擾必然導(dǎo)致個(gè)體意志消沉、精神萎靡、心態(tài)失衡，心理障礙、心理疾病以至心理危機(jī)就會(huì)相伴滋生。因此，重視對(duì)青少年的心理困擾及解決對(duì)策的探討和研究，是從源頭上解決青少年中日益嚴(yán)重和普遍的心理問(wèn)題的務(wù)本之舉。
　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展，當(dāng)代青少年的心理健康問(wèn)題遇到了新的考驗(yàn)。當(dāng)前，我國(guó)青少年的心理健康問(wèn)題日趨惡化，心理矛盾不斷突出，心理困擾“層出不窮”，已經(jīng)成為全社會(huì)廣泛關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)17歲以下的兒童和青少年中，至少有3000萬(wàn)以上的青少年受到各種情緒問(wèn)題和行為問(wèn)題的困擾。
　　我國(guó)大、中學(xué)生中的心理困擾問(wèn)題更有日趨嚴(yán)重和普遍的趨勢(shì)，據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》披露:“如今，我國(guó)學(xué)生的心理問(wèn)題已不罕見(jiàn)，心理學(xué)界近年來(lái)的諸多研究結(jié)果表明，16%～25.4%的大、中學(xué)生有心理問(wèn)題，其中以煩躁、焦慮、自卑、不安、孤獨(dú)、寂寞、嫉妒、恐懼、懶散、懈怠等為表現(xiàn)方式的心理困擾在青少年中頻發(fā)不斷、尤為普遍�！盵2]
　　青少年時(shí)期是個(gè)體心理困擾頻發(fā)的時(shí)期，其主要原因是：（1）心理困擾來(lái)源于人的社會(huì)性要求。奧地利心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為，人首先具有本我的欲望，如食欲、性欲、求生欲、成就欲等，但人又是社會(huì)性的動(dòng)物，人生活在社會(huì)中必然受到社會(huì)規(guī)范的制約，當(dāng)兩者矛盾和沖突時(shí)，必然產(chǎn)生心理困擾。青少年時(shí)期，欲求很多，且多有不合理的成分，家庭、學(xué)校和社會(huì)往往難以全面滿足，久而久之，心理困擾就會(huì)隨之滋生。（2）心理困擾來(lái)源于對(duì)社會(huì)劇烈變化的不適應(yīng)。當(dāng)今青少年經(jīng)常面對(duì)的是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、環(huán)境變化快速、價(jià)值多元沖突、人際關(guān)系緊張等變化。當(dāng)青少年的心理與外部環(huán)境不協(xié)調(diào)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生心理上的不平衡，引發(fā)不安、焦慮和困擾。（3）心理困擾來(lái)源于青少年自身發(fā)展的特殊性。青少年處于青春期，面臨著艱巨的心理發(fā)展階段。他們要在社會(huì)適應(yīng)、異性交往、自我成長(zhǎng)等方面不斷發(fā)展，他們渴望擺脫對(duì)外界的依賴，渴望形成獨(dú)特的自我，但其自身心理發(fā)展不成熟，認(rèn)知易片面，情緒易偏激，這種渴望獨(dú)立而實(shí)質(zhì)難以獨(dú)立的現(xiàn)狀，使得他們產(chǎn)生心理困擾就在所難免。
　　我國(guó)教育部在《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》中指出：“良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分, 是未來(lái)人才素質(zhì)中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容”。青少年的諸多心理困擾嚴(yán)重威脅其心理的健康成長(zhǎng)與發(fā)展，因此分析和研究青少年常見(jiàn)的心理困擾，并制定策略幫助青少年排解心理困擾，應(yīng)成為當(dāng)前學(xué)校推進(jìn)心理健康教育工作的當(dāng)務(wù)之急。
　　二、青少年常見(jiàn)心理困擾的主要類型
　�。ㄒ唬�學(xué)業(yè)類心理困擾
　　學(xué)生以學(xué)業(yè)為主，學(xué)習(xí)是青少年的主要生活方式，故學(xué)業(yè)類心理困擾，是青少年常見(jiàn)的心理困擾類型之一。據(jù)一項(xiàng)針對(duì)農(nóng)村中學(xué)生的調(diào)查表明，80.4%的中學(xué)生在學(xué)業(yè)方面存在困擾。由于現(xiàn)行的教育體制仍然鼓勵(lì)追求“高分”，加上父母的嚴(yán)厲管教，使青少年學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，學(xué)習(xí)壓力過(guò)大，常導(dǎo)致其睡眠不足，精神恍惚，厭惡學(xué)習(xí)，部分學(xué)生甚至出現(xiàn)“學(xué)校恐懼癥”，經(jīng)常表現(xiàn)出迷茫、煩躁、疲憊、壓抑、內(nèi)疚等等困擾反應(yīng)。
　　學(xué)習(xí)目的不明，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，被動(dòng)地應(yīng)付學(xué)習(xí)，是引發(fā)學(xué)業(yè)類心理困擾的原因之一。許多青少年整日把自己置身在上課、做作業(yè)、考試的漩渦中，日復(fù)一日，周而復(fù)始，枯燥無(wú)味，從而消極應(yīng)對(duì)；加之學(xué)校的教育方式陳舊、呆板，使學(xué)生對(duì)學(xué)校和教師產(chǎn)生了厭煩情緒，自我評(píng)價(jià)降低，總覺(jué)得自己不行，自卑、自否心理連連滋生。同時(shí)，部分有學(xué)習(xí)困難的青少年常產(chǎn)生嚴(yán)重的受挫感，心情抑郁，看不到自己的前途與希望。
　　考試焦慮也是青少年中常見(jiàn)的一種以擔(dān)憂和緊張為特點(diǎn)的心理困擾狀態(tài)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，高中生平時(shí)考試時(shí)存在焦慮困擾的占35%左右，而升學(xué)考試時(shí)存在焦慮困擾的高達(dá)50%左右。[3]考試焦慮影響學(xué)生的認(rèn)知，分散注意力，常使其產(chǎn)生緊張的情緒體驗(yàn)，使考生陷入思維混亂，從而影響考生水平的正常發(fā)揮。過(guò)度的考試焦慮還會(huì)危及考生的身體健康，使他們處于高度緊張中，如果長(zhǎng)期處于考試焦慮狀態(tài)，還會(huì)引起神經(jīng)衰弱、失眠、不思食欲等不良反應(yīng)的發(fā)生，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)痙攣、昏厥等生理性不良反應(yīng)�？荚囈坏┦Ю�、心理困擾就會(huì)長(zhǎng)時(shí)期地籠罩著青少年的心頭，嚴(yán)重影響青少年的正常學(xué)習(xí)和生活。
　�。ǘ�）生活類心理困擾
　　青少年與成人一樣，也是社會(huì)生活的產(chǎn)物。社會(huì)生活紛繁復(fù)雜，必然引發(fā)青少年的心理應(yīng)對(duì)，他們一樣也經(jīng)受著與社會(huì)變革相關(guān)的心理矛盾和精神挫折，產(chǎn)生一系列相關(guān)心理困擾現(xiàn)象。比如，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)過(guò)程中，貧富差距擴(kuò)大，致使一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難的青少年生活在貧困之中。貧困生一般表現(xiàn)出高敏感、低自尊、敵對(duì)、逆反等心理。貧困生由于被經(jīng)濟(jì)拮據(jù)困擾，逐步認(rèn)為自己低人一等，擔(dān)心同伴看不起自己，事事小心，害怕被人恥笑，因而引起強(qiáng)烈的自卑心理，極易相伴滋生社會(huì)不公心理，對(duì)社會(huì)抱著仇恨態(tài)度。自卑的消極心理暗示貧困生“我不能”、“我不行”，長(zhǎng)期被自卑困擾會(huì)形成對(duì)自身能力、人格等過(guò)低評(píng)價(jià)。貧困生往往存在交往障礙，他們自我設(shè)限，不愿和同學(xué)溝通，使他們有意無(wú)意地走向孤獨(dú)和困苦。再比如，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“民工流”、“打工潮”、“淘金熱”盛行，一些青少年跟隨父母去外地生活和學(xué)習(xí)，其環(huán)境適應(yīng)障礙表現(xiàn)明顯。新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境使他們對(duì)自己的定位感到自卑、退縮，有時(shí)甚至感到孤獨(dú)無(wú)助；部分學(xué)生來(lái)到新班級(jí)時(shí)，面對(duì)同學(xué)中高手林立，由“雞頭”變“牛后”，因而垂頭喪氣，心理落差大，如此等等�，F(xiàn)實(shí)生活中的挫折與抑郁，必然引發(fā)他們心理上的諸多沖突與困擾。
　�。ㄈ�）情緒類心理困擾
　　情緒類心理困擾，主要是指由于內(nèi)、外原因的作用，引起青少年情感體驗(yàn)發(fā)生沖突而出現(xiàn)苦悶、低落、消沉、激怒、絕望、脆弱等反常的情緒困擾現(xiàn)象。青少年時(shí)期是個(gè)體“多情的季節(jié)”，是人生中激情蕩漾、熱情奔放的時(shí)期，但由于青少年沒(méi)有形成完整的同一性，自我中心表現(xiàn)突出，自我失控表現(xiàn)明顯，因而常表現(xiàn)出諸多負(fù)性情緒困擾反應(yīng)。比如，抑郁就是一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的消極情緒困擾。受抑郁困擾的青少年往往表現(xiàn)出漠視一切，思維遲鈍，自我評(píng)價(jià)低，對(duì)前途持冷漠、悲觀的態(tài)度。浮躁也是青少年中一種較普遍的情緒困擾，受浮躁困擾的學(xué)生，輕浮急躁，不安心做事，喜見(jiàn)異思遷，學(xué)習(xí)上缺乏韌性，不能對(duì)自己的行為進(jìn)行有效的管理；焦慮也是一種緊張、害怕，并與焦急相伴的復(fù)雜情緒困擾，受焦慮困擾的青少年，在生活和學(xué)習(xí)中，往往害怕被父母和老師批評(píng)，失去同伴的支持，心情易煩躁，容易導(dǎo)致學(xué)業(yè)和考試失敗。自卑是指由于自身生理或心理上的缺陷而引起自我否定的情緒困擾，引起自卑困擾的原因很多，主要有因攀比覺(jué)得自己學(xué)業(yè)、才藝不如同伴，自身出身卑微，家庭生活貧困等。嫉妒是一種因羨慕與敵視相復(fù)合而構(gòu)成的情緒困擾，一些青少年對(duì)其同伴取得的成績(jī)，具有的才能或擁有的財(cái)物，不是“見(jiàn)賢思齊”，而是“因嫉生妒”，久而久之就會(huì)產(chǎn)生不平衡的困擾心理。以上種種，都是當(dāng)代青少年中最普遍、最經(jīng)常出現(xiàn)的情緒困擾現(xiàn)象。
　�。ㄋ模┙浑H類心理困擾
　　人際交往是青少年最主要的情感依戀，渴望友誼是青少年最重要的人際期待，為此，許多青少年把學(xué)會(huì)交往、善于交往列為自己終身學(xué)習(xí)和發(fā)展的任務(wù)之一。但由于青少年涉世不深，對(duì)人際關(guān)系的復(fù)雜性缺乏了解，加之他們本身認(rèn)知、情感素養(yǎng)發(fā)展不成熟，極易認(rèn)知偏頗、情感失控，習(xí)慣以自我為中心，常引發(fā)諸多交際類心理困擾。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料表明：31.56%的中學(xué)生與父母的交往存在困難， 20.9%的中學(xué)生與老師的交往存在困難，28.03%的中學(xué)生與同伴的交往存在困難，19.52%的中學(xué)生與異性的交往存在困難。[4]
　　父母與子女的交際障礙，主要表現(xiàn)在父母給予子女的自由度太小，缺乏平等對(duì)話的機(jī)會(huì)，管教太多太細(xì)，不愿聽(tīng)子女訴其心聲，加之青少年正處于“心理斷乳期”，迫切要求獨(dú)立和自主，從而隔閡加劇，引發(fā)子女產(chǎn)生厭惡、逆反和對(duì)抗等交際類困擾；師生交際障礙主要表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生不理解，不能設(shè)身處地為學(xué)生著想，缺乏換位意識(shí)，教學(xué)中不考慮青少年特點(diǎn)，批評(píng)多，鼓勵(lì)少，使得青少年失去自尊和自信，有的教師不公平待人，追捧學(xué)習(xí)成績(jī)好的，鄙視學(xué)習(xí)成績(jī)差的，久而久之，師生間隔閡加劇，交際性困擾就會(huì)油然滋生。青少年同伴間的交際障礙，主要表現(xiàn)在部分青少年由于性格孤僻，缺乏必備的交際技巧，很容易導(dǎo)致孤單、自卑、抑郁、寂寞，表現(xiàn)出對(duì)同伴的漠視、敵對(duì)和攻擊心理，整日憂心忡忡，自我封閉。孤獨(dú)和寂寞會(huì)使人變得封閉和保守，一些青少年在交往中還存在著擔(dān)憂、恐懼，害怕被人不接納等心理，如此等等也會(huì)引發(fā)許多交際類心理困擾。
　�。ㄎ澹�戀愛(ài)和性意識(shí)類心理困擾
　　青春期是“第二性征”漸漸發(fā)育，情感和性意識(shí)漸漸成熟的時(shí)期。此時(shí)的青少年對(duì)異性充滿了好奇和愛(ài)慕，隨之就會(huì)產(chǎn)生諸多情感和性意識(shí)類的心理困擾。許多青少年對(duì)青春期的到來(lái)感到莫名的困惑和煩惱，女同學(xué)對(duì)月經(jīng)感到羞澀，對(duì)胸部、臀部的發(fā)育感到害怕；男同學(xué)對(duì)遺精感到恐懼；他們不知道如何正確地處理和異性的情感問(wèn)題；部分同學(xué)在內(nèi)心深處暗戀著異性同伴，既感到一種無(wú)名的興奮和快感，又感到可恥、自責(zé)和不安，整日惶恐和心神不定。青少年自控能力差，一旦墜入情網(wǎng)，常處于苦惱、焦慮和緊張之中，承受著巨大的心理壓力。部分青少年還會(huì)因自身感情不穩(wěn)定、審美標(biāo)準(zhǔn)偏激、缺乏責(zé)任心和處理感情問(wèn)題想當(dāng)然等原因，不能正確處理戀愛(ài)風(fēng)波；更有甚者會(huì)做出自殘、輕身、報(bào)復(fù)、致人死亡等惡性事件。
　　在我國(guó)性教育滯后，也是引發(fā)青少年性意識(shí)類心理困擾的重要原因。學(xué)校和家庭長(zhǎng)期不重視對(duì)青少年性意識(shí)的正確教育和引導(dǎo)，青少年沒(méi)有獲得性知識(shí)的有效渠道。據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)，我國(guó)90.9%的學(xué)生未接受過(guò)有組織的性教育。[5]他們普遍存在著扭曲的或者錯(cuò)誤的性理解和性認(rèn)識(shí)，比如他們認(rèn)為“遺精會(huì)傷元?dú)狻�；遺精、自慰、性幻想是下流和不道德的；在戀愛(ài)中發(fā)生擁抱、接吻、撫摸是有傷風(fēng)化和罪惡的行為；有些青少年男女偷食“禁果”后，極易產(chǎn)生畏罪心理，整天憂心忡忡，惶恐不安，普遍表現(xiàn)出罪責(zé)、懊悔、恐懼等心態(tài)。諸如此類，種種心理困擾，使許多青少年經(jīng)常性地籠罩在焦慮、緊張，甚至罪惡的心理陰影里。
　　（六）成長(zhǎng)與發(fā)展類心理困擾
　　成長(zhǎng)與發(fā)展的煩惱已成為困擾當(dāng)代青少年心理健康的重要原因。人之出生，成長(zhǎng)與發(fā)展的走向，就成為其家人及其本人始終關(guān)注的主題。青少年時(shí)期是人的一生中成長(zhǎng)與發(fā)展的最重要的時(shí)期，這一時(shí)期的發(fā)展定向直接影響著其一輩子的成長(zhǎng)與發(fā)展，這就必然會(huì)引起青少年更多的思考與關(guān)注。
　　處于中學(xué)階段的青少年，他們一進(jìn)入初中、高中，就始終被一個(gè)似乎與個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展密切相關(guān)的問(wèn)題，即“能否考取重點(diǎn)高中、重點(diǎn)大學(xué)”困擾著，迫使著他們每時(shí)每刻都在為達(dá)到這一愿望而緊張地忙碌著，焦慮地期待著。處于高中畢業(yè)階段的青少年，大多數(shù)要走向社會(huì)擇業(yè)與求職。由于我國(guó)人口眾多，就業(yè)體制不完善，就業(yè)中存在許多不公平現(xiàn)象，這一階段的青少年普遍面臨著就業(yè)的巨大考驗(yàn)和壓力。許多青少年由于知識(shí)面狹窄，涉世不深，不懂得人情世故，又缺乏一技之長(zhǎng)和求職技巧，往往屢經(jīng)曲折、處處碰壁，使其深感前途和發(fā)展無(wú)望，困惑、浮躁、焦慮等許多心理困擾就會(huì)油然滋生。部分青少年，即使進(jìn)入大學(xué)校園繼續(xù)學(xué)習(xí)，也會(huì)經(jīng)常遭遇到許多發(fā)展和前途類的心理困擾。比如，有的學(xué)生一進(jìn)大學(xué)就迷失方向，喪失進(jìn)取目標(biāo)，安于現(xiàn)狀，把大量時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)吧、游戲廳、談戀愛(ài)等活動(dòng)中，浪費(fèi)了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，畢業(yè)之時(shí)悔之晚矣，往往會(huì)深深陷入困擾之中。另有許多大學(xué)畢業(yè)生，由于就業(yè)期望值高，缺乏就業(yè)指導(dǎo)，沒(méi)有求職經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)關(guān)系又匱乏，在擇業(yè)求職的慢慢長(zhǎng)路上，也常會(huì)因苦讀數(shù)年而擇業(yè)受阻導(dǎo)致困擾不斷。如此等等，表明成長(zhǎng)與發(fā)展類的心理困擾，已成為當(dāng)代青少年中日趨突出和普遍的心理困擾問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)引起各級(jí)教育部門(mén)的高度關(guān)注與重視。
　　三、引導(dǎo)青少年戰(zhàn)勝心理困擾的策略與方法
　　學(xué)校和教師要采取措施，注重經(jīng)常性地化解青少年上述心理困擾，讓其永葆一個(gè)相對(duì)平靜、健康的心理狀態(tài)，這是促進(jìn)青少年心理健康，提高其心理素質(zhì)發(fā)展水平的重要舉措。學(xué)校、家庭、社會(huì)及青少年自身都應(yīng)積極投身其中，多部門(mén)、全方位聯(lián)動(dòng)，才能引發(fā)“共生效應(yīng)”，取得好的效果。
　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)心理保健教育，及時(shí)化解青少年心理沖突
　　開(kāi)設(shè)心理保健課程是培養(yǎng)青少年健康心理的一個(gè)有效途徑，學(xué)校應(yīng)設(shè)法使心理保健教育成為人人必修的課程。學(xué)�？沙浞掷�用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄等途經(jīng)，廣泛開(kāi)展對(duì)心理保健教育的宣傳，使青少年了解和掌握化解心理困擾的途徑，要充分調(diào)動(dòng)青少年的學(xué)習(xí)、參與熱情，使其想學(xué)、愛(ài)學(xué)心理學(xué)知識(shí)，并在生活中靈活運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)去解決自身心理困擾問(wèn)題。
　　學(xué)�？梢砸�進(jìn)心理測(cè)評(píng)技術(shù)，定期對(duì)青少年進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)心理困擾問(wèn)題突出的學(xué)生要制定具體的輔導(dǎo)方案，使心理保健輔導(dǎo)有的放矢，做到早發(fā)現(xiàn)，早矯治；各級(jí)學(xué)校應(yīng)建立心理輔導(dǎo)室，通過(guò)心理輔導(dǎo)化解學(xué)生的心理壓力，緩釋心理沖突；應(yīng)當(dāng)把面談?shì)o導(dǎo)和其他心理保健方式相結(jié)合，拓寬心理輔導(dǎo)途徑，及時(shí)化解青少年心理困擾。
　�。ǘ�）引導(dǎo)青少年學(xué)會(huì)自我調(diào)適和尋求他人幫助相結(jié)合，及時(shí)緩釋心理困惑
　　在生活中，人們的大多數(shù)問(wèn)題是通過(guò)自助或他助方式得到解決的，解決心理困擾也是一樣的原理。青少年遭遇到心理困擾，首先應(yīng)通過(guò)以下方式自助解決：第一，可通過(guò)圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，通過(guò)閱讀相關(guān)心理案例，自我測(cè)查心理問(wèn)題，并善于以自我暗示，自我引導(dǎo)，自我調(diào)適，自我完善的方式加以解決，逐步走出心理陰影。據(jù)宮梅玲等人的調(diào)查，在185個(gè)有性心理困惑的學(xué)生中，就有165個(gè)求助于圖書(shū)館資料解決了困擾，占89.2%。[6]第二，學(xué)會(huì)改變自身對(duì)事物的認(rèn)知，以合理信念代替不合理信念。美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特•艾利斯認(rèn)為：“人們的情緒困擾是由人們的不合理信念所造成的�！� 所以青少年以合理的信念代替不合理的信念，能最大限度地減少不合理的信念給情緒帶來(lái)的不良影響。大多心理困擾是青少年不正確的認(rèn)知所致，不能正確對(duì)挫折和失敗進(jìn)行歸因，所以建立科學(xué)合理的自我認(rèn)知是化解心理困擾的重要步驟。第三，學(xué)會(huì)保持健康的情緒，合理宣泄不良情緒，采用合理的途徑有效轉(zhuǎn)化情緒。例如，參加長(zhǎng)跑、足球等體育活動(dòng)就能有效的宣泄心中的困擾與苦悶。
　　青少年遇到心理困擾時(shí)，還可以通過(guò)向他人求助化解心理困擾。據(jù)甘諾等人對(duì)初三年級(jí)和高三年級(jí)的學(xué)生所作的調(diào)查表明，在遇到心理困擾時(shí)，53.6%的學(xué)生選擇向朋友和同學(xué)傾訴，20%的學(xué)生選擇向家長(zhǎng)傾訴，26.4%的學(xué)生選擇自己解決或請(qǐng)求他人幫助。[7]向長(zhǎng)輩和同伴求助是青少年化解心理困擾的一個(gè)極有效的途徑。其優(yōu)點(diǎn)在于：一是由于青少年對(duì)長(zhǎng)輩和同伴熟悉，緩解了其心理緊張，具有易于溝通和接受的優(yōu)點(diǎn)；二是簡(jiǎn)單易行，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，加之對(duì)長(zhǎng)輩和同伴的信任，能及時(shí)得到可行的建議；三是長(zhǎng)輩有豐富的生活閱歷，能根據(jù)自己的特點(diǎn)提出中肯的緩釋建議。但由于長(zhǎng)輩和同伴并非專業(yè)人員，他們有時(shí)缺乏科學(xué)的心理知識(shí)指導(dǎo)，也許會(huì)有誤導(dǎo)的可能，因而當(dāng)遇到嚴(yán)重的心理困擾時(shí)，應(yīng)盡早向?qū)�業(yè)咨詢?nèi)藛T求助，以便及時(shí)獲得專業(yè)人員的科學(xué)指點(diǎn)和幫助。
　�。ㄈ�）關(guān)注特殊群體的心理困擾，注重強(qiáng)化有針對(duì)性的幫扶措施
　　針對(duì)“學(xué)困生”、“貧困生”和有交往障礙的青少年的典型問(wèn)題，應(yīng)具體分析，有針對(duì)性地幫助化解其心理困擾�！皩W(xué)困生”是由于自身或者外在原因而造成的有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。首先應(yīng)幫助“學(xué)困生”挖掘內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，一個(gè)人的動(dòng)力越強(qiáng)、越正確，所激起的戰(zhàn)勝困擾的斗志就越強(qiáng)。其次，要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，幫助“學(xué)困生”掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，制定符合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，注重克服學(xué)習(xí)中的誤區(qū)，以緩解學(xué)習(xí)無(wú)助心理。比如，語(yǔ)文學(xué)習(xí)應(yīng)側(cè)重理解和表達(dá)能力，要引導(dǎo)其多讀一些名家作品，并勤于練筆。第三，幫助“學(xué)困生”樹(shù)立學(xué)習(xí)自信和建立合理的期望，要指導(dǎo)他們正確看待考試，注重緩解考試焦慮，學(xué)會(huì)以認(rèn)真復(fù)習(xí)和沉著冷靜的態(tài)度，去獲取優(yōu)異的成績(jī)。
　　化解“貧困生”心理困擾應(yīng)從以下工作入手：首先，引導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)貧困，改變其對(duì)貧困的認(rèn)知。讓其明白貧困只是一種現(xiàn)狀，通過(guò)自身努力可以改變。可向其宣傳安徒生、愛(ài)迪生、馬克思等家境貧寒卻實(shí)現(xiàn)理想的成功典范，使他們重新燃起對(duì)生活的激情。其次，引導(dǎo)“貧困生”尋找自身優(yōu)勢(shì)，充實(shí)精神生活。貧困生“精神并不貧困”，可從多方面發(fā)掘他們的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，努力鍛煉各方面的才能，可引導(dǎo)他們以自己不俗的良好學(xué)業(yè)去緩釋其心理上因貧困導(dǎo)致的困擾。例如，貧困生可以在體育、美術(shù)、音樂(lè)、寫(xiě)作等方面發(fā)揮自身的天資，贏得同伴認(rèn)可和贊許。第三，貧困生應(yīng)走出自己的世界，大膽追求友誼和進(jìn)取，勇于投身到交往和各種競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中去，不斷地給自己積極的心理暗示：“我家貧，但我能行”，“別人能辦到的事，我能辦得更好”，逐步走出自卑、自賤、自縛等不平衡心態(tài)。
　　化解有交往障礙的青少年的心理困擾，首先，家長(zhǎng)和教師應(yīng)讓此類青少年明白交往的社會(huì)意義以及交往對(duì)自我發(fā)展的巨大價(jià)值。要鼓勵(lì)他們突破交往活動(dòng)中的自我設(shè)限，樹(shù)立起大膽交往的信心，重新認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，喚起與同伴主動(dòng)交往的熱情。其次，注重向青少年傳授人際交往的技巧，懂得人際交往中尊重他人和待人真誠(chéng)的作用，掌握人際交往中心靈相悅的一般方法，學(xué)會(huì)用科學(xué)的交往方式去消除人際隔閡，保持長(zhǎng)久友誼。第三，加強(qiáng)情商教育，提高此類青少年敏于感知自己和他人情緒的能力，學(xué)會(huì)在交往活動(dòng)中調(diào)控自己的情緒，注重引發(fā)特殊的關(guān)爰心、移情點(diǎn)、向心力，增進(jìn)與交往對(duì)象間的相互認(rèn)同、理解與吸引。
　�。ㄋ模�學(xué)校、家庭與社會(huì)多位一體，為青少年平衡心態(tài)、健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境
　　青少年心理困擾與所處的物質(zhì)和人際環(huán)境有關(guān)，注重凈化其成長(zhǎng)環(huán)境有助于減少其心理沖突與心理困擾滋生的條件。學(xué)校方面應(yīng)做好如下工作：首先，要加強(qiáng)校園環(huán)境美化建設(shè)，要注重用豐富的文化去裝點(diǎn)校園，可通過(guò)花文化、草文化、樹(shù)文化、墻壁文化、櫥窗文化、走廊文化等等，形成優(yōu)良的文化氛圍，使青少年身居其間，飽受陶冶、啟迪和激勵(lì)，為凈化其心態(tài)奠定環(huán)境基礎(chǔ)；其次，要注重培育和諧友好、積極向上的校園人際環(huán)境。和諧的校園人際環(huán)境是以“人本型”和“合作型”為特色的，它具體包括：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守以人為本的原則，要注重引發(fā)全校師生民主參與，目標(biāo)贊同，為共同辦好學(xué)校而奮斗；教師之間要相互支持，友好競(jìng)爭(zhēng)，共同提高；教師與學(xué)生之間要互相關(guān)愛(ài)與尊重，教師既要嚴(yán)格要求學(xué)生，又要滿腔熱忱關(guān)懷學(xué)生，學(xué)生既要與教師平等相處，又要認(rèn)真履行教師布置的學(xué)業(yè)；學(xué)生與學(xué)生之間更是要相互友愛(ài)與團(tuán)結(jié)，做到互幫互學(xué)，共同成長(zhǎng)。在這樣的校園人際環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活和工作，滋生心理困擾的可能性就會(huì)大大減少。
　　家庭也應(yīng)注重為青少年創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。父母要勤于學(xué)習(xí)教育子女的科學(xué)方法，不僅要給子女提供安靜、舒適的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，還應(yīng)該養(yǎng)成科學(xué)的作息時(shí)間，要注重經(jīng)常性的幫助子女解決學(xué)習(xí)、生活和工作上的各種困難。父母還應(yīng)積極主動(dòng)了解和滿足子女的心理需求，尊重子女的意愿和期待，適當(dāng)給予子女自主生活的自由。禮貌文明的家庭美德，樂(lè)觀向上的生活情調(diào)，以及和睦相處的親情關(guān)系，都會(huì)大大減少滋生心理困擾的可能性。
　�。ㄎ澹┽槍�(duì)群體性的心理困擾問(wèn)題，進(jìn)行團(tuán)體心理教育與輔導(dǎo)
　　針對(duì)青少年在性心理困擾、就業(yè)心理困擾等方面的共同性困擾問(wèn)題，可采用團(tuán)體輔導(dǎo)方式予以疏導(dǎo)和化解。團(tuán)體心理輔導(dǎo)，是指由咨詢員根據(jù)求助者問(wèn)題的相似性，組成咨詢小組，通過(guò)共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，以解決小組成員共有的心理問(wèn)題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)有以下優(yōu)點(diǎn)：感染力強(qiáng)，效率高，省時(shí)省力，且效果容易鞏固。如廣州市石化中學(xué)的朱穗清老師就曾采用團(tuán)體輔導(dǎo)方式對(duì)初中生進(jìn)行性心理的成功干預(yù)。干預(yù)實(shí)驗(yàn)的實(shí)施過(guò)程分為：對(duì)被試者實(shí)施專題團(tuán)體輔導(dǎo)課堂教學(xué)，在實(shí)施干預(yù)前和后均使用同一問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理。結(jié)果表明，團(tuán)體輔導(dǎo)在性心理干預(yù)中能提高初中生對(duì)主流性道德的認(rèn)同，減少學(xué)生關(guān)于性情緒困擾問(wèn)題，能端正學(xué)生的性情感態(tài)度及相關(guān)性意識(shí)。
　　在對(duì)就業(yè)心理困擾的輔導(dǎo)中，采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)有更高的可行性，效果明顯等優(yōu)點(diǎn)。例如，西南大學(xué)心理學(xué)院社區(qū)援助中心，曾針對(duì)該校即將畢業(yè)的大四學(xué)生進(jìn)行就業(yè)前的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，幫助他們?nèi)�面�?guī)劃職業(yè)生涯，做好擇業(yè)、就業(yè)的準(zhǔn)備�；顒�(dòng)分為兩個(gè)部分：第一個(gè)部分是職業(yè)構(gòu)想，通過(guò)生涯旅游、我的名片等幾個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)分析和判斷，幫助畢業(yè)生澄清職業(yè)理想和目標(biāo)；第二個(gè)部分是模擬招聘，將畢業(yè)生帶到一個(gè)真實(shí)的模擬現(xiàn)場(chǎng)，讓他們實(shí)際感受招聘氣氛和流程，以鍛煉其應(yīng)變能力、分析能力和表達(dá)能力。該活動(dòng)為即將畢業(yè)踏上工作崗位的學(xué)生提供了一次就業(yè)實(shí)戰(zhàn)演練，提升了就業(yè)技能，有助于緩釋和化解學(xué)生因就業(yè)而滋生的心理困擾。
　　
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