人行工作總結(jié)

　第 1 篇：人行工作總結(jié)人行工作總結(jié)

　 在中心支行和行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支行以十六屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，追求高水平為出發(fā)點(diǎn)，以貫徹落實(shí)貨幣信貸政策，維護(hù)金融穩(wěn)定和加強(qiáng)金融服務(wù)為主要任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，勇于探索，一年來(lái)各項(xiàng)工作都取得了較好地成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　 一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策

　 ，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　 1、充分引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)金融信貸服務(wù)，鼓勵(lì)各行社加大貸款投入力度，確保轄內(nèi)信貸資金需求。

　 全轄金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款 xxx 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) xxx 萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款 xxx 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) xxx 萬(wàn)元，企業(yè)貸款滿足率為xxx%，存貸比例 xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款 xxx 萬(wàn)元，占比 xxx%，同比減少 xxx%，金融秩序穩(wěn)定。

　 2、突出傳導(dǎo)作用，當(dāng)好國(guó)家貨幣政策的“發(fā)言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時(shí)，與市廣播電臺(tái)、各金融部門聯(lián)合開通了“市優(yōu)化金融環(huán)境空中熱線”，各行社一把手和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)定期走進(jìn)直播間通過(guò)電波與群眾對(duì)話，聽取群眾意見(jiàn)、建議和呼聲，解答群眾的問(wèn)題，“空中熱線”

　開通以來(lái)，共組織各行社通過(guò)電波宣傳自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和金融新產(chǎn)品 xxx 次，解答群眾問(wèn)題 xxx 余件，取得了良好的社會(huì)效果。

　 3、建立有效的貨幣政策監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保貨幣信貸政策正確落實(shí)。我行把經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況的分析監(jiān)測(cè)作為職能轉(zhuǎn)換后央行貨幣信貸工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓緊抓好，同時(shí)在現(xiàn)有金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)

　 測(cè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，積極探索建立包括經(jīng)濟(jì)、金融和社會(huì)各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)宏觀與區(qū)域信息相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行監(jiān)測(cè)體系。在具體工作中運(yùn)用《季度行業(yè)貸款報(bào)表》、《貸款投向監(jiān)測(cè)報(bào)表》等工具，加強(qiáng)貸款分析和監(jiān)測(cè)，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實(shí)資料。

　 4、加強(qiáng)利率管理。按照上級(jí)行關(guān)于人民幣貸款利率浮動(dòng)管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動(dòng)利率期限表》、《貸款浮動(dòng)利率區(qū)間區(qū)間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區(qū)間表》，本著“效益、市場(chǎng)、差別化、規(guī)范化管理”的原則，在不斷完善技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，逐步建立科學(xué)、規(guī)范、高效的“利率定價(jià)機(jī)制”，最大限度地支持全市優(yōu)良企業(yè)的發(fā)展。

　 5、努力做好農(nóng)村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級(jí)部署，派專人進(jìn)駐信用社，對(duì)其增資擴(kuò)股、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控制度、不良資產(chǎn)清收、

　信息披露制度等情況按照改革程序進(jìn)行規(guī)范，由于工作超前，措施得力，所有文件數(shù)據(jù)和清單上報(bào)后一次性通過(guò)，第一季度被批準(zhǔn)為第一批中央銀行專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行單位，截止xxx 年 xx 月末，農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股 xxx 萬(wàn)元，資本充足率達(dá)到 xxx%，清收不良貸款 xxx 萬(wàn)元，不良貸款比 xxx%，為支持“三農(nóng)”提供充足的資金保證。

　 6、加強(qiáng)外匯管理和服務(wù)，支持?jǐn)U大對(duì)外開放。加強(qiáng)外匯管理的政策性和外匯服務(wù)的主動(dòng)性，一年來(lái)，為出口企業(yè)清理出口逾期未核銷 xxx 筆，核銷金額 xxx 萬(wàn)美元，共辦理正常出口收匯業(yè)務(wù) xxx 筆，核銷 xxx 萬(wàn)美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

　 二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高金融服務(wù)水平

　 1、做好現(xiàn)金發(fā)行回籠工作。截止 xx 月貨幣發(fā)行 xxx 億元，貨幣回籠 xxx 億元，凈投放現(xiàn)金 xxx 億元，比去年多

　 投入 xxx 億元，調(diào)撥發(fā)行基金 xxx 億元，出入庫(kù)總量 xxx億元，比去年同期多 xxx 億元，回籠損傷人民幣 xxx 萬(wàn)元，發(fā)行庫(kù)被評(píng)為“人總行二級(jí)庫(kù)”。

　 2、加強(qiáng)支付結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)，確保匯路暢通。大額支付系統(tǒng)成功運(yùn)行，為金融機(jī)構(gòu)、廣大企事業(yè)單位和個(gè)人提供了快速、高效、安全的支付清算服務(wù)，如今，一筆大額資金支付不到 60 秒即可到帳，實(shí)現(xiàn)了“信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移，款項(xiàng)實(shí)時(shí)

　到帳，資金實(shí)時(shí)清算”，使跨行的資金匯劃真正實(shí)現(xiàn)了“零在途”。截止到 xxx 月份，共辦理清算業(yè)務(wù) xxx 筆，金額 xxx萬(wàn)元。

　 3、組織帳戶系統(tǒng)培訓(xùn)，加強(qiáng)帳戶管理。組織轄內(nèi)有關(guān)人員開展帳戶管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，共清理核實(shí)各類帳戶 xxx戶，此項(xiàng)工作的順利開展對(duì)轄區(qū)金融秩序穩(wěn)定、暢通結(jié)算渠道、遏制帳戶違規(guī)行為起到重要作用。

　 4、搞好國(guó)庫(kù)監(jiān)管和服務(wù)，為地方

　 財(cái)政經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)。對(duì)轄內(nèi)三家代理支庫(kù)情況進(jìn)行多次檢查，保證了國(guó)庫(kù)存款計(jì)息無(wú)問(wèn)題。同時(shí)配合財(cái)政、稅務(wù)部門搞好營(yíng)業(yè)稅、教育附加等款項(xiàng)入庫(kù)級(jí)次比例調(diào)整和留解資金比例調(diào)整工作。共辦理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù) xxx 筆，金額 xxx 萬(wàn)元，支行國(guó)庫(kù)部門被評(píng)為“國(guó)庫(kù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。

　 5、做好貸款卡年審工作。為轄區(qū) xxx 個(gè)金融機(jī)構(gòu) xxx戶借款人進(jìn)行了登錄，共核發(fā)、換發(fā)貸款卡 xxx 戶，其中實(shí)發(fā)卡 xxx 張，配碼 xxx 戶，虛擬碼 xxx 戶。按年審范圍劃分，應(yīng)參加 xxx 年年 12 全文查看

　 第 2 篇：人行工作總結(jié)在中心支行和行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支行以十六屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，追求高水平為出發(fā)點(diǎn)，以貫徹落實(shí)貨幣信貸政策，維護(hù)金融穩(wěn)定和加強(qiáng)金融服務(wù)為主要任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，勇于探索，

　一年來(lái)各項(xiàng)工作都取得了較好地成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　 一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策

　 ，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　 1、充分引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)金融信貸服務(wù)，鼓勵(lì)各行社加大貸款投入力度，確保轄內(nèi)信貸資金需求。全轄金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款 xxx 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) xxx 萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款 xxx 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) xxx 萬(wàn)元，企業(yè)貸款滿足率為 xxx%，存貸比例 xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款 xxx 萬(wàn)元，占比 xxx%，同比減少 xxx%，金融秩序穩(wěn)定。

　 2、突出傳導(dǎo)作用，當(dāng)好國(guó)家貨幣政策的“發(fā)言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時(shí)，與市廣播電臺(tái)、各金融部門聯(lián)合開通了“市優(yōu)化金融環(huán)境空中熱線”，各行社一把手和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)定期走進(jìn)直播間通過(guò)電波與群眾對(duì)話，聽取群眾意見(jiàn)、建議和呼聲，解答群眾的問(wèn)題，“空中熱線”開通以來(lái)，共組織各行社通過(guò)電波宣傳自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和金融新產(chǎn)品 xxx 次，解答群眾問(wèn)題 xxx 余件，取得了良好的社會(huì)效果。

　 3、建立有效的貨幣政策監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保貨幣信貸政策正確落實(shí)。我行把經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況的分析監(jiān)測(cè)作為職能轉(zhuǎn)換后央行貨幣信貸工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓緊抓好，同時(shí)在現(xiàn)有金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，積極探索建立包括經(jīng)濟(jì)、金融

　和社會(huì)各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)宏觀與區(qū)域信息相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行監(jiān)測(cè)體系。在具體工作中運(yùn)用《季度行業(yè)貸款報(bào)表》、《貸款投向監(jiān)測(cè)報(bào)表》等工具，加強(qiáng)貸款分析和監(jiān)測(cè)，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實(shí)資料。

　 4、加強(qiáng)利率管理。按照上級(jí)行關(guān)于人民幣貸款利率浮動(dòng)管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動(dòng)利率期限表》、《貸款浮動(dòng)利率區(qū)間區(qū)間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區(qū)間表》，本著“效益、市場(chǎng)、差別化、規(guī)范化管理”的原則，在不斷完善技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，逐步建立科學(xué)、規(guī)范、高效的“利率定價(jià)機(jī)制”，最大限度地支持全市優(yōu)良企業(yè)的發(fā)展。

　 5、努力做好農(nóng)村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級(jí)部署，派專人進(jìn)駐信用社，對(duì)其增資擴(kuò)股、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控制度、不良資產(chǎn)清收、信息披露制度等情況按照改革程序進(jìn)行規(guī)范，由于工作超前，措施得力，所有文件數(shù)據(jù)和清單上報(bào)后一次性通過(guò)，第一季度被批準(zhǔn)為第一批中央銀行專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行單位，截止 xxx 年 xx 月末，農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股 xxx 萬(wàn)元，資本充足率達(dá)到 xxx%，清收不良貸款xxx 萬(wàn)元，不良貸款比 xxx%，為支持“三農(nóng)”提供充足的資金保證。

　 6、加強(qiáng)外匯管理和服務(wù)，支持?jǐn)U大對(duì)外開放。加強(qiáng)外匯管理的政策性和外匯服務(wù)的主動(dòng)性，一年來(lái)，為出口企業(yè)

　清理出口逾期未核銷 xxx 筆，核銷金額 xxx 萬(wàn)美元，共辦理正常出口收匯業(yè)務(wù) xxx 筆，核銷 xxx 萬(wàn)美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

　 二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高金融服務(wù)水平

　 1、做好現(xiàn)金發(fā)行回籠工作。截止 xx 月貨幣發(fā)行 xxx 億元，貨幣回籠 xxx 億元，凈投放現(xiàn)金 xxx 億元，比去年多投入 xxx 億元，調(diào)撥發(fā)行基金 xxx 億元，出入庫(kù)總量 xxx 億元，比去年同期多 xxx 億元，回籠損傷人民幣 xxx 萬(wàn)元，發(fā)行庫(kù)被評(píng)為“人總行二級(jí)庫(kù)”。

　 2、加強(qiáng)支付結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)，確保匯路暢通。大額支付系統(tǒng)成功運(yùn)行，為金融機(jī)構(gòu)、廣大企事業(yè)單位和個(gè)人提供了快速、高效、安全的支付清算服務(wù)，如今，一筆大額資金支付不到 60 秒即可到帳，實(shí)現(xiàn)了“信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移，款項(xiàng)實(shí)時(shí)到帳，資金實(shí)時(shí)清算”，使跨行的資金匯劃真正實(shí)現(xiàn)了“零在途”。截止到 xxx 月份，共辦理清算業(yè)務(wù) xxx 筆，金額 xxx萬(wàn)元。

　 3、組織帳戶系統(tǒng)培訓(xùn)，加強(qiáng)帳戶管理。組織轄內(nèi)有關(guān)人員開展帳戶管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，共清理核實(shí)各類帳戶 xxx戶，此項(xiàng)工作的順利開展對(duì)轄區(qū)金融秩序穩(wěn)定、暢通結(jié)算渠道、遏制帳戶違規(guī)行為起到重要作用。

　 4、搞好國(guó)庫(kù)監(jiān)管和服務(wù)，為地方財(cái)政經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)。對(duì)

　轄內(nèi)三家代理支庫(kù)情況進(jìn)行多次檢查，保證了國(guó)庫(kù)存款計(jì)息無(wú)問(wèn)題。同時(shí)配合財(cái)政、稅務(wù)部門搞好營(yíng)業(yè)稅、教育附加等款項(xiàng)入庫(kù)級(jí)次比例調(diào)整和留解資金比例調(diào)整工作。共辦理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù) xxx 筆，金額 xxx 萬(wàn)元，支行國(guó)庫(kù)部門被評(píng)為“國(guó)庫(kù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。

　 5、做好貸款卡年審工作。為轄區(qū) xxx 個(gè)金融機(jī)構(gòu) xxx戶借款人進(jìn)行了登錄，共核發(fā)、換發(fā)貸款卡 xxx 戶，其中實(shí)發(fā)卡 xxx 張，配碼 xxx 戶，虛擬碼 xxx 戶。按年審范圍劃分，應(yīng)參加 xxx 年年

　 審的實(shí)發(fā)卡 xxx 戶，現(xiàn)已完成年審 xxx 戶，年審率達(dá)到xxx%。按貸款卡換發(fā)范圍劃分，應(yīng)在這次年審中換發(fā)的貸款卡共計(jì) xxx 張，已換發(fā) xxx 張，新辦貸款卡 xxx 個(gè)。

　 6、調(diào)整思路，做好政務(wù)信息調(diào)研工作。按照中支下發(fā)的《信息調(diào)研管理辦法》和“xxx 年信息反饋要點(diǎn)”，以“求質(zhì)量、出精品、上層次”為目標(biāo)，努力轉(zhuǎn)變信息工作思

　 路，廣開信息來(lái)源渠道，加大調(diào)研型信息比重，支持貸款政策決策。今年以來(lái)共編發(fā)《xxx 金融》xxx 期、《宣傳思想》、《青年工作動(dòng)態(tài)》等期，其中被《人民日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》各刊發(fā) xxx 篇。

　 7、認(rèn)真做好人事勞資工作。學(xué)習(xí)掌握人事工作制度，明晰了工資項(xiàng)目，準(zhǔn)確分配了行員責(zé)任目標(biāo)津貼，健全了工資臺(tái)帳，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌個(gè)人繳費(fèi)與申報(bào)結(jié)算表中的個(gè)人

　繳費(fèi)額核對(duì)相符，黨費(fèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)及時(shí)劃撥。

　 8、加強(qiáng)現(xiàn)金管理，開展反假宣傳。一年來(lái)對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)金管理檢查比例達(dá)到了 xxx%，檢查情況予以通報(bào)，使全轄現(xiàn)金管理工作更趨規(guī)范。同時(shí)要求各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺(tái)和服務(wù)窗口，通過(guò)經(jīng)常性、多形式的愛(ài)護(hù)人民幣和反假知識(shí)宣傳，使愛(ài)護(hù)人民幣意識(shí)和反假人民幣知識(shí)深入人心。

　 9、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，做好科技服務(wù)。全年共組織 xxx次計(jì)算機(jī)安全檢查，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)，將上網(wǎng)計(jì)算機(jī) ip 地址、使用人、科室負(fù)責(zé)人等明確責(zé)任，嚴(yán)禁局域網(wǎng)非法外聯(lián)，同時(shí)做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　 10、搞好綜合治理，確保安全。一是嚴(yán)格執(zhí)行值班和安全管理等各項(xiàng)制度。二是對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行新設(shè)備和有關(guān)計(jì)算機(jī)操作技能的培訓(xùn)，使保衛(wèi)人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備懂性能、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)。三是建立了突發(fā)事件預(yù)案，定期組織演練，提高處置突發(fā)事件的能力。四對(duì)印章、密級(jí)文件、計(jì)算機(jī)、檔案室用電設(shè)施、消防設(shè)備等開展經(jīng)常性的安全檢查，及時(shí)糾正消除隱患。

　 三、深化文明建設(shè)，抓好全行思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)

　 1、明確創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)行文明建設(shè)。我支行重視創(chuàng)建過(guò)程，注重創(chuàng)建實(shí)效，采取有效措施努力營(yíng)造講學(xué)習(xí)、求進(jìn)步、

　比貢獻(xiàn)的工作氛圍。在軟件上研制開發(fā)了“文明創(chuàng)建電子臺(tái)帳”和“青年工作電子臺(tái)帳”，此程序在全轄推廣，在硬件上建立了一個(gè)“文明創(chuàng)建室”，購(gòu)置了新的籃球架，對(duì)辦公場(chǎng)所標(biāo)牌及文化長(zhǎng)廊的內(nèi)容進(jìn)行更換，打造了一個(gè)遠(yuǎn)看有吸力、近看有活力，內(nèi)看有實(shí)力的支行。

　 2、完善措施辦法，規(guī)范行員考核。年初支行修改了《支行文明考核管理辦法》，完善激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，每月月初 xx 日前進(jìn)行工作講評(píng)，通報(bào)工作任務(wù)完成情況，促使各科室真抓實(shí)干，截止到 xx 月份，我支行在中心支行文明單位考核中取得業(yè)務(wù)排名名列第一，并被推薦分行級(jí)“文明單位”。

　 3、大力培養(yǎng)“五型”干部職工。為適應(yīng)央行職能轉(zhuǎn)變的需要，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)人民銀行的服務(wù)質(zhì)量，提高工作水平和效果，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，支行建立了“五型”干部職工檔案，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，在全行營(yíng)造了爭(zhēng)做“五型”行員的良好氛圍。全年支行有 xxx 人通過(guò)了金融本科自學(xué)考試，有 xxx人被支行樹為英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)標(biāo)兵和專業(yè)技術(shù)“青年崗位能手”，有 xxx 個(gè)科室被評(píng)為“學(xué)習(xí)型組織”，有 xxx 人被評(píng)為支行“知識(shí)型員工”。

　 4、充分發(fā)揮工青團(tuán)婦的作用，開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作。支行號(hào)召全行干部職工要“三做”，即：做群眾滿意受擁護(hù)的工作；做領(lǐng)導(dǎo)滿意受表?yè)P(yáng)的工作；做夯實(shí)基礎(chǔ)有創(chuàng)新的工

　作，從而激發(fā)了大家爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。支行在取得總行級(jí)“青年文明號(hào)”、地區(qū)級(jí)“文明單位”的基礎(chǔ)上，又向全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”、分行級(jí)“文明單位”、“模范職工之家”更高層次邁進(jìn)。

　 四、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

　 1、加強(qiáng)中心組理論學(xué)習(xí)。按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的要求，行黨組一班人達(dá)成共識(shí)，以加強(qiáng)中心組理論學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，用理論武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。嚴(yán)格落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí)《六項(xiàng)制度》，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，每月有安排，發(fā)言有提綱，討論有課題，交流有心得，并把理論學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)展到股以上干部，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果，拓寬了工作思路。中支黨委于月份在我行組織召開了“縣支行黨組中心組理論學(xué)習(xí)暨現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)”，此經(jīng)驗(yàn)材料被分行宣傳部轉(zhuǎn)發(fā)，支行黨支部被中支黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。

　 2、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，接受群眾監(jiān)督。建立了《財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《來(lái)客招待、物品購(gòu)置管理辦法》、《車輛管理辦法》等，加強(qiáng)了對(duì)油票、水票、就餐票、購(gòu)物單的管理，形成了勤儉辦行的好風(fēng)氣。

　 3、反腐敗、抓源頭，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。建立了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《廉政述職制度》等，堅(jiān)持用制度規(guī)范行為，進(jìn)一步擴(kuò)大民主決策，增強(qiáng)工作的透明度，對(duì)行里的

　重大決策，如干部任用、福利待遇、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)、人員調(diào)整、重大經(jīng)濟(jì)開支，必須有黨組會(huì)議集體討論，并通過(guò)廣泛召開座談會(huì)、行務(wù)公示等形式，廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建設(shè)，接受紀(jì)檢、內(nèi)審部門的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了議事程序的制度化、決策方法的民主化，領(lǐng)導(dǎo)班子靠勤政、廉政贏得了大家的尊重的擁護(hù)和支持。

　 回顧一年來(lái)的工作，取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，來(lái)年我們將以創(chuàng)建分行級(jí)“文明單位”為目標(biāo)，把金融業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定作為第一要素，積極探索、銳意進(jìn)取，推動(dòng)我支行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

　 第 3 篇：人行個(gè)人工作總結(jié) 2013 年工作總結(jié)

　 懷揣中國(guó)夢(mèng)，奮斗在央行，2013 年又是一個(gè)追夢(mèng)之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長(zhǎng)的養(yǎng)分�；厥滓荒甑墓ぷ�，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時(shí)候，現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下。

　 一年來(lái)，我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，工作中取得了一定的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的

　認(rèn)可。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　 一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟

　 面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和理論著作，不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，工作中積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

　 以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn)，“中國(guó)”號(hào)巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，要真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù)，履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加職稱英語(yǔ)、職稱計(jì)算機(jī)等考試，參加行里及科室舉辦的各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，自覺(jué)養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風(fēng)。

　 三、團(tuán)結(jié)同事、努力工作，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。

　我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務(wù)中，我耐心細(xì)致做好每一筆業(yè)務(wù)，TC 上線中我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)流程，財(cái)稅體制改革及每一個(gè)月末加班中，認(rèn)真做好核對(duì)、分表、蓋章瑣碎的工作，當(dāng)好參謀助手。收集各項(xiàng)信息資料，積極撰寫調(diào)研。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　 回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：在理論學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，不能很好的將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務(wù)了解不多，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)，有些工作未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，不利于工作的協(xié)調(diào)和開展。

　 針對(duì) 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是加深領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神，提高思想境界，進(jìn)一步理順工作思路，珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

　三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干

　部清正、政府清廉、政治清明。

　 2013 年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕，為中國(guó)未來(lái)發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的監(jiān)督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　 第 4 篇：人行個(gè)人工作總結(jié) 2013 年工作總結(jié)懷揣中國(guó)夢(mèng)，奮斗在央行，2013 年又是一個(gè)追夢(mèng)之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長(zhǎng)的養(yǎng)分�；厥滓荒甑墓ぷ鳎�有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時(shí)候，現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下。

　 一年來(lái)，我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，工作中取得了一定的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟

　 面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和理論著作，不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，工作中積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

　 以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn)，“中國(guó)”號(hào)巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，要真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù)，履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加職稱英語(yǔ)、職稱計(jì)算機(jī)等考試，參加行里及科室舉辦的各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，自覺(jué)養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風(fēng)。

　 三、團(tuán)結(jié)同事、努力工作，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。

　 我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心

　全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務(wù)中，我耐心細(xì)致做好每一筆業(yè)務(wù)，TC 上線中我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)流程，財(cái)稅體制改革及每一個(gè)月末加班中，認(rèn)真做好核對(duì)、分表、蓋章瑣碎的工作，當(dāng)好參謀助手。收集各項(xiàng)信息資料，積極撰寫調(diào)研。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　 回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：在理論學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，不能很好的將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務(wù)了解不多，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)，有些工作未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，不利于工作的協(xié)調(diào)和開展。

　 針對(duì) 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是加深領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神，提高思想境界，進(jìn)一步理順工作思路，珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

　三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

　第 5 篇：人行支行工會(huì)工作總結(jié)人行支行 2015 年度工會(huì)工作總結(jié)

　 2015 年，支行工會(huì)的宣傳群工工作在上級(jí)工會(huì)和本行黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工會(huì)“四項(xiàng)職能”，緊緊圍繞全行工作中心，充分發(fā)揮工會(huì)的“橋梁”和“紐帶”作用，在開展文明創(chuàng)建和調(diào)動(dòng)職工干事創(chuàng)業(yè)積極性方面努力作為，在實(shí)施“道德講堂”建設(shè)和組織職工系列文體活動(dòng)方面成效明顯，為支行整體工作發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)思想保障和精神動(dòng)力�，F(xiàn)將一年來(lái)的宣傳群工工作報(bào)告如下：

　 一、發(fā)揮工會(huì)鼓勁吶喊作用，宣傳教育工作有聲有色

　 一年來(lái)，我們按照中支宣傳思想工作會(huì)議和總體工作部署，圍繞支行的中心工作，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，使工會(huì)宣傳教育工作更加貼近實(shí)際，起到了凝心聚力作用。

　 （一）組織學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神，做好與其他專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合。工會(huì)會(huì)同黨建部門，通過(guò)多種形式組織學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神，引導(dǎo)干部職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái)，把智慧和力量凝聚到全面履職上來(lái)，確保全會(huì)精神切實(shí)落實(shí)。把學(xué)習(xí)貫徹五中全會(huì)精神與學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》結(jié)合起來(lái)，與開展“三嚴(yán)三實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，對(duì)如何學(xué)習(xí)與理解《準(zhǔn)則》和《條例》主要內(nèi)容與特點(diǎn)，作了專題學(xué)習(xí)解讀。組織黨員開展了新《黨

　章》知識(shí)測(cè)試，開展了制度學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，組織黨員干部觀看道德教育片《一生有愛(ài)》和到縣法制教育基地―縣看守所接受警示教育，要求全行黨員干部牢固樹立黨章、黨紀(jì)意識(shí)，自覺(jué)在廉潔自律上追求高標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)守黨紀(jì)上遠(yuǎn)離違紀(jì)紅線，形成尊崇制度，遵守制度、捍衛(wèi)制度的良好風(fēng)尚，以鐵的紀(jì)律和優(yōu)良作風(fēng)為保障，推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

　 （二）舉行抗戰(zhàn)紀(jì)念日系列活動(dòng)，大力宣傳和弘揚(yáng)偉大的抗戰(zhàn)精神。一是突出活動(dòng)主題，編發(fā)微博短信。組織青年職工開展“七七事變”圖文微信群發(fā)，將

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　 “七七事變”發(fā)生的背景、經(jīng)過(guò)及歷史影響縮編成 11條短信、7 張圖片，通過(guò)在朋友圈互發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)，從而放大和擴(kuò)展抗戰(zhàn)精神的宣傳效應(yīng)。二是組織退轉(zhuǎn)軍人參觀“抗日第一槍”紀(jì)念碑。通過(guò)集體誦讀凝聚著血性與不朽的碑文銘志，感受抗戰(zhàn)老兵們?cè)谄D苦卓絕環(huán)境下抵御外侮的愛(ài)國(guó)、愛(ài)家情懷，再次喚起不忘歷史、珍愛(ài)和平的廣泛共識(shí)。三是組織員工座談勝利日閱兵觀后感。員工們從觀看閱兵后的切身感悟，談到自己如何立足崗位，盡職盡責(zé)做好本職工作，把偉大的抗戰(zhàn)精神轉(zhuǎn)化為肩負(fù)發(fā)展使命的擔(dān)當(dāng)精神，轉(zhuǎn)化為自尊自強(qiáng)的進(jìn)取意志，轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)勝困難的拼搏力量，轉(zhuǎn)化為腳踏實(shí)地的報(bào)國(guó)行動(dòng)。

　 （三）以“道德講堂”為平臺(tái)，開展征文、演講活動(dòng)，

　著力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。一是按照“貼近實(shí)際、貼近職工”的基本原則，高起點(diǎn)編制了《支行“道德講堂”建設(shè)規(guī)劃》和一系列輔助性考核措施，提出了“5+5”模式即“十個(gè)一”建設(shè)規(guī)劃，更加豐富了“道德講堂”建設(shè)內(nèi)容，更加突出了行業(yè)特點(diǎn)和針對(duì)性。二是利用櫥窗、LED 電子屏和“金語(yǔ)軒”微信平臺(tái)，在全行上下大力營(yíng)造“崇德尚善”的濃厚氛圍，充分發(fā)揮工會(huì)宣傳“主陣地”的功能作用，使干部職工在參與中認(rèn)知、感悟、接受、提高。三是舉辦了全縣金融系統(tǒng)“農(nóng)商銀行杯”青年職業(yè)道德演講比賽和匯報(bào)展演活動(dòng)，充分展示了金融系統(tǒng)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌和職業(yè)道德建設(shè)成果。四是結(jié)合“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”青春微行動(dòng)主題實(shí)踐活動(dòng)，組織開展了無(wú)償獻(xiàn)血和獻(xiàn)愛(ài)心慈善捐款活動(dòng)，帶動(dòng)和引導(dǎo)干部職工身體力行，從小事做起，從身邊做起，做一名道德建設(shè)的先行者。

　 (四)開展“黨建宣傳與業(yè)務(wù)宣傳關(guān)系”調(diào)研，創(chuàng)新模式促進(jìn)工會(huì)宣傳工作發(fā)展。工會(huì)宣傳工作緊扣全行中心工作，立足“圍繞中心、突出重點(diǎn)、聚焦主題、凸現(xiàn)特色”的職能定位，著力宣傳隊(duì)伍建設(shè)，準(zhǔn)確把握宣傳動(dòng)態(tài)，做到動(dòng)態(tài)信息經(jīng)常報(bào)，重要事情及時(shí)報(bào)，全力搶占輿論引導(dǎo)制高點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)宣傳工作新突破。截止到 11 月底，在市級(jí)以上媒體和工會(huì)網(wǎng)站發(fā)表文章信息 80 余篇（條），錄用數(shù)占全行用稿量的 2/3，高質(zhì)量完成了《黨建宣傳與業(yè)務(wù)宣傳的關(guān)系》、

　《新形

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　 勢(shì)下強(qiáng)化基層工會(huì)干部培訓(xùn)的理性思考》等 3 篇課題調(diào)研，為推進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和輿論支持。

　 二、發(fā)揮工會(huì)目標(biāo)引領(lǐng)作用，文明創(chuàng)建工作群策群力

　 一年來(lái)，支行以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

　 （一）在規(guī)劃建設(shè)上著力，打造文明。一是明確創(chuàng)建思路，營(yíng)造全員參創(chuàng)氛圍。支行始終把提升全員參創(chuàng)意識(shí)放在首要位置，結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育及主題報(bào)告會(huì)等形式，持續(xù)不斷地對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，喚起全員文明創(chuàng)建意識(shí)，著力在全行營(yíng)造“我為創(chuàng)建作奉獻(xiàn)，創(chuàng)建因我而精彩”的濃烈氛圍。二是明確創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化班子自身建設(shè)。支行黨組把強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的重要抓手，班子每一位成員明晰個(gè)人創(chuàng)建職責(zé)，按照“學(xué)理論、建班子、轉(zhuǎn)觀念、創(chuàng)一流”的要求，將理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)建實(shí)踐相結(jié)合，當(dāng)好“方向標(biāo)”，傳遞正能量，推動(dòng)創(chuàng)建工作在新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。三是明確創(chuàng)建目標(biāo)，打造一流員工隊(duì)伍。把典型引路作為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的重要依托，每季度評(píng)出 3 名“敬

　業(yè)愛(ài)崗”標(biāo)兵、1 名“身邊好人”，充分發(fā)揮優(yōu)秀標(biāo)兵和先進(jìn)集體的引領(lǐng)作用。通過(guò)強(qiáng)化員工崗位知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能提升，在全行大力開展崗位練兵活動(dòng)，員工先后在中支開展的“行政執(zhí)法崗位大練兵”等多項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得好名次。

　 （二）在創(chuàng)建細(xì)節(jié)處用心，彰顯文明。支行在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，既緊盯宏觀方面的總體要求，又量化細(xì)化到具體的工作生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，一以貫之地引導(dǎo)干部職工積極參與文明創(chuàng)建，自覺(jué)糾正各種不文明行為。在服務(wù)窗口部門，設(shè)有創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、服務(wù)指南，開展了以“給對(duì)面的客戶一個(gè)善意的微笑、給身邊的同事一個(gè)親切的問(wèn)候、給需要幫助的人一個(gè)力所能及的幫助”為主要內(nèi)容的“三個(gè)一”活動(dòng)，使人際交往增加了更多的溫馨。在五樓文化中心設(shè)立包括書法、

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　 繪畫、攝影和編織等為內(nèi)容的職工才藝展示園地，展示職工文明風(fēng)采。在每一個(gè)電燈開關(guān)、每一處水籠頭上方都貼有“請(qǐng)隨手關(guān)燈”、“請(qǐng)節(jié)約用水”節(jié)能減排小提示。多維的創(chuàng)建細(xì)節(jié)，讓員工的腳步始終與全行的創(chuàng)建目標(biāo)相向而行。

　 （三）在創(chuàng)建基礎(chǔ)中傾情，提升文明。工會(huì)在支行文明單位申報(bào)、考核、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)中，做了大量基礎(chǔ)性工作。一是嚴(yán)格對(duì)照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，撰寫和申報(bào)有關(guān)材料，為上級(jí)單位考核驗(yàn)收提供依據(jù)。二是認(rèn)真做好文明單位創(chuàng)建一些基礎(chǔ)性工作，包括創(chuàng)建檔案的整理裝訂、音像資料收集、創(chuàng)

　建網(wǎng)頁(yè)更新和有關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)錄入，保證創(chuàng)建工作長(zhǎng)流水、不間斷、常態(tài)化。

　 三、發(fā)揮工會(huì)凝心聚力作用，職工文化活動(dòng)多姿多彩

　 一年來(lái)，支行工會(huì)始終把加強(qiáng)文化建設(shè)和開展員工文體活動(dòng)納入支行整體工作來(lái)抓，以滿足員工精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)，積極構(gòu)建以職工文化活動(dòng)中心為重點(diǎn)的文化大陣地，不斷改善支行職工文體工作條件，大力組織開展蓬勃向上、豐富多彩的職工文化體育活動(dòng)，堅(jiān)持做到從年頭到年尾，接連不斷，紅紅火火。

　 （一）傾聽職工心聲，暢通民主渠道。一是組織召開了“交流思想面對(duì)面、傾聽心聲零距離”職工座談會(huì)。從座談會(huì)主題的選定、議題的采集到“金點(diǎn)子”的評(píng)選方案，工會(huì)始終提前介入，精心謀劃，確保會(huì)上個(gè)個(gè)職工有話說(shuō)、會(huì)后事項(xiàng)件件落實(shí)有回音。二是組織開展了“錘煉大格局、提升新境界”思想大討論活動(dòng)。嚴(yán)格按照中支要求，做到“規(guī)定動(dòng)作”不走樣，“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。組織青年員工以“爭(zhēng)取四大、力戒四小”為議題，開展“成長(zhǎng)經(jīng)歷大家談”活動(dòng)，力求在思想辨折、澄清認(rèn)識(shí)、解開扣子、體現(xiàn)價(jià)值、提升境界上收獲成效。

　 （二）關(guān)注節(jié)點(diǎn)時(shí)點(diǎn)，凸顯活動(dòng)特色。元旦期間，工會(huì)組織了健康有益、積極向上的聯(lián)歡會(huì)；春節(jié)前開展了《動(dòng)感“羊”年》庭院趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“節(jié)能減排”微

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　 行動(dòng)；三八節(jié)組織女職工開展“生態(tài)環(huán)保鄉(xiāng)村行”實(shí)境課堂活動(dòng)，讓女職工們領(lǐng)略自然之美、生態(tài)之美、家鄉(xiāng)之美，在助民采摘中體驗(yàn)不一樣的樂(lè)趣；七月一日，開展黨員公開承諾活動(dòng)，結(jié)合黨員目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂，通過(guò)“黨組書記上黨課”的形式，加強(qiáng)黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨規(guī)教育；今年 12 月 4 日，是我國(guó)第二個(gè)憲法日，支行組織開展了《我與憲法》征文比賽活動(dòng)。工會(huì)在重大節(jié)日、重大事件、專題活動(dòng)期間均組織健康有益、形式多樣的文體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了季季有主題、月月有活動(dòng)。

　 （三）參與中支活動(dòng)，認(rèn)真組織籌劃。在上級(jí)組織的各類活動(dòng)中，工會(huì)積極參與，精心組織。今年以來(lái)，組隊(duì)參加了中支組織的職工乒乓球比賽、“人保財(cái)險(xiǎn)杯”紅五月健身展示、“紅五月”賽歌會(huì)、“幸福離我們有多遠(yuǎn)”主題暢談及“和暢家風(fēng)?伴我成長(zhǎng)”心得體會(huì)征集等各類文體活動(dòng)，并相繼取得優(yōu)異成績(jī)。

　 形式多樣、異彩紛呈的員工文體活動(dòng)，不僅豐富和活躍了廣大員工群眾的業(yè)余文化生活，而且促進(jìn)了支行文化建設(shè)，增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力，激發(fā)了全行干部職工健康向上、勇于超越的情懷和充分展示自我的動(dòng)力，營(yíng)造出全行上下融合、敬業(yè)、和諧、發(fā)展的生態(tài)氛圍。

　 總結(jié) 2015 年黨群工作，我們?cè)趶?qiáng)化工會(huì)建設(shè)、落實(shí)工

　會(huì)職能等方面，做了一些工作，但與上級(jí)工會(huì)要求相比，仍有許多不足，如在基層黨建宣傳工作如何適應(yīng)新常態(tài)，開展工作創(chuàng)新方面；如何在職工教育方面做到德智相融，達(dá)到提升職工整體素質(zhì)等等方面，還要多思考，多探索。在新的一年里，我們力爭(zhēng)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，用新思路開創(chuàng)新局面，用新舉措實(shí)施新突破，在繼承和發(fā)揚(yáng)中，使宣傳群工工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新局面。

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