讀《馬化騰內(nèi)部講話》有感 這段時(shí)間讀了《馬化騰內(nèi)部講話》這本書，兩點(diǎn)感受與大家分享：一點(diǎn)書內(nèi)、一點(diǎn)書外，一點(diǎn)關(guān)于銷售、一點(diǎn)關(guān)于人生。

　馬化騰說，任何產(chǎn)品的核心功能，其宗旨就是解決用戶某一方面的需求，如節(jié)省時(shí)間、提升效率等。如果讓用戶缺乏第一次體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的驚喜，就會(huì)失去用戶的認(rèn)同感。對(duì)于我們銷售人員來說，產(chǎn)品是一定的，你賣或者不賣它就在那里。那么我們就需要緊緊抓住客戶的需求來提出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓客戶能在第一時(shí)間感受到產(chǎn)品對(duì)他的價(jià)值。我不知道在哪里看到或者聽到這么一句話：一個(gè)好的銷售人員，能在 15s 內(nèi)讓客戶對(duì)他的講話感興趣，1min 內(nèi)讓客戶對(duì)他的產(chǎn)品感興趣，3min 內(nèi)讓客戶有買產(chǎn)品的欲望。所以，我覺得我們大家都需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定出一套適合自己最能打動(dòng)客戶的語言風(fēng)格，并且根據(jù)不同的客戶提出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了往往會(huì)比繁瑣冗長(zhǎng)要有效得多。

　我相信大家都知道馬化騰，但是對(duì)他的具體事跡可能并沒有深入了解。因?yàn)榭催@本書，所以我特意上百度去了解馬化騰的創(chuàng)業(yè)史�？戳艘院�，發(fā)現(xiàn)，果然都一樣。每一位成功人士的歷史，在百度百科下的呈現(xiàn)方式都是大同小異：工作---創(chuàng)業(yè)----失敗---不泄氣---努力---再失敗---再努力……如此反復(fù)幾次，終于當(dāng)上CEO，走上人生巔峰。雖然模式一致，但我們不難想象，他們受到的挫折打擊肯定多于常人。天將降大任于斯人，必先難之。每個(gè)人想要成功必須要承受壓力、經(jīng)歷挫折，才能生根發(fā)芽、開花

　結(jié)果。欲帶皇冠，必承其重。要干好自己的工作，皇上操的心總比太監(jiān)多，老板承受的壓力總比員工多。如果現(xiàn)在的生活工作你都覺得堅(jiān)持不下去，你怎么配享受以后更好的生活。

　以上是我的讀后感，也就是讀了書以后的感想。

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