东方亚洲欧a∨人在线观看|欧美亚洲日韩在线播放|日韩欧美精品一区|久久97AV综合

        [公務(wù)員:有苦向誰訴?] 城管公務(wù)員太苦了

        發(fā)布時間:2020-03-06 來源: 散文精選 點擊:

          在很多人心目中,公務(wù)員都是和工作穩(wěn)定、福利待遇好、社會地位較高聯(lián)系在一起的。公務(wù)員既捧著“鐵飯碗”,碗里又有“香餑餑”,本應(yīng)令人艷羨。他們會有什么壓力呢?《法律與生活》記者對此進行了調(diào)查。
          
          早在2004年,中國人力資源開發(fā)網(wǎng)公布的中國“工作倦怠指數(shù)調(diào)查”就顯示,在所有受調(diào)查職業(yè)中,有54.88%的公務(wù)員出現(xiàn)了工作倦怠情況,是工作倦怠比例最高的職業(yè)。
          2006年,重慶市部分專家心理健康課題組測評報告的調(diào)查結(jié)果顯示“有30%的人心理表現(xiàn)為敵對情緒,對環(huán)境不認可,經(jīng)常牢騷滿腹。此外,抑郁和焦慮程度也都不低于30%”。
          2007年初,《廣東省青少年發(fā)展報告》出爐。其中對廣東省直機關(guān)20~40歲之間公務(wù)員思想狀況進行的專題調(diào)查發(fā)現(xiàn),50.3%的青年公務(wù)員經(jīng)常感到壓力,31.2%感覺太累,1.6%有時甚至?xí)氲阶詺ⅰt吣洗髮W(xué)附屬第一醫(yī)院精神心理科還透露,在該院就診的心理疾病患者總數(shù)中,公務(wù)員約占了10%,比其他任何一個職業(yè)的患者都要多。
          心理咨詢專家孫欲曉教授說,表面看來,現(xiàn)在公務(wù)員的工作比較穩(wěn)定,待遇也不錯,實際上,公務(wù)員和其他職場人員還是有一點很重要的差別,那就是工作性質(zhì)不同。一般的職場靈活性高,政策法規(guī)比較寬,但是,公務(wù)員的背后就是國家和政府,他們代表國家行使權(quán)力履行義務(wù),這本身就給他們造成很大的心理壓力。如今,黨政部門進行越來越嚴格的管理,考核制度越來越細致,并且實行問責(zé)制,這也給公務(wù)員帶來一定的壓力。而且,公務(wù)員也是人,他們也有人情世故和柴米油鹽的煩惱。
          
          壓力與責(zé)任同在
          
          與權(quán)力如影隨形的,就是壓力。往往越是身居要職,面臨的壓力就會越大。
          李某,男,57歲,曾任某地經(jīng)貿(mào)局局長。
          剛剛退居二線的老李最近感到生活特別空虛。以前,他作為單位一把手的時候,經(jīng)常因為壓力失眠。
          “我從參加工作那天起,就從來沒有這么輕松過。”老李向記者訴說著他的壓力。“我們這一代人,責(zé)任感比較強。年輕時,心里面想的就只有工作。那時候,生活條件不好,經(jīng)濟條件不好,這些對我們來說是問題,但都算不上心理壓力。讓我緊張害怕的,就是怕工作干不好,怕業(yè)務(wù)不精通,怕老百姓不滿意。我工作這么多年,沒有一天不是在上班時間以前到單位,也很少準(zhǔn)時下班。超額工作是常態(tài)。記得1998年的時候,我負責(zé)我們地區(qū)的國有企業(yè)改制。那些國有企業(yè)如果不改制,肯定無法存活;如果改制,那么多的下崗工人怎么處置?我們領(lǐng)導(dǎo)層的一個決定,就會影響到很多百姓的命運,能不緊張嗎?那時候,一宿一宿睡不著覺,經(jīng)常是閉著眼睛想事情,還沒等睡著,天亮了。這樣下去沒兩年,我就發(fā)現(xiàn)自己血糖高,后來還得了腎結(jié)石。確實是壓力太大了,不是我們自我標(biāo)榜,沒有責(zé)任感,就不會有這種壓力!
          長期精神緊張和工作壓力大,影響了很多公務(wù)員的身體狀態(tài)和生活質(zhì)量。2006年7月,浙江中醫(yī)藥大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院與浙江省國民體質(zhì)監(jiān)測中心合作,在浙江省內(nèi)11個市31個市(縣)的機關(guān)展開一系列調(diào)查,結(jié)果顯示,70.79%的公務(wù)員處于亞健康狀態(tài)。而2006年年底,廣東省人民醫(yī)院干部體檢中心對全省5827名副處長以上的公務(wù)員進行體檢的結(jié)果表明,患有高血壓、高血脂、脂肪肝的人占到總數(shù)的三成左右。
          那些在外人看來風(fēng)光無限的公務(wù)員,有很多人同時也在遭受著失眠、抑郁、偏頭疼的煩惱。
          
          工作復(fù)雜的考驗
          
          如今的公務(wù)員,入職需考試,任職需競聘,升職需考核。如果沒有真才實學(xué),靠混水摸魚是很難過關(guān)的。而且,一些公務(wù)員的工種和崗位,所要面臨的不僅僅是繁忙和沉重的常規(guī)作業(yè),還有令人棘手和頭疼的各種突發(fā)事件。
          沈某,女,51歲,曾任某地街道辦事處主任。
          說起自己的工作,沈女士感慨萬千:“越是家長里短的事,越不好管。我們在街道辦事處的干部,屬于兵頭將尾,直接和老百姓去接觸。記得有一次,我?guī)е值赖摹異坌l(wèi)會’去給農(nóng)貿(mào)市場發(fā)滅鼠藥,并根據(jù)規(guī)定,收取一定的滅鼠藥成本費。一般商戶很配合,但有一個賣肉的商戶,我們跟他苦口婆心地講,他就是不理會,自顧自繼續(xù)賣肉。當(dāng)我們一位同志說,如果你衛(wèi)生不合格,就不能繼續(xù)營業(yè)時,那位商戶一下子火了,拿起剁肉的刀,切斷了自己的小指。那一霎那,我的血都涌到了頭上來,后悔得不能自已。如果我知道他脾氣這么急,這個滅鼠藥的錢我早就掏了!我做街道工作這么久,為了保護多數(shù)百姓的利益,我得罪了不少人,甚至有人找到我家揚言報復(fù),我沒有害怕過;可是這件事情讓我難以釋懷,很長時間以來,心疼和惋惜的情緒一直糾纏著我!
          社會公眾對公務(wù)員的期望值很高,一旦工作有點滴疏漏,所要面臨的責(zé)難就常?梢园阎暗呐ρ蜎]。為了緩解這些壓力,相關(guān)部門也采取了一些措施。2007年7月,上海市在公安系統(tǒng)中全面開展公務(wù)員心理課程的培訓(xùn)項目。目的就是幫助公安系統(tǒng)的公務(wù)員們緩解在高風(fēng)險的工作環(huán)境和激烈的職場競爭中形成的心理壓力。
          
          人際關(guān)系困局
          
          在我國,人際關(guān)系的處理成為工作生活中相當(dāng)重要的一部分,這一點在政府部門中尤為突出。
          小雨,女,27歲,2007年考取某市公務(wù)員。
          小雨作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在研究生畢業(yè)前考取了公務(wù)員。
          “首先沒想到的就是競爭這么激烈。在辦公室一片其樂融融的背后,大家都在暗暗地較著勁。我入職不久,就領(lǐng)教了下馬威。有一次,我跟一位同事抱怨說,我的其他同學(xué)研究生畢業(yè)后,掙得都比我高。當(dāng)時,同事還附和我。沒想到,幾天后領(lǐng)導(dǎo)就找我談話,說我們作為國家公務(wù)員要耐得住寂寞,要有奉獻的精神。當(dāng)時我就傻了,我無心的抱怨被人家有心地傳到了領(lǐng)導(dǎo)那里。一陣窘迫過后,我反復(fù)地檢討了自己。我喜歡這份工作,并沒有那么大的怨氣。但是有些話,我不應(yīng)該隨意跟同事說。”
          心理專家孫欲曉教授說,其實,同事之間有針對性的競爭,往往并不是出于忌恨。人們最愿意與之爭斗的那個人,自己看到就覺得有壓力的那個人,往往不是自己討厭或鄙視的人,而是自己比較敬佩,在內(nèi)心深處愿意肯定他的能力的人。對于這樣的同事,與其給他壓力,盼著他出錯,不如承認他的能力,向他學(xué)習(xí),與他合作。同時,自己面臨復(fù)雜的情況時,要頭腦冷靜,積極解決問題,根據(jù)實際情況調(diào)整自己的行為和心態(tài)。
          
          情陷親戚朋友
          
          很多人依然有“朝中有人好辦事”的思想。一旦有了什么問題,習(xí)慣性地先“托熟人,找關(guān)系”,這無疑給很多公務(wù)員帶來了不少困擾。
          吳某,男,30歲,某地交警。
          “有一次,我的朋友違章停車,被我的同事遇到后,還沒來得及開罰單,我朋友就給我打電話,讓我給他說情。當(dāng)時我特別為難,不知道該怎么辦,不知道哪來的勇氣,我跟電話那頭的同事說,違章的那小子我不認識,該罰就罰!說完之后,我有一種特別解脫的感覺,但是卻把朋友得罪了。后來,我請人家喝酒賠罪,好說歹說,朋友才原諒我。但是,自那以后,我落了個鐵面無情的名聲。朋友諒解我,不給我添麻煩了。一天,我爸給我打電話,說老家的親戚沒有駕照,還開著沒有牌照的拖拉機來到城里,被我的同事將車輛扣押到交警中隊,讓我馬上把車要出來,而且要我?guī)陀H戚求情,免去罰款和拘留懲罰。親戚家貧困的經(jīng)濟條件我清楚,父親催促的電話一個接一個響個不停,當(dāng)時我的內(nèi)心特別矛盾,但是最后,我想了又想,還是沒有去找領(lǐng)導(dǎo)說情。我?guī)陀H戚交了罰款,給他講了他行為的危害,然后就去幫他辦了拘留手續(xù)。為這件事,父親好多天不跟我說話,F(xiàn)在,我的電話一響,只要看到是陌生的號碼我就覺得緊張,生怕是有人來求情的。”
          
          面對壓力自我調(diào)適
          
          很多人認為,心理問題對于公務(wù)員來說是一件令人羞恥的事情,所以很多公務(wù)員“諱疾忌醫(yī)”。據(jù)廣州市腦科醫(yī)院及省醫(yī)院相關(guān)臨床數(shù)字估算,由于礙于面子,怕被別人知道后影響自己升職,約50%的公務(wù)員有心病不敢醫(yī)。
          孫欲曉教授說:作為公務(wù)員,首先,要對自己的工作有一個正確的認知,F(xiàn)在的公務(wù)員是為老百姓服務(wù)的。既然是服務(wù),就要特別注意方式和方法,才能避免在復(fù)雜的情況中使自己陷入困境。其次,還要想想,在社會上生存,自己的付出,應(yīng)該得到什么。有的人為了干好工作特別拼命,成為一個心態(tài)上的工作狂;還有的人因為覺得工作對自己的回饋不夠,于是就對待工作不認真,耽誤了工作。這都不是正確對待工作的態(tài)度。再次,在處理與同事的關(guān)系上,對每個同事都要客觀看待,不談個人情緒和喜好,處理事情就成熟了。最后,面對壓力時,要學(xué)會自我減壓,勇于面對來自工作、社交、家庭等方方面面的難題,學(xué)會根據(jù)時間要求等因素合理地安排工作,以輕松的態(tài)度面對工作,并從中尋找樂趣,使工作更有節(jié)奏、更有效率。

        相關(guān)熱詞搜索:向誰 公務(wù)員 公務(wù)員:有苦向誰訴? 向誰訴 心事向誰訴

        版權(quán)所有 蒲公英文摘 smilezhuce.com