醫(yī)院檔案信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題與對(duì)策
發(fā)布時(shí)間:2019-08-13 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
摘 要:隨著計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)的普及和推廣,廣泛應(yīng)用在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。檔案管理是醫(yī)院管理重要部分,記錄了醫(yī)院的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程,對(duì)醫(yī)院的管理和發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化建設(shè)一部分,醫(yī)院檔案信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、檔案管理人員信息化水平低,醫(yī)院不重視檔案信息化建設(shè)等問(wèn)題,不利于醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)工作的開(kāi)展。本文主要分析了當(dāng)前醫(yī)院檔案信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決方案,希望我可以提高醫(yī)院的檔案信息化水平。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案;信息化建設(shè);檔案管理
隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,自動(dòng)化辦公、無(wú)紙化辦公等新事物的出現(xiàn),打破了原來(lái)的檔案生成方式,傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化信息社會(huì)的發(fā)展要求。檔案信息化管理是伴隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的一種新的管理模式,依靠計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),整合醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)信息,為醫(yī)院管理、經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)和參考。然而當(dāng)前我國(guó)的醫(yī)院檔案信息化建設(shè)存在不少問(wèn)題,嚴(yán)重影響到醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的步伐。因此,醫(yī)院必須重視檔案信息化建設(shè),并采取有效的措施促進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)。
1 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的必要性
醫(yī)院檔案是指醫(yī)院在從事醫(yī)療、教學(xué)、科研及黨務(wù)管理活動(dòng)中,形成的對(duì)醫(yī)院具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同門類和載體的歷史記錄,是醫(yī)院管理向規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,清晰記錄了醫(yī)院的成長(zhǎng)和發(fā)展歷程,在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,需要一個(gè)適合紙質(zhì)資料、文件的環(huán)境,還需要管理人員定期清理檔案室的環(huán)境,防止檔案受潮、蟲(chóng)蛀、起火等現(xiàn)象,每年醫(yī)院需要投入一定的人力和財(cái)力去維護(hù)檔案室。由于紙質(zhì)檔案不容易保存,在反復(fù)查閱和保管中,文字會(huì)出現(xiàn)褪色、紙張破損或者文件丟失等現(xiàn)象,這些紙質(zhì)文檔一旦損毀,再也無(wú)法恢復(fù),將會(huì)給醫(yī)院檔案造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。實(shí)施信息化建設(shè),所有的檔案信息采用數(shù)字化手段進(jìn)行存儲(chǔ),還可以將數(shù)據(jù)信息備份,一旦檔案信息丟失,通過(guò)備份數(shù)據(jù)庫(kù)還可以找到。醫(yī)院管理者和決策者根據(jù)需要,隨時(shí)登錄到檔案管理信息系統(tǒng),可以及時(shí)查閱相關(guān)檔案,極大地提高了檔案利率用。醫(yī)院管理者和決策者根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,管理需求,及時(shí)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各職能部門,從而提高醫(yī)院的管理效率。醫(yī)院檔案管理的目標(biāo)是通過(guò)科學(xué)化的管理方式,提高檔案管理的效率。實(shí)施檔案信息化管理,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),深度挖掘醫(yī)院有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供參考。
2 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
1)醫(yī)院不重視檔案信息化建設(shè)。檔案信息化管理作為一種新型的檔案管理方式,不但可以提高檔案利用率,而且有利于檔案保存,讓檔案實(shí)現(xiàn)悠久保存。通過(guò)檔案信息化建設(shè),可以將醫(yī)院的紙質(zhì)文件資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資料,更好地保護(hù)和利用醫(yī)院的檔案信息,降低醫(yī)院檔案管理成本。然而,由于當(dāng)前我國(guó)各大醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)時(shí)間起步晚,醫(yī)院工作人員長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣了人工管理方式,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化的重要性,無(wú)法為檔案信息化提供資金的支持,所以醫(yī)院導(dǎo)致醫(yī)院的檔案信息化水平比較低。
2)醫(yī)院檔案信息化水平低。目前我國(guó)各大醫(yī)院的檔案信息化工作剛剛起步,醫(yī)院的檔案信息化系統(tǒng)還不夠完善,很多醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)雖已用網(wǎng)絡(luò)版,但其是在內(nèi)網(wǎng)的環(huán)境下使用,不適用于集團(tuán)化管理,,各分院各自為陣,無(wú)法形成合力,實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享,導(dǎo)致醫(yī)院的檔案信息利用率低,一定程度上造成醫(yī)療資源的浪費(fèi)。其次,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與其他醫(yī)院的信息資源共享,尤其在當(dāng)前智慧醫(yī)療背景下,越來(lái)越多的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合診治,所以一定程度上制約了醫(yī)院自身的發(fā)展。
3)檔案管理信息化制度的落實(shí)不到位。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)不僅僅是檔案部門的工作,還需要醫(yī)院相關(guān)職能部門的支持,各個(gè)部門在日常管理和工作中按照信息化管理要求操作,這樣才能確保檔案信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。如果各職能部門不按照制度執(zhí)行,則無(wú)法做到數(shù)據(jù)信息共享,那么也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)要求。當(dāng)前醫(yī)院信息化過(guò)程中,各個(gè)部門信息化建設(shè)時(shí)間不同,內(nèi)部管理比較分化,各部門各自為陣,在一定程度上阻礙了醫(yī)院的信息化建設(shè),檔案信息資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享。
4)醫(yī)院檔案管理人員信息化水平比較低。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)對(duì)檔案管理人員提出了新的要求,檔案管理必須具備一定的檔案管理知識(shí),而且還要具備計(jì)算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,能夠?qū)⒓堎|(zhì)文檔信息轉(zhuǎn)化為電子檔案,并將其進(jìn)行保存,檔案管理人員熟悉網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)信息安全,在操作計(jì)算機(jī)過(guò)程中,遇到系統(tǒng)故障,能夠有效排查,確保系統(tǒng)有序運(yùn)行。如果檔案管理人員自身能力不足,那么一定程度上會(huì)影響到檔案信息化建設(shè)。
3 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)策略
檔案詳細(xì)記錄了醫(yī)院從成立之初到發(fā)展的整個(gè)過(guò)程,以及醫(yī)院在醫(yī)學(xué)方面取得的醫(yī)術(shù)成果和學(xué)術(shù)成果,如果發(fā)生知識(shí)糾紛或者產(chǎn)權(quán)糾紛,醫(yī)院可以從檔案中找到相關(guān)信息,從而維護(hù)醫(yī)院自身合法權(quán)益。但是當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院檔案信息化過(guò)程中出現(xiàn)了管理者不重視、缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和高素質(zhì)的信息化人才,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的信息化建設(shè)。因此,為了確保醫(yī)院檔案信息化工作順利進(jìn)行,醫(yī)院必須采取有效的措施。
1)醫(yī)院認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性。醫(yī)院從上至下,必須重視檔案信息化建設(shè)的工作,加大對(duì)信息化建設(shè)的人力、物力、財(cái)力支持。醫(yī)院在財(cái)務(wù)預(yù)算的時(shí)候,將檔案信息化建設(shè)列入財(cái)務(wù)預(yù)算中,設(shè)立專項(xiàng)資金,投入到信息化建設(shè)。根據(jù)檔案信息化要求,醫(yī)院要采購(gòu)相應(yīng)的信息化設(shè)備,打印機(jī)、掃描儀器、電腦等設(shè)備,做好信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。其次,醫(yī)院從上至下,要改變對(duì)人工檔案管理的依賴性。各個(gè)部門在工作中,自覺(jué)使用信息管理系統(tǒng),并及時(shí)記錄和保存醫(yī)院各類相關(guān)資料及數(shù)據(jù)。
2)完善醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前很多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不夠完善,醫(yī)院各個(gè)部門的信息系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中,如果訪問(wèn)量過(guò)大很容易導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。因此很多醫(yī)院往往使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),針對(duì)這種問(wèn)題,醫(yī)院必須盡快完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)速度。
3)建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。針對(duì)當(dāng)前各大醫(yī)院各自為陣,醫(yī)院內(nèi)部信息孤島現(xiàn)象,必須制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)科室和部門在建立檔案信息系統(tǒng)的時(shí)候,要加強(qiáng)溝通和交流,盡量采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享。醫(yī)療衛(wèi)生部門要制定數(shù)據(jù)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,要求各大醫(yī)院按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,從而確保醫(yī)院各個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享。
4)提高檔案管理人員信息化水平。在信息化建設(shè)過(guò)程中,還要提高檔案管理人員信息化水平。醫(yī)院檔案管理人員自身不僅要提高專業(yè)知識(shí)。還應(yīng)提高自身的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,,因此,醫(yī)院應(yīng)加大培訓(xùn)力度,讓檔案管理人員不僅能熟練操作計(jì)算機(jī),還能處理檔案管理信息系統(tǒng)的基本故障。
4 結(jié)束語(yǔ)
檔案是醫(yī)院發(fā)展的見(jiàn)證者、記錄者,是醫(yī)院珍貴的歷史資料,具有重要的醫(yī)學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,可以為醫(yī)院決策發(fā)展提供依據(jù)。通過(guò)完善醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò),建立統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提高醫(yī)院檔案管理的信息化水平,全面提高醫(yī)院的服務(wù)、診療、管理、科研水平,為病患提供更好的診療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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