2007年已經(jīng)是實施“十一五規(guī)劃”的第二年。然而，汽車“十一五規(guī)劃”并未公開發(fā)布。究竟原因何在?據(jù)媒體報道，汽車界的眾多專家級人物認(rèn)為：“十五”期間我國汽車業(yè)發(fā)展太快，大大超過預(yù)期，這是“十一五規(guī)劃”不能按時出臺的原因。
　　雖然國家級的汽車工業(yè)規(guī)劃沒有發(fā)布，各汽車企業(yè)雄心勃勃的發(fā)展規(guī)劃卻早已公之于眾。一汽、東風(fēng)、上汽、奇瑞……眾多汽車企業(yè)躍躍欲試，恨不能立刻把中國汽車市場這塊大蛋糕切入自己的碟子，份額越多越好，產(chǎn)量不是問題。如此心態(tài)，完全可以理解，這是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)求生存、謀發(fā)展的客觀需要。但由此必然導(dǎo)致一個結(jié)果，就是產(chǎn)能大量過剩，資源嚴(yán)重浪費。筆者曾赴汽車企業(yè)實地了解，每逢年底，一些汽車企業(yè)為了創(chuàng)造銷售業(yè)績的假象，采取強制方式，讓各地的“四S”店超額訂購汽車。這些汽車實際上只在汽車公司的帳面上銷售了出去，大部分都擺放在寬闊的停車場上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，蔚為壯觀，讓人驚嘆不已。
　　無論是規(guī)劃不能出臺，還是產(chǎn)能的過剩，其實都反映了一個問題：中國汽車工業(yè)缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)，市場細(xì)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。假如把汽車工業(yè)比喻成一個鏈條，我們在許多環(huán)節(jié)十分薄弱，甚至是缺失。這就給規(guī)劃和預(yù)計帶來了難以解決的困難。在美國、日本和歐洲，每年的汽車市場預(yù)計銷售量與實際銷售狀況相差無幾，有的國家甚至可以精確到幾十輛。這些市場的汽車銷售預(yù)計為何如此準(zhǔn)確?為此，筆者專訪了日本汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的著名專家高山勇―先生。他認(rèn)為，中國汽車產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重缺乏針對汽車制造業(yè)的深層次服務(wù)。其中三個關(guān)鍵鏈條更是存在缺失狀況。
　　
　　缺失鏈條一：市場化的汽車統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)
　　
　　其實，高山勇―先生就是一家汽車統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)的CEO。也許我們中國的汽車業(yè)內(nèi)人士不能理解，統(tǒng)計調(diào)查應(yīng)該是政府職能，如果深化到市場，那就應(yīng)該是汽車銷售企業(yè)的職能，怎么還需要一個調(diào)查機構(gòu)呢?高山先生反復(fù)解釋說：我們與政府的統(tǒng)計調(diào)查完全是兩回事，我們本身就是一家上市公司，我們是市場化的統(tǒng)計調(diào)查，非�？茖W(xué)、細(xì)致。中國的市場調(diào)查，主要是汽車企業(yè)自己完成。汽車企業(yè)用自己有限的人力和物力對市場進(jìn)行歸類、統(tǒng)計，得到一個基本的認(rèn)識，然后就根據(jù)這個基本的認(rèn)識，制訂自己的生產(chǎn)銷售計劃。
　　高山先生介紹：我們的調(diào)查必須深入到社區(qū)，以武漢為例，我們把武漢分割成不同收入階層的上百個社區(qū)。在同一社區(qū)里邊先區(qū)分不同年齡的男人和女人，再去劃分同性別、同年齡段的這類人不同的時尚趨向，對顏色、外觀、內(nèi)飾、價格的愛好等等，總之非常細(xì)致，不能遺漏任何可能出現(xiàn)的情況。汽車制造公司、汽車銷售公司，甚至是政府部門可以根據(jù)自己的需要購買我們的調(diào)查報告，可以是一個局部，也可以是一個全面的報告。汽車公司根據(jù)我們的報告制訂他們的戰(zhàn)略和策略。如果因為我們的調(diào)查出現(xiàn)錯誤，并給汽車公司的決策帶來損失，汽車公司有權(quán)要求我們進(jìn)行賠償。
　　我們同訪的三人都提出：市場是動態(tài)的，人們的需求和愛好也是不斷變化的，如果因此給汽車企業(yè)的決策帶來重大影響，怎么辦?高山先生認(rèn)為：首先，調(diào)查公司的調(diào)查也應(yīng)該是持續(xù)不斷的，并不斷給汽車企業(yè)提供新鮮的信息；其次，調(diào)查報告允許出現(xiàn)一定的誤差。但是，通過日本這20多年的經(jīng)驗，誤差給企業(yè)決策帶來的影響是微乎其微的，甚至可以忽略不計。這就要求市場調(diào)查公司采用科學(xué)的方法，培養(yǎng)經(jīng)驗豐富的人才，在工作上精益求精，這也是市場調(diào)查公司能夠生存下去并不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
　　高山先生認(rèn)為：一個上千人的社區(qū)，這里的居民將購買哪種品牌、什么顏色、價格多少的汽車都可以統(tǒng)計出來。如果我們把所有的社區(qū)進(jìn)行疊加，就能知道一個城市的汽車銷量；把所有的城市疊加起來，就能知道全國的汽車銷量。而且都可以精確到品牌、顏色和價格。這只能是專業(yè)的統(tǒng)計機構(gòu)能夠做到的事情。所以，在汽車工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條上，必須要有汽車調(diào)查統(tǒng)計機構(gòu)這個環(huán)節(jié)。
　　
　　缺失鏈條二：市場化的汽車制造技術(shù)營銷機構(gòu)
　　
　　中國的自主品牌是中國汽車工業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。那么，自主品牌缺失的原因是什么?就是因為我們沒有過硬的制造技術(shù)，我們制造不出高水平的汽車產(chǎn)品，所以只有讓洋品牌遍地開花，美其名曰；用市場換技術(shù)。實際上，大家心里都明白，市場并沒有換來技術(shù)。我們的技術(shù)仍然相當(dāng)落后。即使有些所謂的國產(chǎn)品牌，從發(fā)動機、車橋到離合器，其實大部分用的都是進(jìn)口貨。這樣的自主品牌，根本沒有長期發(fā)展的生命力。
　　中國技術(shù)要取得長足的進(jìn)步，必須建立市場化的汽車制造技術(shù)營銷機構(gòu)。這也是高山勇―先生的看法。高山先生認(rèn)為：制造技術(shù)也是商品，是可以買到的。他甚至感到非常奇怪：中國在改革開放的初期，因為資金不足，沒錢買技術(shù)，所以只有走用市場換技術(shù)的路子。現(xiàn)在中國的外匯儲備世界第一，完全沒有必要再去犧牲市場。他嘆惜說：技術(shù)是有價的，而市場是無價的。
　　他認(rèn)為：在中國的汽車產(chǎn)業(yè)鏈上，缺少了技術(shù)營銷機構(gòu)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國人常常感嘆：高校和科研院所的成果與生產(chǎn)脫節(jié)。實際上，其根源是信息的不對稱，高校和科研機構(gòu)有了技術(shù)不知道賣給誰，生產(chǎn)廠家想要買技術(shù)不知道向誰買，這就需要技術(shù)營銷機構(gòu)在中間穿針引線。不僅如此，技術(shù)營銷機構(gòu)也可以把目光投向國外，把國外的技術(shù)買進(jìn)來，為中國汽車制造業(yè)所用。而且，技術(shù)營銷機構(gòu)作為專業(yè)化的商家，除了信息暢通之外，在價格的把握上，也比制造廠家有更大的優(yōu)勢。與此同時，廠家也可以互換技術(shù)，各取所需，技術(shù)本來就是商品。
　　筆者問高山先生，如果不賣給我們怎么辦?他覺得非常奇怪，認(rèn)為這是不可能的。作為成熟的技術(shù)營銷商，沒有必要去購買所有的技術(shù)。把技術(shù)拆分開來，就買那幾項關(guān)鍵的東西。而且作為技術(shù)營銷商，應(yīng)該有智慧購買絕大多數(shù)成熟的技術(shù)秘密。
　　
　　缺失鏈條三：市場化的汽車原材料研發(fā)機構(gòu)
　　
　　在日本，汽車制造是從原材料開始的。而在中國，除了寶鋼因為上海汽車集團(tuán)的需要開始生產(chǎn)汽車用鋼板之外，為汽車制造的特殊原材料幾乎還是空白。業(yè)內(nèi)一位專家認(rèn)為：中國汽車用原材料空白的關(guān)鍵問題并不在于原材料生產(chǎn)廠家。因為汽車用原材料，根本沒有適用的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有相關(guān)的技術(shù)參數(shù)和要求。湖北大冶特鋼廠一位技術(shù)人員向我們介紹說：我們不懂汽車，我們也不知道汽車需要用什么樣的材料。我們當(dāng)然想開發(fā)，但我們企業(yè)沒有這個實力。
　　高山先生認(rèn)為：汽車原材料也需要專門的研發(fā)機構(gòu)，并制訂出一套切實可行的汽車用材料標(biāo)準(zhǔn)。汽車原材料研發(fā)必須走市場化道路才能見成效，而且在這方面還需要政府相關(guān)部門的大力支持�，F(xiàn)在都在提倡自主創(chuàng)新，但是如果從原材料開始，中國的汽車制造業(yè)就不得不依賴進(jìn)口，還自主創(chuàng)新什么呢?
　　高山甚至認(rèn)為：在很多方面，中國汽車制造業(yè)主要是原材料研發(fā)不夠。如果原材料跟上去了，許多制造方面的工藝反而簡單了。就像做菜一樣，新鮮的菜就很容易做得好吃，如果菜本來就是臭的，你無論費多大勁，也做不出美味來。
　　以上三個缺失的鏈條，主要集中在為制造業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域，其市場十分巨大。據(jù)高山先生的經(jīng)驗，為汽車制造業(yè)服務(wù)的費用應(yīng)該占汽車銷售額的5％至10％。中國去年汽車銷量突破700萬輛，如果據(jù)此推算，僅僅為制造業(yè)服務(wù)的增加值就在500億元以上。但是，中國對服務(wù)業(yè)的外資是采取限制政策的。如果一旦解禁，這塊蛋糕無疑將非常誘人。
　　此外，高山先生還提出了中國汽車制造業(yè)的其它許多薄弱之處。他很友好地表示：汽車產(chǎn)業(yè)的細(xì)分是必然的，是中國汽車工業(yè)發(fā)展到一定程度肯定會反映出來的問題。他相信中國人民有智慧解決這個問題。

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