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        對于人大建議辦理工作總結(jié)報告(5則)

        發(fā)布時間:2020-11-21 來源: 主持詞 點擊:

         關(guān)于人大建議辦理工作總結(jié)的報告(5 則)

         (篇一)

         市政府辦公室:

         2020 年我局共承擔(dān)人大議案建議 23 件(主辦 13 件,協(xié)辦10 件),內(nèi)容涉及到我市城市建設(shè)、物業(yè)管理、公用事業(yè)、建筑業(yè)發(fā)展等住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域的方方面面,體現(xiàn)了人大代表對住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的關(guān)心和支持。23 件建議提案均按時辦結(jié),見面率、答復(fù)率、滿意率達(dá) 100%。**年度被池州市人常委會評為人大議案、建議先進(jìn)承辦單位。

         一、高度重視,明確分工,進(jìn)一步強化議案建議及提案辦理工作使命感、責(zé)任感 我局高度重視人大議案建議及提案辦理工作,成立了以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的人大議案建議及提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、把關(guān)議案建議及提案的辦理。始終把議案建議及提案辦理工作作為接受監(jiān)督、凝聚民智、實現(xiàn)民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作的重要舉措。在收到議案建議后,由局政策法規(guī)科牽頭,認(rèn)真審閱每一件議案、建議,制定具體工作交辦表,做到每件議案建議實行“五定”(定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定責(zé)任、定時間、定效果)。并由局主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,局管、局屬各單位及機關(guān)(科室)負(fù)責(zé)人參加的專題交辦會,進(jìn)行安排部署,強化對議案建議辦理的使命感和責(zé)任感,形成了“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、落實專人具體抓”的辦理機制,確保每

         件議案建議辦理落到實處。

         二、理清思路,加強調(diào)度,強力推進(jìn)議案建議辦理工作 辦理前,要求承辦單位加強調(diào)查研究,虛心聽取代表的意見,找準(zhǔn)辦理的切入點,理出具體辦理思路;辦理中,我們通過召開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等方式,積極加強與代表、委員及協(xié)辦單位溝通,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加座談會、現(xiàn)場調(diào)研,實現(xiàn)良性互動,共同探討解決問題的辦法,群策群力做好辦理工作;辦理后,及時做好回訪,查找不足,優(yōu)化完善,切實提高辦理質(zhì)量。局政策法規(guī)科全程跟蹤議案建議辦理情況,每月一調(diào)度,每月一通報,并將辦理結(jié)果納入單位(科室)年度目標(biāo)考核,層層傳導(dǎo)壓力,層層壓實責(zé)任,做到每件議案建議有辦理、有督促、有把關(guān)、有考評。

         三、認(rèn)真落實,講求實效,進(jìn)一步提升議案建議辦理質(zhì)量 堅持把“辦理及時不及時,答復(fù)認(rèn)真不認(rèn)真,落實到位不到位”,代表“滿意不滿意”作為衡量議案建議辦理工作的根本標(biāo)準(zhǔn),敢于、勇于、善于擔(dān)當(dāng)。一是關(guān)注民生抓辦理。針對夏吉付、李榮代表提出的第 95 號《關(guān)于在我市老舊小區(qū)多層樓房增高電梯的建議》和李學(xué)明代表提出的第 119 號《關(guān)于在老舊小區(qū)加裝電梯的建議》,根據(jù)市人大代表建議和《關(guān)于城市既有住宅增設(shè)電梯工作的指導(dǎo)意見》(建房[**]56 號),借鑒了省內(nèi)周邊地市的經(jīng)驗做法,結(jié)合實際,制定了《池州市中心城區(qū)既有住宅增設(shè)電梯試點方案》,鼓勵支持既有住宅增設(shè)電梯工作,對非單一產(chǎn)權(quán)

         既有住宅增設(shè)電梯并驗收合格的,給予25萬元/臺的財政補貼(含管線改造費用)。目前,《方案》正按程序報市政府審查,待市政府審定后印發(fā)實施。二是推進(jìn)城市建設(shè)發(fā)展抓辦理。針對徐中友代表提出的第 5 號《關(guān)于推進(jìn)池州市建筑業(yè)發(fā)展的議案》,我局結(jié)合本市實際,根據(jù)安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳等 16 部門印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步培育和壯大建筑業(yè)企業(yè)的若干意見》 (建市〔**〕93 號)等文件精神,提請市委市政府出臺了《池州市進(jìn)一步培育和壯大建筑業(yè)企業(yè)的若干措施》(池政辦秘〔2020〕51 號),在支持建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)化資質(zhì)等級、加快建筑業(yè)改革創(chuàng)新、扶持建筑業(yè)企業(yè)做大做強、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)建筑業(yè)企業(yè)、加快建筑技能人才隊伍建設(shè)等方面落實財政獎勵、正向激勵等 12 條具體措施。并起草了《池州市建筑市場信用管理實施細(xì)則(試行)》,通過制定全市統(tǒng)一的建筑市場各方責(zé)任主體信用信息管理辦法和評價標(biāo)準(zhǔn),建立全市統(tǒng)一的建筑市場信用信息管理平臺,對建筑市場各方責(zé)任主體進(jìn)行信用評價,并將信用評價結(jié)果應(yīng)用到建設(shè)工程招投標(biāo),營造公平競爭、誠信守法的市場環(huán)境。

         四、堅持標(biāo)準(zhǔn),接受監(jiān)督,注重人大議案建議辦理實效 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《池州市人民政府關(guān)于加強和改進(jìn)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的意見》要求,一是嚴(yán)格遵照《關(guān)于加強和改進(jìn)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的意見》(池政秘[**]181 號)規(guī)定,做到人大議案建議答復(fù)“對題”、合法,措施“對癥”,表述準(zhǔn)確、規(guī)范,對答復(fù)不

         滿意不撒手。二是及時公開辦理情況并組織辦理“回頭看”活動。除依法不予公開外,人大議案建議答復(fù)情況都在局門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開,回應(yīng)社會關(guān)切,自覺接受社會監(jiān)督。對承辦單位在答復(fù)中承諾列入計劃解決的議案建議及提案;實行辦理“回頭看”,真正做好承辦單位言即出、行必果,不失信于代表、不失信于人民群眾。

         在充分肯定成績的同時,我們在辦理工作中仍然存在一些問題。一是對涉及幾個部門工作的議案和建議,個別協(xié)辦單位提供協(xié)辦意見不夠及時、不夠全面、內(nèi)容簡單,影響了辦理工作進(jìn)度和質(zhì)量。二是由于政策、資金等因素的影響,個別議案建議辦理難度較大,代表所提問題仍在解決當(dāng)中,沒有完全達(dá)到代表期望的效果。下步我們將結(jié)合我局職能,對上述問題采取有效措施,認(rèn)真加以改進(jìn),把議案建議辦實辦好,促進(jìn)住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作再上新臺階。

        。ㄆ

         今年,我局共承辦人大建議、政協(xié)提案 87 件(主辦 62 件,協(xié)辦 25 件),其中建議 18 件(主辦 14 件,協(xié)辦 4 件),提案 69件(主辦 48 件,協(xié)辦 21 件)。為認(rèn)真做好建議提案辦理工作,在市人大、市政府和市政協(xié)辦理部門的精心指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的工作方針,扎實做好建議提案辦理工作。目前,我局已全部辦結(jié),已辦結(jié)建議提案的見面率、溝通率、滿意率均達(dá)到 100%,F(xiàn)將建議提案

         辦理情況匯報如下:

         一、高度重視,層層落實 我局歷來高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,把建議、提案作為創(chuàng)新教育工作思路、改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會資源,把辦理工作作為一項責(zé)無旁貸的政治任務(wù)來完成。**年,建議、提案辦理工作時間緊、任務(wù)重、涉及面廣的特點,我局迅速行動,做到早部署、早落實。市政府全市人大代表建議政協(xié)提案任務(wù)交辦會后,我局立即召開建議提案辦理工作會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全市交辦會議精神,研究部署辦理工作下發(fā)了《關(guān)于做好**年市人大代表建議、市政協(xié)委員提案辦理任務(wù)的通知》、《**年人大建議、政協(xié)提案任務(wù)分解表》,明確辦理時限和辦理要求,規(guī)范交辦、承辦、審查、答復(fù)、查辦、總結(jié)、歸檔等辦理程序,明確一把手負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、局辦公室專人負(fù)責(zé)、各部門具體承辦、分級負(fù)責(zé)、歸口管理的工作機制,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍,確保每一個建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”,任務(wù)到人,責(zé)任到位。

         二、完善制度,規(guī)范辦理 為確保建議提案工作規(guī)范運行,做到有章可循,規(guī)范辦理。我局繼續(xù)強化辦理流程,不斷建立健全辦理工作制度。一是溝通協(xié)調(diào)制度。認(rèn)真研閱所有承辦的建議提案,發(fā)現(xiàn)有爭議的議案,及時與市政府議案處溝通協(xié)調(diào),提出調(diào)整建議。二是登記分類制度。對接收的議案,由辦公室專人負(fù)責(zé)逐一登記,進(jìn)行分類疏理,

         提出辦理意見。三是督促催辦制度。在嚴(yán)格執(zhí)行市政府督查室規(guī)定的辦理要求和時限的基礎(chǔ)上,一方面對重要或緊急建議提案,責(zé)成相關(guān)部門立即辦理,不能馬上辦理的要在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢,對辦理進(jìn)展緩慢的,認(rèn)真查找原因,及時進(jìn)行協(xié)調(diào)督促;一方面由局辦公室對辦理過程實施動態(tài)管理和定期催辦,通過每周發(fā)送短信通知督促催辦,使建議提案在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)。四是審核把關(guān)制度。我們對所有答復(fù)件的格式、文字、內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),層層審核,實行承辦部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審定、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽三級會審制度;從而避免了格式不規(guī)范、答復(fù)過于簡單、答非所問等現(xiàn)象發(fā)生,保證了答復(fù)件的質(zhì)量。五是網(wǎng)上答復(fù)制度。我們分別在市政協(xié)提案管理系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)—建議提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)進(jìn)行交辦、領(lǐng)簽、答復(fù)等辦理工作,實現(xiàn)了“雙答復(fù)”。

         三、突出重點,強化措施。

         在解決問題上求實效,是我局辦理建議、提案工作的落腳點。針對承辦的建議和提案,我們主動作為,認(rèn)真研究,想方設(shè)法,采取行之有效措施,做到“件件有落實,事事有回音”。

         1.認(rèn)真分析,精心答復(fù)。為使代表委員真正滿意,我局認(rèn)真研讀建議和提案的內(nèi)容,積極了解建議、提案涉及的背景情況,分析其主要要求和目的,并結(jié)合工作實際,以政策和數(shù)據(jù)為依據(jù),精心辦理,誠信回復(fù)。

         2.主動溝通,征求意見。按照辦理工作原則和要求,我局始

         終把與代表委員的聯(lián)系、溝通作為提升辦理實效的關(guān)鍵,采取電話、短信、網(wǎng)絡(luò)和上門等多種聯(lián)系方式,逐一地與各代表、委員進(jìn)行了溝通,有的利用開會、出差的機會,帶上辦理件與代表委員見面溝通;有的專程登門拜訪,先后多次與代表委員面對面交流,充分聽取意見,商量解決途徑。

         3.重點督辦,專項調(diào)研。今年,我局共有 2 件市人大領(lǐng)導(dǎo)重點督辦件,分別為 25、188 號建議,按照有關(guān)文件要求,我局主動與市政府督查室、市人大選任聯(lián)工委、市政協(xié)提案委等重點督辦部門聯(lián)系,商討辦理方法,擬定辦理意見,開展專項調(diào)研,及時反饋辦理情況,研究形成答復(fù)意見。7 月 9 日,市人大領(lǐng)導(dǎo)、市人大選任聯(lián)工委和市政府議案處來我局召開了重點建議督辦座談會,邀請建議代表和協(xié)辦單位現(xiàn)場辦理,目前 2 件重點督辦件均已辦結(jié)。

         4.協(xié)同合作,促進(jìn)落實。有些建議、提案涉及兩個或多個部門,僅局限在教育局的職責(zé)范圍內(nèi)解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對此,我局積極主動地與協(xié)辦單位進(jìn)行聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,想方設(shè)法尋求解決問題的方法,落實各項工作措施。今年,我局不僅及時將書面答復(fù)意見提供給主辦單位,還按照要求在“市政協(xié)提案管理系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)—建議提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”中提交電子稿,實現(xiàn)了網(wǎng)上答復(fù),提高了辦理工作實效。

         下一步,我局將本著辦實事、求實效、抓落實的原則,繼續(xù)把辦理工作做深做實,把代表委員們提出的合理化建議有機融入

         到實際工作中,形成工作決策,以人大建議、政協(xié)提案促進(jìn)實際工作的開展;還將繼續(xù)加大辦理力度和答復(fù)中承諾問題的督查力度,把辦理工作提高到一個新的水平,更好地為我市教育事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

         (篇三)

         市國資委**年度人大建議政協(xié)提案辦理工作,在市委、市人大、市政府及市政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利完成了建議提案的辦理工作,現(xiàn)結(jié)合實際將辦理工作情況總結(jié)如下:

         一、市人大建議市政協(xié)提案收辦總體情況 (一)人大建議收辦件情況 市國資委**年度共收辦人大建議 10 件,其中:主辦件 5 件(人大建議第 231 號、第 253 號、第 254 號、第 259 號、第 260號),協(xié)辦件 5 件。5 件主辦建議均已按時辦結(jié),其中 4 件辦理結(jié)果為 A 類,1 件辦理結(jié)果為 B 類,3 位人大代表對辦理結(jié)果表示滿意,2 件建議代表對辦理工作提出了下步工作建議。5 件協(xié)辦建議市國資委均及時向主辦單位出具了協(xié)辦意見。市十四屆人大一次會議以來,辦理結(jié)果為 B 類的建議有 1 件,市國資委高度重視對 B 類建議的續(xù)辦工作,承辦處室認(rèn)真進(jìn)行了續(xù)辦續(xù)復(fù),代表對續(xù)辦續(xù)復(fù)工作表示滿意。

         (二)市政協(xié)提案收辦件情況 今年,市國資委共收辦政協(xié)提案共 3 件(第 133040 號、第 133035 號、第 133324 號),均為主辦件。3 件提案均按時辦結(jié),

         且實現(xiàn)了辦理工作的“三個 100%”要求。

         三、建議提案辦理的主要做法 (一)制定制度方案 為保證**年度辦理工作按時高質(zhì)量完成,市國資委制定下發(fā)了《市國資委人大建議政協(xié)提案辦理工作制度規(guī)定》和《市國資委**年人大代表建議政協(xié)委員提案辦理工作方案》。

         (二)細(xì)化職責(zé)分工 辦理工作落實責(zé)任制,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、辦公室協(xié)調(diào)督辦、職能部門具體辦”的工作機制,形成一級抓一級,層層抓落實的責(zé)任制。

        。ㄈ┳龅饺齻始終 一是始終把建議提案辦理工作作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來完成。代表委員所提建議提案匯聚了各方對推進(jìn)**經(jīng)濟(jì)、文化、社會和城市建設(shè)等方面的智慧和力量,市國資委始終把建議提案辦理工作作為凝聚各方力量,共同推進(jìn)**區(qū)域性國際中心城市建設(shè)的一項重要政治任務(wù)抓緊抓實。二是始終把人大建議政協(xié)提案辦理工作作為密切聯(lián)系群眾的重要紐帶。市國資委始終把辦理建議提案作為體察民情、了解民意、改善民生的過程,切實把服務(wù)人民,以人民為中心,把國家改革發(fā)展成果惠及人民的思想貫徹落實到人大建議政協(xié)提案辦理工作中。三是始終把代表建議委員提案辦理工作作為國資監(jiān)管工作的監(jiān)督和促進(jìn)。市國資委始終把建議提案辦理工作作為檢驗國資監(jiān)管工作成效的一把尺子,積極

         采納代表委員的意見建議,不斷提升國資監(jiān)管工作的能力水平。

         (四)堅持四個原則 一是堅持依法辦理原則。辦理工作堅持遵規(guī)履程,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),積極執(zhí)行黨的路線、方針和政策,杜絕了為片面追求辦結(jié)率亂開法規(guī)政策的“口子”。二是堅持實事求是原則。辦理工作注重實地調(diào)研,堅持從實際出發(fā),保證辦理結(jié)果既滿足市民當(dāng)前的需求又符合**市建設(shè)發(fā)展整體要求。三是堅持充分溝通協(xié)商原則。把與人大代表政協(xié)委員的充分溝通協(xié)商貫穿于辦理工作全過程,增強了辦理工作的針對性,防止把建議提案辦偏。四是堅持以解決實際問題為原則。只要有政策支持,具備條件的,積極解決問題。對于確實不具備條件,政策不允許的,做好溝通解釋,力爭得到代表委員的理解。

         (五)突出抓好重點環(huán)節(jié) 辦理工作中突出抓好六個辦理環(huán)節(jié)。一是交辦環(huán)節(jié)。收件后,及時研究交辦,明確承辦處室及責(zé)任人,杜絕了因交辦不清出現(xiàn)推諉扯皮。二是調(diào)研環(huán)節(jié)。要求各承辦處室應(yīng)盡量邀請代表委員一同走訪調(diào)查,充分了解解決問題的關(guān)鍵所在,找準(zhǔn)有效的對策措施,增強辦理工作的實效性。三是面商環(huán)節(jié)。采用集中面商、上門面商和召開座談會等方式進(jìn)行,充分征求代表委員對辦理工作的意見,做到了耐心、細(xì)致和充分。四是辦理環(huán)節(jié)。在與代表委員充分溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上,根據(jù)建議提案的主旨意圖采取高效的方法措施,積極解決代表委員提出的問題,始終把問題得以圓

         滿解決作為最終目標(biāo)。五是答復(fù)環(huán)節(jié)。答復(fù)注重實事求是,根據(jù)辦理工作實際,向代表委員共同解讀政策、厘清事實、說明下一步工作思路和舉措,征求他們的意見和建議,最大限度爭取代表委員的理解和認(rèn)可。六是督辦環(huán)節(jié)。辦公室作為督辦責(zé)任處室,專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)了解承辦處室辦理進(jìn)度,注重辦件過程的指導(dǎo),及時下發(fā)督辦催辦通知,督促承辦部門按時辦結(jié)收到建議提案。

         四、工作中存在的不足及下步打算 市國資委**年人大建議政協(xié)提案辦理工作雖然取得了一定成績,但仍存在以下不足。

         (一)對辦好人大建議政協(xié)提案的重要意義認(rèn)識還不夠深,需進(jìn)一步提高政治站位 下步工作中,以“不忘初心、牢記使命”的主題教育為抓手,堅持“以人民為中心,發(fā)展為了人民”的指導(dǎo)思想,增強辦好建議提案的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。

        。ǘ┎糠止ぷ魅藛T對辦件業(yè)務(wù)還不夠熟悉 個別工作人員仍然存在建議提案混用的情況。下步工作中,市國資委將通過業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升辦件工作質(zhì)量水平。

        。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng)新意識不強 辦理工作老方法用的多,探索創(chuàng)新上做得不夠。

         (四)與代表委員的溝通協(xié)商需進(jìn)一步加強 特別對于不具備辦理條件的建議提案,將高度關(guān)注與代表委員的溝通協(xié)商和解釋,最大限度的尋求與人大代表和政協(xié)委員在

         辦理工作上達(dá)成共識。

        。ㄆ模

         **年,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照縣政府對建議辦理的時間要求,認(rèn)真對待人大代表的建議、政協(xié)委員提案的辦理,圓滿完成了建議和提案的辦理工作。

         **年我局共承辦人大建議 2 件,涉及幫助園區(qū)企業(yè)招工及單位辦理跨年醫(yī)保等問題。我局在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積群眾智慧,進(jìn)一步在四個辦理環(huán)節(jié)上下功夫,見實效。

         一、在分辦環(huán)節(jié)上下功夫,見實效 人大代表建議的辦理是一項系統(tǒng)性工作,我局在分辦環(huán)節(jié)建立健全了一系列的規(guī)章制度,確保辦理任務(wù)及時落實到崗,責(zé)任到人。一是建章立制,明確辦理程序和要求,保證辦理工作有序開展。二是強化領(lǐng)導(dǎo)。把人大建議辦理工作作為促進(jìn)建設(shè)工作的強大動力,作為了解社情民意的重要渠道,作為檢查工作的一面鏡子。同時對辦理工作實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確主要領(lǐng)導(dǎo)是辦理工作的第一責(zé)任人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),辦公室牽頭協(xié)調(diào),各股室、各下屬單位全力配合,各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡(luò),做到每件建議、提案落實到職能股室和責(zé)任人,確保件件有落實,件件有答復(fù)。同時密切與人大代表的溝通聯(lián)系,對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的案件,堅持“一把手”親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)督辦,參與

         辦理,確保成效。三是落實任務(wù)。辦理過程中,我局認(rèn)真查擺不足、分析特點,局辦公室將辦理件登記分類,由各承辦股室負(fù)責(zé)同志簽領(lǐng),確保落實責(zé)任。四是確保實效。為保證高質(zhì)、高效完成辦理工作,各承辦股室、下屬單位把建議辦理工作列為重要工作來抓,采取“三先一后”(先協(xié)商,先調(diào)研,先走訪,后辦理)的方式,及時研究辦理意見,提出切實可行的落實措施。局辦公室加強辦理過程中的動態(tài)管理,根據(jù)建議、提案辦理的新變化,及時提出規(guī)范化的辦理要求,糾正存在的問題,督促有關(guān)股室和下屬單位把解決問題的措施落實到具體工作中,做到“件件有著落,事事有回音”。

         二、在調(diào)研環(huán)節(jié)上下功夫,見實效 我們承辦的建議,不僅是人大代表對人社工作意見建議的集中體現(xiàn),也反映了社會各界對進(jìn)一步做好人力資源和社會保障工作的要求和期望。今年,我們專門強調(diào)通過建議辦理促進(jìn)工作改革發(fā)展,要求承辦股室、下屬單位不應(yīng)只停留在讓代表滿意的程度上,還要以此為契機,結(jié)合自身工作實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,著力解決實際工作中的一些突出矛盾和問題,提高服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平。對重點建議,我們均要求工作人員上門向代表詳細(xì)介紹有關(guān)工作進(jìn)展情況,自覺的把代表們的意見和建議融入到工作的推進(jìn)中去。

         三、在溝通環(huán)節(jié)上下功夫,見實效 我們始終把加強與代表的聯(lián)系、與縣人代聯(lián)委、縣政府督查

         室等部門的聯(lián)系、與協(xié)辦部門的聯(lián)系作為提升辦理實效的關(guān)鍵。

         一是加強與代表的溝通。各承辦股室和下屬單位在著手辦理前,對代表反映的情況不夠明確的,及時采取電話或上門方式,與領(lǐng)銜人進(jìn)行溝通,直接聽取他們的意見,了解所提建議的原意、背景和辦理要求;形成初步答復(fù)意見后,主動溝通聯(lián)系,征詢對初步答復(fù)內(nèi)容的意見,意見一致后正式答復(fù)。增強主動性,在繁重工作之余,抽出時間,或?qū)3贪菰L,與代表協(xié)商辦理意見。

         二是加強辦理部門之間的溝通。對協(xié)辦件給予密切配合,在規(guī)定時間內(nèi)向主辦單位提交答復(fù)意見;另一方面,抓好內(nèi)部溝通。對涉及兩個以上股室辦理的提案,主辦股室積極主動聯(lián)系,會辦股室及時將意見送主辦股室,并由主辦股室將意見綜合整理后及時辦復(fù)。

         四、在答復(fù)環(huán)節(jié)上下功夫,見實效 一是辦理過程力求規(guī)范。我們從建議的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報送等各個環(huán)節(jié),都明確了規(guī)范的辦理程序,以責(zé)任制為核心,答復(fù)內(nèi)容講求充實,文件印發(fā)講求細(xì)致,對每一個環(huán)節(jié)都力求做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)有序。

         二是辦理結(jié)果力求滿意。通過動態(tài)化管理,有效監(jiān)控建議案辦理過程中的每一個環(huán)節(jié),人性化地處理各種復(fù)雜事項,確保建議高效、高質(zhì)辦理,力求代表對辦理結(jié)果滿意。一時難以解決的,主動上門溝通,做好解釋說明,特別是對限于現(xiàn)實情況,暫時無法解決的問題,耐心細(xì)致地向代表解釋,取得代表的理解,贏得

         支持。

         我們清醒地認(rèn)識到,在工作中還存在一些不足,我們將進(jìn)一步發(fā)揚成績,揚長避短,糾正不足,力求辦理工作出特色、出水平、出成效,推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階,為加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。

        。ㄆ澹

         ** 年,區(qū)政府及其各部門在區(qū)人大常委會癿監(jiān)督挃導(dǎo)下, 秉持高度癿政治責(zé)任感,緊緊圍繞代表們所關(guān)注癿重點領(lǐng)域,經(jīng) 過丌懈劤力,高質(zhì)量做好了辦理工作,F(xiàn)將辦理情況匯報如下。

         一、** 年度辦理工作總體情況 (一)“兩會”上代表建議辦理情況 ** 年,區(qū)政府系統(tǒng)收到人大建議 82 件,全部挄時辦結(jié), 辦成 A 類 16 件、B 類 54 件、C 類 12 件,代表滿意率 100%,較 ** 年提高 1.3 個百分點。

        。ǘ﹨^(qū)政府征求意見辦理情況 ** 年 2 月,吳軍區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)政府班子成員與門到區(qū)人大 常委會征求意見建議,征得人大意見 74 項,由區(qū)政府辦公室整 理后,分送區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)與門督辦。這些意見站位高進(jìn)、定位 精準(zhǔn)、操作性強,為政府系統(tǒng)許多工作提出了切實可行癿改迚措 施。74 項意見中,辦成 71 項;3 項工作未辦成,分別是“把無 人管理癿土地、自留地、山地、耕地、竹林等收歸集體再統(tǒng)一分 配”①“開通 318 線到玉豐癿城市公交線路”②“盡快恢復(fù)步于、 ① 該建議不《土地承包法》相遠(yuǎn)背!锻恋爻邪ā酚_定:耕地承包期屆滿后再延長三十年,草 地、林地承包期屆滿后依照前款

         觃定相應(yīng)延長。

        、 目前,我區(qū)公交車數(shù)量少、投資和營運資金壓力大,開通到玉豐癿城市公交線路將影響 90 余 臺其它客運班線,穩(wěn)定風(fēng)險大。

         - 2 - 馬家派出所”③等 3 條建議,受政策觃定等客觀限制,無法辦理。

         二、主要工作丼措 (一)強化責(zé)任,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在收到 ** 年區(qū)“兩 會”代表建議后,區(qū)政府辦公室認(rèn)真梳理每一件建議,制定年度 具體辦理工作計劃,與門出臺《關(guān)亍做好 ** 年人大代表建議 和政協(xié)委員提案辦理工作癿通知》。為提高辦理效率、提升辦復(fù) 標(biāo)準(zhǔn),區(qū)政府組織召開全區(qū)性辦理工作培訓(xùn)會議 1 次、與題推迚 會議 5 次。督促挃導(dǎo)各部門成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長癿內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)小 組,確定與人負(fù)責(zé)辦理工作,及時深入研究辦理方案和措施。

         (二)提高認(rèn)識,狠抓辦理關(guān)鍵環(huán)節(jié)。** 年,徹底改變 了過去“就建議辦建議”癿做法,而是把辦理建議作為不代表溝 通聯(lián)系癿橋梁和紐帶,作為向代表征求工作建議、改迚工作作風(fēng) 癿良好機遇。各部門基本上都能夠落實“三見面”制度(辦理初 見面、辦理中見面、答復(fù)前見面),主辦單位和協(xié)辦單位不代表 直接見面率達(dá)到 80%以上。各承辦單位內(nèi)部督辦有力,建立起了 部門主要負(fù)責(zé)人迚行督促檢查癿常態(tài)機制,確保辦理迚度和質(zhì) 量。區(qū)政府辦公室會同區(qū)委績效辦定期戒丌定期開展對辦前、辦 中、辦后與項督查,挄月調(diào)度、定期通報,通報結(jié)果直接不單位 年度目標(biāo)績效考核掛鉤。

        。ㄈ└叨葘(biāo),劤力辦出顯著效果。** 年,安居癿發(fā) ③ 因鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整,兩個派出所無法恢復(fù)。但白

         馬派出所、西眉派出所分別在原步于鄉(xiāng)、原 馬家鄉(xiāng)設(shè)立了警務(wù)室,配齊警務(wù)人員和設(shè)施,方便群眾辦事。

         - 3 - 展得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)以及社會各界人士癿廣泛關(guān)注,取 得癿成績,始終離丌開代表們積極建言獻(xiàn)策。比如,針對陳文等 代表提出癿“關(guān)亍解決西眉、磨溪二鎮(zhèn)飲水問題癿建議”,我們 使用獅子灣集中供水站對兩個鎮(zhèn)集中供水,采取二氧化氯消毒工 藝和“混凝沉淀+過濾+消毒”癿常觃凈水工藝,水處理能力達(dá)到 3000m3 /d,有效保障了兩個鎮(zhèn) 2.1 萬人飲用水問題。為了更大程 度滿足兩個鎮(zhèn)癿飲用水供水保障,區(qū)政府將磨溪、西眉兩鎮(zhèn)飲用 水保障納入仙湖自來水廠供區(qū)范圍,待仙湖水廠正常運行后,將 關(guān)閉獅子灣集中供水站取水口。針對吳章平等代表提出癿“關(guān)亍 鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展癿建議”,我們重新布局全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),觃劃 建設(shè)三家大米等 10 個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū),幵分年次申報創(chuàng)建省、市 星級園區(qū),三家大米現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建成市級四星級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū) 幵成功納入省級培育園區(qū)。

         三、存在問題及下步打算 目前,辦理工作存在癿主要問題是個別單位辦理主勱性還存 在差距。

         下一步,區(qū)政府辦公室將繼續(xù)牽好頭,正規(guī)問題、直面困難, 丌斷完善辦理工作制度,增強辦理工作措施,丌斷提升辦理質(zhì)量。

         一是繼續(xù)跟蹤督辦。加強對代表建議辦理后續(xù)情況跟蹤,對正在 解決戒列入計劃解決癿問題,督促加快迚度;對確有一定困難, 但通過劤力能辦癿,督促相關(guān)單位創(chuàng)造條件辦好、辦實。二是丌 斷提升力度。積極面對新形勢、新要求,深化對辦理工作重要性

         認(rèn)識,深入落實一把手負(fù)責(zé)制,挃導(dǎo)和協(xié)劣各承辦單位培養(yǎng)一批 - 4 - 情況熟悉、業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強癿與職辦理干部隊伍。三是提前 謀劃未來。樹立高度癿政治責(zé)任感,加快健全完善辦理制度。今 年,確保人大建議辦復(fù)滿意率繼續(xù)保持 100%。

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