“讓無力者有力，讓悲觀者前行！”輿論監(jiān)督猶如出鞘利劍，激濁揚(yáng)清，鞭笞丑惡，振奮人心�？稍谵D(zhuǎn)型時(shí)期，輿論監(jiān)督這把正義之劍卻不時(shí)被涂上了多重色彩。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的時(shí)常博弈，使得借輿論監(jiān)督為名行敲詐勒索之實(shí)、搞虛假報(bào)道的案例不時(shí)發(fā)生。
　　怎樣才能舞好輿論監(jiān)督之劍，成為中國媒體亟待破解的課題。就我國傳媒的國有屬性和主流媒體作為黨和政府以及人民的耳目喉舌的雙重角色而言，政治意識、責(zé)任意識以及效果意識無疑應(yīng)該貫穿輿論監(jiān)督始終。
　　
　　政治意識：媒體人的第一要義
　　
　　我國媒體的屬性決定了輿論監(jiān)督者必須時(shí)刻繃緊政治意識弦，在操作中要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，把體現(xiàn)黨的意志與反映人民心聲結(jié)合起來，維護(hù)黨和人民的利益。
　　毛澤東多次強(qiáng)調(diào)“搞新聞工作，要政治家辦報(bào)”。1996年，江澤民強(qiáng)調(diào)指出了“政治家辦報(bào)”的具體原則：“要有大局意識、全局意識”。黨的十六大報(bào)告指出：“必須堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位”，“新聞出版和廣播影視必須堅(jiān)持正確導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)站要成為傳播先進(jìn)文化的重要陣地”。
　　在媒體業(yè)高速發(fā)展的今天，媒體人對政治意識的把握面臨諸多挑戰(zhàn)，臨門一腳的功夫如何決定著輿論監(jiān)督的成功與否。
　　在實(shí)現(xiàn)媒介功能時(shí)，新聞報(bào)道尤其是輿論監(jiān)督中強(qiáng)調(diào)的中立性和客觀性越來越成為媒體人的共識，那么這會不會損害新聞媒體的政治意識呢？
　　專家指出，中立不是政治立場的中立，不是拒絕傳媒作為黨和政府耳目喉舌的角色定位，而是追求意見和觀點(diǎn)的中立，強(qiáng)調(diào)媒介意見的自由市場的作用，它可以保證媒介不會濫用話語權(quán)來為自己牟取私利。所謂客觀，則強(qiáng)調(diào)報(bào)道的新聞事實(shí)應(yīng)該符合客觀實(shí)際，不會受到外在因素的干擾，追求媒介作為信息平臺的價(jià)值，從而避免新聞被隨意加工成商品進(jìn)行買賣，避免有償新聞對社會道德與秩序的破壞。
　　在中國轉(zhuǎn)型時(shí)期，媒體由以前單一的宣傳工具向經(jīng)濟(jì)實(shí)體轉(zhuǎn)化，媒體人的政治意識面臨的最大挑戰(zhàn)就是媒體的商業(yè)化。
　　2004年11月22日，《中國新聞周刊》發(fā)表的《媒體腐敗食物鏈調(diào)查：一份晚報(bào)的新聞敲詐路線圖》的批評報(bào)道，對湖北某晚報(bào)利用輿論監(jiān)督搞創(chuàng)收一事予以披露。一時(shí)間，引起全國震動。雖然湖北某晚報(bào)亂舞輿論監(jiān)督利劍追求經(jīng)濟(jì)利益僅僅是轉(zhuǎn)型期一些媒體搞“新聞勒索”的一個縮影，但再次引發(fā)社會各界對于媒體的政治屬性和商業(yè)屬性的思考。
　　在社會整體面臨市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之際，媒體定位的“事業(yè)單位，企業(yè)管理”的理念需要媒介對于自身“政治性”與“商業(yè)性”定位進(jìn)行重新確認(rèn)。由于還沒有建立成熟完善的行業(yè)規(guī)范和自律機(jī)制，媒體行業(yè)在初次面對市場的殘酷競爭和篩選的時(shí)候往往會選擇以政治性為依托，或視之為一種有效資源，去獲得商業(yè)利益。在講政治與講效益的博弈中，現(xiàn)實(shí)的需求使得政治的軀殼往往無力阻止商業(yè)的腐蝕，導(dǎo)致“有償新聞”和借輿論監(jiān)督之名行敲詐勒索之實(shí)等新聞腐敗行為。
　　那么，怎樣才能做到講政治與講效益的平衡呢？作為市場經(jīng)濟(jì)的行為主體，傳媒具有獨(dú)立性，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還要謀求社會效益。因此，一些媒體研究專家指出，市場經(jīng)濟(jì)中的傳媒應(yīng)該同時(shí)奉行市場營銷理念和新聞專業(yè)主義理念，并在傳播活動中合理分配這兩種理念以達(dá)到動態(tài)的平衡。惟其如此，傳媒才不會受到金錢的侵蝕，不會受到權(quán)力的制約，才能夠真正實(shí)現(xiàn)為黨宣傳與為民服務(wù)的平衡，實(shí)現(xiàn)效益與責(zé)任的平衡。當(dāng)然，如果只是依靠新聞專業(yè)主義的內(nèi)在動力，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能遏制新聞腐敗的蔓延，有效制度體系的構(gòu)造具有同樣重要的意義和價(jià)值。
　　
　　責(zé)任重于泰山
　　
　　2003年9月26日，在中國新聞史上，也許是個值得記下一筆的日子。這一天，新華社播發(fā)了山西繁峙礦難中的記者違紀(jì)案件事實(shí)，11名因收受金錢和禮品而“集體失語”的記者及違紀(jì)事實(shí)，被暴露在光天化日之下。
　　2007年７月８日，這一天可謂中國輿論監(jiān)督史上恥辱的日子。北京電視臺生活頻道《透明度》欄目播出了題為《紙做的包子》的虛假新聞。報(bào)道無中生有，編造了北京市某區(qū)一些黑加工點(diǎn)使用廢紙箱為餡制作小籠包出售的假新聞。消息播出后，經(jīng)多家媒體轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)播，引起國內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注，影響極其惡劣。
　　事件發(fā)生之后，中國新聞界痛定思痛，社會責(zé)任意識警鐘不斷在媒體人的耳旁敲響。
　　無數(shù)事實(shí)證明，舞動輿論監(jiān)督這柄利劍的人如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，運(yùn)用不當(dāng)或者被別有用心的人利用，將后患無窮，可以毀掉一個人、一個品牌甚至一個行業(yè)。反之，如果輿論監(jiān)督者具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，那么他就有“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”、“秉筆直書，為民請命”的社會良知和濟(jì)世情懷；就有憂國憂民、面對社會進(jìn)程中的種種問題時(shí)刻焦灼不安的社會責(zé)任感和歷史使命感；他就是西方記者所稱道的“社會公平的守望者”、“公眾的看家狗”，更是一種讀者利益至上，像美國記者羅伯特?庫柏一樣，已被炸斷右腿即將告別人間還緊握相機(jī)的獻(xiàn)身者。
　　60多年前我國的新聞前輩張季鸞在主政《大公報(bào)》時(shí)說：“報(bào)人的職責(zé)是在謀人類的共同福利，不正常的自私也是罪惡。”他所倡導(dǎo)的“三不主義”達(dá)到了我國新聞記者追求的最高理想境界。范敬宜告誡年輕新聞工作者，“做記者必須有很強(qiáng)的責(zé)任意識。每寫一個報(bào)道，做一個版、一個節(jié)目，都要考慮社會效果，考慮它的導(dǎo)向作用：這樣的報(bào)道是對社會有好處，還是有壞處？是積極的效果，還是消極的效果？”
　　媒體前輩們語重心長的話語是不是應(yīng)該引起市場化氣息日漸濃重的中國媒體人的深思呢？
　　時(shí)刻擁有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，整天苦思冥想的，就不再總是工資、獎金和社會關(guān)系，為完成任務(wù)而炮制的《紙做的包子》的虛假新聞就不會出現(xiàn)；就會不斷發(fā)現(xiàn)一般人視而不見的問題，敢進(jìn)一般人不敢進(jìn)的禁區(qū)，敢抓別人不敢觸及的題材，敢說一般人不敢說的真話實(shí)話，敢于到最艱苦的現(xiàn)場采訪，總想把耳聞目睹懸而未解的問題一追到底，總想找到最好的表現(xiàn)方式。
　　中國著名“反黑記者”王克勤，曾經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)的磨難辛酸和不公正待遇，有時(shí)甚至是生命的考驗(yàn)。支撐著他多年來克服重重阻力和困難，堅(jiān)持著“反黑記者”生涯的是什么呢？不是別的，就是社會責(zé)任感。他認(rèn)為，記者要時(shí)刻牢記利用新聞的力量為人民服務(wù)，擔(dān)當(dāng)推動社會政治進(jìn)步、維護(hù)文明公正先進(jìn)的社會秩序的重要責(zé)任；記者不能小看或忽視職業(yè)責(zé)任，一篇報(bào)道是可以起到揭露社會傷疤、曝光社會蛀蟲、促進(jìn)社會發(fā)展中“瓶頸”問題盡快解決的效果的；記者應(yīng)該是一只啄木鳥，是一名社會學(xué)醫(yī)生，敏銳地發(fā)現(xiàn)和及時(shí)報(bào)告社會“大船”上存在的諸多漏洞和問題，供決策部門改善政策制度之用，讓執(zhí)政者了解人民的疾苦，使政策福澤更多的人民，推動社會“大船”安全健康地乘風(fēng)破浪前進(jìn)。
　　
　　劍到弊除三大法則
　　
　　揭露山西黑磚窯虐待工人事件的第一人――河南電視臺都市頻道調(diào)查記者付振中，在一個多月的時(shí)間內(nèi)，奔赴山西近百個窯場，歷盡艱辛，用鏡頭揭開了令人震驚的黑窯場非法用工內(nèi)幕。在中央的批示下和全國一片輿論聲討中，當(dāng)?shù)卣�府對非法磚窯的農(nóng)民工進(jìn)行了解救，拘留了一批主犯,查處了一批失職瀆職的黨員干部和公職人員。
　　近年來，類似這樣的輿論監(jiān)督報(bào)道見諸于眾后，引起社會各界的廣泛關(guān)注，揭露的問題很快就得以解決，有的甚至導(dǎo)致政策法律的變動，產(chǎn)生了劍到弊除的良好監(jiān)督效果。相對而言，有的輿論監(jiān)督報(bào)道刊出后，卻如泥牛入海，悄無聲息；有的不僅沒有起到監(jiān)督的效果，反而產(chǎn)生不良的社會影響。
　　成功有效的新聞輿論監(jiān)督有許多共同之處，不少媒體和專家對此歸納三大法則：
　　有利于和諧穩(wěn)定。對丑惡現(xiàn)象、不文明行為要理直氣壯地進(jìn)行批評監(jiān)督。如果報(bào)道結(jié)果會影響一個地區(qū)的和諧穩(wěn)定，甚至可能會引發(fā)矛盾，引起思想混亂就要慎重考慮。比如涉及宗教、民族及敏感時(shí)期、敏感地區(qū)、敏感行業(yè)、敏感人物等問題，未經(jīng)請示相關(guān)部門批準(zhǔn)不得隨意報(bào)道。未辦結(jié)的案件及事實(shí)不清、爭議較大的問題，不宜公開報(bào)道。
　　有利于問題解決。新聞監(jiān)督要能促進(jìn)問題的解決，不能把問題復(fù)雜化。批評的對象要準(zhǔn)，批評的事實(shí)要清，批評的方法要妥當(dāng)，不可似是而非。如果公開報(bào)道后產(chǎn)生使人效仿的負(fù)面效應(yīng)，使問題更嚴(yán)重，更復(fù)雜，解決問題的難度更大，這就失去了輿論監(jiān)督的意義。
　　有利于調(diào)動公眾積極性。成功的輿論監(jiān)督無一不是記者深入調(diào)查研究的結(jié)果，客觀公正，以事實(shí)說話，把握好基調(diào)，抓住問題的本質(zhì)，不以偏概全、把個別當(dāng)一般、把現(xiàn)象當(dāng)本質(zhì)、把小問題說得過于嚴(yán)重或把嚴(yán)重問題說得輕描淡寫，不能傷害和損害公眾的積極性，使公眾失去對媒體的信任。

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