公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)心得體會 5 月 4 日 5 月 15 日，我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。整個培訓(xùn)期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，感覺受益良多，收獲頗豐。

　一、培訓(xùn)的基本情況 這次培訓(xùn)分為兩期，第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間，老師就公務(wù)員個人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)地講解，并對日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說明，這無論對大家以后的工作還是生活，都是一筆永久的財(cái)富；第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨，以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，秘書學(xué)會各位會長為我們講解了機(jī)關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識，并用具體實(shí)例加以分析闡述，深入淺出，寓教于理，使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。

　這次培訓(xùn)的特點(diǎn)非常鮮明，具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。具體來講，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是內(nèi)容實(shí)。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯的內(nèi)容，貼近辦公室工作的實(shí)際，有較

　強(qiáng)的實(shí)用性。二是師資強(qiáng)。特別是第二個培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師，除了任市秘書學(xué)會長，更是在重慶各知名大學(xué)任教授，任群老師更是任原市委副秘書長，所講的內(nèi)容都是他們工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，具有很強(qiáng)的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師管理正規(guī)，要求嚴(yán)格，在培訓(xùn)期間采取不定時(shí)檢查到場人員情況，沒有安排休假，充分利用了培訓(xùn)的時(shí)間。

　二、培訓(xùn)的主要收獲 通過此次培訓(xùn)，主要有三點(diǎn)收獲: 一是通過培訓(xùn)，讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續(xù)，對于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判。而通過這次培訓(xùn)，直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作，主要是公文行文版塊的優(yōu)點(diǎn)與不足，我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行，但是信函的處理卻存在一定的問題，主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求，擬向主席匯報(bào)商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請示。

　二是通過培訓(xùn)，進(jìn)一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中，了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識。尤其是第二期的培訓(xùn)，老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身，在培訓(xùn)之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路，歷的艱辛，這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū)，肯定也為今后的成長提供了一定的幫助。

　三是通過培訓(xùn)，激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實(shí)際，使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合認(rèn)識的同時(shí)，也讓我看到自身

　各方面知識匱乏，明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣，他們大多工作多年，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，和他們相比，我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。這些由于時(shí)間累積產(chǎn)生的差距，都在或多或少化為了我眼下奮起直追的動力。

　三、今后的努力方向 作為辦公室一名年輕的干事，在以后工作中要想全面成長，我覺得要做到以下四點(diǎn)：

　多看，即在平時(shí)的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能；多聽，即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，取長補(bǔ)短，改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣；多做，即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身知識庫，在以后的工作中，才能做到得心應(yīng)手；多想，即要善于總結(jié)平時(shí)的工作，要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng)，力爭在每項(xiàng)工作中都能做到事半功倍。

　在看到自身各方面不足的同時(shí)，我也清楚相對年輕便是我最大的優(yōu)勢。只要能立即抓緊時(shí)間， 踏踏實(shí)實(shí)做好一切份內(nèi)之事，時(shí)刻保持各方面有所進(jìn)步，一定會有一個不錯的明天。第二篇、xx 公務(wù)員基本能力提升培訓(xùn)方案 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) xx 公務(wù)員基本能力提升培訓(xùn)方案 根據(jù)灌人社【xx】79 號通知要求，為深入實(shí)施新一輪“5+X”公務(wù)員能力培訓(xùn)工程，不斷提升我局公務(wù)員基本理論水平和基本業(yè)務(wù)能力，

　制定本實(shí)施方案。

　一、指導(dǎo)思想和目標(biāo) 組織開展全局公務(wù)員基本能力提升主題活動，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我縣發(fā)展大局，結(jié)合我局公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀和公務(wù)員自身需求，以強(qiáng)化基本知識、提高基本能力為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升公務(wù)員隊(duì)伍履行崗位職責(zé)的基本能力，努力建設(shè)一支適應(yīng)我縣發(fā)展需要的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍。

　二、活動對象 局機(jī)關(guān)在編在職公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的人員（以下簡稱“公務(wù)員”）。

　三、活動內(nèi)容 活動內(nèi)容包括全員培訓(xùn)和基本能力競賽兩部分。

�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容:一是群眾工作方法，包括聯(lián)系群眾、輿情應(yīng)對、應(yīng)急處理三項(xiàng)必修內(nèi)容和信訪接待、語言表達(dá)、媒體應(yīng)對、新聞宣傳四項(xiàng)選修內(nèi)容；二是機(jī)關(guān)工作方法，包括調(diào)查研究、溝通協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)安全三項(xiàng)必修內(nèi)容和公文寫作與處理、會議管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、后勤管理五項(xiàng)選修內(nèi)容。

�。ǘ�）基本能力競賽內(nèi)容：主要包括網(wǎng)絡(luò)安全知識技能、語言表達(dá)、公文寫作與處理、調(diào)查研究等競賽項(xiàng)目，總的要求是能夠展現(xiàn)公務(wù)員基本能力、體現(xiàn)公務(wù)員綜合素質(zhì)，參與面要廣、操作性要強(qiáng)，通過競賽活動檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，調(diào)動廣大公務(wù)員學(xué)習(xí)提高的積極性。

　四、活動形式 （一）開展全員培訓(xùn)活動 全員培訓(xùn)采取集中脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)選學(xué)相結(jié)合的方式。

　1、集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。參加縣委組織部、縣人社局舉辦的選取輿情應(yīng)對、應(yīng)急處理、調(diào)查研究、網(wǎng)絡(luò)安全、公務(wù)員管理政策法規(guī)五項(xiàng)必修內(nèi)容集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。同時(shí)根據(jù)崗位需要，圍繞規(guī)定的六項(xiàng)必修內(nèi)容自行組織脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于 24 課時(shí)（一天按 6 課時(shí)計(jì)算）。

　2、網(wǎng)絡(luò)選學(xué)。組織參加市委組織部、市人社局圍繞全面提高機(jī)關(guān)公務(wù)員素質(zhì)，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)需要，有側(cè)重地選擇 2-4 項(xiàng)制作學(xué)習(xí)課件，通過“市公務(wù)員培訓(xùn)平臺”統(tǒng)一組織全員培訓(xùn)。每名公務(wù)員根據(jù)崗位需要至少選擇一項(xiàng)選修內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)（網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具體要求、時(shí)間另行通知）。

�。ǘ�）開展學(xué)習(xí)觀摩活動公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 在開展全員培訓(xùn)活動期間，局選拔業(yè)務(wù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手，推薦至縣委組織部，參加縣組織對口崗位公務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、業(yè)務(wù)交流、座談學(xué)習(xí)。

�。ㄈ�）開展技能“比武”活動 結(jié)合我局實(shí)際，圍繞網(wǎng)絡(luò)安全知識技能、語言表達(dá)、公文寫作與處理、調(diào)查研究等內(nèi)容開展形式多樣的“比武”活動。堅(jiān)持以賽促訓(xùn)、以賽促練的原則，選拔業(yè)務(wù)理論豐富、工作能力精湛、綜合能力優(yōu)秀的選手，推薦參加全縣“比武”。

　1、開展網(wǎng)絡(luò)安全知識“比武”活動。采取機(jī)考或筆試相結(jié)合的形式。

　“比武”內(nèi)容要立足于網(wǎng)絡(luò)安全知識，涵蓋日常的電腦安全常識和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，例如微信、QQ 和 Email 信息傳輸?shù)谋Ｃ苄詥栴}等。通過開展活動進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高計(jì)算機(jī)的防護(hù)技能。

　2、開展語言表達(dá)能力“比武”活動。通過“聽、讀、看、演”方式考察公務(wù)員語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性和普通話的標(biāo)準(zhǔn)性。

　聽：模擬領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的場景，讓參賽者口頭表述領(lǐng)導(dǎo)的意圖。通過聽，考察參賽者的理解能力和表達(dá)能力。

　讀：在規(guī)定時(shí)間的基礎(chǔ)上，閱讀政策法規(guī)或文件，提煉其中心內(nèi)容。通過閱讀、提煉，考察參賽者學(xué)習(xí)政策理論、處理行政事務(wù)的認(rèn)讀能力、理解消化能力和鑒別評價(jià)能力�？矗豪�用直觀場景（比如組織一些參觀活動后，讓大家講一下觀后感），通過觀察，考察參賽者口頭表達(dá)能力，語言表述是否清晰準(zhǔn)確，語言組織是否嚴(yán)密流暢。

　演：模擬生活或工作場景（如接待上訪工作），創(chuàng)設(shè)多種多樣的交際情境，讓參賽者進(jìn)行口頭表述和演練。通過演練，考察參賽者待人接物能力。

　3、開展公文寫作能力“比武”活動。通過公文基本知識競賽，具體公文擬制，完成規(guī)定的命題文章等形式組織開展“比武”活動。通過開展活動進(jìn)一步普及公文基礎(chǔ)知識，提高公文閱讀和撰寫能力。

　4、開展調(diào)查研究能力“比武”活動。在規(guī)定課題或自選課題內(nèi)容基礎(chǔ)上開展調(diào)查研究，形成調(diào)研報(bào)告，各單位可組織專家自行評比。通過開展調(diào)查研究能力“比武”活動，進(jìn)一步提升公務(wù)員的分析、解決

　問題的能力。

　五、實(shí)施步驟 根據(jù)縣委組織部和人社局的統(tǒng)一安排，自 xx 年 9 月開始，至 xx 年 12月結(jié)束，分三個階段實(shí)施。

�。ㄒ唬﹦訂T部署階段。結(jié)合實(shí)際制定本單位實(shí)施方案，并于 xx 年 9月 30 日前分別報(bào)縣委組織部、縣人社局。

　（二）組織實(shí)施階段。xx 年 9 月至 xx 年 10 月，按照方案組織實(shí)施各項(xiàng)活動。

　1、全員培訓(xùn)階段。xx 年 9 月至 xx 年 5 月，參加部分人員縣委組織部、縣人社局組織舉辦 1-2 期脫產(chǎn)培訓(xùn)班，同時(shí)其他公務(wù)員必修內(nèi)容脫產(chǎn)培訓(xùn)自行組織實(shí)施。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺完成選修內(nèi)容學(xué)習(xí)。

　2、學(xué)習(xí)觀摩階段。按縣統(tǒng)一安排方案推進(jìn)。

　3、技能“比武”階段。xx 年 8 月至 xx 年 10 月，組織技能“比武”。

�。ㄈ�）檢查評估階段。xx 年 11 月至 xx 年 12 月，對活動進(jìn)行回顧總結(jié)。

　六、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作要求 （一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任組長，同志任副組長，具體負(fù)責(zé)本次公務(wù)員專題培訓(xùn)工作。

�。ǘ�）注重創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把開展主題培訓(xùn)活動與中心工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求實(shí)效，在完成主題活動規(guī)定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，可增設(shè)具有區(qū)域和部門特色的活動。

　（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣好的做法，激發(fā)

　全局公務(wù)員學(xué)習(xí)基本知識、提高基本能力、履行崗位職責(zé)的熱情。要充分利用各種媒體宣傳主題培訓(xùn)活動，擴(kuò)大活動成效，為全縣主題培訓(xùn)活動營造良好氛圍。

�。ㄋ模�強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量。認(rèn)真做好培訓(xùn)組織管理工作。公務(wù)員完成規(guī)定的基本能力培訓(xùn)后，局將要行組織考核測評，并將每名公務(wù)員所修學(xué)分（培訓(xùn)時(shí)間每小時(shí)折算為 1 學(xué)分，每人最高不得超過 40 學(xué)分）進(jìn)行登記，納入本人本年度的培訓(xùn)任務(wù)。第三篇、公務(wù)員學(xué)習(xí)心得 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 潼南區(qū)別口鎮(zhèn)政府李真明 我有幸參加了在南岸區(qū)委黨校舉辦的 xx 上半年重慶市主城和渝西片區(qū)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。為期半月的培訓(xùn)，課程內(nèi)容豐富生動、組織嚴(yán)密、時(shí)間緊湊、除了安排最好的師資為我們授課，還針對公務(wù)員日常遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活中的問題，作了深入淺出的講課，使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、 《公文寫著能力提升》、 《公務(wù)禮儀》、《公務(wù)員心理調(diào)適》、《如何應(yīng)對新聞媒體》、《與群眾打交道的方法》、《公務(wù)員依法行政》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論和實(shí)踐知識，受益頗多。通過培訓(xùn)，我有以下體會：

　通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，做到干凈做事、清白做人，以良好的品德

　樹立個人良好的形象。做人是一輩子的事情，毛主席曾說：一個人做一次好事容易，難的是一輩子做好事。只要我們是人，我們就要在仰望頭頂?shù)男强諘r(shí)，牢記心中的道德定律。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系、事為民所辦。

　培訓(xùn)學(xué)習(xí)也讓我進(jìn)一步樹立了人民公仆意識，避免高高在上的官本位思想，認(rèn)真做人，做個好人。為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，真正做到熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧 全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　當(dāng)今社會，科技進(jìn)步日新月異，知識更新一日千里，作為一名公務(wù)人員，只有勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識，才不會在知識儲備上被社會所淘汰，才有能力最大程度地為人民謀福祉。從而成為深化改革的親歷者、實(shí)踐者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。

　在培訓(xùn)課程中我們也學(xué)到了關(guān)于如何進(jìn)行自我心理調(diào)適的方法，所以更要學(xué)以致用，防患于未然，在日后的工作、生活中避免或者減少心理健康問題的出現(xiàn)，真正做到開心工作、愉快生活！

　我們這些學(xué)員來自各個不同的單位和崗位，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會。在這十多天的時(shí)間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家建立了深厚的友誼。尤其是做拓展訓(xùn)練讓我明白了，同心山成玉，協(xié)力土變金。成功，需要克難攻堅(jiān)的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個集體的重大意義!

　這次初任培訓(xùn)只是我們公務(wù)員生涯的起步，它為我們指明了成長為一個合格公務(wù)員的必由之路，我將時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉政意識，嚴(yán)格自律，努力成為服務(wù)基層的合格公務(wù)員。在此，也衷心感謝培訓(xùn)期間為我們傳道、授業(yè)、解惑的老師們的辛勤付出！第四篇、重慶大學(xué)能力提升培訓(xùn)心得體會 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 重慶大學(xué)能力提升培訓(xùn)心得體會 ——黃友光 公務(wù)員培訓(xùn)是國家公務(wù)員制度的重要組成部分，目前我很榮幸地參加了區(qū)內(nèi)首次科級干部赴重慶大學(xué)能力提升班培訓(xùn)，因此倍感珍惜。通過這一周的培訓(xùn)，我覺得很有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、文化等的諸多方面的課題；專家教授們講解也是風(fēng)趣幽默、通俗易通，可以說這次學(xué)習(xí)完全是在笑聲中學(xué)習(xí)知識，以愉悅的心情完成了此次培訓(xùn)。在這里，我也談?wù)勛约旱囊恍┐譁\體會。

　1、著力提高政治素質(zhì)。首先要樹立正確科學(xué)的世界觀，人生觀、價(jià)值觀。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高馬克思主義的理論水平，學(xué)會用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法觀察和解決問題；能夠保持堅(jiān)定的政治方向，在政治上始終同黨的路線方針政策保持一致；正確運(yùn)用手中的權(quán)力，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，不為物欲所動，不為私利所惑，始終廉潔奉公，勤政于民。把提高自身政治素質(zhì)作為首要目標(biāo)。

　2、著力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。隨著社會的發(fā)展，特別是以知識為基礎(chǔ)的知

　識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對人才的知識結(jié)構(gòu)也有新的調(diào)整。作為公務(wù)員合理的知識結(jié)構(gòu)的組成要素是：①基礎(chǔ)知識，這是公務(wù)員知識結(jié)構(gòu)的第一層次。它包括科學(xué)文化常識、傳統(tǒng)文化常識、馬克思主義、毛澤東思想，鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識、政策法規(guī)知識；②專業(yè)知識，這是知識結(jié)構(gòu)的核心部分。包括領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識、現(xiàn)代科技知識、社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識。③輔助知識，包括心理學(xué)知識、宏觀 經(jīng)濟(jì)學(xué)、新學(xué)科知識、社會交往知識等等。這是新形勢下公務(wù)員知識素質(zhì)的要求。

　3、著力提高執(zhí)行能力。公務(wù)員就是人民的公仆。主要工作就是依法為人民辦事以及執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及技術(shù)的學(xué)習(xí)，干好自己本職的日常工作。其次，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)具體事項(xiàng)要堅(jiān)持做到：執(zhí)行前，先聽清領(lǐng)導(dǎo)指令，向領(lǐng)導(dǎo)反映需要資源以及向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見；執(zhí)行中，重要任務(wù)做好記錄并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)執(zhí)行情況，出現(xiàn)問題向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助及請示領(lǐng)導(dǎo)有無改進(jìn)；執(zhí)行后，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)驗(yàn)收、總結(jié)得失及對同事領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。相信長期以此鍛煉自身執(zhí)行力，也是新形勢下公務(wù)員工作作風(fēng)的要求。

　4、著力提高創(chuàng)新能力。新形勢下，公務(wù)員應(yīng)具備健康向上，積極進(jìn)取的精神素質(zhì)，是衡量其政治水準(zhǔn)的重要標(biāo)尺。具備創(chuàng)新意識是現(xiàn)代公務(wù)員在精神素質(zhì)方面的必然要求。在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中，政府管理活動的綜合性、多變性、動態(tài)性愈益顯著。形勢有時(shí)瞬息萬變，如果不善于提出新問題，就不會開拓新領(lǐng)域。不能從互相聯(lián)系的諸多因素中概括出新的東西來，就跟不上形勢，工作就被動。

　重慶大學(xué)的學(xué)習(xí)課時(shí)雖然不多，時(shí)間也不算長，但更多的問題，需要我在平時(shí)的生活中不斷思考。逐步明確自己的目標(biāo)，提升自身綜合素質(zhì)以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為社會貢獻(xiàn)力量的方向不斷前進(jìn)，在不久的將來有新的發(fā)展。第五篇、公務(wù)員學(xué)習(xí)能力提升與優(yōu)化(上) 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 公務(wù)員學(xué)習(xí)能力提升與優(yōu)化（上）

　王通訊中國人事科學(xué)研究院研究員 各位學(xué)員大家好，這堂課的題目叫做“公務(wù)員學(xué)習(xí)能力的提升和優(yōu)化”。講之前我簡單自我介紹一下，我是中國人事科學(xué)研究院的前院長，研究員，博士后導(dǎo)師。這堂課對我來講比較熟悉，為什么？因?yàn)槲议L期從事公務(wù)員的培訓(xùn)工作。這堂課內(nèi)容講什么呢？大家看投影上，我們大致講六個問題：第一個問題什么叫學(xué)習(xí)能力；第二個問題，我認(rèn)為學(xué)習(xí)得有戰(zhàn)略，可以講講學(xué)習(xí)戰(zhàn)略問題；第三個問題學(xué)習(xí)與思考要結(jié)合，學(xué)思結(jié)合；第四，第五問題關(guān)于學(xué)習(xí)科學(xué)，一個是學(xué)習(xí)類型理論的運(yùn)用，一個是多元智能的應(yīng)用；第六個問題，講講我們努力方向，我主張我們每個公務(wù)員同志都要堅(jiān)持一個方向，叫做學(xué)習(xí)化的人生，活一輩子學(xué)一輩子，成為一個愛學(xué)習(xí)的公務(wù)員。

　導(dǎo)言：當(dāng)今中國人的學(xué)習(xí) 我們講之前，先講一個導(dǎo)言。當(dāng)今中國我們的干部隊(duì)伍，公務(wù)員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)狀況，學(xué)習(xí)的情況。談到學(xué)習(xí)我有一個感覺，我們?nèi)珖�的公�?wù)員也好，人民大眾也好，我認(rèn)為整個社會里面大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生，這兩種學(xué)生比較累。大學(xué)生不累了，為什么？一上大學(xué)沒關(guān)系了，

　60 分萬歲了。其他的社會成員，一般來講可以說學(xué)習(xí)狀況不是太好。

　我們國人喜歡講一些數(shù)據(jù)，我給大家舉一些數(shù)據(jù)，比方說黨政干部。黨政干部在前兩年有一個調(diào)查，我們 33.4%的黨員干部每周讀書 0-3小時(shí)，27.6%的干部每周讀書 3-6 小時(shí)。這么長的時(shí)間，讀書時(shí)間比較少，這是為什么？一般說叫做工作忙應(yīng)酬多，這是個基本狀況。我們要問一個問題，黨政干部一年大概讀幾本書呢？19%的人說讀 0-3本，36.5%的人說 3-6 本，25.4%的人說每年讀 10 本書，10 本書就可以了，就不少了。但是我們?nèi)绻�跟國際上做一些比較，大家可以發(fā)現(xiàn)我們中國人讀書不少。中國公民有一個統(tǒng)計(jì)，平均每年每人讀書 0.7本，不到 1 本。而日本國的國民，平均讀書 4 本，韓國 7 本，法國11 本，能看出我們國家老百姓讀書的差距在哪里。老百姓是這么一個狀況，中國企業(yè)家平均每年每人讀書 0.5 本，比一般老百姓還要讀的少。日本企業(yè)家每年讀書 50 本，一個 50 本，一個 0.5 本，日本企業(yè)家大概是中國的 100 倍，讀書的 100 倍。

　這些數(shù)據(jù)非常觸目驚心，告訴我們，我們很多同志讀書的動力不足，學(xué)習(xí)的動力不足。前些年習(xí)近平同志有一個講話，專門講到黨政干部讀書問題。他說我們應(yīng)該把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活態(tài)度，應(yīng)該把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作責(zé)任，應(yīng)當(dāng)把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)作一種精神追求。所以說，我們一定要把不愛學(xué)習(xí)這種狀況加以根本改變。要問為什么這些同志讀書不好呢？有 這么四句話可以概括，一是碌碌無為不愛學(xué)，二是裝點(diǎn)門面不真學(xué)，三是急功近利不深學(xué)，四是借口繁忙不愿學(xué)。這種狀況我們想應(yīng)該盡

　快的改變。

　一、學(xué)習(xí)能力的內(nèi)涵 今天下午我們的課就叫學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力，這么個問題。下面我講第一個問題，關(guān)于什么叫學(xué)習(xí)能力？ （一）學(xué)習(xí)能力的定義 1.學(xué)與習(xí) 學(xué)習(xí)能力如果做個定義的話，我們首先看學(xué)習(xí)兩個字是怎么回事情。中國古人寫學(xué)字是繁體的學(xué)，比較難寫的，它是什么呢？上面是個學(xué)臼字，底下有一個寶蓋，再往底下是個兒子的子字。為什么是臼字，就是我們的牙齒。牙齒可是長了，就要開始學(xué)習(xí)了。學(xué)什么呢？那個底下中間有兩個他，那是古文字。從小一長牙開始，就要學(xué)習(xí)文字了，是這么一個意思。那么學(xué)底下那個子字就是小孩子，寶蓋就是房子底下的意思，學(xué)的意思。那么什么叫習(xí)呢？煩寫的習(xí)簡寫的兩個，底下加上一個白字，兩個習(xí)是鳥的兩個翅膀，一個白什么意思？天一亮小鳥就要練習(xí)飛翔，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的練習(xí)，這么個含義。所以我們說學(xué)習(xí)二字，中國人看來，從小開始反復(fù)練習(xí)，這么一個意思。

　2.學(xué)習(xí)能力的構(gòu)成 現(xiàn)在科學(xué)告訴我們學(xué)習(xí)能力的構(gòu)成大概包括了記憶力、理解力、領(lǐng)悟力。這些能力，學(xué)習(xí)力的組成部分。我們學(xué)習(xí)過程中既要觀察認(rèn)識自己，又要觀察認(rèn)識社會。我們通過學(xué)習(xí)能夠提升我們的認(rèn)知社會的能力，改造客觀世界的能力，爭取為我們的社會，為我們的國家做出更大的貢獻(xiàn)。所以說學(xué)習(xí)這兩個字的含義，大概有這么一個含義。

　3.對學(xué)習(xí)的新認(rèn)識 不過最近以來，這個世界上各國學(xué)者對學(xué)習(xí)的認(rèn)知開始了一個新的開拓。比方說，有人說學(xué)習(xí)是什么呢？是習(xí)慣，學(xué)習(xí)是態(tài)度，學(xué)習(xí)可以改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)可以增加我們的價(jià)值，學(xué)習(xí)可以使我們的組織能力提升，像這些認(rèn)知就超越了一般的個人學(xué)習(xí)。最近的北京街頭有一個口號“學(xué)習(xí)是一種信仰”，講的多么到位。所以說，學(xué)習(xí)的這種活動，意義是很重大的。

�。ǘ�）學(xué)習(xí)當(dāng)隨時(shí)代 1.不同社會的學(xué)習(xí)特點(diǎn) 根據(jù)我的感知，學(xué)習(xí)這種活動從古到今發(fā)生過一些變化。因?yàn)榭陀^環(huán)境不一樣了，認(rèn)知也不一樣了，農(nóng)業(yè)社會里面，人的一生學(xué)習(xí)是一段時(shí)間，7-10 歲，成人了不學(xué)習(xí)了，成人 了就開始做事情。所以農(nóng)業(yè)社會，大概就是 7-14 歲，這么一個界限。后來到工業(yè)社會 5-22 歲，大致屬于從少年，從小時(shí)候到青年階段。今天我們面臨信息社會，這個社會里面的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)改變以往的認(rèn)知，應(yīng)當(dāng)從小到老，終身學(xué)習(xí)。這種理論就把學(xué)習(xí)從干電池改變成蓄電池。大家知道干電池，就是把電池放在電筒里面去，電筒就亮了，一按電亮了，干電池就是充電放電一次性的�，F(xiàn)代社會這種干電池理論已經(jīng)破產(chǎn)了，人的一生應(yīng)當(dāng)是蓄電池，你看我的手機(jī)，不斷充電，不斷放電。

　2.彼得圣吉學(xué)習(xí)公式 現(xiàn)在社會的學(xué)習(xí)活動跟以往很大不同，彼德圣吉這個學(xué)者研究過一種

　理論，叫什么呢？學(xué)習(xí)型的組織。在這本書里面，他就說，“如果你的學(xué)習(xí)速度小于外界的變化速度，則你這個企業(yè)就要死亡。如果你個人的學(xué)習(xí)速度，慢于外界客觀世界的變化速度，你就會落后”。所以說，學(xué)者們的認(rèn)知，認(rèn)識更加高，更加看的遠(yuǎn)。一個人，當(dāng)今世界上如果不學(xué)習(xí)，他就不能生存，不學(xué)習(xí)就不能發(fā)展。

　3.文盲概念的新變化 我給大家講一個笑話，關(guān)于文盲標(biāo)準(zhǔn)問題。我小時(shí)候的文盲，什么概念呢？這個老太太，這個老先生不識字，不會寫信，不會看報(bào)這叫文盲�，F(xiàn)代社會，今天的文盲已經(jīng)有了新的發(fā)展。剛才講叫文盲一，不識字不會看報(bào)不會讀書，不會寫信，現(xiàn)在有了文盲二和文盲三，什么叫文盲二呢？文盲二，這個人不會識別現(xiàn)代社會符號。比方到機(jī)場，他一個人乘不了飛機(jī)，到了銀行一個人取款取不出來，在無人操作機(jī)上，無人自動取款機(jī)上取不出來，這種人叫功能型文盲，這叫文盲二。還有文盲三，什么叫文盲三？不會利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、交流、管理的人。這種人大概就更多了，現(xiàn)在我看旁邊的老同志，手機(jī)不會用，這種狀態(tài)叫文盲三。大家說你這個理論，你這個說法從哪來的？不是我的說法，是聯(lián)合國教科文組織的說法，今天一不小心，我想一不小心，我們每一個人都有可能變成文盲。因此我們說學(xué)習(xí)能力，時(shí)代變了，能力要求也變了。

�。ㄈ�）學(xué)習(xí)能力組織化 那么關(guān)于學(xué)習(xí)，公務(wù)員學(xué)習(xí)，還要注意一個問題，什么問題呢？今天的學(xué)習(xí)不僅僅是個人行為，還包括了組織行為。剛才我講到那個人，

　彼德圣吉，圣吉說我們每一個企業(yè)，我們每一個事業(yè)單位，包括每一個公務(wù)員組織，都有一個組織學(xué)習(xí)問題。個人學(xué)習(xí)是一碼事，組織學(xué)習(xí)是另外一碼事。今天講學(xué)習(xí)能力，不僅僅是個人能力的提升，還包括你這個領(lǐng)導(dǎo)者，能不能幫助你的組織發(fā)展能力，組織學(xué)習(xí)也很重要。

　這個組織學(xué)習(xí)是什么意思呢？是不是我們大家讀讀書，看看報(bào)，寫寫體會，搞搞交流， 不是？大家如果有興趣，可以看一下，彼德圣吉的一本書，這本書叫做《第五項(xiàng)修煉》，實(shí)際上看一看，不是第五項(xiàng)，一共有五項(xiàng)，第五項(xiàng)最重要，大致包括這么一些內(nèi)容。第一，五項(xiàng)修煉是什么呢？自我超越第一項(xiàng)，心智模式改變第二項(xiàng)，共同愿景建立第三項(xiàng)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)第四項(xiàng)，系統(tǒng)思考第五項(xiàng)。第五項(xiàng)最難，所以叫第五項(xiàng)修煉，是這個意思。

　第二個含義是什么呢？這個組織，這個理論還包括十大基模，十個基模就是十個模型，是什么呢？他講你這個組織如果不會學(xué)習(xí)的話，會導(dǎo)致什么結(jié)果。包括了飲鴆止渴模型、共同悲劇模型、成長上限模型等等，有 10 個。這種學(xué)習(xí)里面，他整個理論建立非常的科學(xué)，他用正環(huán)副環(huán)來解釋整個學(xué)習(xí)活動。他主張每一個組織，每一個個人，不僅個人學(xué)習(xí)好，還要通過組織學(xué)習(xí)，讓組織能夠成長，讓組織能夠發(fā)展。所以說今天的學(xué)習(xí)有兩層含義在內(nèi)，一層是自己會讀書，會學(xué)習(xí)，會提升，還有一層你能不能領(lǐng)導(dǎo)你這個組織，找到這個組織不能成長，不能進(jìn)步的關(guān)卡在哪里，找到關(guān)鍵節(jié)，找到杠桿節(jié)，能夠使我們這個組織獲得發(fā)展，獲得進(jìn)步，能夠奏效，能夠使組織發(fā)展起來，這種學(xué)

　習(xí)能力的提升更加重要。今天如果光講個人學(xué)習(xí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，還要講個人，還要講組織，這是第一個問題，我講完了，什么意思呢？我講解了學(xué)習(xí)能力是什么？ 二、學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略 下面我講第二個問題，我主張學(xué)習(xí)要講戰(zhàn)略。大家說戰(zhàn)略戰(zhàn)略，軍事戰(zhàn)略打仗用的，打仗的領(lǐng)導(dǎo)，打仗的市長軍長，他要講戰(zhàn)略。

�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 我們學(xué)習(xí)講戰(zhàn)略嗎？學(xué)習(xí)也要講戰(zhàn)略，我認(rèn)為什么叫學(xué)習(xí)戰(zhàn)略呢？關(guān)于你自己一生的發(fā)展過程中，你總體的人生目標(biāo)相聯(lián)系的學(xué)習(xí)謀劃，大的謀劃，大的設(shè)想，加起來就是你的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。

�。ǘ�）知識爆炸 為什么今天要講這個問題？因?yàn)榻裉斓男蝿莞�以往不一樣。比方說今天的社會知識的生產(chǎn)太快，十六世紀(jì)的新發(fā)明，新發(fā)現(xiàn) 26 項(xiàng)，十七世紀(jì) 106 項(xiàng)，十八世紀(jì) 156 項(xiàng)，十九世紀(jì) 546 項(xiàng)，二十世紀(jì) 961 項(xiàng)。什么意思呢？這個社會新發(fā)現(xiàn)，新發(fā)明層出不窮，越來越快。因此你要講究怎么學(xué)習(xí)，需要思考。第二個就是應(yīng)用的過程，應(yīng)用的速度也加快，照相術(shù)是十八世紀(jì)的，從發(fā)現(xiàn)到應(yīng)用 1xx 年。電話的發(fā)明到使用普及 56 年，雷達(dá) xx 年，核裂變 6 年，激光器 1 年，什么意思呢？不僅知識生產(chǎn)很快，而且應(yīng)用很快。我再舉個例子，比如現(xiàn)在我們科技情報(bào)，科技文獻(xiàn)，過去我們說科技情報(bào)，xx 年翻一番，現(xiàn)在看來時(shí)間會更快的翻番。公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 所以說，知識有了一個重大的變革，叫什么呢？知識爆炸。

　關(guān)于知識爆炸有一個德國學(xué)者，這個人叫做拜因豪爾。他說，今天的一個科學(xué)家跟以往不一樣，過去一個科學(xué)家他一邊工作，一邊能把所有的同行書，同行的著作論文能夠讀遍，今日則不行。你這個人利用業(yè)余時(shí)間讀書，白天工作，晚上讀書，大致你只能閱讀與你作業(yè)相關(guān)的全部文獻(xiàn)的 5%，95%的文獻(xiàn)，你都不行。知識爆炸，知識更新加快，這個情況之下，如果你沒有戰(zhàn)略的考慮，不會用戰(zhàn)略思想來謀劃，可以這么說你讀也讀不完，學(xué)也學(xué)不盡，你非常的尷尬。

�。ㄈ�）三大學(xué)習(xí)戰(zhàn)略 現(xiàn)在每行每業(yè)都這樣，這個情況之下學(xué)習(xí)過程中，如何學(xué)習(xí)需要戰(zhàn)略思考，這是我的主張。戰(zhàn)略思考有幾大戰(zhàn)略呢？馬上就有這么一個問題，我想有三大戰(zhàn)略，我總結(jié)的，你可以不同意，你可以找你的戰(zhàn)略。

　1.有目標(biāo)的積累最有效 第一條我們讀書學(xué)習(xí)要實(shí)行有目標(biāo)的積累，我們學(xué)習(xí)過程是一個積累過程，積累知識。但是這個知識你得有目標(biāo)，為什么要有目標(biāo)呢？因?yàn)槟愕哪繕?biāo)跟你的事業(yè)，跟你的職業(yè)，跟你成才的目標(biāo)是一致起來的。天下的知識多的不得了，學(xué)也學(xué)不完，你從中學(xué)哪一部分呢？上哪學(xué)，你看我們分專業(yè)。為什么？因?yàn)橐粋�人的一生，一個專業(yè)讀起來，也讀不完，大學(xué)里面分專業(yè)，分學(xué)科，專業(yè)里面再細(xì)分，為什么？就要把你有限的精力跟時(shí)間的分配要搞好，你不可能輕易獲得知識，你只能截取，選取，對你有用，作用最大的這么一大段，一小部分。需要把我們的目標(biāo)層層目標(biāo)明確，我們的積累目標(biāo)就明確了。所以首先來講，你別把什么都學(xué)，不可能的，要把你積累的目標(biāo)早日定下來。長

　期沒有目標(biāo)，長期又學(xué)這，又學(xué)那，學(xué)學(xué)這，學(xué)學(xué)那，到頭來一事無成。為什么？因?yàn)橹�識太多了，你如果沒有專門化，你如果沒有專業(yè)性，你東學(xué)一點(diǎn)，西學(xué)一點(diǎn)，什么都干不成，首先我們要把積累的目標(biāo)明確起來。有句諺語說，“有目標(biāo)的積累最有效”，這句話你要牢記，我曾經(jīng)用這句話來鼓勵我，我有什么特點(diǎn)？天下的知識太多了，我不能學(xué)完，因此我就抓一部分，關(guān)于人才的，人才發(fā)現(xiàn)，人才成長，人才的考核，人才的待遇，人才的流動，人才價(jià)值等等，與人才有關(guān)的我就學(xué)�，F(xiàn)在我在人才領(lǐng)域中具有了發(fā)言權(quán)，否則來不及的。首先第一條，明確你知識的積累目標(biāo)。

　2.做不成第一，就做唯一 第二條，做不成第一就做唯一。這句話是一個清華大學(xué)老師講的，我覺得很棒。什么意思？你這個人有可能成為第一，有可能成不了第一，如果不是第一，你做個唯一也很好。這是一種什么呢？這是競爭的一種戰(zhàn)略思考，戰(zhàn)略的一個設(shè)定。你想一想行行業(yè)業(yè)那么多第一，第六篇、公務(wù)員學(xué)習(xí)能力優(yōu)化與提升 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 公務(wù)員學(xué)習(xí)能力優(yōu)化與提升 一、什么叫學(xué)習(xí)型組織 是一種不同凡響的更適合人性的組織模式。有偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，有崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量，能夠不斷創(chuàng)新。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)極限和以往的成功模式，不為眼前的利益所

　誘惑，同時(shí)亦以令其成員振奮的共同愿景以及與整體動態(tài)搭配相適應(yīng)的政策與行動，充分發(fā)揮生命潛能，創(chuàng)造超乎尋常的成果，從而由真正的學(xué)習(xí)中體會到工作的真正意義，追求心靈的成長與自我實(shí)現(xiàn)，并與周圍的世界產(chǎn)生一體感。

　二、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織理論的提出者：彼得.圣吉 三、學(xué)習(xí)型組織理論的出現(xiàn)背景 時(shí)代特征：加速發(fā)展、競爭激烈、不進(jìn)則退、不興則亡。世界進(jìn)入快速變革（速生速死）時(shí)代。圣吉公式：學(xué)習(xí)速度小于變化速度=死亡 四、學(xué)習(xí)型組織的理論框架——第五項(xiàng)修煉 （一）第五項(xiàng)修煉都包括哪些項(xiàng)目 第一項(xiàng)修煉：力爭自我超越——實(shí)現(xiàn)內(nèi)心渴望第二項(xiàng)修煉：改善心智模式——用新的眼光看世界第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景——打造生命共同體 第四項(xiàng)修練：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——激發(fā)群體智慧 第五項(xiàng)修煉：進(jìn)行系統(tǒng)思考——見樹木又見森林 （二）為什么用“五”來概括 五、第五項(xiàng)修煉講解 （一）第一項(xiàng)修練：力爭自我超越——實(shí)現(xiàn)心靈的熱望 1．自我超越的精義 2．自我超越的修煉方法 3．自我超越的三個突破 （二）第二項(xiàng)修煉：改善心智模式——用新的眼光看世界

　1．什么叫心智模式 2．心智模式的特點(diǎn) 3．怎樣改善心智模式 案例 1：IBM 的心智模式案例 2：微軟的心智模式 （三）第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景——打造生命共同體 1．什么是愿景 2．建立愿景的 6 個步驟 3．愿景得以建立的三個條件 4．共同愿景的形成過程 5．愿景練習(xí)提問 6．五項(xiàng)注意 （四）第四項(xiàng)修練：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——激發(fā)群體智慧團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的：團(tuán)隊(duì)智商>;個人智商之和 〃團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵：深度匯談（在無拘無束的探索中）

　〃團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙：自我防衛(wèi) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)：取得高層共識 （五）第五項(xiàng)修煉：進(jìn)行系統(tǒng)思考——見樹木又見森林 1．系統(tǒng)思考的重要性 2．如何進(jìn)行系統(tǒng)思考 3．系統(tǒng)思考要注意非線性變化 案例 1：不看環(huán)境變動不行案例 2：國民黨政府為什么垮臺？ 六、建立學(xué)習(xí)型組織中的領(lǐng)導(dǎo)者公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié)

�。ㄒ唬┮�做先行者、倡導(dǎo)者、推動者、實(shí)踐者 （二）學(xué)習(xí)型組織的 5 個戰(zhàn)略性構(gòu)件 （三）建立組織學(xué)習(xí)的“四大系統(tǒng)” 七、如何建立學(xué)習(xí)型組織實(shí)例 （一）北京仁慧特智業(yè)公司的“四大亮點(diǎn)” （二）聯(lián)想集團(tuán)的“組織學(xué)習(xí)魚”模式 系統(tǒng)思考的十大基模 一、系統(tǒng)思考的工具——十大基模 系統(tǒng)思考的十大基模 二、系統(tǒng)基模一覽 （一）飲鴆止渴基模（二）成長上限基模（三）舍本逐末基模 （四）共同悲劇基模（五）意外之?dāng)郴�模（六）反�?yīng)遲緩基模 （七）惡性競爭基模（八）目標(biāo)侵蝕基模（九）富者愈富基模 （十）成長與投資不足基模公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 三、關(guān)于系統(tǒng)基模的構(gòu)成 （一）何謂基模 （二）正環(huán)與負(fù)環(huán) （三）基模家族 四、系統(tǒng)基模講解第七篇、財(cái)政干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)體會 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 財(cái)政干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 為了提高全縣財(cái)政干部整體素質(zhì)，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識，確保每

　個干部職工能夠以端正的態(tài)度、過硬的能力、良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中，局黨組決定今年 5 月至 6 月委托云南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦了兩期全縣財(cái)政干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班。分別聘請了八位專家和教授從構(gòu)建和諧社會與和諧家庭、心理壓力管理與心理調(diào)適、公共財(cái)政理論、依法行政、政務(wù)禮儀、當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)分析、思維創(chuàng)新與政府競爭優(yōu)勢、導(dǎo)向成功人士素質(zhì)提升等八個專題講座，八位專家和教授分別從不同的視覺分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢、社會競爭下各種心理壓力與調(diào)整、提升政府競爭能力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、如何走向成功等理論知識，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。同時(shí)還組織大家到殯儀館接受生命健康教育和到省反腐倡廉警示教育基地接受廉政教育。這次專題教育培訓(xùn)我感到收獲頗豐，借此機(jī)會特從以下幾個方面同大家分享一下我的心得體會: 一、努力學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

　我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，社會快速發(fā)展，雖然我們身處一個小小的縣城，也不難到感覺到知識爆炸的巨大威力,許多新事物需要我們?nèi)�學(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯俊⑷セ卮稹⑷ソ鉀Q。這對我們的理論 修養(yǎng)和知識水平都提出了新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退,所以說“學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)能力才代表未來。”這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)專家和教授豐富理論知識和犀利的社會洞察力，使我深切感受到學(xué)習(xí)的重要性，感覺到一個人不學(xué)習(xí)、不愛讀書，就會

　缺少靈氣，就難以適應(yīng)工作和社會的需要在今后的工作中，我要努力的把學(xué)到的理論知識同解決主客觀實(shí)際問題結(jié)合起來，同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來，不斷更新知識儲備,認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題，做到胸中有數(shù)，學(xué)而思，思而信，信而行。

　二、開闊了思路，拓寬了視野。

　此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。通過學(xué)習(xí)，我豐富了知識，拓展了視野，對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和軍事情況有了比較全面的了解，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢，明白了新世紀(jì)黨面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。一是世界格局的變化。由單極走向多極，決定了未來世界的復(fù)雜多變，作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時(shí)俱進(jìn)才能立于不敗之地。二是世界經(jīng)濟(jì)全球化�，F(xiàn)代科技突飛猛進(jìn)，這對我們既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。只有抓住機(jī)遇乘勢而上，才會跟上時(shí)代的步伐。三是國內(nèi)深層次的改革任重道遠(yuǎn)。隨著第二代領(lǐng)導(dǎo)人的偉大使命已經(jīng)完成，第三代 領(lǐng)導(dǎo)集體必須而且一定要與時(shí)俱進(jìn)，才能帶領(lǐng)全國人民完成改革攻堅(jiān)階段的繁重任務(wù)，全面建設(shè)小康社會，實(shí)現(xiàn)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)。四是黨要不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。黨風(fēng)建設(shè)是最為迫切要解決的問題，正是基于重要的現(xiàn)實(shí)，江澤民提出“三個代表”重要思想的要求。這是總結(jié)歷史，基于現(xiàn)實(shí)，著眼未來，審時(shí)度勢的結(jié)果。

　三、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

　新世紀(jì)新階段，我們黨確立了全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的奮斗目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)，發(fā)展要有新思路，改革要有

　新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。這些新思想、新突破、新局面、新舉措只有通過與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新而來。首先，要解放思想、更新觀念。作為中青年干部，一定要有一股蓬勃朝氣，一股沖勁、闖勁。我們所干的許多工作，都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，必須更新觀念，大膽創(chuàng)新，勇于提出新的工作思路。其次，要克服自滿思想。我們不能滿足于已有的成績，要進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作，爭取更大成績。第三，要克服畏難情緒。人是要有一點(diǎn)精神的。面對困難，要有戰(zhàn)勝困難的勇氣；面對問題，要有解決問題的決心；面對挑戰(zhàn)，要有應(yīng)對挑戰(zhàn)的辦法。

　四、牢記宗旨，服務(wù)群眾。

　目前，我們干部隊(duì)伍的主流是好的，絕大多數(shù)人為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，埋頭苦干。但也有一少部分人忘記了黨的宗旨，形式主義、官僚主義作風(fēng)和弄虛作假、鋪張浪費(fèi)行為相當(dāng)嚴(yán)重。這些都是人民群眾十分反感的，是和“三個代表”重要思想格格不入的。因此，我們青年干部必須要牢記宗旨、服務(wù)群眾，首先，要牢固樹立馬克思主義群眾觀。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是推動歷史前進(jìn)的動力。我們黨是深深扎根于人民群眾之中的，離開了人民群眾的支持與擁護(hù)，我們黨就失去了存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。這些觀念我們一定要樹立。其次，要擺正自己與群眾的關(guān)系。我們是群眾的一份子，我們的衣食、權(quán)力，都是人民給的，人民群眾是我們的衣食父母。第三，要誠心誠意辦實(shí)事。我們服務(wù)群眾要出自真心，要在為群眾辦實(shí)事、辦好事的

　實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和崇高追求。要腳踏實(shí)地，不急功近利，不擺花架子，搞形式主義。要始終用群眾贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意來檢驗(yàn)我們的工作。

　五、增強(qiáng)使命感，增強(qiáng)責(zé)任意識。

　做而不學(xué)等于蠻干、學(xué)而不做等于白學(xué)，我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事，作為一名財(cái)政工作者,可以說是一個蘿卜一個坑，每個人都有自己的崗位和職責(zé)。從 xx 年至今我省推動的服務(wù)性政府建設(shè)，每年都有不同的主題，這些制度建設(shè)就是要鞭撻庸懶，使不求有 功但求無過的人受到有效鞭策。現(xiàn)在有少數(shù)干部存在“五化”現(xiàn)象：即思想上非政治化、人生目標(biāo)虛無化、價(jià)值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨(dú)立化。從而失去了應(yīng)有的斗志和銳氣，認(rèn)為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，占著位子，貪圖安逸的現(xiàn)象，從而缺乏了國家公務(wù)員本應(yīng)有的責(zé)任心，使命感和進(jìn)取心。有句古話說得好“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”，更何況我們這些拿著國家工資和受國家多年培養(yǎng)的干部?正是通過學(xué)習(xí)了無為問責(zé)，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過學(xué)習(xí)了無為問責(zé),激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過學(xué)習(xí)了無為問責(zé),激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取。只有這樣才對得起黨和國家的培養(yǎng)，才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托，也才對得起自己無悔的青春。

　六、鍛煉了黨性，堅(jiān)定了信念。

　一個人要自立，一個民族要振興，一個國家要富強(qiáng)，都離不開堅(jiān)定的信念。在黨校的學(xué)習(xí)提高了我的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了我的黨性觀念。我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，作為一名共產(chǎn)黨員，不能把自己混同于普通老百姓，要牢記黨的宗旨，堅(jiān)定馬列主義信念�，F(xiàn)時(shí)期，堅(jiān)定黨的信念，則是要堅(jiān)定黨的建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的信念。為此，自己要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，保持良好的政治心態(tài)。要立志有所作為，努力做“有境界、有智慧、有勇氣、第八篇、公務(wù)員學(xué)習(xí)能力提升與優(yōu)化(下) 公務(wù)員能力提升培訓(xùn)小結(jié) 公務(wù)員學(xué)習(xí)能力提升與優(yōu)化（下）

　王通訊中國人事科學(xué)研究院研究員 三、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合 各位好，我們接著講，剛才講了兩個部分，接著講第三部分，關(guān)于學(xué)習(xí)與思考的結(jié)合問題。

�。ㄒ唬�學(xué)而不思則罔 我主張學(xué)習(xí)過程，不光是讀書學(xué)習(xí)看報(bào)紙，還包括了思考問題，學(xué)習(xí)是一個方面，思考是一個方面，這二類之間要結(jié)合。關(guān)于這一點(diǎn)，中國古人講的非常漂亮，他怎么說呢？“要學(xué)蜜蜂釀蜜忙”，不僅要采蜜還要釀蜜，什么叫釀蜜呢？消化，消化就是思考吸收的過程。我們讀書學(xué)習(xí)，對所有的觀點(diǎn)，定理，定義，規(guī)律表達(dá)等等，都要學(xué)會問一個為什么，問一個為什么就是要思考，不思考你就沒有問題，一思考就有了問題。我們說在這點(diǎn)上學(xué)學(xué)孟子，孟子怎么說呢？“一個人

　如果盡信書，就不如無書”。如果看到什么你就信什么，讀到什么就信什么，還不如天下沒有書。所以說，他主張我們讀書學(xué)習(xí)，要問一個為什么，要鉆下去。

　在這一方面我有一個感覺，什么感覺呢？公務(wù)員同志對所有的這種文件，對所有的報(bào)告，特別是我們的學(xué)習(xí)資料要深入的思考研究，這樣講解，這樣表達(dá)是不是符合中央精神，是不是到位。我想多問為什么，就能夠推進(jìn)我們思考，深化。這里面我給大家講一個故事，什么故事呢？我們很多知識分子知識的深化是可以的，轉(zhuǎn)化不行。深化就是把知識學(xué)的深，轉(zhuǎn)就是把知識來變成政策，變成力量，嚴(yán)格的說，公務(wù)員學(xué)習(xí)就是把黨的方針政策，把我們的理論轉(zhuǎn)變成好的政策，這個轉(zhuǎn)變過程很重要。有人能夠解釋，深入的解釋，但是不能轉(zhuǎn)化。所以我想有一個轉(zhuǎn)化問題，如果商人就要轉(zhuǎn)化為利潤，如果是公務(wù)員轉(zhuǎn)化為政策。我曾經(jīng)對我們院各個室的主任提出過要求，現(xiàn)在市場化了，我們整個的研究院開展面向市場，面向政府，這兩個面向。什么叫面向政府呢？就是要給政府提供有價(jià)值的政策。什么叫面向市場呢？使得我們的研究能夠變成經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。如果一個研究者他既不能把知識變?yōu)樨?cái)富，也不能把知識來變?yōu)檎�策，則這個研究所，這個研究室沒有用。

　我舉一個案例給大家，陜西省有一個人叫來徽輝，他搞了一個“神工元?dú)獯?rdquo;。當(dāng)年我感到很奇怪，當(dāng)年我也買了一個，據(jù)說帶上那個元?dú)獯鼘ι眢w有好處，我也買了一個。當(dāng)時(shí)我就思考這么一個問題，他這個人他是不是有一種特別大的靈性，因?yàn)槎嗌倌陙�，我們多少中醫(yī)學(xué)院的學(xué)生他只會抓藥，學(xué)了中醫(yī)會抓藥，不要抓錯就行了。但是那

　么多個學(xué)方劑的人，為什么沒有發(fā)財(cái)呢？就拿這點(diǎn)死工資，因?yàn)樗�不會轉(zhuǎn)化。他就把這種藥，這種重要磨成粉末， 粉末裝到袋子里面，就長了腿，上面長腿了，就把這種帶子到處推銷，這么以來他就成了一個依靠中藥創(chuàng)造價(jià)值的一個人。不管對他有多少爭論，我認(rèn)為他是一個善于把知識變?yōu)樨?cái)富的人。但公務(wù)員我們不要變?yōu)樨?cái)富，你能不能把知識，把理論變?yōu)檎�策呢？這個政策真能幫助我們國家解決一些問題。所以我們說知識的深化，這是一種本事，轉(zhuǎn)化是另外一種本事。公務(wù)員主要是把知識，把理論轉(zhuǎn)化為政策法律制度。

�。ǘ�）四種思維方法 那么思考問題是我們的主張，方法你掌握嗎？如果方法你沒有掌握好，你怎么思考呢？在這里我給大家介紹，四種思考方法來幫你思考問題。第一種邏輯思考，第二種直覺思考，第三種反向思考，第四種兩面神思考，我給大家講這么四種方法，大家可以了解。我們的學(xué)思結(jié)合這個思怎么進(jìn)行。

　1.邏輯思維方法 第一邏輯，邏輯思維能力，西方的理論，西方的創(chuàng)新。中國有嗎？中國我認(rèn)為是有的，古代名家就有。但是我們沒有想到西方把他搞成了邏輯學(xué)，推理的方法。這個邏輯思維方法是我們統(tǒng)計(jì)學(xué)，是我們統(tǒng)計(jì)工作很大的一個學(xué)問。你說話做事要懂邏輯，邏輯不要出毛病，大前提，小前提，有一個結(jié)論，像這個問題都要進(jìn)行學(xué)習(xí)，邏輯問題就是出大問題了。比方說搞統(tǒng)計(jì)，團(tuán)中央過去講了一個笑話，團(tuán)中央各地

　栽樹，各地紛紛上報(bào)，我們河北省，我們河南省團(tuán)的系統(tǒng)多少樹。結(jié)果弄了統(tǒng)計(jì)，一統(tǒng)計(jì)不得了，全中國的樹加在一起，光團(tuán)的系統(tǒng)栽的樹已經(jīng)超過 960 萬平方公里。我們一個部長說了，當(dāng)時(shí)團(tuán)中央書記說了，不得了，喜馬拉雅山上都栽了樹，什么問題？邏輯出了問題。部分相加成為一個總和，總和超過你國土面積，你這個統(tǒng)計(jì)還有用嗎？邏輯方法能使你增加智慧，能幫我們工作。

　我講一個案例，邏輯思考對我們公務(wù)員水準(zhǔn)的提升有多么重要。講什么案例，這個案例是北大的案例。有一年北大的留學(xué)生食堂，這個食堂我吃過飯突然爆炸，爆炸了以后，這個爆炸者就跑了，坐飛機(jī)跑了，還是坐火車，不知道，反正沒影了。領(lǐng)導(dǎo)交代限期破案，施爆者已經(jīng)跑了，你這個接受任務(wù)者怎么把他抓住，犯罪分子怎么抓住，很嚴(yán)肅的問題擺在我們公務(wù)員的面前。這個公務(wù)員，領(lǐng)隊(duì)的人，非常懂得邏輯，活學(xué)活用邏輯。他就想這個案怎么破，想來想去想到了一個方法，怎么把他抓住。怎么抓呢？首先要把這個新聞放到網(wǎng)上去，北大幾點(diǎn)幾分發(fā)生爆炸，這個消息一出來，當(dāng)然關(guān)心這個問題的人都要上網(wǎng)點(diǎn)擊了，點(diǎn)擊了看，今天再點(diǎn)擊，明天再點(diǎn)擊，犯罪分子抓住了嗎？跑哪去了。這樣公安系統(tǒng)破案的負(fù)責(zé)人，就通過邏輯方法，很快把案破了。他怎么破的？首先要通過有關(guān)部門，要把點(diǎn)擊這個信息的人給加一統(tǒng)計(jì)，關(guān)心北大爆炸事情有兩類人，一類大概就是北大的員工，北大母校出了問題， 他當(dāng)然要看怎么回事，是不是傷到人了。第二個罪犯，現(xiàn)在這個破案的人到什么地步了，他要點(diǎn)擊，不停的點(diǎn)擊，結(jié)果我們把點(diǎn)擊多的人

　圈定，這些人特別關(guān)心這個消息，排除不可能的人，北大的人，搜索這種懷疑對象，最后輕輕一抓，就把這個犯罪分子給抓出來了。所以網(wǎng)絡(luò)關(guān)心網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊信息的人，這么一個邏輯思維方式就把這個罪犯給抓住了。大家看邏輯思考是我們工作一個利器，是我們學(xué)習(xí)破案，學(xué)習(xí)工作，提高我們工作水準(zhǔn)的一個利器，邏輯思考大概是一個基...

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