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        姜振宇,盯住你的反應(yīng)

        發(fā)布時間:2020-04-11 來源: 散文精選 點擊:

          中國的Mr.Lightman   福爾摩斯說:從一個人瞬息之間掠過的表情,包括肌肉的每一處牽動甚至眼睛的每一次轉(zhuǎn)動,都能揣測出他內(nèi)心深處的想法。   卡爾•萊特曼博士(Cal Lightman)說:男人撓鼻子表示他在試圖掩飾,因為那里有海綿體,想掩飾的時候就會癢;回答問題時手摸脖子,如果脖子沒病,就是在說謊;說話時手突然向外擺一下,說謊;目光的方向和手指的指向不一樣,還是在說謊――在熱播一時的美劇《Lie to me》(《別對我說謊》)中,心理學(xué)家保羅•艾克曼(Paul Ekman)博士的研究成果,成為男主角萊特曼斷案時的經(jīng)典臺詞。
          “在沒有物證證明的情況下,如果一個表情、一個反應(yīng)能夠被解讀出兩種可能性,即善意的和惡意的,那么使用微反應(yīng)分析一定要取善意解讀,寧縱勿枉,才能盡量避免冤假錯案”,這是中國政法大學(xué)心理應(yīng)激微反應(yīng)研究小組成員姜振宇針對一篇文章的態(tài)度。這篇文章就凱特王妃4月29日大婚宣誓時的8秒錄像解讀出“王妃臉上除了喜悅的表情,還流露出了少許厭惡、恐懼甚至憤怒的情緒”。
          取白棄黑是姜振宇一貫堅持的原則,他不想語出驚人,也不承認自己是“微表情專家”。創(chuàng)建研究小組后,他對誰都強調(diào)“應(yīng)激”微反應(yīng)。
          姜振宇認為,自己站在保羅•艾克曼這個巨人的肩上,但他發(fā)現(xiàn)了巨人的“頭屑”――《Lie to me》的硬傷是把人作為高級動物在生活中的模式程式化了:不是眼睛向右就是回憶,向左是說謊這么簡單。關(guān)鍵是要找到有效的刺激源和有力的物證比對。研究數(shù)字媒體的博士生姜振宇開始了他對人的研究。
          刺激源可以是古巴110米欄選手羅伯斯、前鐵道部新聞發(fā)言人王勇平、李剛……但這些人無法給出“物證比對”――羅伯斯不會承認自己在比賽中故意拉扯劉翔;王勇平向媒體承認在“7•23”鐵路事故首場發(fā)布會時的發(fā)言有不足,卻不會意識到自己是“逃離反應(yīng)”;李剛痛哭流涕的道歉視頻,按生理角度分析有勉強故意之嫌。
          物證比對最終在江蘇衛(wèi)視的《非常了得》節(jié)目中得到了應(yīng)驗。作為嘉賓,這位只要觀察選手言行舉止、問幾個貌似不著邊際問題的姜老師,成了節(jié)目的一大亮點――他的判斷準確率高達80%,節(jié)目主持人孟非也說了:該他紅!網(wǎng)上已有不少人稱他為中國的Mr.Lightman。但姜振宇最初答應(yīng)做節(jié)目是因為好玩――可以有機會檢驗自己的研究。另外還有私心――想推廣這門學(xué)科,撕掉“微反應(yīng)”的神秘光環(huán),還要回應(yīng)許多對微反應(yīng)的質(zhì)疑,“只要我的研究內(nèi)容或者方法能為更多人知道,請你們來讀來罵來指點來認同,哪怕你罵我偽科學(xué)都沒關(guān)系,只要你的東西更好,我就會向你學(xué)!
          
          郭美美母女的謊言與真實
          在分析郎咸平采訪郭美美及其母郭登峰的視頻時,他一幀一幀地看。
          郭:一部是瑪莎拉蒂,(笑)一部是那個,MINI COOPER。(視線上移左右各輕微移動一次)分析:符合記憶名稱的基線反應(yīng)。說到瑪莎拉蒂的時候,笑容真誠,表情喜悅。
          從這個笑容來看,郭美美可能存在兩種心態(tài):一種是非常喜歡這部瑪莎拉蒂,感受到幸福,也就是干爸送給她名貴禮物的幸福,沒有交換的負面情緒產(chǎn)生(因為交換是要付出代價的);第二種是對自己講不清楚名字的事情感到好笑。無論哪一種,都可知在車的問題上,郭沒有愧疚、輕蔑等負面情緒。由于車是其炫富的主要內(nèi)容,且因此而引發(fā)被圍攻和質(zhì)疑的嚴重事件,在這么敏感的情境下提車仍然能反應(yīng)真誠笑容,若非孩子太傻,就只能歸結(jié)為郭并不認為車不應(yīng)得。
          這些線索還是指向一個關(guān)鍵問題,王軍是誰?為什么他送郭名貴車,會引發(fā)郭的這種反應(yīng)?
          在分析了郭登峰13個明顯動作、表情后,姜振宇分析道:
          1、郎的問話,默認將“5只股票”的定義,選定為郭母所說的第一種,也就是“(那時)手里的5只”,繼而郭母開始回答5只股票的名稱,說明雙方談?wù)搩?nèi)容一致;那么,郭母之前提到的“早期股市里只有5只股票”,就屬于冗余信息。雙方在來言去語之間,就將這兩組“5只股票”混為一談,此疑點一;
          2、常規(guī)情況下,人在回憶的時候,由于需要調(diào)用大腦中對于“名稱”(文字類)信息的記憶,會出現(xiàn)視線轉(zhuǎn)移,以便集中精神進行記憶搜索和輸出,但鮮有視線方向多變的伴生反應(yīng)。多變的視線方向,通常發(fā)生在恐懼情緒,或者是心不在焉(不全神貫注)兩種情況,配合面孔笑容,推測為后者,這是可疑反應(yīng)之一;
          3、笑容的變化,為什么?回答之前的深吸一口氣,還是要好好應(yīng)對的戰(zhàn)斗準備反應(yīng),但隨著回憶股票名稱,臉上逐漸出現(xiàn)笑容,并在倒數(shù)第二只股票名的時候達到相對最大幅度,而全部說完之后,又恢復(fù)平靜。這個笑容的變化,顯然不是對自己回答的答案感到滿意,否則應(yīng)該出現(xiàn)在最后(不論是“完美交工”還是“欺騙的得意”),逐漸飽滿而后又退卻的笑容,指向一種情緒變化:覺得對這個不熟悉的信息進行吃力的回憶感到很好笑。那么這些信息的回憶,為什么好笑?結(jié)合1、2的分析,推測為配合表演。
          “因為是郎咸平在提問,我們無法控制有效刺激源,只能通過現(xiàn)有素材進行分析。”姜振宇說,所以分析及結(jié)論都以推測為主。
          
          不能簡單推廣
          這學(xué)期姜振宇的課程有50個名額,很多人抱著獵奇和好玩的心態(tài)來上課,但真正能夠犀利地觀察人臉、對肌肉的運動形態(tài)了然于心的,不超過5個!坝卸嗌偃四馨颜左w系學(xué)下來?如果學(xué)得不對,就用它去分析,反而會造成損失。所以我覺得除非行業(yè)有應(yīng)用的需求,否則還是不要推廣!
          每周四下午兩個半小時的課程,他會用得很滿:基礎(chǔ)講解、現(xiàn)場實驗、案例分析。課堂里坐著一個河南警務(wù)系統(tǒng)人員,特地來檢查他的水平。那天講的是“眼動”,對方聽完之后說:你不是耍花腔。
          之后,她給姜振宇看了一個結(jié)案的兇殺現(xiàn)場照片,請他逆推兇手的行為模式。
          那是一起奸殺案。刀痕明顯是慌亂中刺下的;還留下兇手的衣物;足跡鑒定可以看出,兇手有點跛;被殺妓女是一個中年人,沒什么姿色……姜振宇認為,這不是計劃好的作案,作案人沒什么文化,年齡應(yīng)該在40到50歲之間,個子不高,腿有點跛,以體力勞動為主,跟被害人的性交易不是第一次……列出一堆,“很容易縮小作案人范圍”。
          不過在現(xiàn)實中,應(yīng)激微反應(yīng)和測謊儀一樣,是不具備法律效力的,無法作為證據(jù)使用。
          而對他來說,反復(fù)訓(xùn)練的負面效果是,現(xiàn)在看電影和做節(jié)目時的代入感很差,他會觀察對方一些重復(fù)的細節(jié)。在一期節(jié)目中,他指出孟非在對某個話題感到無聊時會下意識地翻白眼,而郭德綱則習(xí)慣性低頭看鞋。話一說完,郭德綱就俯下身子找自己的腳。
          
          一定要雙向推導(dǎo)
          人物周刊:我們能不能依靠微反應(yīng)來“讀心”呢?
          姜振宇:不能。微反應(yīng)研究實際上是對“應(yīng)激反應(yīng)”的研究,也就是在特定的情境和問題刺激下,被測試人產(chǎn)生了什么樣的反應(yīng)。
          在這里,特定的情境和選擇正確的刺激尤為關(guān)鍵。首先要確定被測試人所在的情境與基本信息:他在這個事情里處于什么樣的地位?他是否為利益獲得者?人生發(fā)展、受教育程度如何……這些信息都可能會影響被測試人的表達,也可以幫助研究者預(yù)估他們面對刺激時可能出現(xiàn)的反應(yīng)。
          在進行提問時,測試者通常不會一上來就將最重量級的問題直接拋出,而是會以閑聊為主,將主要問題拆分成幾十個小問題,并且將具有刺激性的關(guān)鍵問題穿插在中間突然拋出,以此觀察被測試人的反應(yīng)。這樣,被測試人在防備心減弱的情況下突然受到刺激,更容易表現(xiàn)出內(nèi)心的真實反應(yīng)。
          人物周刊:這與測謊儀是否會有互補?
          姜振宇:測謊儀測試的分析周密程度還不如我們,因為那個數(shù)據(jù)的強勢太明顯了,一條曲線出來幾個點表示對方在這里有說謊嫌疑。但他為什么說謊,以哪種方式說謊是沒有進一步解讀的。
          人物周刊:如何降低測試前成見的干擾?
          姜振宇:那些值得我們花時間去測試和寫分析報告的,絕大多數(shù)都是因為有負面信息,才值得辨別真?zhèn)。這種時候,我們這些自詡為正義的人士就可能受影響,持不夠中立的主觀態(tài)度,本能的會對丑惡現(xiàn)象有情緒心理偏差,所以我就加了一個規(guī)矩,一定要雙向推導(dǎo),假定為真或者假定為假,對方所有的表情和反應(yīng)能不能講得通,就如同在《非常了得》的原則一樣,微反應(yīng)一定不能多疑擅斷。
          
          梳理行為,不下定論
          人物周刊:你剛開微博就參與了方舟子與羅永浩的“戲謔”,包括之后分析一些公眾事件的時候,不擔(dān)心會被卷進去?
          姜振宇:沒什么可擔(dān)心的,大不了退出微博。我對微博最大的一個看法是因人定立場,F(xiàn)在基本上所有的爭吵,或是觀點碰撞,全部都是因人設(shè)立的,不管是方粉或是羅粉,沒有人會跳出來,因事定立場。因為因事定立場的人往往是旁觀者,都是去看雙方的講理。
          我更欣賞科學(xué)松鼠會做科普的態(tài)度。說白了,做科普的人不是做研究的,是拿別人的文獻來證明一些觀點,所有的文獻都是人家研究出來的。現(xiàn)在是懂科學(xué)的人太少,所以一旦出來一個頭頭是道的人,就會被說成是神。他從來沒輸過,而且他不能輸。
          人是社會的,分析一個人的所有行為,其實最后都是趨利避害。趨利就是生存和繁衍,他也有孩子,他要養(yǎng)家,那收入從哪里來,就決定了這個人會做出什么樣的行為。一旦輸了,比如我在節(jié)目上猜錯了,可以退出來,我就是普通的研究人員,不是專家。但如果他錯了,他的約稿量、案例量就會少很多,就沒有經(jīng)濟支柱了。所以分析一個人時,拋開他所有光環(huán)、觀點、社會身份,就是怎么掙錢、怎么花。這樣看人,基本上就能看得很通透了。
          人物周刊:分析了郎咸平采訪郭美美這段視頻后,你最大的感受是什么?
          姜振宇:郭美美是一個不懂事的小孩,我覺得用不了“惡”這個字來形容她。她完全不明白自己隨便說出來的一個信息會造成多大影響,完全不知道社會現(xiàn)在的矛盾程度,以及社會不同階層的生活狀況,她不關(guān)心。她是一個很不懂事的小孩,但網(wǎng)絡(luò)輿論的力量會給她貼兩個標簽:第一個表現(xiàn)就是賣,也不一定賣給了誰,反正會有人包養(yǎng)她,是用肉體換來的生活;第二個是惡,因為有這個賣的經(jīng)歷,所以玷污了慈善事業(yè)的光輝,以及讓老百姓捐的錢損失了。
          這兩個結(jié)果至少在沒有更多物證之前,我是不會這么認定的,從她的表現(xiàn)來看也不像。其實說這個話肯定要冒風(fēng)險。我們還是希望不做風(fēng)口浪尖上的人,因為做風(fēng)口浪尖上的人其實遠遠弊大于利。
          人物周刊:那她的母親郭登峰呢?
          姜振宇:單從視頻來看,可以用“狡猾”來形容。這個女人不管靠什么手段掙來的錢,哪怕現(xiàn)在不是那么富,沒有掙到那么多錢,但她的腦子接受過很多信息,處理信息也很快。如果她站在另一個立場上發(fā)表一些觀點,那她很有可能就是老百姓追捧的人。
          但是我沒辦法站在跟她平等的位置上揣測這種人的實際心理,因為認知不一樣。不管她掙過多少錢,她至少在那個圈子里打拼過,她見過的現(xiàn)金量和見過數(shù)字的值,可能比我一輩子加起來還要多。所以我只能說她有復(fù)雜的思維――回答這么簡單的問題都有思維――那當然最可能的就是編造和掩飾了一些信息。我只能靠邏輯推出來這個樣子,但我肯定不能說她就是在撒謊。
          人物周刊:有沒有分析過其他的一些公眾人物?
          姜振宇:有一家網(wǎng)站做了陳光標的視頻記錄,委托我做了一次分析。那次分析還算比較詳細,收集了背景資料、他矛盾的地方,但分析出來后,節(jié)目被禁了。
          一個人做什么事情,都要講一個成本和收益。老百姓、媒體為什么熱炒他呢?是因為他拿錢的方式很特別、很刺激。而我們看到的就是兩大塊:
          一、他捐的錢怎么來的?顯然是掙的。但要掙多少,才能捐出那個量,總不會是50%吧。至于他怎么掙得這個錢,可以查他的產(chǎn)業(yè)。誰是路橋拆建的最大發(fā)包商?政府。因為政府花錢是不心痛的,既然不講求經(jīng)濟效益,講求的是什么呢?低風(fēng)險,或者是高灰色收入。高灰色收入這個要有物證,暫且不討論。什么人承接會有低風(fēng)險?著名優(yōu)質(zhì)企業(yè)家,尤其是跟慈善沾邊的――你看人家每年捐出那么多,產(chǎn)業(yè)規(guī)模又那么大,這樣的工程不給他給誰?他能捐那么多,就意味著他能掙那么多。所以,怎么掙的、誰是他的上家就很清楚了。他為什么不像其他做慈善的人不炒作,或者說低調(diào)炒作?因為他需要慈善來給他做一個定位,一個社會定位,所有的定語都是他自己標榜出來的。
          二、他有太多做假的動機,就是做秀的痕跡太明顯了,明顯已經(jīng)不是說真心愉悅地把這個錢捐出來。站在日本災(zāi)難現(xiàn)場拍姿勢,你為什么要做這件事情?不是為了慈善,就是為了樹立社會形象。那你花這么大成本樹立社會形象干什么用?混飯吃嘛!就這一條結(jié)果。
          人物周刊:分析公眾人物,包括公眾事件的時候,你會覺得有壓力嗎?
          姜振宇:不會有壓力,因為他們不會跟一個科研人員計較,而且我們基本上還是比較客觀地在梳理這個人的行為軌跡和行為模式,沒有定論說他就是個騙子,她是一個賤貨,因為那也不是我們該干的事。
          
          眼見未必為實
          人物周刊:這門學(xué)科還涉及到哪些領(lǐng)域內(nèi)的知識,最終應(yīng)用到哪些行業(yè)?
          姜振宇:認知神經(jīng)學(xué)、解剖學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、犯罪心理學(xué)各個方面。最苛刻的測試應(yīng)用確實是司法。而且司法有天然的優(yōu)勢:無罪推論、物證優(yōu)先、不輕信口供。但還是要尊重司法的規(guī)律――物證為王,其他都是輔助手段。如果這門學(xué)科有一天能比較成規(guī)模,并且被廣泛認可,在社會上的應(yīng)用就是人際傳播的管理。
          人物周刊:比如商業(yè)談判?
          姜振宇:在中國目前這個經(jīng)濟形式下,不需要技術(shù)派就可以把商業(yè)談判搞定,因為多數(shù)的商業(yè)談判主體并不平等,絕大多數(shù)都是一強一弱,基本上在談之前就已經(jīng)有評判了。基本上沒有什么平臺可以去應(yīng)用這套技術(shù),需要考慮的是更多非技術(shù)的因素。雙方實力相當,百分之百可以雙向選擇,符合市場經(jīng)濟規(guī)律的這種合作,基本上很少。這個有點理想化,但如果是這樣理想的狀況,你能夠運用技術(shù)看到對方的主觀態(tài)度,可以比對一下自己的客觀情況,很多不必要費的精力可以減免了,你就可以有效地達到可能的預(yù)期。
          人物周刊:這項研究會不會讓自己有些斤斤計較的感覺?
          姜振宇:會有斤斤,計較還沒感覺到。值得計較的事本身就得計較,生活里面的情況是不需要計較的,也就不計較。
          人物周刊:做研究時,你覺得最痛苦的階段是什么時候?
          姜振宇:最痛苦就是自己把自己給否定了。千萬不要過于相信自己的主觀意識――你能聽到的話、看到的字都是別人有意識給你的。親眼所見未必為真,畫面可能也會說謊。

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