售樓部實(shí)習(xí)心得體會(huì)| | 建筑工地實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　售樓部實(shí)習(xí)心得體會(huì) x|建筑工地實(shí)習(xí)心得體會(huì) x

　心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。

　學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。以下是由 x 為大家整理的一篇售樓部實(shí)習(xí)心得體會(huì) x 材料，希望對(duì)你有所幫助。

　 對(duì)于三個(gè)月的實(shí)習(xí)，最想說的一句話就是：感謝。

　 首先，要感謝學(xué)校的老師們。當(dāng)然，我知道，所有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師都為這次實(shí)習(xí)有自己的付出。但是，在這里特別要感謝 XX 主任、XX 老師和 XX 老師。yang 主任自然不必多說，沒有她就沒有這次實(shí)習(xí)的計(jì)劃，她的高瞻遠(yuǎn)矚是一般人根本不具備也難以具備的。郝老師則是為我們創(chuàng)造了在千禧學(xué)府苑的機(jī)會(huì)，她不僅在實(shí)習(xí)前為我們加油打氣，并且在實(shí)習(xí)期間時(shí)時(shí)不忘在單位里實(shí)習(xí)的我們，不時(shí)的來看看我們，問問我們的工作，她的辛苦是有目共睹的，是值得被永遠(yuǎn)記得的。張老師雖然沒有直接照顧到我們，但是她在幕后也付出了大量的時(shí)間，她操的心也是非常非常多的。謝謝三位老

　師，是你們?yōu)槲覀儤?gòu)建起了實(shí)習(xí)的平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)將自己的才華展現(xiàn)出來，是你們，讓我們?nèi)�年的大學(xué)生涯不再是平坦的，正是你們的一臂之力，將我們推升了一個(gè)高峰!

　 其次，要感謝售樓部的各位。三個(gè)月的實(shí)習(xí)，說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不短，在這期間，是你們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的知識(shí)、傳授了有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，最最重要的是你們的行為告訴我們：做任何事都要有自信。大家知道，千禧學(xué)府苑在太原南城是數(shù)一數(shù)二的樓盤，在銷售過程中，接待的客戶全都是高端客戶，在面對(duì)他們的過程中，原先的自卑心理很容易就會(huì)出現(xiàn)，在此時(shí)，一份自信是何等的珍貴，只有在這樣的環(huán)境中，才能練就出不一般的自信。美國(guó)喜劇大師卓別林說過這樣一句話：人一定要有自信，這是成功的最大秘密。

　我想正是這樣的環(huán)境加上售樓部各位的指導(dǎo)，一定會(huì)在未來人生道路上一直激勵(lì)我們，永遠(yuǎn)向前!

　 最后，要感謝與我一同在售樓部實(shí)習(xí)的三位同學(xué)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，有兩個(gè)月我們是一起度過的，雖說這兩個(gè)月并沒有培養(yǎng)出些許的默契，但是在你們走之后的那一個(gè)月里，我才知道我們一起共事的那段時(shí)間是多么的難得和可貴!

　 三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，它的影響卻是終身的。次有完美價(jià)值的實(shí)習(xí)，離不開上面提到的每一個(gè)人，最后，再讓我說一聲：

　 謝謝你們!祝你們永遠(yuǎn)快樂、幸福!

　建筑工地實(shí)習(xí)心得體會(huì) x

　 心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。

　學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。以下是由 x 吧 x 大全為大家整理的一篇電話銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì) x 材料，希望對(duì)你有所幫助。

　 有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻噴香水，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

　 總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀

　事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

　 此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

　 1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

　 總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

　 2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

　 熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

　 3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

　 總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來�？浯蟪煽�(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

　 4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

　 總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

　 (2)：

　 來我們公司也有一段時(shí)間了，在 XX 年即將結(jié)束的時(shí)候

　總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足，以供 XX 年改正。

　 首先，要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對(duì)于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博，語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。

　 剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜�愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。

　 做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個(gè)門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中，我也的確是認(rèn)識(shí)了幾

　個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。

　 一段時(shí)間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們?cè)�本就�?duì)電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰(shuí)也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù)，不能沒有耐性�，F(xiàn)在很多人愛還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接接受，電話會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語(yǔ)氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對(duì)方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

　 于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很

　喜歡這樣的交流方式。

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