摘要：對企業(yè)工程的概念做了較詳細的介紹，并將其與戰(zhàn)略常用方法SWOT分析、KSF要素法進行結合，對整個企業(yè)的公司戰(zhàn)略和智能戰(zhàn)略全面的優(yōu)化。
　　關鍵詞： 企業(yè)工程學；SWOT分析；KSF分析；企業(yè)戰(zhàn)略
　　一、企業(yè)工程的概念闡述
　　企業(yè)工程學故名思議就是工程學中的一種。工程就是指運用科學的理論和技術方法對客觀對象進行規(guī)劃、設計、開發(fā)、實施、制造或運行、評價實踐活動。企業(yè)工程學通俗的理解就是運用科學的理論和技術方法對企業(yè)這個客觀對象所有部分進行規(guī)劃、設計、開發(fā)、實施、制造或運行、評價。1995年Liles教授最早提出了企業(yè)工程學這個概念，它對企業(yè)工程學有著精辟的定義，其定義為：企業(yè)工程是通過運用技術知識和管理知識，以一組特定的工程學的工具和方法，分析、設計、維護并連續(xù)改善企業(yè)系統(tǒng)的功能和組織運行狀態(tài)的過程或行為的集合。美國企業(yè)工程協(xié)會從功能和結構分別對企業(yè)工程的進行了定義。其企業(yè)工程功能的定義為，運用工程分析的方法和工具，對企業(yè)的所有組成部分進行設計和改進提高。其企業(yè)工程結構的定義為，對一個企業(yè)的所有組成部分進行分析、設計、實施、運作所需的所有方法、理論、知識的集合。企業(yè)工程也可以看成人、企業(yè)運作流程、技術的集成。
　　二、具體方法介紹
　　企業(yè)工程學是一門正在不斷完善的學科，從1995年首次提出到逐漸應用于企業(yè)經(jīng)營管理的實踐也不到二十年的時間。企業(yè)工程學的主要思想將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所涉及的要素包括企業(yè)組織、管理、過程（流程）、產(chǎn)品以及將這些要素通過計算機和網(wǎng)絡的運用進行整合，并在經(jīng)營的過程中充分利用工業(yè)工程、系統(tǒng)工程、管理工程、制造工程、產(chǎn)品工程、計算機科學與工程等多方面的專業(yè)知識來支撐的新的工具。但由于其復合型及與傳統(tǒng)的分析框架不同，在實務中使用企業(yè)工程學的案例比較少見，將其作為戰(zhàn)略制定的基礎理論也十分欠缺。
　　企業(yè)工程學從系統(tǒng)和全面的視角來審視企業(yè)經(jīng)營的方方面面，將企業(yè)經(jīng)營的職能統(tǒng)籌于企業(yè)經(jīng)營要素。在企業(yè)經(jīng)營的實務中，企業(yè)經(jīng)營的要素必須轉化成企業(yè)的不同職能，才能使企業(yè)工程學的思想得到實踐。通過對企業(yè)工程學文獻的梳理，并參考同行業(yè)的標桿企業(yè)的成功案例，結合企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法、工具與流程，提出 “基于企業(yè)工程學的戰(zhàn)略分析模型”，并將標桿管理、SWOT，KSF等一系列戰(zhàn)略工具整合進了整個戰(zhàn)略制定過程。
　　提出的模型中，將企業(yè)工程學的企業(yè)的組織、企業(yè)的管理、企業(yè)的過程、企業(yè)的產(chǎn)品與計算機和網(wǎng)絡的運用通過映射的方式分別對應于企業(yè)的公司治理、財務管理戰(zhàn)略、運營管理戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略與ERP（與運營戰(zhàn)略整合）對應，提出公司戰(zhàn)略制定的方案，并將其運用于力先達公司的實踐過程中，通過實踐對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行檢驗，并通過PDCA的循環(huán)方式修正發(fā)展戰(zhàn)略，以期是發(fā)展戰(zhàn)略能夠適應市場的不斷變化，提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。
　　實踐證明，企業(yè)工程學的思想在企業(yè)的經(jīng)營過程中有其獨到的價值，其價值主要體現(xiàn)為：（一）企業(yè)戰(zhàn)略的制定應通過企業(yè)工程學所倡導的系統(tǒng)的是視角進行，特別注重企業(yè)經(jīng)營過程中的短板及其與其他生產(chǎn)要素的聯(lián)系；（二）企業(yè)工程學以一種新的視角提出問題最終應轉為企業(yè)管理實務中的職能中去才能真正實現(xiàn)其作為管理思想的價值，將思想轉化成生產(chǎn)力。
　　創(chuàng)新點主要有兩點：（一）首次嘗試構建 “基于企業(yè)工程學的戰(zhàn)略分析模型”，并企業(yè)工程學的思想轉化為企業(yè)可實踐的職能。由于企業(yè)工程學中信息技術是戰(zhàn)略性的，在過程中將企業(yè)應用的ERP提升到了戰(zhàn)略的高度；（二）在進行戰(zhàn)略分析的時候，使用兩個工具KSF與SWOT，KSF主要分析行業(yè)成功的關鍵要素，而SWOT則主要從內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境兩個角度來審視企業(yè)經(jīng)營的全部環(huán)境。因此，將兩個工具結合起來有助于更清晰的實施戰(zhàn)略制定，將KSF作為第一指標，確定SWOT中所包含的內(nèi)容，在此基礎上進行戰(zhàn)略選擇。
　　三、方法的全面總結
　　企業(yè)工程學以工程的視角來重新審視企業(yè)經(jīng)營的方方面面，將工程領域的思維和方法引入企業(yè)經(jīng)營過程中，為企業(yè)的標準化管理和創(chuàng)新的管理提供了新的視角。在企業(yè)工程的相關文獻中，對企業(yè)工程的討論主要是在進行理論構建，并以邏輯推演的方式來構建企業(yè)工程作為一門新興學科的框架，將企業(yè)工程作為一種工具和視角應用于企業(yè)的戰(zhàn)略制定尚屬首次。隨著企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化與社會市場環(huán)境的變化，企業(yè)經(jīng)營逐步呈現(xiàn)出新的特征，如敏捷制造、看板管理、虛擬組織等，但有一點始終存在于企業(yè)經(jīng)營的始終：企業(yè)經(jīng)營職能的實現(xiàn)還是給予企業(yè)的部門分工，包括產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷、財務、公司治理等方面，因此可以構建一個連接企業(yè)工程學與企業(yè)經(jīng)營實踐的“基于企業(yè)工程學的戰(zhàn)略分析模型”，將企業(yè)工程學的思想融到企業(yè)經(jīng)營的實踐中去。為了完成“基于企業(yè)工程學的戰(zhàn)略分析”并制定出力先達公司的戰(zhàn)略，可以采用標桿管理的方式，研究其他同類型的企業(yè)，并對公司所屬的行業(yè)進行深度的行業(yè)研究，在此基礎上通過SWOT、KSF等戰(zhàn)略工具來制定了企業(yè)的總體戰(zhàn)略，并根據(jù)總體戰(zhàn)略制定相應的職能戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的構建、財務戰(zhàn)略、公司治理結構的變革等。在方案的實施的兩個階段的過程當中，通過對實際經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行深度分析，借用質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)進行戰(zhàn)略的修正，使戰(zhàn)略管理動態(tài)進行，符合企業(yè)經(jīng)營過程的實際需要。
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