1拿到門(mén)票后千萬(wàn)不要浸濕、折疊,更不要和手機(jī)放在一起,以免消磁。 　　 　　2進(jìn)入園區(qū)的游客,首先會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一張導(dǎo)覽圖,之后不僅可以根據(jù)標(biāo)識(shí)的指引,還可以隨時(shí)隨地咨詢(xún)園區(qū)內(nèi)的志愿者和服務(wù)人員。
　　
　　3在園區(qū)內(nèi)和各出入口處將設(shè)置問(wèn)詢(xún)處,向參觀(guān)者提供問(wèn)詢(xún)服務(wù),可以咨詢(xún)園區(qū)內(nèi)的場(chǎng)館、活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間和場(chǎng)地安排,以及餐廳位置等信息。
　　
　　4游客、市民在園區(qū)內(nèi)參觀(guān)時(shí),如生急病或者發(fā)生骨折、碰傷等意外,可立即到就近的醫(yī)療站點(diǎn)求助。醫(yī)療站點(diǎn)將免費(fèi)提供醫(yī)療服務(wù),包括一些常用藥和醫(yī)療耗材,都不必付費(fèi)。
　　
　　5醫(yī)療站點(diǎn)旁邊還設(shè)有紅十字會(huì)服務(wù)點(diǎn),市民游客如有輕微不適但又未到需就診程度,可向紅十字會(huì)服務(wù)點(diǎn)求助,獲得人丹、清涼油、風(fēng)油精等藥品,以及雨傘、輪椅、遮陽(yáng)帽等。
　　
　　6園區(qū)內(nèi)將實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙設(shè)施全覆蓋,確保為殘障參觀(guān)者提供一個(gè)“無(wú)障礙”參觀(guān)環(huán)境和人性化服務(wù)。
　　
　　7約有20個(gè)母嬰室,平均半徑500米的空間內(nèi)就會(huì)有一個(gè)。母嬰室布置得非常溫馨,橙黃色的燈光下,特意放置了一張張卡通桌椅,木馬、大象等小玩具,母親可以推著童車(chē)進(jìn)入。在里面,母親可以哺乳、換尿布,孩子可以休息玩耍。如果需要沖奶粉,這里也免費(fèi)提供開(kāi)水。
　　
　　8母嬰房也是園區(qū)內(nèi)迷失兒童的看護(hù)點(diǎn),如果孩子走失了,工作人員會(huì)將他看護(hù)于此,便于家長(zhǎng)尋找。
　　
　　9為了進(jìn)一步服務(wù)游客,世博會(huì)開(kāi)幕后,預(yù)約機(jī)上的操作將完全由志愿者代勞,游客只需拿出門(mén)票和身份證,告訴志愿者想預(yù)約哪個(gè)館即可。
　　
　　10一張門(mén)票最多可以預(yù)約5個(gè)展館,參觀(guān)預(yù)約場(chǎng)館時(shí)需要同時(shí)出示門(mén)票和預(yù)約券,所以務(wù)必要保管好預(yù)約券。
　　
　　11為給參觀(guān)者提供參觀(guān)便利,組織方在園區(qū)內(nèi)設(shè)租賃點(diǎn),提供輪椅、童車(chē)、導(dǎo)覽機(jī)等設(shè)備的租賃。
　　
　　12園內(nèi)接收登記拾得物品,會(huì)及時(shí)、準(zhǔn)確地為認(rèn)領(lǐng)遺失物品的參觀(guān)者核對(duì)信息、發(fā)放失物。逾期未領(lǐng)物品將轉(zhuǎn)移至園區(qū)外失物招領(lǐng)服務(wù)點(diǎn),參觀(guān)者無(wú)需再次入園即可領(lǐng)取。
　　
　　13世博會(huì)期間,遍及上海全市的1000多個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn),將依托先進(jìn)的中國(guó)移動(dòng)TD無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為世博會(huì)游客提供文明宣傳、信息咨詢(xún)、應(yīng)急服務(wù)和語(yǔ)言翻譯等志愿者服務(wù)。
　　
　　14世博信息亭自助服務(wù)機(jī)還將為中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)用戶(hù)解決手機(jī)充值、充電等緊急服務(wù)。
　　
　　15園區(qū)里水龍頭眾多,水質(zhì)均能達(dá)到直接飲用標(biāo)準(zhǔn),口渴了可直接喝。
　　
　　16ATM機(jī)和POS機(jī)隨處可見(jiàn),安全起見(jiàn),可以少帶些現(xiàn)金在身上。園內(nèi)總共安裝了3800 多臺(tái)POS機(jī),哪怕是買(mǎi)一瓶水,也能刷卡支付。
　　
　　17每天21:00以后園區(qū)禁止入場(chǎng)。
　　
　　18在夜晚焰火表演的時(shí)間去其他遠(yuǎn)離河流的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)一些沒(méi)什么人排隊(duì)的場(chǎng)館,也不需要為了焰火表演,而把時(shí)間都浪費(fèi)在占領(lǐng)“絕佳觀(guān)賞位置”上了。因?yàn)樽罱K你會(huì)發(fā)現(xiàn),可以在任何地方觀(guān)賞到焰火。
　　
　　19別帶太多東西,參觀(guān)世博會(huì)拼的就是耐力。如果東西太多,腳步就會(huì)越來(lái)越沉重。一大早去買(mǎi)紀(jì)念品也不是很明智的選擇。如果許多商店都出售這種紀(jì)念品,那么就在參觀(guān)快結(jié)束的時(shí)候去買(mǎi)。如果只有一家商店出售,那么咨詢(xún)一下這個(gè)紀(jì)念品能不能寄送。
　　
　　20最后再提醒大家,一定要穿一雙方便走路的鞋,備好防曬霜。

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