【摘要】自來水公司在當(dāng)前面臨著更高的壓力，為了促使其具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力，加大自動化和信息化建設(shè)是比較重要的一個(gè)手段，需要結(jié)合自來水公司的各個(gè)基本運(yùn)營任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，充分提升自動化與信息化建設(shè)效益。本文就重點(diǎn)圍繞著自來水公司自動化與信息化建設(shè)方法進(jìn)行了簡要分析論述。
　　【關(guān)鍵詞】自來水公司；自動化；信息化建設(shè)
　　引言
　　現(xiàn)階段城市發(fā)展對于自來水的要求越來越高，相應(yīng)自來水公司也需要與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對于自身運(yùn)行管理水平的提升優(yōu)化，這也就需要重點(diǎn)從技術(shù)層面以及管理層面進(jìn)行不斷提升改進(jìn)，促使其能夠表現(xiàn)出更強(qiáng)的能力。為了更好提升自來水公司工作運(yùn)行效果，加強(qiáng)自動化與信息化建設(shè)是比較重要的一個(gè)手段，也是未來發(fā)展的趨勢，需要結(jié)合自身發(fā)展運(yùn)行需求進(jìn)行匹配性處理，綜合提升自來水公司的運(yùn)營能力。
　　1、自來水公司自動化與信息化建設(shè)要求
　　對于自來水公司自動化與信息化建設(shè)工作的落實(shí)，其在當(dāng)前同樣也面臨著較多的要求，并非是單純引入計(jì)算機(jī)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即可，需要切實(shí)把握好以下幾點(diǎn)：
　�。�1）注重系統(tǒng)設(shè)計(jì)的安全性。在自來水公司自動化與信息化建設(shè)中，重點(diǎn)加強(qiáng)安全性的關(guān)注是比較重要的一個(gè)方面，其需要圍繞著具體系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行全方位管控，確保其能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)際效益，有效防治數(shù)據(jù)信息泄露，并且能夠?qū)τ诳赡苊媾R的相關(guān)病毒或者是惡意攻擊問題進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防，避免可能蒙受的較多損失影響。只有在確保相應(yīng)自動化與信息化系統(tǒng)安全性的前提下，才能夠更好發(fā)揮應(yīng)有作用，這也是首要前提。
　�。�2）注重系統(tǒng)個(gè)性化。對于自來水公司自動化與信息化建設(shè)，還需要重點(diǎn)加強(qiáng)個(gè)性化控制，能夠體現(xiàn)出“以人為本”的基本原則，更好實(shí)現(xiàn)對于自來水公司業(yè)務(wù)的有效匹配，進(jìn)而也就必然能夠更好提升其運(yùn)行價(jià)值，降低后續(xù)實(shí)際操作過程中可能出現(xiàn)的矛盾問題。這種個(gè)性化要求在具體用戶溝通交流方面同樣也表現(xiàn)較為突出，需要重點(diǎn)圍繞著用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，力求信息化呈現(xiàn)設(shè)備具備更強(qiáng)的服務(wù)功能，便于管理人員操作。
　�。�3）注重系統(tǒng)的開放性。為了更好促使自來水公司的自動化與信息化系統(tǒng)運(yùn)行較為高效適宜，并且能夠體現(xiàn)出長期運(yùn)行效益，往往還需要重點(diǎn)把握好對于系統(tǒng)開放性的構(gòu)建，促使系統(tǒng)能夠便于開發(fā)和維護(hù)，能夠?yàn)楹罄m(xù)升級提供有效支持，避免相關(guān)軟件應(yīng)用無法及時(shí)更新。此外，系統(tǒng)運(yùn)行的開放性還需要體現(xiàn)在具體信息數(shù)據(jù)的共享上，能夠規(guī)避以往可能出現(xiàn)的信息孤島問題，進(jìn)而才能夠最大程度上提升其應(yīng)用運(yùn)行價(jià)值。
　　2、自來水公司自動化與信息化建設(shè)方法
　　在自來水公司自動化與信息化建設(shè)過程中，為了更好提升其建設(shè)效益，必然需要重點(diǎn)把握好對于建設(shè)方法和主要目標(biāo)的明確，最大程度上提升其運(yùn)行可靠性，圍繞著自來水公司運(yùn)行需求，應(yīng)該在自動化與信息化建設(shè)中切實(shí)把握好以下幾點(diǎn)：
　�。�1）構(gòu)建供水管網(wǎng)信息系統(tǒng)。對于自來水公司的運(yùn)營管理，供水管網(wǎng)可以說是比較關(guān)鍵的一個(gè)組成部分，為了更好實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)的管控，其需要結(jié)合該方面構(gòu)建合適的信息系統(tǒng)，能夠利用原有的城市供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)以及城市地形圖進(jìn)行詳細(xì)呈現(xiàn)，促使其能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的可查以及可用效果，最大程度上促使自來水公司供水更為高效準(zhǔn)確，能夠?qū)崿F(xiàn)對于自來水公司管網(wǎng)的科學(xué)規(guī)劃，為未來發(fā)展提供較強(qiáng)的指導(dǎo)性意見。在供水管網(wǎng)信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，同樣也需要促使其表現(xiàn)出實(shí)時(shí)更新效果，能夠更好促進(jìn)數(shù)據(jù)的更新替換，如此才能夠最大程度上指導(dǎo)供水管網(wǎng)的維護(hù)以及規(guī)劃開發(fā)。
　　（2）構(gòu)建供水調(diào)度信息系統(tǒng)。在自來水公司運(yùn)行中，供水調(diào)度是相對而言比較繁雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是比較容易出錯(cuò)的關(guān)鍵點(diǎn)，尤其是在當(dāng)前供水要求不斷提升的情況下，供水調(diào)度信息系統(tǒng)的構(gòu)建更是需要予以高度重視。供水調(diào)度信息系統(tǒng)應(yīng)該借助于計(jì)算機(jī)設(shè)備以及輔助決策軟件進(jìn)行自動化控制，促使其能夠?qū)崿F(xiàn)有效監(jiān)管調(diào)控，最大程度上滿足城市運(yùn)行發(fā)展中表現(xiàn)出來的多個(gè)方面不同需求，體現(xiàn)出實(shí)時(shí)變化特點(diǎn)。
　�。�3）供水經(jīng)營信息系統(tǒng)。在自來水公司運(yùn)營中，用戶抄表、收費(fèi)以及財(cái)務(wù)管理在以往相對任務(wù)量比較大，涉及到的數(shù)據(jù)信息量也比較多，對于管理人員同樣也提出了較高的要求，為了促使其能夠表現(xiàn)出較強(qiáng)的自動化和信息化管理效果，需要結(jié)合相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建優(yōu)化。這種供水經(jīng)營信息系統(tǒng)的構(gòu)建需要重點(diǎn)把握好對于原有設(shè)備的更新，比如對于水表就需要更新?lián)Q代，促使其能夠?qū)崿F(xiàn)信號的自動化反饋，如此也就能夠促使管理人員及時(shí)了解用戶用水狀況，后續(xù)相關(guān)計(jì)價(jià)以及財(cái)務(wù)管理也能夠更具自動化和信息化效益。
　　（4）用戶服務(wù)信息系統(tǒng)。對于自來水公司運(yùn)營管理，用戶服務(wù)同樣也是比較關(guān)鍵的一環(huán)，其有助于自來水公司贏得更多的客戶資源，該方面的自動化和信息化創(chuàng)新同樣也顯得極為關(guān)鍵。結(jié)合用戶服務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，需要首先加強(qiáng)對于用戶需求的調(diào)查分析，明確各個(gè)用戶在用水需求方面的變化，構(gòu)建大數(shù)據(jù)，進(jìn)而也就能夠提前進(jìn)行預(yù)判，確保相應(yīng)供水服務(wù)較為適宜合理。此外，還需要借助于信息化平臺實(shí)現(xiàn)客戶自身用水狀況的及時(shí)公布，并且借助于網(wǎng)絡(luò)平臺繳費(fèi)方式進(jìn)行有效構(gòu)建，為用戶提供更為方便快捷的服務(wù)。
　�。�5）辦公自動化系統(tǒng)。在自來水公司運(yùn)營管理中，實(shí)現(xiàn)辦公自動化同樣也是比較關(guān)鍵的一項(xiàng)基本要求，其需要相關(guān)自來水公司運(yùn)營管理人員能夠較好實(shí)現(xiàn)全流程的信息化和自動化調(diào)整，及時(shí)準(zhǔn)確反映各項(xiàng)決策信息以及公司業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系，能夠保障各個(gè)部門都能夠綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行調(diào)整，更好提升辦公效率，尤其是在檔案管理方面，其作用價(jià)值相對而言是比較突出的。
　　3、結(jié)束語
　　綜上所述，對于自來水公司的未來發(fā)展創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自動化與信息化建設(shè)是比較重要的基本要求，其能夠有效優(yōu)化自來水公司的各個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)，提升決策的準(zhǔn)確度，需要結(jié)合各個(gè)需求進(jìn)行細(xì)化探究，能夠最大程度上發(fā)揮信息化系統(tǒng)的作用價(jià)值。
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