【摘要】 目的 研究在心血管內(nèi)科護理中實施優(yōu)質(zhì)護理模式的效果。 方法 143例在心血管內(nèi)科接受治療的患者， 按護理模式差異性分為對照組（71例）與實驗組（72例）。對照組行一般護理模式， 實驗組患者行優(yōu)質(zhì)護理模式。比較兩組的護理干預(yù)效果。結(jié)果 護理干預(yù)后， 對照組焦慮評分為（36.28±3.97）分， 抑郁評分為（36.87±4.35）分；實驗組焦慮評分為（23.21±4.64）分， 抑郁評分為（23.02±3.86）分。護理干預(yù)后實驗組焦慮及抑郁評分均低于對照組， 差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。對照組71例患者中， 對護理工作滿意23例， 一般滿意36例， 不滿意12例， 護理滿意度為83.10%；實驗組72例患者中， 對護理工作滿意41例， 一般滿意28例， 不滿意3例， 護理滿意度為95.83%；實驗組護理滿意度高于對照組， 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在心血管內(nèi)科護理中行優(yōu)質(zhì)護理模式可以使得護理質(zhì)量得到顯著提高， 改善患者心理不良情緒， 對構(gòu)建和諧護患關(guān)系有著重要意義。
　　【關(guān)鍵詞】 優(yōu)質(zhì)護理模式；心血管內(nèi)科護理；應(yīng)用
　　DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.12.096
　　本文將2015年10月～2017年10月在本院心血管內(nèi)科接受治療的143例患者納入本次研究， 按護理模式差異性將其分為行一般護理模式的對照組與行優(yōu)質(zhì)護理模式的實驗組， 發(fā)現(xiàn)在心血管內(nèi)科護理中行優(yōu)質(zhì)護理模式可以使得護理質(zhì)量得到顯著提高， 改善患者心理不良情緒， 對構(gòu)建和諧護患關(guān)系有著重要意義�，F(xiàn)將本次研究的具體情況報告如下。
　　1 資料與方法
　　1. 1 一般資料 選取2015年10月～2017年10月在本院心血管內(nèi)科接受治療的143例患者作為研究對象， 按護理模式差異性將其分為對照組（71例）與實驗組（72例）。對照組患者中， 男女性別比為35∶36；年齡32～77歲， 平均年齡（51.88±8.37）歲；其中冠心病33例， 腦出血27例， 心力衰竭11例。實驗組患者中， 男女性別比為36∶36；年齡33～78歲， 平均年齡（50.93±9.02）歲；其中冠心病32例， 腦出血28例， 心力衰竭12例。兩組患者疾病類型、性別比及年齡等一般資料比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）， 具有可比性。
　　1. 2 方法 對照組行一般護理， 如監(jiān)視患者生命體征、臨床癥狀等。實驗組行優(yōu)質(zhì)護理， 具體如下。①心理護理。心血管患者多數(shù)病情發(fā)展較快， 病情較重， 很多患者在心理上難以很快接受， 導(dǎo)致出現(xiàn)抑郁、恐慌及焦躁等情緒， 甚至一些患者由于缺乏有關(guān)心血管疾病知識會導(dǎo)致情緒出現(xiàn)極端化， 進而影響治療效果， 也影響護理工作的正常開展。因此護理人員需要做好對患者的疾病宣教及心理護理工作， 讓患者對治療情況、疾病情況有著更為深入的認識， 從而使得患者配合度大大提升[1]。另外， 還需要針對患者的情況做好心理疏導(dǎo)工作， 讓患者保持良好狀態(tài)， 平穩(wěn)好情緒， 對治療工作及護理工作保持平和心態(tài)， 提高患者治療護理依從性。同時還需要做好患者家屬的心理護理工作， 減輕患者家屬壓力， 防止家屬壓力轉(zhuǎn)移到患者身上， 不利于患者治療[2]。②環(huán)境護理。護理人員需要為患者提供較舒適的治療環(huán)境， 每天定時為患者清潔房間并消毒房間， 每天保持1 h通風(fēng)， 保證室內(nèi)空氣流通。病房溫度控制在23℃左右， 濕度控制在55%左右。保持病房安靜， 為患者提供良好的休息環(huán)境。③飲食護理。在對患者進行飲食護理時需要根據(jù)患者個人情況做好針對性的處理工作， 明確患者飲食禁忌證[3]�；颊唢嬍承璞３智宓�， 食物要選取易消化的， 飲食中多攝取蛋白質(zhì)與維生素， 保證患者營養(yǎng)。④其他護理。需要依據(jù)患者病情為其提供針對的運動方案， 若患者生命體征較為平穩(wěn)， 可以多鼓勵患者多進行室外活動， 使得患者免疫力及抵抗力得到提升， 保證治療效果[4]。若患者長期臥床， 需要定時為其叩背翻
　　身， 保證受壓部位的血液循環(huán)暢通， 以防出現(xiàn)壓瘡。
　　1. 3 觀察指標及判定標準 對兩組患者護理干預(yù)后的焦慮抑郁情況進行比較， 利用焦慮及抑郁自評量表對患者進行評價， 得分越高表明患者的癥狀越嚴重。并對護理干預(yù)后兩組患者的護理滿意度進行比較， 采用本院自制調(diào)查表展開調(diào)查， 分為滿意（得分>90分）、一般滿意（得分70～90分）與不滿意（得分<70分）3個等級。護理滿意度=（滿意+一般滿意）/總例數(shù)×100%。
　　1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對研究數(shù)據(jù)進行分析處理。計量資料以均數(shù)±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
　　2 結(jié)果
　　2. 1 兩組患者焦慮抑郁情況比較 護理干預(yù)后， 對照組焦慮評分為（36.28±3.97）分， 抑郁評分為（36.87±4.35）分；實驗組焦慮評分為（23.21±4.64）分， 抑郁評分為（23.02±3.86）分。護理干預(yù)后實驗組焦慮及抑郁評分均低于對照組， 差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
　　2. 2 兩組患者護理滿意度比較 對照組71例患者中， 對護理工作滿意23例， 一般滿意36例， 不滿意12例， 護理滿意度為83.10%；實驗組72例患者中， 對護理工作滿意41例， 一般滿意28例， 不滿意3例， 護理滿意度為95.83%。實驗組護理滿意度高于對照組， 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
　　3 討論
　　隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展， 人們生活水平得到顯著提高， 這時對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也有了更高的要求。在這種背景下， 醫(yī)學(xué)護理為了滿足人們的高質(zhì)量要求， 也產(chǎn)生了一些新型的護理模式。優(yōu)質(zhì)護理模式就是在這種環(huán)境下產(chǎn)生的新型護理模式， 它強調(diào)以人為本展開護理工作， 強調(diào)在護理工作中要以患者為中心， 著力滿足患者的要求[5-7]。心血管疾病具有發(fā)病急促、病情進展較快等特點， 因此除了對其展開規(guī)范治療外， 采取科學(xué)有效的護理服務(wù)對患者預(yù)后及保證治療效果也有著重要意義[8-10]。本次研究選取143例患者， 對其中71例行一般護理模式（對照組）， 另72例患者行優(yōu)質(zhì)護理模式（實驗組）， 結(jié)果顯示， 護理干預(yù)后， 實驗組焦慮評分為（23.21±4.64）分、抑郁評分為（23.02±3.86）分， 均低于對照組的（36.28±3.97）、（36.87±4.35）分， 差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。實驗組護理滿意度為95.83%， 高于對照組的83.10%， 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
　　綜上所述， 在心血管內(nèi)科護理中行優(yōu)質(zhì)護理模式可以使得護理質(zhì)量得到顯著提高， 對構(gòu)建和諧護患關(guān)系有著重要意義。
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　　[收稿日期：2017-12-26]

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