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        手機(jī)報(bào)回復(fù)c恢復(fù)彩信 [彩信手機(jī)報(bào)的明天]

        發(fā)布時(shí)間:2020-02-23 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:

          【摘要】本文針對(duì)當(dāng)前彩信技術(shù)的局限,提出一種“菜單式”個(gè)性手機(jī)報(bào)的產(chǎn)品規(guī)劃,以解決彩信手機(jī)報(bào)有限的內(nèi)容和用戶個(gè)性化信息需求的矛盾。   【關(guān)鍵詞】彩信手機(jī)報(bào) 菜單式 個(gè)性手機(jī)報(bào)
          
          自2004年7月18日,國(guó)內(nèi)第一份手機(jī)報(bào)――《中國(guó)婦女報(bào)?彩信版》誕生起,中國(guó)手機(jī)報(bào)業(yè)取得了飛速發(fā)展,完成了市場(chǎng)導(dǎo)入培育期,并進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。至2008年9月,中國(guó)移動(dòng)10658000(彩信端口)平臺(tái)上已有121份手機(jī)報(bào)產(chǎn)品,用戶高達(dá)4500萬(wàn)?梢哉f(shuō)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)已成為傳媒業(yè)數(shù)字化發(fā)展的“藍(lán)!。
          總體來(lái)講,手機(jī)報(bào)的表現(xiàn)形式很多,有彩信類、短信類、WAP類、語(yǔ)音類(IVR)、新聞彩鈴類(利用在打電話等待過(guò)程中收聽(tīng)最新新聞資訊)等等。但目前手機(jī)報(bào)主要還是指彩信類的手機(jī)報(bào),因?yàn)槎绦蓬惡蚖AP類是彩信類的補(bǔ)充,而語(yǔ)音類、新聞彩鈴類才剛剛起步。國(guó)內(nèi)開(kāi)通服務(wù)的手機(jī)報(bào)大多是彩信類手機(jī)報(bào),90%以上的用戶定制的也都是彩信類手機(jī)報(bào)。
          鑒于當(dāng)前技術(shù)的局限,一條彩信手機(jī)報(bào)普遍在50K容量?jī)?nèi),3-5幅圖片、3000-5000漢字,十幀左右,容量很有限,而用戶定制一份手機(jī)報(bào)后,所有用戶收到的內(nèi)容都是一樣的,這勢(shì)必不能滿足所有用戶的個(gè)性信息需求和閱讀體驗(yàn),也不能滿足市場(chǎng)需求。又譬如,中國(guó)移動(dòng)的《新聞早晚報(bào)》分為以下幾個(gè)版塊:國(guó)際新聞、國(guó)內(nèi)新聞、體育新聞、天氣、娛樂(lè)新聞等,絕大部分用戶只對(duì)其中的一個(gè)或幾個(gè)版塊內(nèi)容感興趣。彩信手機(jī)報(bào)是按幀技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)版塊的,即一個(gè)版塊占1-N幀(N為自然數(shù),根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置),因此,用戶是按幀進(jìn)行閱讀的。如果用戶對(duì)娛樂(lè)感興趣,而娛樂(lè)方面的內(nèi)容在最后一幀,那么用戶就必須按順序翻到最后一幀才能讀到自己想要的內(nèi)容。這樣就會(huì)造成三方面資源的浪費(fèi):一是用戶不需要的版塊內(nèi)容的浪費(fèi),同時(shí),用戶仍要為這些不需要的版塊內(nèi)容買單。二是造成通信網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。雖然對(duì)用戶來(lái)說(shuō)無(wú)額外費(fèi)用,但多余的版塊內(nèi)容會(huì)占用通信網(wǎng)絡(luò)通道。三是造成用戶閱讀時(shí)間及精力的浪費(fèi)。解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是要幫助用戶把不需要的內(nèi)容去掉,同時(shí)保留其需要的內(nèi)容,甚至增加用戶所需要內(nèi)容的信息量,以便閱讀。
          由此,在有限的信息容量中,如果能推出一種同時(shí)滿足每個(gè)用戶個(gè)性需要的個(gè)性手機(jī)報(bào),我想將會(huì)很好地解決以上問(wèn)題,讓用戶得到最大程度的滿足,從而使彩信手機(jī)報(bào)市場(chǎng)得到良好的發(fā)展。
          筆者所設(shè)想的是一種“菜單”式產(chǎn)品規(guī)劃。將手機(jī)報(bào)內(nèi)容分成“菜單”式的各個(gè)版塊,用戶可以像在飯店里看菜單點(diǎn)菜一樣,按需要點(diǎn)菜定購(gòu),然后系統(tǒng)自動(dòng)組合成用戶需要的一桌“手機(jī)報(bào)菜肴”,然后匹配發(fā)送(詳見(jiàn)附件1)。比如將《手機(jī)報(bào)》分成天氣、時(shí)政、娛樂(lè)、體育、養(yǎng)生、財(cái)經(jīng)、教育等版塊,每一版塊占一幀或幾幀(根據(jù)內(nèi)容制作的需要設(shè)定),手機(jī)報(bào)采編人員每天完成各版塊的內(nèi)容采編后,用戶可進(jìn)行短信指令或在網(wǎng)頁(yè)上自行變更各版塊(當(dāng)然也可提供其它方式供用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行版塊的自由變動(dòng)),系統(tǒng)自動(dòng)完成用戶所需要版塊內(nèi)容的自由組合,生成用戶所需要的“個(gè)性手機(jī)報(bào)”,然后系統(tǒng)定時(shí)發(fā)給用戶。
          此外,系統(tǒng)還可以根據(jù)用戶的資料,提供延伸功能的個(gè)性服務(wù):如果用戶把姓名發(fā)到系統(tǒng),系統(tǒng)將在其定制的手機(jī)報(bào)首幀顯示諸如:“×××先生:上午好!”、“×××先生:今天是情人節(jié),祝您節(jié)日快樂(lè)!”等字樣,當(dāng)然也可由用戶自己設(shè)置。如果系統(tǒng)知道用戶生日或特殊紀(jì)念日,可在首幀加上:“×××女士:今天是您的生日、祝您生日快樂(lè)!”或“×××女士:今天是您的結(jié)婚十周年,手機(jī)報(bào)祝您永遠(yuǎn)幸福!”等字樣。這樣便能更好地體現(xiàn)手機(jī)報(bào)產(chǎn)品的人性化與互動(dòng)性,最大滿足用戶的閱讀與消費(fèi)體驗(yàn)。
          這種方式同樣適用于短信類手機(jī)報(bào),可以按一個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)幾個(gè)版面,并建立相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),將短信業(yè)務(wù)內(nèi)容同樣幾個(gè)版塊,用戶可自行選擇(短信指令或網(wǎng)頁(yè)選擇)(詳見(jiàn)附件2)。
          菜單式個(gè)性手機(jī)報(bào)的技術(shù)邏輯簡(jiǎn)單,易于操作,它為用戶量身打造了個(gè)性化信息需求的個(gè)人專版,最大限度地滿足了用戶的閱讀和消費(fèi)體驗(yàn),并節(jié)省了大量的通信資源,有效滿足市場(chǎng)細(xì)分化的要求。安徽手機(jī)報(bào)就短信類的菜單式個(gè)性手機(jī)報(bào)已經(jīng)做了成功的嘗試,相信未來(lái)彩信類菜單式個(gè)性手機(jī)報(bào)也會(huì)大放光彩!
          附件1彩信版?zhèn)性手機(jī)報(bào)
          彩信手機(jī)報(bào)共包含九個(gè)版塊,您可以根據(jù)個(gè)人需要任意定制其中一個(gè)或幾個(gè)版塊。
          
          短信指令有以下變更方式:
          1、定制方式:編輯短信“B+想要的欄目序號(hào)”發(fā)送至“10086”即可訂閱。如:需要訂閱天氣、國(guó)內(nèi)新聞、娛樂(lè)新聞三個(gè)版塊,發(fā)送“B135”到“10086”即可(1代表天氣,3代表國(guó)內(nèi)新聞,5代表娛樂(lè)新聞)。
          
          附件2 短信版?zhèn)性手機(jī)報(bào)
          短信手機(jī)報(bào)共包含六個(gè)版塊,您可以根據(jù)個(gè)人需要任意定制一個(gè)或幾個(gè)版塊。
          
          2、退訂版塊:編輯短信“BT+想要退訂的欄目序號(hào)”,發(fā)送至“100086”即可退訂不需要的版塊。
          3、增加版塊:編輯短信“B+想要增加的欄目序號(hào)”到“10086”即可。
          4、網(wǎng)頁(yè)變更方式:用戶打開(kāi)頁(yè)面,輸入用戶名或密碼進(jìn)去后,可自行修改。
          5、其它方式:如聲訊更改方式、客服輔助方式等。
         。ㄕf(shuō)明:如用戶未作任何版塊選擇,系統(tǒng)按默認(rèn)方式提供通用版的手機(jī)報(bào)產(chǎn)品服務(wù))
          短信指令有以下變更方式:
          1、定制方式:編輯短信“B+想要的欄目序號(hào)”發(fā)送至“10088”即可訂閱。如:需要訂閱股市彩票、民生新聞、健康養(yǎng)生三個(gè)欄目,發(fā)送“B246”到“10086”即可(2代表股市彩票,4代表民生新聞,6代表健康生活)。
          2、退訂版塊:編輯短信“BT+想要退訂的欄目序號(hào)”,發(fā)送至“10088”即可退訂不需要的版塊。
          3、增加版塊:編輯短信“B+想要增加的欄目序號(hào)”到“10088”即可。
          4、網(wǎng)頁(yè)變更方式:用戶打開(kāi)頁(yè)面,輸入用戶名或密碼進(jìn)去后,可自行修改。
          5、其它方式:如聲訊更改方式、客服輔助方式等。
          (說(shuō)明:如用戶未作任何版塊選擇,系統(tǒng)按默認(rèn)方式提供通用版的手機(jī)報(bào)產(chǎn)品服務(wù))
          (作者單位:陳風(fēng)琴,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)博士生:朱強(qiáng)勝,中安在線網(wǎng)站)

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