最近蒙牛的“誹謗門(mén)”再次將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推向輿論的風(fēng)口浪尖。較之從前的“造星運(yùn)動(dòng)”，此次部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做了一次齷齪的轉(zhuǎn)變，由“推手”變?yōu)椤按蚴帧薄Ｔ谏虡I(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下，顛倒黑白的營(yíng)銷(xiāo)策劃讓互聯(lián)網(wǎng)陷入了一場(chǎng)場(chǎng)腥風(fēng)血雨，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司已然走到了法律與道德的對(duì)立面。
　　與網(wǎng)絡(luò)推手相對(duì)應(yīng)的是以刪帖為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)。2008年，三鹿集團(tuán)斥資300萬(wàn)尋求百度協(xié)助，試圖屏蔽關(guān)于三鹿集團(tuán)的一切負(fù)面新聞，這曾是網(wǎng)絡(luò)刪帖的登峰造極之舉。形形色色的職業(yè)刪帖公司紛紛涌現(xiàn)，并日益成為腐蝕民意表達(dá)的毒藥。
　　作為規(guī)模最宏大、尺度最開(kāi)放、參與門(mén)檻最低的公共輿論空間，互聯(lián)網(wǎng)正在改變公眾的意見(jiàn)表達(dá)和參與方式。而由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)操控的新聞推廣和刪帖危機(jī)公關(guān)，都是偽民意的表達(dá)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“潛規(guī)則”的反思，不能簡(jiǎn)單止步于拜金主義和職業(yè)道德的問(wèn)題，保障公民的表達(dá)權(quán)和知情權(quán)，維護(hù)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信環(huán)境，需要的是制度的構(gòu)建與法治的完善。

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