我畢業(yè)后一直在做信息檢索服務(wù)工作，從98開(kāi)始做美國(guó)dialog公司的代理。今天我要介紹的就是美國(guó)國(guó)際專(zhuān)業(yè)公司dialog系統(tǒng)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)國(guó)內(nèi)的觀點(diǎn)比較了解，再加上親身體會(huì)，我感覺(jué)中國(guó)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是有兩個(gè)發(fā)展方向：一個(gè)是平臺(tái)，Internet上的信息有一部分會(huì)對(duì)企業(yè)有用，但數(shù)量很有限。另一個(gè)就是信息資源，主要指數(shù)據(jù)庫(kù)。國(guó)際信息資源開(kāi)始只為科研人員服務(wù)，現(xiàn)在企業(yè)也越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到了信息資源的重要性，但不知道具體該做些什么，如何有效地使用那些資源，信息資源沒(méi)有被充分利用。

　　我今天重點(diǎn)講講應(yīng)用，然后要對(duì)dialog系統(tǒng)做簡(jiǎn)要介紹。

　　在座各位一定對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)都有所了解，它包括市場(chǎng)庫(kù)、科技庫(kù)等。Dialog把所有數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品集中在一起，形成了全球最大的資源庫(kù)。就好比人們?cè)谌粘Ｉ�活中想要買(mǎi)什么東西，不可能到處去打聽(tīng)哪有賣(mài)的，只有到商品比較齊全的大商廈里去逛，才有可能買(mǎi)的想要的東西。一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料一般都有幾百萬(wàn)篇，收集各類(lèi)期刊幾千、幾萬(wàn)種，把全球最重要的出版物都集中在了一起。檢索者可以方便、迅速地在其中查到需要的資料。

　　企業(yè)對(duì)國(guó)際商業(yè)信息的需求主要在科技、專(zhuān)利和信息市場(chǎng)三個(gè)方面。科技方面主要在于對(duì)付一些技術(shù)難點(diǎn)�？萍既藛T經(jīng)常需要技術(shù)資料的幫助來(lái)解決工作中遇到的難題。在dialog中檢索有全面、高質(zhì)、方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)數(shù)據(jù)商受各方面因素的限制，獲得的信息不可能太全面。作為企業(yè)來(lái)講，對(duì)科技信息的要求肯定要全面，所有國(guó)外有的技術(shù)我們也得有。由于中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展往往比國(guó)外滯后一段時(shí)間，許多中國(guó)企業(yè)是根據(jù)國(guó)外的市場(chǎng)信息去揣測(cè)中國(guó)市場(chǎng)需求的發(fā)展方向。如果在信息獲得上落后，就意味著沒(méi)有效益甚至虧損。Dialog把全球各地的數(shù)據(jù)庫(kù)買(mǎi)下放到一個(gè)庫(kù)中，完全可以滿足企業(yè)對(duì)于信息全面性的要求。檢索的具體操作很方便，設(shè)有“傻瓜界面”，根據(jù)企業(yè)的不同需求做成專(zhuān)門(mén)的界面，方便查詢(xún)。還有，速度在商場(chǎng)中也是至關(guān)重要的，信息獲得的快慢往往決定著企業(yè)能否贏利，是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的大事。另外，還可在其中進(jìn)行查新檢索，避免浪費(fèi)不必要的時(shí)間去做別人已經(jīng)作過(guò)的工作。對(duì)專(zhuān)利信息的需求和應(yīng)用主要在申請(qǐng)專(zhuān)利、科技查新、企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制時(shí)借鑒現(xiàn)有的專(zhuān)利技術(shù)、企業(yè)保護(hù)檢索相關(guān)專(zhuān)利技術(shù)知識(shí)和法律數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研檢索專(zhuān)利文獻(xiàn)等方面。對(duì)商業(yè)市場(chǎng)信息的需求和應(yīng)用主要在以下幾方面：新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用；
應(yīng)變市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)各種問(wèn)題的查詢(xún)和分析；
大投資前或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的產(chǎn)品定性的市場(chǎng)調(diào)研；
行業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息跟蹤，以預(yù)測(cè)未來(lái)，從而提高應(yīng)變能力等。

　　下面我對(duì)美國(guó)dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)作一簡(jiǎn)要介紹。國(guó)際信息資源的提供及分布主要分兩大部分：一是單一數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源，主要需求對(duì)象為大學(xué)，國(guó)家投資購(gòu)買(mǎi)，有大量的人使用，另外個(gè)別有實(shí)力的企業(yè)也會(huì)擁有。另一個(gè)是國(guó)際聯(lián)機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)信息資源，主要滿足企業(yè)對(duì)各種商業(yè)市場(chǎng)信息的需求，科研人員也利用它完成各種實(shí)際課題，想做高效率的信息檢索只有用dialog系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)。在dialog系統(tǒng)中可任意編輯檢索范圍，限定關(guān)鍵字，在短時(shí)間內(nèi)獲得全面準(zhǔn)確的信息。

　　再大略介紹一下美國(guó)dialog公司的發(fā)展歷程。Dialog公司在七十年代就在做全球工商業(yè)聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的事務(wù)，符合行業(yè)發(fā)展方向。1988年被一新聞公司并購(gòu)，此公司自動(dòng)把許多市場(chǎng)信息無(wú)條件送給dialog，使其成本大大降低。1997年，一英國(guó)公司又并購(gòu)了dialog，此后最大的變化是批評(píng)臺(tái)的應(yīng)用。2000年被美國(guó)湯姆森公司并購(gòu)。

　　Dialog信息資源分為七大類(lèi)：

　　1.商業(yè)類(lèi),主要是商業(yè)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)，行業(yè)報(bào)告，商業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際公司名錄和公司財(cái)務(wù)，產(chǎn)品信息等。2.社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)類(lèi)。3.政府和法律類(lèi)。4.全學(xué)科類(lèi)。5.新聞。6.專(zhuān)利、商標(biāo)和版權(quán)類(lèi)。7.科技類(lèi)。

　　Dialog數(shù)據(jù)按類(lèi)型分有題錄文摘型數(shù)據(jù)、名錄手冊(cè)型數(shù)據(jù)庫(kù)、全文型數(shù)據(jù)、數(shù)值類(lèi)信息等。

　　Dialog的主要產(chǎn)品有DataStar、Tradstat、Profound、NewsLine等。

　　Dialog的服務(wù)主要有普通聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)和年度優(yōu)惠計(jì)劃聯(lián)機(jī)服務(wù)兩種，同時(shí)也提供適合企業(yè)各種信息需求的定制界面和單一數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)限使用服務(wù)。

　　以上是我對(duì)國(guó)際dialog 系統(tǒng)的簡(jiǎn)要介紹，相信大家現(xiàn)在已對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有了初步的了解，今后如果有興趣可以對(duì)其做進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我想對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有幫助的。

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