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        闖關(guān)記故事【春秋航空闖關(guān)記】

        發(fā)布時(shí)間:2020-03-18 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:

          “成功的花兒,人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷!然而當(dāng)初她的芽?jī),浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨!北南壬倪@句詩(shī)詞,或許可以作為春秋航空成長(zhǎng)路徑的注腳。      前一陣子,一則有關(guān)春秋航空“被欺負(fù)”的新聞炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),說的是各大國(guó)有航空公司不愿意跟春秋搞旅客簽轉(zhuǎn)。
          大致情況是,上海虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓啟用,多家航空公司從1號(hào)航站樓遷移至此。民航華東管理局把3月16日到3月31日設(shè)定為“搬家過渡期”,在此期間,如果有旅客走錯(cuò)了航站樓,趕不上要坐的飛機(jī),工作人員可以迅速幫他轉(zhuǎn)到還有空位的其他航空公司的客機(jī)上。
          各大航空公司之間合作沒有什么問題,但他們拒絕接受春秋航空轉(zhuǎn)來的旅客。
          不少媒體據(jù)此展開報(bào)道,并再次生發(fā)出“國(guó)有公司壟斷市場(chǎng),民營(yíng)公司生存艱難”之類的話題。也有記者把這事與之前的“春秋航空婉拒國(guó)航入股”等新聞聯(lián)系起來,暗指“鬣狗”拿什么來跟“獅子”叫板,云云。
          然而,風(fēng)暴中的春秋航空卻出奇地平靜。一位負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)只是表示:春秋的旅客可以跟另一家民營(yíng)航空公司――吉祥航空互相簽轉(zhuǎn);如果有其他航空公司旅客愿意簽轉(zhuǎn)春秋航班,春秋愿意接受。
          這種謹(jǐn)慎的回應(yīng)符合王正華的一貫主張。他在接受《中國(guó)周刊》記者專訪時(shí),一再?gòu)?qiáng)調(diào)“春秋航空與其他航空公司市場(chǎng)定位不同,彼此之間不存在競(jìng)爭(zhēng)”,他本人不愿意四處樹敵。
          安邦咨詢旅游業(yè)分析師袁毅說,“這其實(shí)是國(guó)有、民營(yíng)航空競(jìng)爭(zhēng)激烈的一個(gè)縮影!
          在這場(chǎng)慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中,春秋航空是當(dāng)之無愧的佼佼者。它不僅保持了不敗之姿,甚至還顯示出越來越強(qiáng)大的生命力,而且正籌劃著逆勢(shì)擴(kuò)張、上市融資。甚至連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)好奇,人家春秋是怎么做到的呢?
          
          起飛,一波三折
          
          有些成功的基因,是很早之前就種下了的。跟《中國(guó)周刊》記者聊他的創(chuàng)業(yè)史時(shí),王正華說,進(jìn)入航空領(lǐng)域之前他曾做過長(zhǎng)達(dá)十年的準(zhǔn)備工作,但即便是如此,春秋航空的飛行之路仍然不是那么順?biāo)臁?
          初期困難主要是兩個(gè)――飛機(jī)和飛行員。
          2004年6月8日,春秋航空公司獲準(zhǔn)籌建,以上海虹橋機(jī)場(chǎng)為基地,注冊(cè)資金8000萬元。當(dāng)時(shí)有消息說,王正華曾經(jīng)試圖以“濕租”方式(機(jī)組、乘務(wù)組與飛機(jī)同時(shí)租借),從山東航空公司借三架飛機(jī)和若干飛行員。但始料未及的是,民航總局2005年1月頒布的規(guī)定里面明確,公共航空運(yùn)輸企業(yè)不得“濕租”現(xiàn)有航空企業(yè)的飛機(jī)。
          此路不通,只有再想別的力法。
          自掏腰包購(gòu)買飛機(jī)?這活兒可不像去菜市場(chǎng)買菜那么簡(jiǎn)單。由于當(dāng)時(shí)還沒有國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)的概念,從國(guó)外引進(jìn)飛機(jī)得需要國(guó)家發(fā)改委的審批。
          權(quán)衡之后,王正華決定向?qū)I(yè)的飛機(jī)租賃商租借飛機(jī)。后來,他找到了全球最大的飛機(jī)租賃商GECAS,一口氣向其租賃了三家空客320客機(jī)。其中第一架于2005年7月12日飛抵虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)。一周后,這架飛機(jī)滿載著王正華的十年夢(mèng)想飛上藍(lán)天。幾個(gè)月之后,第二架和第三架飛機(jī)也陸續(xù)到位。
          飛行員問題是怎么解決的呢?
          早在開航前幾個(gè)月,春秋航空就公布了全球招聘飛行員計(jì)劃。這時(shí),市場(chǎng)上就在盛傳,奧凱、鷹聯(lián)、春秋等三家首批獲準(zhǔn)開航的民營(yíng)航空公司在挖國(guó)有公司的墻腳。由于民營(yíng)公司開出的價(jià)碼較高,所以也確實(shí)有不少飛行員有“轉(zhuǎn)會(huì)”之意。
          就在這時(shí),國(guó)資委聯(lián)合人事部等部委下發(fā)通知,對(duì)飛行員“轉(zhuǎn)會(huì)”做了限制。譬如說,明確規(guī)定招用在職飛行人員時(shí),應(yīng)當(dāng)與其所在單位進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并參照70萬210萬元的標(biāo)準(zhǔn)向原單位支付費(fèi)用。
          這意味著,春秋航班要想飛上天,必須支付高額的“轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)”。根據(jù)媒體的報(bào)道,為了接收從東方航空公司跳槽來的兩名飛行員,春秋支付的賠償金就多達(dá)400多萬元。
          就這樣,距離首航還有5天的時(shí)候,春秋航空宣布,所需的10名飛行員已經(jīng)全部到位。
          整場(chǎng)仗打下來,雖然說見招拆招,有驚無險(xiǎn),但最終還是留下了一點(diǎn)小小的遺憾一王正華原本把首航日期定在6月8日,與公司效仿對(duì)象美國(guó)西南航空公司的處女航選在同一天,但由于上述波折未能如愿。2005年7月18日正式首航時(shí),離理想日期晚了一個(gè)月零10天。
          
          盈利,把不可能變成可能
          
          首架飛機(jī)成功上天后,春秋航空很快面臨盈利問題的考驗(yàn)。
          王正華學(xué)習(xí)的榜樣是美西南航空,但問題是,兩國(guó)國(guó)情不同,如果只是簡(jiǎn)單照搬別人的經(jīng)驗(yàn),能收到好的效果嗎?
          最初,春秋航空曾向公眾解釋,之所以能夠讓利旅客,是因?yàn)榭梢园堰\(yùn)營(yíng)成本壓縮,使其比傳統(tǒng)航空公司低20%。但這一說法很快遭到三大國(guó)有航空公司的駁斥。他們向媒體記者算了筆賬:民用航空的成本包括兩部分,一部分企業(yè)完全不可控,主要包括航材、航油、起降費(fèi)等,在總成本中大約占80%;可控的那部分成本主要是人員費(fèi)用和辦公費(fèi),約占20%!叭绻20%全部壓縮掉,這個(gè)航班還剩下什么?”
          這筆賬算得不無道理。在美國(guó),廉價(jià)航空公司的飛機(jī)可以在收費(fèi)較低的低成本機(jī)場(chǎng)和航站樓停降,因而能大大壓縮運(yùn)營(yíng)成本,像美西南航空這樣的公司,其不可控成本只占總成本的50%-60%。而國(guó)內(nèi)各大機(jī)場(chǎng)的航站樓幾乎是清一色的“豪華”設(shè)計(jì),收費(fèi)自然也是“豪華”級(jí)的。
          此時(shí),美聯(lián)航、大韓航空、新加坡航空等國(guó)際知名航空公司的高管們也給出了明確的結(jié)論:世界上沒有哪家航空公司可以靠?jī)扇茱w機(jī)來實(shí)現(xiàn)盈利。
          然而,后來故事的發(fā)展卻大大出乎他們的預(yù)料。2006年3月,春秋航空公司頗為自豪地宣布,隨著第三架飛機(jī)的到來和春節(jié)運(yùn)力的提升,當(dāng)年2月公司已實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。9月,春秋航空公布開航后的首份財(cái)務(wù)報(bào)告,上面赫然寫著前八個(gè)月的盈利數(shù)據(jù)――1000萬元。
          王正華說,他的法寶主要是一個(gè)字,那就是“省”:在上海虹橋機(jī)場(chǎng),別的航空公司使用的都是進(jìn)口的COBUS擺渡車,春秋航空用的是國(guó)產(chǎn)的,價(jià)格上相差近4倍;冬天,其他航空公司地面工作人員穿的防寒制服差不多都是呢料,春秋的員工穿混紡的;為了盡可能地降低燃油消耗,春秋航空還一改國(guó)有航空公司薪酬均分的做法,將獎(jiǎng)金與節(jié)油量掛鉤。對(duì)節(jié)油較多的飛行員和運(yùn)控人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);國(guó)有航空公司擁有員工與飛機(jī)的比例通常是120:1,春秋航空提高人員效率,人機(jī)此是80:1。
          甚至連被認(rèn)為是“不可控成本”的那部分,春秋也要千方百計(jì)地?fù)赋鲆稽c(diǎn)東西來。譬如處理機(jī)票銷售、旅客信息、登機(jī)等手續(xù)的“離港系統(tǒng)”,一般航空公司用的都是中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)有限公司(即“中航信”)的服務(wù),不僅需要支付巨額的銷售費(fèi)用,還要繳納系統(tǒng)使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。而春秋航空則在自己的網(wǎng)站上獨(dú)立售票,還建立了屬于公司自己的離港系統(tǒng)。這樣一來,用于營(yíng)銷方面的費(fèi)用又比其他公司降低了七八成。
          此外,春秋也很注意“開源”。在飛 機(jī)上,空乘人員會(huì)提籃叫賣食品飲料,甚至連汽車和房子等高端消費(fèi)品也計(jì)劃納入推銷之列。如果旅客不愿受到“推銷員”打擾,春秋航空還準(zhǔn)備在飛機(jī)上開辟“清靜區(qū)”,買清靜的代價(jià)是多付20元。
          關(guān)于低票價(jià)和高上座率的關(guān)系,王正華算了一筆賬:當(dāng)時(shí)國(guó)有大型航空公司的客座率一般在75%左右,綜合票價(jià)折扣不低于六折,而春秋航空由于有旅行社提供的部分客源,加上票價(jià)低廉,客座率基本保持在95%以上,這時(shí),只需把平均票價(jià)定在四折左右,就差不多可以盈利了。危機(jī)。關(guān)鍵時(shí)刻靠自己
          起初,認(rèn)可王正華這種算賬結(jié)果的并不多,而且,春秋首次財(cái)報(bào)盈利1000萬元的數(shù)字,立刻被斥為造假。
          因?yàn)椴痪们,幾家主要的?guó)有航空公司剛剛公告上半年的虧損狀況,最多一家虧損了10多億元。他們的懷疑是,“春秋航空不是上市公司,又與春秋國(guó)旅同屬一個(gè)集團(tuán),且經(jīng)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù),不能排除盈利數(shù)字搬家的可能性!鄙踔劣腥诉跑到春秋航空網(wǎng)站上發(fā)帖,說“王正華吹牛,春秋航空的飛機(jī)是他‘吹’上天的”。
          對(duì)此,王正華并沒有氣惱。他只是淡淡地反問,“我有什么必要吹高自己的營(yíng)收來讓公司多交稅呢?”
          后來,持續(xù)的盈利,成了他反擊流言最有力的武器。2006全年和2007年,春秋航空的盈利額分別是3000萬和7000萬元。
          到了2008年,金融危機(jī)席卷而來,整個(gè)航空業(yè)宕入谷底。三大國(guó)有航空公司集體虧損,虧損額高達(dá)幾十億、上百億元。但春秋航空依然保持了2000萬元的盈利。
          今年1月,春秋航空公布了2009年的盈利狀況,實(shí)現(xiàn)了逆市中跨越性的增長(zhǎng),凈利潤(rùn)高達(dá)1.58億元。
          這些數(shù)據(jù),越發(fā)凸顯出王正華帶領(lǐng)的春秋航空骨子里的韌勁。跟許多業(yè)內(nèi)專家一樣,王正華也說,危機(jī)來臨,政府不該只救“國(guó)”不救“民”,但他同時(shí)也清醒地看到了幾家民營(yíng)航空公司的問題,他認(rèn)識(shí)到,應(yīng)對(duì)危機(jī),關(guān)鍵時(shí)候還是靠自己。
          春秋航空新聞發(fā)言人張武安對(duì)媒體解釋說,2009年利潤(rùn)猛增的訣竅之一是降低成本,僅這一項(xiàng)去年就省出1,3億元。
          相比之下,其他幾家民營(yíng)航空公司的日子并不怎么好過。有人總結(jié)說,壓倒他們的最后稻草,大多來自于中航油或各大機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的逼債。王正華對(duì)此很不以為然,他跟《中國(guó)周刊》記者說,欠別人錢本身就是很丟臉的事,自己手上明明有錢卻不愿意還,更說不過去。在他嚴(yán)格要求下,春秋航空從來不拖欠中航油和各大機(jī)場(chǎng)集團(tuán)一分錢!霸绞抢侠蠈(shí)實(shí)做生意,越是少出現(xiàn)麻煩!
          
          上市,婉拒國(guó)企入股
          
          一場(chǎng)危機(jī)過后,行業(yè)性的洗牌很快開始。
          但是眼前,他還是不得不先把國(guó)航的注資請(qǐng)求拒絕掉。5年前,國(guó)航在春秋航空籌建時(shí)就曾經(jīng)提出過“聯(lián)手”或參股請(qǐng)求,今年1月在北京開會(huì)期間,國(guó)航第二次向王正華拋來橄欖枝。最近一段時(shí)間,這家國(guó)有公司的擴(kuò)張意圖十分明顯,先是在去年看上瀕臨倒閉的東星航空,在經(jīng)過一番復(fù)雜的拍賣程序后。將其核心資產(chǎn)收于囊中,后轉(zhuǎn)攻深圳航空,終于在不久前將其斬獲。
          王正華顯然不愿意割愛,他明確表示,“我們不準(zhǔn)備引進(jìn)任何戰(zhàn)略投資者和財(cái)務(wù)投資者。”原因是,目前春秋航空的規(guī)模尚小。若引入外部投資,則必然會(huì)削減自身控制權(quán)。
          在拒絕外來投資者的同時(shí),春秋航空也在謀劃著自己的上市融資之路。和國(guó)航的高管們一樣,王正華也想把企業(yè)做大做強(qiáng)。在他的“新五年計(jì)劃”里,2015年公司將擁有飛機(jī)100架,眼下連租的帶買的,總共才達(dá)17架。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要很多錢。
          眼下股指說高不高,說低不低,王正華也不著急,“或者明年或者后年,哪天漲起來,我們就申請(qǐng)上市!边@個(gè)歷經(jīng)風(fēng)雨的老牌企業(yè)家如今已經(jīng)習(xí)慣了因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)于他來說,春秋航空的好日子,還在后頭呢。

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