增城區(qū)社區(qū)游泳池經(jīng)營管理調(diào)查與分析
發(fā)布時間:2019-08-19 來源: 短文摘抄 點擊:
中圖分類號:G818.2 文獻標識:A 文章編號:1009-9328(2016)12-021-01
摘 要 伴隨著城鎮(zhèn)化進程的發(fā)展,增城許多新建樓盤都把有泳池作為小區(qū)的標準娛樂設(shè)施加以建設(shè)。游泳池成為全民健身的重要場所之一。目前,游泳池多以合同租賃或承包的形式由個人、集體或公司經(jīng)營,發(fā)展勢頭和經(jīng)營管理狀況良好。
關(guān)鍵詞 游泳池 經(jīng)營管理 調(diào)查分析
伴隨房地產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)游泳運動越來越成為市民休閑娛樂的一個重要途徑和手段。增城區(qū)地處廣州,夏季炎熱氣溫高,游泳是社區(qū)居民夏季首選的娛樂項目。作為在校大學(xué)生,響應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)號召,親身參與增城某社區(qū)的室外游泳池經(jīng)營管理。對當前社區(qū)游泳經(jīng)營管理實踐加以理性分析,提出個人看法。
一、增城區(qū)游泳池經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查分析
(一)游泳池經(jīng)營形式調(diào)查分析
市場經(jīng)濟改革不斷深入,擁用游泳池產(chǎn)權(quán)的單位為提高游泳池績效水平,多采用投標競爭的形式向個人、集體、公司實行合同承包或租賃經(jīng)營,那么競標成功的企業(yè)、公司或個人集體獲得經(jīng)營權(quán)。增城區(qū)游泳池多數(shù)是一年一次投標,最長合同一次簽訂經(jīng)營權(quán)達七年,大大鼓舞了中標者的經(jīng)營積極性,保證了足夠的盈利,又服務(wù)于社區(qū)居民,形成多贏的局面。
。ǘ┯斡境亟(jīng)營成本支出和收入調(diào)查分析
增城區(qū)游泳池成本支出主要由合同租金、水電費、消毒粉液費、員工工資、保險等幾塊支出。其中租金根據(jù)泳池所處的周圍社區(qū)人口密度及其影響力,從4.5萬元到12.5萬元不等。游泳池收入主要由門票、月票、游泳培訓(xùn)、銷售泳裝、點心飲料組成。門票15元,辦卡50次500元,30次380元,15次250元。游泳培訓(xùn)費一期10天,收費850至1980元不等。
。ㄈ┯斡境亟(jīng)營風險調(diào)查分析
1.生命安全風險
由于游泳本身是一項有危險的運動項目,特別是對于初學(xué)者,由于水中呼吸掌握不熟練,容易嗆水,喝水,將直接危險人的生命,安全出問題不僅影響泳池聲譽,更直接影響泳池經(jīng)營效益。為了有效降低了經(jīng)營風險必須在經(jīng)營過程中時刻加強員工的安全意識教育。同時增城區(qū)體育局強制要求泳池配備若干救生員,并且要求對救生員進行上崗培訓(xùn)工作。但是,由于增城區(qū)救生員的待遇低,每月1000-2000元,救生員流動性大,出現(xiàn)有證不上崗,無證頂崗的現(xiàn)象,按250平方米配給一名救生員配備,社區(qū)泳池救生員數(shù)量仍然存在缺口。
2.天氣狀況的風險
游泳池經(jīng)營者常掛一句話:“游泳池靠天吃飯。”說明游泳池的經(jīng)營受天氣氣候變化影響巨大,成為經(jīng)營業(yè)績的不確定因素。今年的6月末7月初的天氣較差,多暴雨,導(dǎo)致開業(yè)時社區(qū)人員參與程度很低,但是隨著暑假來臨和天氣轉(zhuǎn)為正常,后期社區(qū)人員比較滿意。
二、游泳池營銷手段調(diào)查分析
游泳池多在入口設(shè)置廣告標志牌,設(shè)有專門的池徽,用打字或手寫消費價目表,人工現(xiàn)金收費,買票即可入池游泳。場地少見游泳相關(guān)的資料圖片。點擊網(wǎng)站搜索增城區(qū)游泳池,均無增城區(qū)游泳池門戶網(wǎng)站?梢娫龀菂^(qū)泳池營銷手段單一,廣告宣傳力度不夠,這與合同期限多為一年有關(guān),泳池中長線投資力度不夠。
。ㄒ唬┯斡境厮|(zhì)管理現(xiàn)狀分析
游泳池管理著眼于“以人為本,以服務(wù)為本。”為實現(xiàn)這一宗旨首先要做好水質(zhì)保護工作,游泳池水質(zhì)管理監(jiān)控通過每周增城區(qū)防疫站對水質(zhì)化驗,并把結(jié)果向媒體發(fā)布,從而監(jiān)督促進水質(zhì)改善。國家頒布三樣指標標準是尿素不超過2.5mg/l,總大腸桿菌不超過8個/l,余氯包含游離余氯0.4-0.6mg/l以上,化合性余氯1.0mg/l以上。
游泳池水質(zhì)管理根據(jù)防疫站檢驗報告,在夜間空場時調(diào)整混凝劑、消毒劑、中和劑等投入量。每周清理一次池底,用電動水下的吸物器將池底污物吸除。另外淋浴室通往游泳走道中間應(yīng)強制通過淋浴走廊及浸腳消毒池,這一點各游泳池仍需加強管理。
。ǘ┯斡境厝萘空{(diào)查分析
炎熱夏日傍晚和晚上游泳池人員過多會導(dǎo)致游泳池的游泳功能喪失,影響經(jīng)營者聲譽。經(jīng)營者應(yīng)自覺遵守《增城區(qū)游泳場所暫行管理辦法》中規(guī)定的容量標準,白天不少于3平方米,晚上不少于3.5平方米,維護游泳愛好者的權(quán)益,宏觀上調(diào)控泳池容量既提升了自己的服務(wù)品質(zhì),同時加強了經(jīng)營的競爭力。
。ㄈ┯斡緪酆谜叩恼{(diào)查分析
社區(qū)游泳池最大限度的滿足社區(qū)居民的娛樂需要是衡量游泳服務(wù)內(nèi)容、管理環(huán)節(jié)方式的標準。 自從國務(wù)院1995年頒發(fā)《全民健身計劃綱要》以來,全民健身日益深入人心。通過調(diào)查,60.4%的游泳愛好者為主動參與游泳,充分說明群眾對游泳的意識較強,有20.9%游泳愛好者是為了小孩子來游泳,充分說明家庭重視青少年兒童的體育健康和身心發(fā)展,利用暑期幫助青少年兒童提高體質(zhì)健康。只有2.9%的人通過廣告來游泳,說明游泳池推銷力度不夠,經(jīng)營者要充分運用多種營銷手段,對游泳池的品牌加以推廣,推大周邊居民的影響力,提升經(jīng)營業(yè)績。
。ㄋ模┯斡惧憻挼亩嘣Ч姆治
游泳運動的不僅強身健體,還要針對不同人群強調(diào)多功能以便吸引更多周邊市民參與。其中休閑效果最突出,接近80%的游泳愛好者認識到游泳運動能量消耗大,增強食欲,調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng),改善睡眠,游泳愛好者在水中嬉戲,加上優(yōu)美音樂,可以消除了工作生活中的煩惱。其次50%的游泳愛好者認為在泳池里進行和諧的人際交往,也使人心情開朗,陶冶情操。由于1%的游泳愛好者缺乏游泳常識及科學(xué)的鍛煉方法,飽食后或者飲酒后游泳,會出現(xiàn)不良反應(yīng)甚至生命危險。
三、結(jié)論
。ㄒ唬┯斡境刈鳛闇使伯a(chǎn)品,主要由社區(qū)開發(fā)商作為配套設(shè)施投資建造。伴隨社區(qū)興建的游泳池數(shù)量日益增多,對外經(jīng)營成為推動社區(qū)體育的發(fā)展重要手段。
。ǘ┰龀菂^(qū)游泳池多以合同租賃或承包的形式由個人、集體、公司經(jīng)營,責權(quán)利清晰,經(jīng)營管理實現(xiàn)從福利型向市場型轉(zhuǎn)軌。
。ㄈ┰龀菂^(qū)市民游泳健身意識強,鍛煉效果顯著,游泳池成為全民健身重要場所。
。ㄋ模┨岣呱鐓^(qū)游泳的硬件水平,適當延長合同租賃期限,比如合同期以5年為宜,提高泳池的長期管理規(guī)劃。
。ㄎ澹┕膭罘枪(jīng)濟投資參予游泳池日常經(jīng)營管理,服務(wù)社會。
。┯斡境亟(jīng)營者要不斷提升管理檔次,運用現(xiàn)代體育營銷手段,引導(dǎo)游泳愛好者健身休閑時尚消費理念的形成鞏固,推動夏日全民健身。
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