【摘要】本文主要結(jié)合李普曼的《公眾輿論》中的相關(guān)理論知識與當(dāng)今社會的熱點(diǎn)問題,論述對“虛擬環(huán)境”和“成見”的理解以及準(zhǔn)確把握這兩個(gè)概念的現(xiàn)實(shí)意義。 　　【關(guān)鍵詞】公眾輿論 虛擬環(huán)境 成見
　　
　　在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代社會中,事實(shí)的真相和假相經(jīng)常互相交織,讓人眼花繚亂。我們不難發(fā)現(xiàn)作為個(gè)體的人類,在認(rèn)知周圍世界和辨析事實(shí)真相上我們的能力又是多么的渺小。如何去認(rèn)識世界?美國政論家李普曼在《公眾輿論》一書中,提出兩個(gè)重要的概念,即“虛擬環(huán)境”(pseudo environment)和“刻板印象”(stereotype),告訴人們觀察和認(rèn)知世界的角度與方法,對如何認(rèn)清和辨析社會事實(shí)的真相,具有非�，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)價(jià)值。
　　
　　一、虛擬環(huán)境
　　
　　“對于所有這些事例,我們尤其應(yīng)當(dāng)注意一個(gè)共同的因素,那就是楔入在人和環(huán)境之間的虛擬環(huán)境�！�(1)李普曼清楚地指出在人和真實(shí)環(huán)境之間存在一個(gè)虛擬環(huán)境。外部世界的變化是瞬息萬變的,而人類的感覺器官無法延伸到無限遠(yuǎn),“即使是目擊者也不可能原原本本地再現(xiàn)事件的全貌。”(2)更何況,任何人根本無法親身經(jīng)歷世界上發(fā)生的所有事情,因此,我們對外界的認(rèn)知是滯后的甚至是難以全面認(rèn)知和把握的。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,主要有:一是信息延擱;二是技術(shù)或條件延擱;三是社會政治等因素的影響。
　　在理解虛擬環(huán)境之前,要先弄清什么是現(xiàn)實(shí)世界或真實(shí)環(huán)境。真實(shí)環(huán)境是真實(shí)發(fā)生的事實(shí)的真相,這一真相我們是可以理解和認(rèn)識,卻又不能看清和把握。因?yàn)槭聦?shí)發(fā)生后真相轉(zhuǎn)瞬即逝,我們對事實(shí)發(fā)生的認(rèn)知都是在自身已有的經(jīng)驗(yàn)和知識體系的基礎(chǔ)上,再去理解或再現(xiàn)事情的原貌,而我們無法認(rèn)知和理解的部分,就通過想象去填充。作者通過對英雄崇拜的原因說明想象真相的存在。人們在認(rèn)知部分事實(shí)的基礎(chǔ)上,輔以帶有個(gè)人情緒或遭遇或自身對人物的期待,建構(gòu)一個(gè)頭腦中想象的英雄形象。對人物無法認(rèn)知的部分則用想象去填補(bǔ)。通常情況下,總自以為是地以為是正確的。然后通過各種方式來宣泄和表達(dá)對想象中英雄的敬意。(3)這樣的敬意并非是建立在對人物事跡或行為的認(rèn)知基礎(chǔ)上的,而是利用頭腦中的想象和虛構(gòu)來填充。兒童雖然對英雄一無所知,卻有“成千上萬的少年兒童拿起筆來寫信給他,說他們愛他:絕大多數(shù)孩子都把他叫做‘我們的父親’。……”(4)兒童的行為說明他們的認(rèn)知完全來自別人觀念的影響、個(gè)人的情緒和期待的想象等。各種事實(shí)都證明和強(qiáng)調(diào)了我們與真實(shí)世界之間確實(shí)存在一個(gè)“虛擬環(huán)境”,我們實(shí)際上在靠想象認(rèn)識我們接觸范圍以外的世界。
　　“……他在虛擬環(huán)境中的表現(xiàn)就是一種反應(yīng)。然而,恰恰因?yàn)槟鞘且环N表現(xiàn),那么產(chǎn)生后果――假如它是一些行動――的地方,就不是激發(fā)了那種表現(xiàn)的虛擬環(huán)境,而是行動得以發(fā)生的真實(shí)環(huán)境�！�…”(5)換句話說,人們對虛擬環(huán)境作出反應(yīng),決策也常常依據(jù)這種虛擬環(huán)境,當(dāng)這種虛擬環(huán)境還僅限于人們頭腦中的觀念時(shí),并不會影響到現(xiàn)實(shí)世界,但這種反應(yīng)一旦轉(zhuǎn)化行動時(shí),就會實(shí)實(shí)在在地改變真實(shí)環(huán)境。
　　以“艾滋女事件”為例,此次事件的起因是2009年10月12日一位自稱來自河北容城縣的女子閆德利,在自己的博客上公布了279名曾與自己發(fā)生過性關(guān)系的男性手機(jī)號碼,并稱自己身染艾滋病。所謂的“性接觸者號碼”在一夜之間傳遍全國各大論壇。人們一開始更愿相信和接受閆德利就是艾滋女,因?yàn)殚Z德利前男友楊某利用網(wǎng)絡(luò)媒體在博客中公布大量閆德利生活照以及279名“性接觸者”電話號碼,更加讓公眾輿論相信閆德利的糜爛生活和報(bào)復(fù)社會的心態(tài)。隨著事態(tài)的發(fā)展和輿論影響的惡劣,政府部門介入調(diào)查,使 “艾滋女事件”最終真相大白。這時(shí),社會輿論也是一片嘩然。因?yàn)榇蠖嗳藬?shù)都不認(rèn)識和了解閆德利其人和其生活方式,所以,當(dāng)事件出現(xiàn)時(shí)大多數(shù)人對該事件的真相也無法確認(rèn)。閆德利前男友楊某利用了人們頭腦中的想象和虛構(gòu),并極容易被人信以為真。正如李普曼所說,虛構(gòu)和想象經(jīng)常被人利用甚至刻意制造以打倒對手。“因?yàn)槿藗兤惹行枰�這種虛構(gòu)�！�(6)。
　　雖然,我們對世界的認(rèn)識并不一定是世界真相,但有時(shí)候正因?yàn)樘摂M環(huán)境的存在,才使世界變得和諧而豐富多彩。正如李普曼在該書的開頭所描繪的情景,1914年正值第一次世界大戰(zhàn)期間,在太平洋的小島上,住著幾個(gè)英國人、法國人和德國人,由于信息的延擱而使得他們?nèi)阅軌蛳衽笥岩粯泳幼≡趰u上,因?yàn)樗麄冃刨嚨氖亲约侯^腦中的那幅景象。
　　
　　二、成見
　　
　　真實(shí)的世界只有一個(gè),但每個(gè)人觀念中的虛擬世界卻是各不相同的,虛擬世界的多樣性也決定了每個(gè)人對同一件事物會作出不同的反應(yīng),從而對現(xiàn)實(shí)環(huán)境的作用也不同�！坝捎谒�有的人在所有的時(shí)候都懷有各不相同的心思,那么讓所有的人在所有的時(shí)候投身相同的事情,就是一種可疑的想法�！�(7)
　　如果說虛擬環(huán)境指的是我們頭腦中認(rèn)識的世界,則成見指的是我們對世界的認(rèn)識問題。
　　成見是一種先入為主的根植在我們思想與感情中的觀念。一個(gè)人看見鄉(xiāng)村美好的日落,“然而兩天之后,在他試圖回味日前的所見時(shí),能夠回想起來的大概只是某間會客廳里的某幅風(fēng)景畫。”(8)這是為什么呢?因?yàn)樵谶@個(gè)人看到鄉(xiāng)間的美好日落之前,客廳風(fēng)景畫里的風(fēng)景已經(jīng)在他的頭腦中形成一種堅(jiān)固的成見。當(dāng)事實(shí)與成見相遇時(shí),人們更容易接受與成見相一致的事實(shí),而與成見相違背的時(shí)候,成見則遮蔽了事實(shí)。
　　“成見系統(tǒng)一旦完全固定下來,我們的注意力就會受到支持這一系統(tǒng)的事實(shí)的吸引,對于和它相抵觸的事實(shí)則會視而不見”。(9)“因此,毫不奇怪,任何對成見的襲擾看來都像是對世界基本原理的攻擊。”(10)在心理學(xué)上,有個(gè)術(shù)語叫“首因效應(yīng)”,指的是人們對事物的初次接觸印象即第一印象的形成,占對事物的70%以上的評價(jià)和看法。這樣的看法和評價(jià)的形成,在這里也可以理解為是一種成見。
　　成見一旦完全形成則很難被修正,一般會出現(xiàn)三種情況:一是不再可塑或極難重新調(diào)整成見,把矛盾看成是例外,懷疑見證人,使得成見更牢固。二是好奇心盛且心胸開闊的人,成見被新事實(shí)修正,從而改變原有的認(rèn)識態(tài)度和觀點(diǎn)。三是極端情況下的部分文人,發(fā)出顛倒倫理標(biāo)準(zhǔn)的熱情,重新塑造成見的標(biāo)準(zhǔn)。(11)而且成見是不可避免的,也是不能避免的。沒有規(guī)則,人們會浪費(fèi)更多的精力;拋棄一切成見,可能會導(dǎo)致人類生活索然無味。而最大的問題是在于成見的性質(zhì)和我們運(yùn)用成見時(shí)的那種輕信。(12)這樣,有些不良企圖的人經(jīng)常利用與成見相符的事實(shí)煽動輿論,前面舉的“艾滋女事件”正是這樣的例子。■
　　
　　參考文獻(xiàn)
　　(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)李普曼著,閆克文、江紅譯:《公眾輿論》[M].上海世紀(jì)出版集團(tuán),2006,P11 P7、P8、P11、P14、P17、P66、P89、P72、P75、P69、P86
　　(2)principles of psychology,vol.Ⅱ,P300
　　(作者單位:安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院08級研究生)
　　責(zé)編:姚少寶

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