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        信力建:給企業(yè)家們的忠告

        發(fā)布時(shí)間:2020-06-20 來源: 散文精選 點(diǎn)擊:

          

          馬克•卡森在《簡明經(jīng)濟(jì)學(xué)百科全書》中撰寫的“企業(yè)家”所述,通常意義上的企業(yè)家這一概念是由愛爾蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德•坎蒂隆引入的,認(rèn)為企業(yè)家是專門承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人。而對熊彼特而言,則認(rèn)為企業(yè)家的功能是:“通過利用一種新發(fā)明,或者更一般地利用一種未經(jīng)試驗(yàn)的技術(shù)可能性,來生產(chǎn)新商品或者用新方法生產(chǎn)老商品;
        通過開辟原料供應(yīng)新來源或產(chǎn)品的新銷路,以及通過改組工業(yè)結(jié)構(gòu)手段來改良或徹底改革生產(chǎn)模式。”

          可見,企業(yè)家的定義以創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)為關(guān)鍵,但是往往被忽視的則是責(zé)任。自2002年以來,“企業(yè)家的社會責(zé)任”一詞頻頻進(jìn)入公眾視野,呼吁企業(yè)家承擔(dān)一定的“社會責(zé)任”也成為眼下時(shí)髦的話題。正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾所言:“企業(yè)家有許多責(zé)任,但是最主要的責(zé)任是生產(chǎn)財(cái)富”。但當(dāng)你涉獵厚厚一本中國企業(yè)家發(fā)展史時(shí),將會發(fā)現(xiàn),企業(yè)家多年來“為富不仁”的帽子依舊扣得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。從牟其中到黃光裕,一代代富豪們在改革開放的三十多年來,經(jīng)歷了從神壇到牢獄的大轉(zhuǎn)變,其起起落落的頻率和速度令人不勝訝異。這個(gè)現(xiàn)象引起深刻反思:那就是一些一度成功的民營企業(yè)的“曇花一現(xiàn)”,因種種違法犯罪行為被揭露而崩盤。

          中國的企業(yè)家可以說是在比較畸形的狀態(tài)下成長起來的,“貪婪”與“短視”是桎梏企業(yè)家進(jìn)一步發(fā)展的核心問題。通過歷年的審視和閱歷,筆者愿將一些想法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,作為給各位企業(yè)家的忠告:

          

          一、不斗爭:以和為貴,力求雙贏

          

          中國有句古話叫“和氣生財(cái)”,但是從建國以來的企業(yè)家們卻自小被灌輸“斗爭”的思想。眾所周知,毛澤東的“以階級斗爭為綱”、“與天斗與地斗與人斗,其樂無窮”、“造反無罪造反有理”、“打倒一切牛鬼蛇神”等等,是長期以來學(xué)習(xí)毛澤東思想精髓的主旋律,集中了毛澤東一生的“斗爭”經(jīng)典。由于信息的閉塞和教育上的誤區(qū),企業(yè)家們往往錯(cuò)誤汲取了毛澤東“斗”的方式方法。于是,在面對同行面對競爭對手時(shí),大多抱著“除之而后快”的思維,明里暗里爭斗不止,頭破血流兩敗俱傷,只想獨(dú)霸一方,完全無法容下對手的存在。

          然而,這種方法在現(xiàn)今時(shí)代已經(jīng)不再適宜,《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》也陸續(xù)出臺,國家通過不同的形式禁止商家互斗、自相殘殺。所以,企業(yè)家們必須知道的是:“和氣”與“共贏”才能既讓雙方存活,取長補(bǔ)短,各取所需,從而獲得更大的發(fā)展。

          

          二、不怨恨:心境豁達(dá),樂善好施

          

          管仲曾以“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”的話來勸誡官員要善待社會底層的民眾。卡內(nèi)基也有一句名言:“在巨富中死去,是一種恥辱” 。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉也曾大發(fā)感慨:經(jīng)濟(jì)上的希望和經(jīng)濟(jì)上的富裕不一定就表明我們這個(gè)社會是健康的。筆者則認(rèn)同,如果要為企業(yè)家責(zé)任尋找一個(gè)支點(diǎn)的話,企業(yè)家財(cái)富責(zé)任無疑是最重要的,企業(yè)家們應(yīng)善待財(cái)富、善待國民。

          在筆者看來,一個(gè)真正的有良知的企業(yè)家是不會唯利是圖,為富不仁,對社會、對民生冷漠高傲、充滿怨恨情結(jié)的,那是典型的“守財(cái)奴”、“怨婦”的角色。中國的企業(yè)家可能太受雜文小說家魯迅的影響,在許多社會問題上均持比較悲觀的看法。魯迅的《吶喊》、《彷徨》、《祝福》、《孔乙己》等著名作品正是在字里行間滲透著一股怨婦的味道,對社會充滿失望。而這個(gè)“怨恨”,也恰恰是企業(yè)家們的忌諱。如果一名企業(yè)家不具備豁達(dá)自在的心境、兼濟(jì)天下的理想,企業(yè)也會發(fā)展不起來。開展業(yè)務(wù)、拓展合作應(yīng)不計(jì)前嫌、互相諒解,才能獲得客戶甚至對手的欽佩和信任。上帝都可以饒恕所有人的罪過,何況有著經(jīng)濟(jì)上的利益可圖,何必怨恨?故而,企業(yè)家們必須意識到的是:對社會“怨恨”是完全沒有必要的,更是徒勞的。而積累財(cái)富并不是為了炫耀,而是讓財(cái)富如何回報(bào)社會。

          

          三、不取巧:腳踏實(shí)地,誠信經(jīng)營

          

          普萊姆基曾說:“商業(yè)道德是一種資產(chǎn),而非負(fù)債。它可能會增加交易時(shí)間,但卻減少了交易成本!逼杖R姆基對商業(yè)道德如此清醒地認(rèn)識實(shí)在讓中國相當(dāng)多的富豪汗顏。誠信經(jīng)營、遵章守法是企業(yè)家得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)家精神的基石,同時(shí)也是構(gòu)成企業(yè)家責(zé)任的一個(gè)不可或缺的部分。在企業(yè)管理中,誠信是絕對不能妥協(xié)的原則。沒有誠信的商業(yè)社會,將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn),顯著抬高交易成本,造成社會資源的巨大浪費(fèi)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主弗利曼曾明確指出:“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任,就是在符合游戲規(guī)則下,運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤的活動。亦即須從事公開和自由的競爭,不能有欺瞞和詐欺!

          遺憾的是,中國許多企業(yè)家迷信于“投機(jī)取巧”,拒絕“腳踏實(shí)地”。這不僅是國情所致,也源于武俠小說家金庸編織的彌天虛夢?催^金庸小說的都知道,每部作品幾乎都隱藏一個(gè)謊言:只要找到一本秘笈或遇見一位高人或覓到一把絕世寶刀,就可以忽然之間成就大業(yè),名垂千古。這種典型的“走捷徑”心里,影響著眾多企業(yè)家們的價(jià)值觀。其實(shí)目前像這樣的怪現(xiàn)象是顯而易見的,書店里《我的成功可以復(fù)制》、《厚黑學(xué)》、《經(jīng)營秘訣》等,這些貌似寶典的書籍,被廣泛傳播。然而,至今仍未見到哪位大企業(yè)家是靠這些“獨(dú)門秘訣”發(fā)家的。因此,企業(yè)家們必須了解的是:商業(yè)上最講究的就是誠信經(jīng)營,企業(yè)管理是門高深的學(xué)問,不是一時(shí)半會可以學(xué)到的,更不是可以復(fù)制粘貼般簡單的,它需要用心去營運(yùn),需要合理的規(guī)劃和計(jì)算,需要結(jié)合實(shí)際做出合適的決策。

          

          四、不短視:面向世界,傳承文化

          

          改革開放已經(jīng)三十年過去了,但是國內(nèi)企業(yè)家們?nèi)匀蝗狈H視野,缺乏走出國門的勇氣,更缺乏對傳統(tǒng)文化理念的關(guān)注。

          企業(yè)文化是不可缺失的,因?yàn)槲幕瞧髽I(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。馬克斯•韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中曾指出:“一個(gè)人對天職負(fù)有責(zé)任,此乃資產(chǎn)階級文化的社會倫理中最具代表性的東西,而且在某種意義上說,它是資產(chǎn)階級文化的根本基礎(chǔ)!逼髽I(yè)文化對于企業(yè)來說至關(guān)重要。

          絲綢之路啟示:全球一體化的趨勢是絕對可能的,通過基本的貿(mào)易達(dá)到相互的文化交流,進(jìn)而了解和融合已經(jīng)成為基本模式。而企業(yè)發(fā)展的瓶頸是太受制于國內(nèi)環(huán)境和制度,民營如此,國有更甚。據(jù)調(diào)查,我國國企虧損面達(dá)40%以上。設(shè)想,如果引進(jìn)了國外的競爭機(jī)制,制度和人事全盤清洗,確立標(biāo)準(zhǔn)化管理,企業(yè)的發(fā)展空間將會更大,其抗拒風(fēng)險(xiǎn)能力將更強(qiáng)。故此,企業(yè)家們必須懂得的是:成功的企業(yè)家應(yīng)獨(dú)具觀望世界的眼光,經(jīng)營手段長袖善舞,有適合自己企業(yè)的文化理念,才能最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大做強(qiáng)。

          與諸君共勉。

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