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        解決三個(gè)問題,明確三個(gè)原則--述職報(bào)告如何有效地盤點(diǎn)工作

        發(fā)布時(shí)間:2020-11-20 來源: 實(shí)習(xí)報(bào)告 點(diǎn)擊:

         解決三個(gè)問題,明確三個(gè)原則 -- 述職報(bào)告如何有效地盤點(diǎn)工作

         關(guān)注 我會(huì)分成三次課來講,分別圍繞述職報(bào)告的三個(gè)環(huán)節(jié)詳細(xì)的為您介紹,今天是第 1 次課,主要介紹如何來盤點(diǎn)一年的工作,在盤點(diǎn)工作的過程中需要解決三大問題,明確三大原則,做好三個(gè)步驟 談到年終述職,相信你肯定不會(huì)陌生,很多企業(yè)。每到年底的時(shí)候,相關(guān)人員都要進(jìn)行述職,這也是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)和同事面前進(jìn)行自我展示的一次絕佳的機(jī)會(huì),所以要高度重視。精心準(zhǔn)備,說到盤點(diǎn)工作,顧名思義就是對(duì)一年的工作進(jìn)行復(fù)盤羅列,這是整理述職材料的基礎(chǔ)工作,如果這項(xiàng)工作你盤點(diǎn)不到位,那么下一步工作就沒辦法展開

         說到盤點(diǎn)工作,你肯定遇到過下面這三類的問題 第 1 類是干得多,但是不知道怎么來總結(jié),感覺自己忙了一年之后,沒什么可說的,明明干了 10 分的成績,但是只能說出 5 分,不知道怎么來總結(jié) 第 2 類的問題是。知道自己怎么來總結(jié),但往往是想到哪里就寫到哪里,想到哪就說到哪,沒有條理,缺乏邏輯,感覺是在記流水賬。質(zhì)量不高,而且沒有什么亮點(diǎn),不能很好地彰顯成績。把自己很好地展示出來 第 3 類是有心里的顧慮,特別是當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的面作口頭述職的時(shí)候,這一點(diǎn)表現(xiàn)得尤為明顯,成績說多了,害怕別人說是邀功,講問題、說真話又擔(dān)心別人說我們是在訴苦,那如何來把握成績和問題之間的平衡,如何來消解這種心理顧慮呢 針對(duì)這三類問題,在解決的過程當(dāng)中又需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?下面就給大家講一下解決這三類問題,需要把握的三個(gè)原則,只有把握了這三個(gè)原則,解決這三類問題的時(shí)候才有一個(gè)指南。才有一個(gè)目標(biāo) 第 1 個(gè)原則,呈現(xiàn)實(shí)在的業(yè)績,在盤點(diǎn)工作的時(shí)候,干十分說五分,太傻,干5 分說 10 分,太滑,一定要干十分說十分,把自己的能力形象展現(xiàn)出來。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的認(rèn)識(shí)你,你要有這個(gè)業(yè)績才能去展示 第 2 個(gè)原則是展現(xiàn)出積極的心態(tài),高質(zhì)量的述職報(bào)告,尤其是盤點(diǎn)一年的工作,關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事,全面客觀地了解真實(shí)情況。我們有了成績,不居功自傲。有了問題,也不逃避,既不是邀功、也不是訴苦,當(dāng)你有了這種積極的心態(tài)來寫報(bào)告,那寫出了的東西,說出來的話,能夠流露出深情厚意。能讓聽眾感覺到踏實(shí) 第 3 個(gè)原則是運(yùn)用好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),所謂的戰(zhàn)略是指我們?cè)诒P點(diǎn)的時(shí)候,要結(jié)合我們的崗位職責(zé),要結(jié)合我們單位的性質(zhì)。行業(yè)的特點(diǎn),國家的形式來談,站位要高,看得要遠(yuǎn),不能總是局限于自己的小圈子當(dāng)中走不出來,這叫戰(zhàn)略層面,那所謂的戰(zhàn)術(shù)是什么意思呢?就是在盤點(diǎn)的過程中,要掌握具體的方法,知道如何來操作,此外呢還要有聽眾意識(shí),懂得換位思考,不是光想著自己所說的,更重要的是知道聽眾想聽的,把話說到點(diǎn)子上 好了,既然明白了盤點(diǎn)工作需要解決的三大問題,明確了三大原則,那么接下來講一下如何做好盤點(diǎn)工作的三個(gè)步驟,在這之前,您一定要明確你在盤點(diǎn)的

         時(shí)候是代表你的個(gè)人來進(jìn)行盤點(diǎn),還是代表整個(gè)部門來盤點(diǎn),這兩者是有區(qū)別的 如果說你代表個(gè)人,那一般就是談自己所做的工作,如果你是一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),你代表是部門來盤點(diǎn),那么你的站位就要高,談的可能就要更加全面,有些事情不一定是你自己親自做的,但是也是你這個(gè)部門所做的,那你就不能漏掉,這是個(gè)人盤點(diǎn)跟部門盤點(diǎn)之間的區(qū)別 盤點(diǎn)的三個(gè)步驟第一步叫做,梳理羅列,就是將你一年做的工作都把它梳理羅列出來,在這個(gè)布置當(dāng)中,一般會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問題。一個(gè)是鑼鑼鼓鼓一起響。貪大求全,面面俱到,生怕把工作遺漏了,把自己的成績寫小了,所以不管是大事小事,通通的全部都寫下來,這是第 1 種問題,第 2 種問題就是攻其一點(diǎn),不及其余,對(duì)某一項(xiàng)很有特色的工作,或者這項(xiàng)工作成績特別突出,就長篇累牘寫得非常多,對(duì)其他的工作,就輕描淡寫一筆帶過,這兩種做法都是錯(cuò)誤的,都走了極端,不能客觀的真實(shí)地反映出我們 1 年來的工作,那么如何來避免這兩種錯(cuò)誤呢? 我們有一個(gè)解決的辦法叫做三對(duì)照,首先是對(duì)照崗位職責(zé),就是崗位職責(zé)要求是什么,你要首先對(duì)照這個(gè)來羅列工作。比如說你的崗位是在辦公室里面做一個(gè)出納,那么你就要圍繞自己的具體業(yè)務(wù)來展開,會(huì)計(jì)的事呢,你就要少提,那是別人的事,這就叫結(jié)合你的崗位職責(zé) 其次呢,要對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)要求。就是在工作當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作肯定會(huì)提出一些有針對(duì)性的要求,比如領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)出納的工作是怎么要求的,那么我們對(duì)照這個(gè)要求來進(jìn)行盤點(diǎn),這樣才能有的放矢,才能有針對(duì)性 最后是對(duì)照工作日志,就是把每天自己的工作日志翻一翻,把有用的工作羅列出來 這叫做三個(gè)對(duì)照。對(duì)照崗位職責(zé),對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)照工作日志,那你的羅列梳理基本上就齊全了 第 2 步叫做分門別類,就是將羅列梳理出來的工作進(jìn)行歸類。舉個(gè)例子,比如說你在辦公室里工作,那一年的工作總結(jié),我們可以把它分成辦文、辦會(huì),辦事等幾個(gè)大類,把這幾個(gè)大類分好之后,就可以把相關(guān)的工作成績歸到各個(gè)大類中去,再比如個(gè)人在寫述職報(bào)告的時(shí)候,會(huì)把工作分為學(xué)習(xí)情況、業(yè)務(wù)工作、廉潔自律等等幾個(gè)大類,實(shí)際上道理是相通的 第 3 步叫做概括提煉,為了簡潔的表達(dá),我們用關(guān)鍵詞或者主題語將分門別類的一些素材,進(jìn)行概況進(jìn)行提煉,相當(dāng)于是總結(jié)句,舉個(gè)例子,在單位,我的業(yè)務(wù)是做好安全工作,那圍繞這個(gè)大類,我就這樣說,對(duì)標(biāo)、對(duì)表安全管理測評(píng)體系,做好各項(xiàng)工作,這就是相當(dāng)于是一個(gè)總結(jié)的句子,這個(gè)總結(jié)句子說出來之后,下面呢就是圍繞安全工作展開來敘述,那么這句對(duì)標(biāo)、對(duì)表安全管理測評(píng)體系,做好各項(xiàng)工作。這相當(dāng)于是一個(gè)大綱,相當(dāng)于是一個(gè)主題句,有了這個(gè)主題句,就可以把后面的內(nèi)容概括出來。這就叫做概括提煉 我們做一個(gè)比喻,整個(gè)盤點(diǎn)實(shí)際上就如同炒一盆菜,梳理羅列相當(dāng)于到菜市場去買菜,分門別類,相當(dāng)于把菜買回來之后,擇菜、洗菜、切菜,概括提煉相當(dāng)于炒菜,整個(gè)盤點(diǎn),相當(dāng)于就如同炒一盤菜

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