摘 要早期研究者對品牌忠誠的定義多是操作性的，主要為行為論和態(tài)度論觀點。將品牌忠誠看作復(fù)雜多維度概念，則成為當(dāng)前研究者廣泛接受的觀點。品牌忠誠度是對消費者品牌忠誠的測量，依研究目的不同而有多種形式。消費者認(rèn)知、態(tài)度和行為方面的一些變量，和品牌忠誠相互作用。
　　關(guān)鍵詞品牌忠誠，品牌忠誠者，品牌忠誠測量。
　　分類號B849：C93

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