在哪些生活情境里經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字_數(shù)字產(chǎn)品的情境化設(shè)計(jì)研究
發(fā)布時(shí)間:2020-02-15 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
隨著數(shù)字時(shí)代的到來,人的消費(fèi)方式已進(jìn)入感性消費(fèi)階段,數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅是技術(shù)功能的承載物,而更應(yīng)重視產(chǎn)品在使用過程中對人產(chǎn)生的感性價(jià)值,建立使用者與產(chǎn)品更加和諧、感性的聯(lián)系,引入情境化設(shè)計(jì)的概念,通過對視覺、觸覺、聽覺等多重感官因素的探討,注重體現(xiàn)設(shè)計(jì)要素的精神需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的感性價(jià)值。
20世紀(jì)人類科技飛速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)對人類社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。人類面臨的已經(jīng)不再是完全的客觀世界,未來將會是真實(shí)物理世界與數(shù)字虛擬世界共同建構(gòu)的社會。數(shù)字產(chǎn)品的形態(tài)風(fēng)格與功能定位在各個(gè)時(shí)期不斷變化,然而隨著現(xiàn)代主義、功能主義的影響,數(shù)字產(chǎn)品極已經(jīng)逐漸喪失其形象特征。人們無法從形象上識別產(chǎn)品的真正身份,而傳統(tǒng)符號的設(shè)計(jì)法則并不完全適用于數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。形態(tài)的不可辨性與極簡的造型使得數(shù)字產(chǎn)品符號的互動(dòng)途徑趨向單一,很難通過形態(tài)設(shè)計(jì)傳達(dá)信息。由于形態(tài)的單調(diào)與不可辨性,產(chǎn)品的情感表達(dá)形式隨之消失。研究產(chǎn)品符號的主要目的也是希望產(chǎn)品形式語言成為一個(gè)溝通媒介傳達(dá)出恰當(dāng)?shù)囊饬x,以提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。
目前,以發(fā)達(dá)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),隨著計(jì)算機(jī)信息時(shí)代的發(fā)展出現(xiàn)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的新形式。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中根據(jù)消費(fèi)者的興趣、態(tài)度、嗜好、情緒、知識和教育,通過市場營銷工作,把商品作為“道具”,服務(wù)作為“舞臺”,環(huán)境作為“布景”,特別地使顧客在商業(yè)活動(dòng)過程中感覺美好的體驗(yàn),情境故事法由此應(yīng)運(yùn)而生。情境故事法是以使用者為導(dǎo)向,在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中,不斷以視覺化和實(shí)際體驗(yàn)的方式,從使用者及使用情境的角度,去評價(jià)產(chǎn)品的價(jià)值,以獲得具有美學(xué),激發(fā)用戶情感體驗(yàn)的造型形式。情境化設(shè)計(jì)的核心,就是設(shè)計(jì)師通過觀察和體驗(yàn),通過設(shè)計(jì)制造出一種虛擬情境,以此使用戶獲得情感體驗(yàn),其中心思想是“以情感為核心”。以下我們將從人類感官的角度對情境化設(shè)計(jì)進(jìn)行探索性的研究。
1.視覺情境化
視覺是一個(gè)非常重要的器官,我們生活中80%的信息是通過視覺獲取的。就某一個(gè)產(chǎn)品而言,它所傳達(dá)的視覺信息體現(xiàn)在產(chǎn)品的形態(tài)、色彩和材質(zhì)之中。產(chǎn)品的視覺形象主要通過這些要素進(jìn)行相互組合與協(xié)調(diào)。
1.1形態(tài)的情境因素
形態(tài)是指內(nèi)在的質(zhì)、組織、結(jié)構(gòu)內(nèi)涵等本質(zhì)因素上升到外在的表象因素,進(jìn)而通過視覺產(chǎn)生的一種生理、心理的過程。是形的物理因素經(jīng)由人的心理、生理、精神作用而得出的一個(gè)對形的整體理解與把握。形態(tài)會作用于人體視覺產(chǎn)生聯(lián)想反映,因?yàn)樾螒B(tài)本身包含情境信息,特定的形態(tài)會使用戶產(chǎn)生特定的心理反應(yīng)和情感反應(yīng),因?yàn)樾螒B(tài)的情境信息發(fā)生了作用,生成某種特定情境。
形態(tài)伴隨著功能―行為一結(jié)構(gòu)的相互作用而發(fā)生。內(nèi)部構(gòu)造形態(tài)由功能、操作行為直接決定;而情感形態(tài)有更多的生成途徑,最常用的是仿生類比。自然界中的動(dòng)物、植物形象及其動(dòng)態(tài)上都具有情感因素的類比情境,比如很多的兒童用品就是模仿自然界可愛的動(dòng)、植物形態(tài),營造出符合兒童心理特征的使用情境。也可以從自然現(xiàn)象中找到類比的形態(tài),例如,經(jīng)典的可口可樂瓶,其優(yōu)美流暢的造型線條,傳達(dá)出以光滑、細(xì)膩的情感,猶如女性裙裾般柔順、流暢。
1.2色彩的情境因素
色彩是形式感的重要組成部分,美感即是由人們的感官刺激而引起的一種情感響應(yīng),相對形態(tài)和材質(zhì)更趨向于感性化。人們對色彩的感受,不是一般的“物理一生理一心理”的反應(yīng)模式(該模式為色彩知覺與色彩感覺的基礎(chǔ)),而是“物理一文化一心理”的反應(yīng)模式。色彩的象征性是通過文化中介,用人的心理來感知的,使得不同色彩能與相應(yīng)的生活感覺產(chǎn)生聯(lián)系,色彩能引起我們的聯(lián)想,將所有的聯(lián)想組合起來就形成色彩的情境空間,引起人對色彩情境的情感反應(yīng)。
色彩的象征性,是根據(jù)色彩本身的性格,充分展現(xiàn)其內(nèi)涵和寓意性,例如imac的外觀設(shè)計(jì)一改電腦產(chǎn)品突出理性的固有的灰色調(diào),以鮮艷透明的顏色,極具象征性的感性化色彩,呈現(xiàn)出糖果般的面貌。通過富有隱喻色彩和審美情調(diào)的設(shè)計(jì),讓使用者倍感親切。
1.3 材質(zhì)的情境因素
產(chǎn)品的色彩是通過產(chǎn)品材料體現(xiàn)的,不同的材料肌理所產(chǎn)生的視覺效果是有所不同的。一方面是,相同的色彩用于不同的材料肌理上時(shí)會呈現(xiàn)為不同的色彩效果,生成材質(zhì)的情境結(jié)構(gòu)。如同一色彩用在光滑細(xì)膩的塑料表面產(chǎn)生雅致、柔和的情境;用在粗糙無光的棉布上生成含蓄、沉著的情境。另一方面是,即使相同的材料肌理,使用的色彩不同,效果就會有明顯的差異。而且各種不同的材料既有自身的長處,又有其不可避免的局限性。運(yùn)用材質(zhì)生成不同的情境空間,能夠有效引導(dǎo)和影響用戶的操作行為和情感反應(yīng),例如imac在材料上使用透明的外殼,促使產(chǎn)品形象的柔軟化,使用戶聯(lián)想到光滑的水果糖,這一虛擬情境使用戶產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想反應(yīng),隨后產(chǎn)生了如甜蜜,溫馨等情感反應(yīng),達(dá)到用戶情感體驗(yàn)的目的(圖1)。
2.觸覺的情境因素
觸覺是人類五感之一,是人類認(rèn)識世界的重要工具。觸覺這一感覺在人們使用產(chǎn)品的時(shí)候可以起到功能的引導(dǎo)作用,更能通過調(diào)節(jié)產(chǎn)品帶給使用者的不同觸覺感受引起人不同的內(nèi)心反應(yīng),觸即覺也包含著情境因素,在這一重要的過程中人的感覺器官做著積極的工作,人們渴求著產(chǎn)品帶來的良好感覺,因此設(shè)計(jì)也具有了某種可能性能在這一階段讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素征服消費(fèi)者的感覺乃至購買欲望。一種熟悉的觸覺能夠喚醒使用者的回憶,產(chǎn)生豐富的情感活動(dòng),而喚醒過程就是通過情境構(gòu)建來完成的。適當(dāng)?shù)牟馁|(zhì)運(yùn)用和觸覺體驗(yàn)可以使得物質(zhì)與環(huán)境媒介體營造出不同的氛圍,設(shè)計(jì)師對于材料的應(yīng)用,不應(yīng)只局限在材料的物理特性上面,更重要的是理解材料質(zhì)感對消費(fèi)者所呈現(xiàn)的感覺特性,了解材料給予使用者的意象感知。
意大利當(dāng)代著名設(shè)計(jì)師帕斯等人設(shè)計(jì)的“喬”沙發(fā),注重家具的實(shí)用與趣味、娛樂結(jié)合。從觸覺角度考慮,巨大的手套通過五指可以給人以全方位的環(huán)抱,建立起一種趣味、幽默的使用情境,觸覺情境使人產(chǎn)生被擁抱、呵護(hù)的心理情感(圖2)。
3.聽覺的情境因素
聽覺的接收習(xí)慣直接影響人類的審美判斷行為,諧音是合乎邏輯的聲音頻率,讓人們產(chǎn)生欣喜愉悅的感覺;噪音會增強(qiáng)肌肉和神經(jīng)的緊張,損害健康?紤]產(chǎn)品的整體定位和產(chǎn)品的節(jié)奏感、和諧感,建立聽覺的情境空間,使產(chǎn)品在具有使用功能的同時(shí)具有欣賞性。例如微軟操作系統(tǒng)的開機(jī)聲音,通過一段舒緩有力的諧音營造出輕快和諧的氛圍,給人帶來美好的情感體驗(yàn);又如當(dāng)用戶清空回收站時(shí),系統(tǒng)會發(fā)出類似倒垃圾的聲音,同樣營造出一種自然且有趣的情境。對于使用者來說每一次的操作都是一次聽覺的享受,感到電腦在某種程度上具有生命力一般,成為了有人情味的產(chǎn)品。又如手機(jī)類產(chǎn)品,包括來電鈴聲,按鍵操作、開關(guān)機(jī)提示音以及翻蓋的提示音等,在用戶使用過程中一并傳達(dá)給使用者,構(gòu)建出使用情境空間,使用戶體驗(yàn)到使用的愉悅和樂趣。
4.結(jié)論
總之,通過感官獲得產(chǎn)品所傳遞出的信息,并形成感性認(rèn)知和審美體驗(yàn). 感性產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在使用者的立場,考慮上述各因素,并從使用者的生理特性、心理特性、使用環(huán)境等方面入手,以產(chǎn)品使用者的意識、個(gè)性、審美、多樣、快樂、舒適為重點(diǎn),以綜合的功能性、合理性替代過去狹窄的功能性和合理性。未來的產(chǎn)品應(yīng)設(shè)計(jì)成合乎使用者生活方式的感性意味的產(chǎn)品,針對使用者的生活方式,從人―物―環(huán)境三個(gè)方面建立起情境設(shè)計(jì)模式,達(dá)到感性價(jià)值與理性的平衡。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)雖然以物質(zhì)功能為前提,卻也越來越關(guān)注人類精神的需求,表現(xiàn)出一種人性化的關(guān)懷。人類的深層次心理需求,要減弱僅以科技為基礎(chǔ)的理性產(chǎn)品的負(fù)面作用,構(gòu)建以人文精神為價(jià)值取向的現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系。隨著數(shù)字科技的發(fā)展,溝通的渠道增加了,卻增加了人感情的孤獨(dú)、疏遠(yuǎn)和失衡。尤其對人類精神層次的需求,如生活的意義、情感的寄托、人自身價(jià)值的體現(xiàn)等?萍妓峁┑墓δ芑A(chǔ)使人類滿足物質(zhì)需求,但并不應(yīng)當(dāng)忽視人類對精神生活的需求。數(shù)字產(chǎn)品所代表的不僅是科技的力量,同時(shí)也應(yīng)該是為人類精神需要而存在,當(dāng)人類面臨日趨復(fù)雜的生存環(huán)境和快速變化中,人類也開始重新反省和思考對世界、對自身的看法,其中最為重要即是人對自身價(jià)值的重新思索和認(rèn)識,努力使使用者與產(chǎn)品之間更和諧、更自然的感性關(guān)系,追求一種科技與情感的平衡成為必然,提升產(chǎn)品的趣味性和娛樂性,滿足現(xiàn)代人追求輕松、幽默、愉悅的心理需求,關(guān)注人類的情感價(jià)值,將成為整個(gè)數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)代主題。
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。ㄗ髡邌挝唬罕狈焦I(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,100144,北京)
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