尊敬的XX書記、XX市長，各位領導：

        按照會議安排，現(xiàn)將全市涉災涉疫信訪工作匯報如下：

        一、謀劃部署抓實，高標準、嚴要求，確保責任落實到位。全省災后重建維護社會穩(wěn)定工作會議后，我局高度重視，迅速行動。一是第一時間召開專題會議，傳達學習省、市會議精神，要求把做好救災防疫信訪保障工作作為重要政治任務和當前中心工作，研究貫徹落實意見。二是在原疫情防控信訪工作專班基礎上，及時充實工作力量，成立涉災涉疫信訪工作專班，我擔任組長，其他班子成員任副組長，各縣區(qū)信訪局長、各科室負責人為成員。制定方案，明確分工，壓實責任。三是強化市縣聯(lián)動。各縣區(qū)均成立了信訪工作專班，及時組織召開市縣專班會議，建立微信群，強化上下聯(lián)動，確保工作運轉順暢。

        二、源頭防范抓細，盯重點，強舉措，確保風險排查到位。一是深入開展矛盾糾紛排查，全面掌握重點領域、重點群體、重點人員動態(tài)，密切關注涉災涉疫信訪事項，強化信息預警，建立臺賬，明確責任，綜合施策，做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解。二是暢通信訪渠道。8月11日，在因疫情影響關閉接待場所的同時，通過張貼公告和在網(wǎng)站、公眾號等媒體大力宣傳，積極引導群眾通過網(wǎng)上投訴、領導信箱、手機信訪和寫信等方式反映訴求，充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用，最大限度減少人員流動聚集。開通涉災涉疫信訪問題綠色辦理通道，按照簡易程序快轉、快辦、快結，及時回應群眾關切。三是著力解決問題。

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