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        心理咨詢室管理制度

        發(fā)布時間:2020-09-16 來源: 主持詞 點擊:

         心理咨詢室管理制度

          一、合理利用咨詢室,對心理狀態(tài)不利學生進行疏導。

         二、保持室內(nèi)環(huán)境潔凈。咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃,要求整齊舒適。

         三、進入心理咨詢室前要敲門,經(jīng)許可才進入。

         四、未經(jīng)同意,嚴禁動用書柜內(nèi)物品。

         五、對學生開展心理咨詢和教導,團體教導和部分教導相結(jié)合。

         六、科學使用心理量表了解學生心理情況,合適地對量表結(jié)果進行解釋。

         七、做好咨詢相關(guān)材料存檔工作,立即整理、裝訂成冊。未經(jīng)同意,相關(guān)資料不得外借。

         八、咨詢?nèi)藛T若不能當初處理問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間處理。

         九、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

         十、咨詢?nèi)藛T碰到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到她處就醫(yī)。

         十一、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度,珍惜室內(nèi)公共財產(chǎn),保持正常使用。嚴格要求自己,做到愛室如家。

         心理咨詢室工作守則

         一、遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范;以全心全意為學生服務為宗旨,本著對學生高度負責精神,為學生提供多種心理教導服務。

         二、遵守“關(guān)系平等、來訪自愿、價值中立、方案遵法、信息保密”標準。

         三、同感、熱情、真誠、尊重、關(guān)心和了解來訪者;建立良好咨詢關(guān)系。

         四、嚴格遵守心理咨詢工作保密性標準,對來訪者全部資料全部要嚴格保密,未經(jīng)來訪者同意,不得對外提供任何資料。

         五、若要實施心理測驗,必需使用經(jīng)過標準化心理測量工具,并對測量結(jié)果做出全方面解釋。

         六、若發(fā)覺來訪者有危及本身生命及社會安全傾向,要立即實施危機干預方法;了解自己專業(yè)不足,對超越自己能力范圍來訪者立即轉(zhuǎn)介。

         七、 尊重其它咨詢?nèi)藛T權(quán)利和技術(shù),注意相互協(xié)作。

         八、保持和來訪者之間客觀咨詢關(guān)系,不為來訪者作決定,不使來訪者過于依靠咨詢員;對來訪者提出超出咨詢工作范圍要求不能給予滿足。

         九、對在校學生提供無償咨詢服務,不得一直訪者索取酬勞。

         十、努力維持本身身心健康,并不停鉆研咨詢業(yè)務,不

         停提升專業(yè)水平和服務質(zhì)量,盡力為學 生提供科學專業(yè)服務,確保教導工作順利進行。

          心理咨詢工作人職員作守則

         一、本咨詢室工作人員要保持高尚職業(yè)道德和嚴格遵守專業(yè)操行,要含有優(yōu)良個性修養(yǎng)和保持良好行為規(guī)范。

         二、應尊重來訪者學生人格完整,珍惜和關(guān)心學生,不得擺老師架子。

         三、熱情接待來訪學生,消除其咨詢畏懼,促進其親切感和信任感。

         四、建立正常咨詢關(guān)系,在無法提供專業(yè)幫助時,應拒絕建立或終止咨詢關(guān)系或轉(zhuǎn)介。

         五、耐心聆聽來訪者學生傾吐,不得嘲笑學生和顯出厭煩神態(tài)。

         六、認真做好咨詢談話統(tǒng)計,數(shù)次談話要建立咨詢個案檔案。

         七、以主動態(tài)度,科學方法進行答疑,解感和教導學生。

         八、對特殊來訪學生,要進行家訪和個案追蹤。

         九、保護學生隱私,咨詢資料必需保密,教學科研用其資料須保護當事人身份,利益。

         十、若當事人可能傷害她人人身安全,或本身處境緊急、

         危險,應立即報知相關(guān)部門。

          心理咨詢室工作職責

         1.宣傳和普及心理衛(wèi)生知識,舉行定時和不定時有針對性心理教導活動; 2.經(jīng)過心理咨詢室,心理信箱,心理網(wǎng)站,心理熱線開展部分心理咨詢和教導; 3.處理學生在世界觀,人生觀,價值觀等方面心理迷惑和沖突;

         4.處理學生在學習活動中碰到相關(guān)學習方法,學業(yè)困難,升學選擇等心理問題,并利用心理原理指導其改善和優(yōu)化學習方法,提升學習效效率; 5.處理學生在生活中碰到相關(guān)人際關(guān)系,異性交往,性格情緒等方面問題; 6.對學生進行心理測量,建立心理健康檔案。

          學校心理教導員守則

         1.熱愛心理教導工作,自覺遵守心理教導員職責和職業(yè)道德。

         2.熱情接待中小學生,尊重學生個人意愿,保持和學生合適良好教導關(guān)系。

         3.遵守和學生約定,守時盡責。

         4.缺乏教導經(jīng)驗或身心不佳等情況下,不能接收教導任務。并應妥善說明,做好轉(zhuǎn)介事宜。

         5.嚴格遵照保密標準,未經(jīng)學生同意,不泄露和學生相關(guān)信息。

         6.定時參與培訓、研討,提升教導水平,保持身心健康。

         中小學心理教導室教導老師操作須知

          一、教導定位:學校心理教導關(guān)鍵對象是心理正常學生,而不是心理異常極小部分學生。學校心理教導是一個發(fā)展模式,教導老師和來訪學生是“教導者和來訪者”關(guān)系,而不是“醫(yī)生病人”關(guān)系。

         二、無償接納:教導老師和來訪學生處于平等地位,教導老師應無條件接納來訪每一個學生。尤其是有學習困難、行為偏差學生,應接納每一個學生個性。教導老師不以教育者口吻說話,不以批評口氣指責來訪學生。

         三、專注傾聽:傾聽是教導基礎(chǔ)前提,也是教導基礎(chǔ)手段,教導老師很專注地傾聽來訪學生訴說,不隨意插話,不隨意打斷來訪學生思緒。但一定要做出合適反應。

         四、充足了解:教導老師要放下自己主觀認識,設(shè)身處地體驗來訪學生內(nèi)心世界、思想感情,不能以自己評判標準去評判當事人是非。

         五、給信任:教導老師對來訪學生成長發(fā)展應抱有主動、樂觀信念,相信每個學生全部有向善潛能和獨立發(fā)展能力,不以一時負面反應而對整個教導失去信心。

         六、耐心等候:教導不一定會立竿見影。教導過程中充滿曲折、反復,教導進程不是以“天”來計算,而是以“月”來計算。教導老師對來訪學生問題應有足夠耐心。等候來訪者自我成長。

         七、勤加激勵:激勵比訓導更能促進人轉(zhuǎn)變,尤其是對學習落后、行為偏差學生,教導老師激勵和支持,能夠幫助來訪學生改變自我認識。直到重拾自信、找回自我。

         八、嚴格保密:為來訪學生保密是學校心理教導最基礎(chǔ)標準,也是教導老師職業(yè)道德。教導老師不把當事人資料看成閑談話題,不把當事人檔案帶離心理教導室或隨便讓人查閱。假如作為業(yè)務交流個案匯報必需加以變更處理。

         九、助人自助:教導目標是幫助學生了解、分析自己,利用自己來處理問題。教導老師只對來訪者迷惑提供幫助,謹防由教導老師提出現(xiàn)成答案,替換學生決議,采取行動。

         十、保持距離:教導老師和來訪學生應保持一定距離,而不是親朋好友式關(guān)系。在幫助學生處理情緒困擾和滿足合理情感需要同時,切勿使自己情感和情緒大起大落。

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