道閘崗管理規(guī)定
發(fā)布時(shí)間:2020-07-15 來(lái)源: 述職報(bào)告 點(diǎn)擊:
精選 管理方案
文件編號(hào):0 2020 年 年 6 6月
道閘崗管理規(guī)定
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道閘崗管理規(guī)定
1、道閘崗實(shí)行24小時(shí)全天候值班。
2、熟悉道閘系統(tǒng)操作規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度。
3、著裝整潔,文明執(zhí)勤、禮貌待人,耐心解答車主詢問。確實(shí)無(wú)法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告上級(jí)處理。
4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)通知小區(qū)巡邏員。
5、 凡警車、急救車、特種車輛及政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛進(jìn)入時(shí),車主出示證件或說(shuō)明情況下,可開閘進(jìn)入。
6、對(duì)于領(lǐng)取臨時(shí)卡的車輛駛出地下室時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)識(shí)別確認(rèn)無(wú)誤后,按規(guī)定收取臨時(shí)停車費(fèi)并收回臨時(shí)卡后方可予以放行。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像不符,一律不得放行,并報(bào)告上級(jí)協(xié)助處理。
7、收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)巍?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為;如遇到拒絕交費(fèi)的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費(fèi),引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的位置。
8、對(duì)遺失臨時(shí)卡的車輛不得放行,并要求車主到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
9、遇停電時(shí),應(yīng)手動(dòng)將欄桿升起,將警示錐置于車輛過(guò)道上,值班員必須站在欄桿邊進(jìn)行車輛管理。
10、做好交接班手續(xù),交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品,交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。
11、維護(hù)好道閘系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施的日常保養(yǎng)工作。
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