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        對于護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃

        發(fā)布時(shí)間:2020-08-14 來源: 事跡材料 點(diǎn)擊:

         ( 護(hù)理工作計(jì)劃 )

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          編號:YW-JH-032799

          關(guān)于護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃

         About nursing quality control work plan

         護(hù)理工作計(jì)劃 | Nursing Work Plan 護(hù)理工作計(jì)劃

         第 2 頁 關(guān)于護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃

          一、 護(hù)理質(zhì)量控制體系:

          質(zhì)控科、護(hù)理部----科護(hù)士長----護(hù)士長----科室質(zhì)控小組----全體護(hù)士共同參與的護(hù)理質(zhì)量控制體系,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷完善護(hù)理質(zhì)量控制工作。

          二、 護(hù)理質(zhì)量管理方案

          (一)

         進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程

          1、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制方案,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量綜合考核,并針對存在的問題制定相應(yīng)的整改措施。

          2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)作用,明確各委員會(huì)工作分工及職責(zé),確定各科護(hù)士長為護(hù)理安全管理責(zé)任人,全面加強(qiáng)患者安全管理,確保護(hù)患人身安全及病區(qū)財(cái)產(chǎn)安全。每月召開護(hù)士長例會(huì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查反饋分析會(huì),提出存在的問題及整改措施,并要求各病區(qū)護(hù)士長對查出問題進(jìn)行整改,護(hù)理部對各病區(qū)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤評價(jià),每半年以多媒體形式對全院護(hù)理人員進(jìn)行一次“護(hù)理質(zhì)量與安全”分析講評,以增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

          3、大科護(hù)士長每周對管轄科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對存在問題進(jìn)行討論分析,提出整改方案,并及時(shí)反饋各病區(qū)護(hù)士長,要求病區(qū)護(hù)士長及時(shí)加以整改。

         計(jì)劃簡介:經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作計(jì)劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣,本內(nèi)容由人工校對,請預(yù)覽覺得合適可以下載直接打印使用。

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          4、病區(qū)護(hù)士長做到每日檢查護(hù)理工作中存在問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,病區(qū)質(zhì)控小組每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對查出問題進(jìn)行討論分析,加以整改,并對整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤評價(jià),并做好記錄。

          5、建立檢查、考評、反饋及獎(jiǎng)罰制度,建立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,并及時(shí)反饋。

          6、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,科室和護(hù)理部定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理不良事件的原因分析,從科室及護(hù)士自身的角度分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出切實(shí)可行的防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

          7、不斷修訂、完善和補(bǔ)充和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,工作程序及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),為臨床一線護(hù)理人員提供工作標(biāo)準(zhǔn)和指南。

          8、加強(qiáng)對全院護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量教育和護(hù)理安全教育,護(hù)理部將舉辦護(hù)理安全管理培訓(xùn),做到護(hù)理安全人人知悉、人人掌握、人人執(zhí)行。

          9、修訂完善 20xx 年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn),護(hù)理部及科室每季度對 45 歲以下護(hù)士進(jìn)行三基三嚴(yán)理論知識及規(guī)章制度考試、每半年進(jìn)行操作技能考核,合格率達(dá) 100%。對不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考,達(dá)到合格為止。

          10、嚴(yán)格執(zhí)行臨床護(hù)理告知程序,制定健康教育手冊,提高護(hù)士理論知識和技能操作水平,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),護(hù)理服務(wù)高效、安全。

          11、加強(qiáng)對查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理查房制度等護(hù)理核心制度落實(shí)情況的檢查力度,強(qiáng)化患者安全管理,從環(huán)節(jié)質(zhì)量、過程質(zhì)量入手,杜絕護(hù)理安全事故的發(fā)生。

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          12、落實(shí)質(zhì)量工作計(jì)劃的實(shí)施,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量安全管理工作如期開戰(zhàn),并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          目標(biāo)一:基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,一級合格率≥90%,危重病人護(hù)理合格率≥90% 落實(shí)措施:

          1、護(hù)理部每月對全院各護(hù)理單元進(jìn)行全面質(zhì)量考核檢查,并下發(fā)整改通知單及時(shí)反饋,科室內(nèi)積極進(jìn)行分析、查找問題與改進(jìn),護(hù)理部負(fù)責(zé)落實(shí)整改追蹤。

          2、護(hù)士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

          目標(biāo)二:急救物品完好率 100%,急救設(shè)施完好率 100%

          落實(shí)措施:

          1、規(guī)范搶救車交接記錄,急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時(shí)補(bǔ)充,做到“五固定”。

          2、毒麻藥品專柜、專鎖、專人保管,班班交接、雙人簽字;高危藥品專柜或定位放置并有明顯的標(biāo)識。

          3、搶救車、毒麻藥品、急救器械及設(shè)備由科室專人負(fù)責(zé),每周檢查 1 次,護(hù)士長負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查并簽字。

          4、護(hù)理部每月檢查、考核。

          目標(biāo)三:年褥瘡發(fā)生次數(shù) 0(特殊情況例外)

          落實(shí)措施

          1、加強(qiáng)重病人護(hù)理,臥床病人建立壓瘡預(yù)警表及翻身卡,床頭交接皮膚情況并認(rèn)真、如實(shí)記錄。

          2、護(hù)士長每日督促、檢查。

          3、護(hù)理部抽查。

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          目標(biāo)四:護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,消毒隔離合格率≥100%

          落實(shí)措施:

          1、嚴(yán)格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。

          2、加強(qiáng)三基培訓(xùn),護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化。

          3、護(hù)理部定期檢查、每半年進(jìn)行考核。

          4、院感科定期做好各項(xiàng)監(jiān)測工作,防止院內(nèi)交叉感染。

          5、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集、統(tǒng)一儲(chǔ)存和處理。

          目標(biāo)五:健康教育覆蓋率 100%,知曉率≥80%

          落實(shí)措施:

          1、各科室備常見疾病的護(hù)理常規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)健康教育的指導(dǎo)書,供各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

          2、填寫健康教育評價(jià)表,按患者在院的不同階段進(jìn)行健康教育。

          3、護(hù)理部進(jìn)行督導(dǎo)檢查,了解病人教育情況,檢查評價(jià)記錄。

          目標(biāo)六:護(hù)理病房病人滿意度≥90%

          落實(shí)措施:

          1、 護(hù)理部及科室每月發(fā)放“患者滿意度調(diào)查問卷”。

          2、 科室每月征求病人對護(hù)理工作意見,及時(shí)反饋并改進(jìn)。

          3、 病房護(hù)士長每周征求病人意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。

          4、4008 熱線對出院患者進(jìn)行隨訪,并將結(jié)果反饋至各科室,要求各科室對照自身存在的問題積極改進(jìn)。

          5、發(fā)生患者投訴時(shí)科室應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解并給予解答,情節(jié)嚴(yán)重或造成患者嚴(yán)重后果的按醫(yī)院規(guī)定處罰、

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          目標(biāo)七:護(hù)理文件書寫規(guī)范合格率≥95%

          落實(shí)措施:

          1、按照青海省護(hù)理文件書寫要求統(tǒng)一書寫。

          2、各級人員會(huì)使用護(hù)理電子病歷書寫系統(tǒng)。

          3、護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。

          4、護(hù)理部每月對護(hù)理病歷進(jìn)行檢查,護(hù)士長每周抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

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