2020年，X市城市管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以全國文明城市創(chuàng)建為載體，堅定不移地推進城市管理的科學化、精細化、智能化，為高質(zhì)量建設大城市作出積極貢獻。

一、勇于擔當，創(chuàng)文攻堅走深走實

X市城市管理局以創(chuàng)文為契機，舉全系統(tǒng)之力，在創(chuàng)文進程中勇當主力軍，善打主動仗，推進城市管理內(nèi)外兼修。完善機制，狠抓工作落實。今年以來，×市城市管理局領(lǐng)導班子每周兩次行走城市街道，發(fā)現(xiàn)問題立行立改；
積極發(fā)揮×市城市管理委員會辦公室的作用，推動×個城市管理問題整改落實；
城市主要道路每天保潔時間不低于×小時，每周沖洗一遍，共出動環(huán)衛(wèi)車輛×萬余臺次；
完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施，提升改造垃圾中轉(zhuǎn)站×座、公廁×座；
在城區(qū)主要道路的×多個景觀節(jié)點設置花缽、花箱等鮮花造型，擺放雞冠花、三角梅、國慶菊等各種鮮花近×萬盆；
強力整治、遏制市容亂象，持續(xù)開展“百日雷霆”、凈空、凈網(wǎng)、凈化天際線等整治活動；
多措并舉緩解停車矛盾，建成百位以上停車場×個，新增免費道路停車泊位×個。

二、下足功夫，城市品質(zhì)加速提升

2020年，×市城市管理局下足“繡花功夫”，以精細化管理助推城市形象和市民生活品質(zhì)不斷提升。

一是抓拆違、塑亮點，拆墻透綠成效顯著。目前，已完成拆除違建臨建及拆遷遺留×處，面積×平方米；
拆除圍墻圍擋圍欄×處，長度×米；
新建游園綠地×個，面積×平方米。一批高顏值的小微游園、垂直綠化景觀呈現(xiàn)在市民面前，拆墻透綠工作受到省住建廳肯定。

二是保藍天，治黑水，污染攻堅強力推進。餐飲油煙凈化工作全面鋪開，全市油煙凈化設施安裝率×%；
聯(lián)手市住建、生態(tài)環(huán)境部門組建大氣污染防治專項執(zhí)法機構(gòu)，全面監(jiān)控我市基礎(chǔ)建設項目“六全標準”執(zhí)行情況；
排查整治黑臭水體，黑臭水體截污全面完成；
加強排水許可管理，下發(fā)催辦通知×份。

三是抓項目，攻難點，城市環(huán)境持續(xù)改觀。生活垃圾分類加快推進，目前中心城區(qū)×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全面啟動垃圾分類試點建設，覆蓋×個小區(qū)×戶，已超額完成目標任務；
市建筑垃圾大數(shù)據(jù)平臺投入運行，2020年中心城區(qū)資源化利用率×%，超額完成省定目標。

四是抓管理、查隱患，城市運行安全有序。城市防汛工作扎實有力，公用事業(yè)運行安全穩(wěn)定。至目前，水務集團實現(xiàn)售水×萬立方米，水質(zhì)合格率保持×%；
熱力公司累計投運熱力站×座，供熱小區(qū)（單位）×個，入網(wǎng)用戶累計×萬戶；
開展市政設施治理專項行動，加強排水設施維護，全年累計疏通管道×萬米，清掏窨井×萬余座次。

三、科學管理，智慧執(zhí)法高效便民

發(fā)揮數(shù)字城管“千里眼、順風耳、飛毛腿和指揮棒”作用，×市城市管理局深化城市執(zhí)法體制改革，通過依法行政、智慧執(zhí)法，擦亮城市宜居宜業(yè)的溫暖底色。

一個是抓運行，提效能。市級數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺加大對×條主次干道及主要商業(yè)大街、公共廣場、公園等重點區(qū)域巡查力度，采集上報“創(chuàng)文專項”×件、“重點督辦”×件，全年共立案×件，結(jié)案×件。今年×月，我市數(shù)字化城管實踐案例被住建部編入新時期城市管理執(zhí)法人員培訓教材《數(shù)字化城市管理案例匯編》。

另一個是抓落實、重創(chuàng)新。按照“公安+城管”聯(lián)合執(zhí)法模式，把中心城區(qū)×條主要干道，細化分解為×個責任路段，依據(jù)×模式配備“公安+城管”“雙路長”；
堅持對新增違法建設發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，聯(lián)合執(zhí)法×次，拆除違法建筑面積×萬平方米。

四、下步工作思路

2021年全市城管工作的各項目標任務已經(jīng)明確，城市管理局一定要搶抓機遇，落實責任，真抓實干，力求實效。

（一）統(tǒng)一思想，堅定信心抓落實。面對新常態(tài)和新任務，各級各單位必須對城市管理面臨的新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)有清醒的認識，新常態(tài)實際也是正本清源的回歸本真，進一步堅定信心，用創(chuàng)新的理念、改革的方法、法治的思維來推動工作，破解難題，做到任務面前不推諉、困難面前不退縮、矛盾面前不回避。只為成功想辦法，不為失敗找理由。干事業(yè)一條心、抓工作一盤棋、謀發(fā)展一股勁，著力推動各項工作任務的落實。

（二）把握重點，對照目標抓落實。堅持重點突破，圍繞重點工作，專題研究，制定專門方案，以釘釘子的精神去重點突破；
堅持項目管理，定目標、定人員、定時限、定獎懲，把目標任務落實到一個個具體項目上；
堅持清單監(jiān)控，圍繞工作項目，細化工作方案和流程措施，建立動態(tài)管理清單，緊扣時間節(jié)點，抓好項目推進。確保各項工作一季度開門紅、二季度雙過半、三季度結(jié)碩果、四季度超目標。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，凝心聚力抓落實。以“簡單、陽光、坦誠”和與人為善、達己達人、修己安人等為信條，從各級領(lǐng)導干部做起，切實樹立“不干則已，干則必成”的良好工作理念，推進形成“團結(jié)、向上、向善”的良好工作氛圍，形成“人心思進、風清氣正”的良好工作環(huán)境，干出精品，干出尊嚴，干出城管人的體面。

（四）求實求效，轉(zhuǎn)變作風抓落實。要全面加強黨風廉政建設，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，持續(xù)糾正“四風”問題，落實好“兩個主體責任”，切實加強班子建設和隊伍建設，深化“一改雙優(yōu)”活動，推進“三亮三評”，講團結(jié)重干事，講敬畏守規(guī)矩，講忠誠勇?lián)�當，講落實求實效，以作風轉(zhuǎn)變促效能提升，以效能提升促環(huán)境優(yōu)化，以環(huán)境優(yōu)化促干事創(chuàng)業(yè)，以干事創(chuàng)業(yè)促跨越發(fā)展。

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