旅游心得體會(huì)

　西湖是 1 首詩(shī)，1 幅畫(huà)，1 個(gè)美麗動(dòng)人的故事，不論是多年生活在這兒的居民還是路經(jīng)此地的游客，無(wú)不為這天下無(wú)雙的風(fēng)景傾倒。

　金秋 10 月，我搭乘火車來(lái)到杭州。沿途美麗的風(fēng)景一覽無(wú)余，弄得我眼花繚亂。但比起精致、典雅的西湖還是遜色 1 些。杭州市 1個(gè)游玩居住的好去處，使人向往的名勝古跡隨處可見(jiàn)，又以西湖最甚。

　沿著濕潤(rùn)的青石路面往前走，兩旁的參天古樹(shù)相互環(huán)繞延伸至遠(yuǎn)方，這青石路的盡頭，便是西湖 10 景之 1—曲苑風(fēng)荷。撫摸著別苑的大理石外墻，感受它 的紋理，感受它的蒼老，凹凸不平的表面訴說(shuō)著歷史風(fēng)雨的腐蝕，青灰色的表面已被剝落，只留下光禿禿的墻，1 尊巨大的青銅鼎架立在門前，更能顯出古色古香、 人文韻味。超出門坎，成林的竹子映入眼簾，嬌小的竹葉掛滿了水珠，竹的翠綠像要和水珠 1 起滴似的，怕是用最好的顏料也調(diào)不出如此單純純潔的綠吧！“君子食 可無(wú)肉，居不可無(wú)竹”，這可愛(ài)的翠竹更增加了 1 分高雅。

　越往竹林深處起，4 周越邈遠(yuǎn)，朦朧，無(wú)形的水汽像云 1 樣繚繞在身邊，好像漫步在云海，那抹綠又時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，真是神仙的住所了。這就是云棲竹徑。

　西湖的橋也是很多的。大多是石拱橋，其中以斷橋顯著。斷橋也是西湖 10 景之 1。傳說(shuō)許仙與白娘子便是在這里相逢相識(shí)的。起初，聽(tīng)橋名，我以為橋是 斷的，但看到以后，才知道是座曲折很大的拱橋。站在橋上，向下俯視，哀殘的荷葉在風(fēng)雨中搖擺，大—片積水堆積在荷葉上，幾近把它纖細(xì)的腰壓折了，偶爾 1 陣清 風(fēng)掠來(lái)，只見(jiàn)它稍稍曲折將水傾出，又筆挺地彈了回來(lái)，幾株荷葉同時(shí)將水傾出，“撲通，撲通”好像在說(shuō)著甚么。如果你夠仔細(xì)，你會(huì)看見(jiàn)金魚(yú)

　在水中翱翔，瞧它 們正在荷葉下躲雨呢！

　橋的西面便是雷峰塔，純金的塔尖給人無(wú)窮的向往，站在斷橋上也能夠看到。與斷橋相連是蘇堤，走在鵝卵石鋪成的大道上，這時(shí)候雨已停了，兩岸的垂 楊柳在風(fēng)中吹拂，像是在整理自己的頭發(fā)。我想到了他，1 位失意的政治家，1 位豪邁的詩(shī)人，欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。我感遭到他的心了，那種美景帶 給他的快樂(lè)，那種沒(méi)法說(shuō)出的滿足，他留下了蘇堤，讓我感遭到了這極致之美。寬闊的大堤將西湖水截成兩半，而兩邊自成 1 番盛景，沒(méi)想到當(dāng)年治水之舉，竟造就 了如此美景。

　西湖的美景，不但春季獨(dú)有，秋季中的風(fēng)景也是唯美的。西湖10 景，繞胡散布，組合在 1 起，又能代表西湖盛景精華。

　聽(tīng)說(shuō)寧夏靈武市寧東鎮(zhèn)回民巷村附近有“4 大怪”，其中兩大怪是：

　“鴛鴦湖里沒(méi)鴛鴦”、“快樂(lè)林里不快樂(lè)”。我和劉嘉迎堅(jiān)決不相信，7 月 21 日，我們坐了 1 天的車來(lái)鴛鴦湖看個(gè)究竟。很久之前，鴛鴦湖還是 1 片綠洲。因有兩個(gè)湖，相隔 20 米，又 1 清 1 濁、1深 1 淺，正好相對(duì)，才被人們命名為鴛鴦湖。可現(xiàn)在，看到的只是 1片沙漠，好多好多沙丘，幾株“花姑娘”、“男子漢”依偎在兩座高沙丘中間。連蟲(chóng)子也很少見(jiàn)。1 陣大風(fēng)“駕到”，我們便逃回宿舍。

　這幾天 1 直艷陽(yáng)高照，細(xì)小的沙子 4 處飛揚(yáng)，連發(fā)梢都有。因而，逃進(jìn)浴室，把沙子沖下去了。聽(tīng)說(shuō)，那些沙丘由于大風(fēng)，還能移動(dòng)呢！隔了幾天，我們來(lái)到快樂(lè)林，其實(shí)只是 1 個(gè)小山包。

　剛上小路，就見(jiàn)到 1 堆卵石。進(jìn)入快樂(lè)林，我驚奇地發(fā)現(xiàn)：柳樹(shù)曲著長(zhǎng)的，葉子努力向上舒展。樹(shù)木寥寥無(wú)幾，只有幾棵陳年杏樹(shù)和新栽的銀杏建立在那兒；有些不知名的草傍在地上，葉面灰白。爸爸說(shuō)這是鹽堿地，長(zhǎng)出來(lái)植物很不容易！可見(jiàn)當(dāng)?shù)厝耸嵌嗝礃?lè)觀的稱

　它們?yōu)?ldquo;快樂(lè)林”。1 場(chǎng)大雨降臨，第 2 天早上還意猶未盡地下著“小如灰”的毛毛雨，幾小時(shí)后才依依不舍地離開(kāi)。

　下午，我和朋友們?cè)俅蝸?lái)到鴛鴦湖，路邊長(zhǎng)滿了小沙蔥、螞蜂菜和叫不出名的金黃色的小野花。在 1 座高大的沙丘上，我們做了 1個(gè)小的心形“蛋糕”，野草當(dāng)作裱花。我驚奇地發(fā)現(xiàn)：56 只小蜥蜴在 1 起“聊天”，幾只小甲蟲(chóng)出來(lái)尋食，羊在 1 叢叢綠色穿梭，留下繚亂的腳印。沙漠濕潤(rùn)了，空氣特別清新。有植物的地方，就顯得生機(jī)勃勃。它們不但能阻擋沙塵暴，保護(hù)地表，還能凈化空氣，使生活更美好。我們從小就要保護(hù)好植物，才能避免土地沙漠化，真正避免沙塵暴危害，為后代留下 1 個(gè)好的環(huán)境！

　首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會(huì)，其實(shí)這次外出是我的第 1 次旅行，外出前心里很激動(dòng)，第 1 次坐飛機(jī)，第 1 次跟這么多的同事 1 起出去真的很開(kāi)心。

　浙江省是 1 個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽(tīng)導(dǎo)游介紹中國(guó)有很多地方都在開(kāi)發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有浙江 1 個(gè)。我聽(tīng)了就在想是怎樣的 1 個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時(shí)人愈來(lái)愈多，西湖馬上就要到了。導(dǎo)游是個(gè)上海人，在他講授景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，特別重要的是耐心。西湖處在杭州的中心，由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)杭州的旅游記念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊(cè)、杭州紙傘、t 恤、帽子、絲巾、手絹等等，每樣都很有記念意義。杭州作為 1 個(gè)旅游大省，其旅游相干的衍生行業(yè)真的很是值得鑒戒與學(xué)習(xí)。

　其次還考察了磁器制造廠，期間，磁器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了磁器燒制的全進(jìn)程。上海雙年展我 1 直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機(jī)會(huì)看到真的很榮幸。這次展

　覽的作品使我印象最深的就是邱志杰的裝置作品，不管是構(gòu)思還是制作方面都是非�？季康摹Ｆ浯尉褪菆�(chǎng)館的講授員，她們非常耐心腸講授每個(gè)作品對(duì)游客提出的問(wèn)題也是很耐心的回答，從這 1 點(diǎn)上深知他們付出的血汗。

　看完全個(gè)展覽發(fā)現(xiàn)，相比之下不管從知識(shí)還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會(huì)展館，當(dāng)那末多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細(xì)的觀看了尼泊爾館的文化歷史，中國(guó)館的磅礴氣勢(shì)，這次的上海世博會(huì)參觀真的是 1 場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。5 天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺(jué)中已結(jié)束了，這次的考察活動(dòng)真的使我收獲頗豐，再次感謝公司能給我們這樣 1 個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　根據(jù)組織安排，我于 20xx 年 3 月 18 日至 23 日參加了為期 6 天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙江大學(xué)教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展計(jì)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營(yíng)銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培養(yǎng)旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

　通過(guò)學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問(wèn)題：

　1 是層次不高，特點(diǎn)不明顯。

　農(nóng)家樂(lè)不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展現(xiàn)，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思惟特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單 1，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較類似，缺少個(gè)性化色采。同時(shí)，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平，乃至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也沒(méi)法展開(kāi)，總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

　2 是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。

　旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農(nóng)家樂(lè)大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要緣由之 1。但部份農(nóng)家樂(lè)在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原本的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì)不到渾厚自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn) 1 步發(fā)展遭到了限制。

　3 是經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范。

　經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂(lè)雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、文娛于 1 體，可謂“麻雀雖小，5 臟俱全”，對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化文娛等方面的要求較高。而我縣除主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂(lè) 1 般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民，沒(méi)有受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，缺少經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí)，農(nóng)家樂(lè)管理觸及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這 1 新興產(chǎn)業(yè)，目前還未構(gòu)成較為健全的調(diào)和機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

　針對(duì)我縣農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的問(wèn)題，我認(rèn)為主要加強(qiáng) 4 個(gè)結(jié)合：

　1 是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。

　中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特點(diǎn)文化，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特點(diǎn)的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)等民俗旅游項(xiàng)目”。因而可知，農(nóng)家樂(lè)是農(nóng)村特點(diǎn)文化建設(shè)的 1 個(gè)著力點(diǎn)，其寶貴的地方正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本

　土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升�？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在展開(kāi)的非物資文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂(lè)的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。

　2 是資源開(kāi)發(fā)與公道計(jì)劃相結(jié)合。

　旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著 1 致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn) 1 步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意想到這 1 點(diǎn)，就會(huì)主動(dòng)自覺(jué)地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將本身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的 1 時(shí)發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，公道引導(dǎo)、科學(xué)計(jì)劃農(nóng)家樂(lè)的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)范圍才是發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”旅游的必定之路。發(fā)展 1 批“1 村 1 品”、“1 戶 1 特”的農(nóng)家樂(lè)特點(diǎn)村，真正構(gòu)成區(qū)域特點(diǎn)明顯、功能布局公道、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

　3 是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。

　規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂(lè)延續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府 1 方面要制定出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)全市農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行專門的宣揚(yáng)包裝，凸顯特點(diǎn)，提高知名度。另外一方面要遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律，對(duì)外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂(lè)有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，增進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可延續(xù)發(fā)展；構(gòu)成行業(yè)自保利潤(rùn)，統(tǒng) 1 服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競(jìng)爭(zhēng)；引導(dǎo)業(yè)主間資源同享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

　4 是政策扶持與公道布局相結(jié)合。

　發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指點(diǎn)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)

　境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺(tái)“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村落整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)和相干配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)公道開(kāi)發(fā)，避免盲目開(kāi)發(fā)而致使虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，增進(jìn)農(nóng)家樂(lè)有序、健康發(fā)展。

　如果有人問(wèn)我去過(guò)哪里？我自豪得回答，我去過(guò) 9 寨溝；去過(guò)北京等等。

　我現(xiàn)在就來(lái)說(shuō)講 9 寨溝吧。9 寨溝以”童話世界”“人間仙境”而著稱位于東經(jīng) 103 度。北緯 32 度，在 4 川省西北部阿壩州。9 寨溝縣境內(nèi)，地處青藏高原東南邊沿的爾納山峰北麓，海拔在 200 米到3000 米之間距 4 川省省會(huì)成都市 435 千米。

　我記得那是我 5 歲的時(shí)候是 101 長(zhǎng)假，爸爸媽媽叔叔阿姨我們 1起從南京機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)動(dòng)身到成都，然后轉(zhuǎn)機(jī)到黃龍機(jī)場(chǎng)。1 下飛機(jī)我感覺(jué)很冷，聽(tīng)機(jī)場(chǎng)廣播說(shuō)溫度是 0 度左右，然后我們每人買了 1 條棉襖穿上。

　第 2 天，我們的旅游正式開(kāi)始，在導(dǎo)游的陪同下，我們歡聲笑語(yǔ)的來(lái)到 9 寨溝：我們下了車。首先看到的是碧綠的高山和清清流淌的河水，1 片春意盎然。我們隨著人群漸漸得往前走 1 回事溪水是平平流淌 1 會(huì)象瀑布 1 樣，瀑布瀉下的水珠就像晶瑩透亮的珍珠灑落在眼前，不由得讓人想起古詩(shī)中的兩句話飛流直下 3 千尺，以是銀河落9 天。

　我們大約玩了 2 個(gè)小時(shí)，又來(lái)到另外 1 個(gè)景點(diǎn)，那是 1 條條 5顏 6 色的小河聽(tīng)媽媽說(shuō)這叫 5 彩池，旁邊的大山也特別的美麗碧綠的

　松樹(shù)上夾著 1 片片黃紅的葉子，我們都不由自主的拿起了相機(jī)拍下了美麗的瞬間。

　大約兩天后我們來(lái)到了成都，游玩了都江堰，那時(shí)的都江堰特別的壯觀，河水特別的急，大浪 1 浪高過(guò) 1 浪，旋渦 1 個(gè)接著 1 個(gè)，看下去河還特別的深，惋惜在去年 5.12 的地震中遭到了嚴(yán)重的破壞，4 川人民遭到了嚴(yán)重的創(chuàng)傷。我想在我們?nèi)珖?guó)人名的努力下 1 個(gè)嶄新的都江堰會(huì)重新開(kāi)放，4 川人民會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，生活會(huì)更加美好。

　不久我還會(huì)重游都江堰，重游 9 寨溝。

　風(fēng)和日麗暖，春意現(xiàn)昂然。南匯 1 日游，同事盡相伴。借著濃濃的春意在 4 月 11 日公司組織全部員工到南匯游玩，告別了城市的喧囂，沒(méi)有了工作的壓力圍繞在我們身旁的只有體現(xiàn)同事之間緊密團(tuán)隊(duì)精神的歡聲笑語(yǔ)。

　上午我們團(tuán)隊(duì) 1 行人來(lái)到了南匯的滴水湖景點(diǎn)，滴水湖是 1 個(gè)碩大的人工湖，1 進(jìn)入滴水湖眼前就豁然開(kāi)朗起來(lái)，心情猶如被重新洗刷了，呼吸著清新的空氣，心中 1 陣感嘆在混凝土成林城市中居然有這樣美麗如畫(huà)的風(fēng)景。我們沿著湖岸開(kāi)放的景觀帶縱情的閑談，不時(shí)的欣賞波光粼粼的湖面凝聽(tīng)各種鳥(niǎo)兒的歡唱，密切的宛如 1 個(gè)和諧的大家庭。

　我們不舍的離開(kāi)滴水湖后，下午將到桃園賞桃花，還未到桃園，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，便看到 1 大片燦若云霞的粉色，繽紛如畫(huà)。

　望著滿園的桃花，靜坐在掛滿了世界各國(guó)的風(fēng)鈴的廊橋上，凝聽(tīng)著春風(fēng)演奏的風(fēng)鈴聲，聽(tīng)?wèi){小溪在腳下流淌，如癡如醉。桃林深處的民宅富有特點(diǎn)，1 正兩廂房的浦東農(nóng)舍，木制的苗寨吊腳樓，石塊石瓦建成的布*族石屋民族風(fēng)情 10 分濃郁。我們紛紜拿起了手中的數(shù)碼相機(jī)，將這美麗的風(fēng)景留在了鏡頭當(dāng)中，大家相互合影顯非常親近，

　桃花映紅了大家張張笑臉，大家都說(shuō)：“雖然只有短短的 1 天，但心情得到了放松，非常的值得。” ?

　聽(tīng)著桃園里不時(shí)傳來(lái)陣陣笑語(yǔ)，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我雖然剛進(jìn)公司不久，但是我加入的是 1 個(gè)和諧而又充滿豪情的團(tuán)隊(duì)，同事們的開(kāi)朗豁達(dá)使我很快的溶入其中，個(gè)人氣力是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我們每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)盡心付出自己的能量 1定會(huì)有更大的成績(jī)。

　最后，我 1 定會(huì)加倍努力，為公司添磚加瓦。

　告別了校園生活，跨入了紛紛復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭，我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。

　去年的這個(gè)時(shí)候，我們還苦口婆心的對(duì)我們說(shuō)：“你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，明年等你實(shí)習(xí)了，就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好。”那個(gè)時(shí)候，我們仿佛還是個(gè)不懂事的孩子，1 直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書(shū)多枯燥、多乏味，每天千篇 1 律，要造作業(yè)，被課文，還要遵照校紀(jì)校規(guī)…… ?

　1 年過(guò)去了現(xiàn)在我們終究判到了實(shí)習(xí)這 1 天，但是 1 切并沒(méi)我們想象的那末簡(jiǎn)單，1 反面，如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈，要找 1 個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難，另外一方面，即便到了 1 家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位，也沒(méi)法實(shí)現(xiàn)自己的“欲望”，每天早出晚歸，還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí) 1 些知識(shí)！

　我和其他同學(xué)有所不同，我是父母自己找的的工作，雖然和專業(yè)不太符合，但也用了我的愛(ài)好（電腦），別以為電腦工作很好玩，可以上網(wǎng)，可真是：“不做）不知道，1 做嚇 1 跳”。整天坐在位置，沒(méi)工作是閑死你，象個(gè)笨蛋呆坐在那里，要有事累死你，半人高的 1大堆文件要你打，要你印，別說(shuō)手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。

　種種現(xiàn)象看來(lái)，學(xué)校里的生活是那末單純，恩師的淳淳教誨、同學(xué)之間的相親相愛(ài)，都是那末的真誠(chéng)。而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了，所以只能加倍努力，來(lái)學(xué)習(xí)以往所沒(méi)學(xué)到的來(lái)適應(yīng)工作，適應(yīng)現(xiàn)在的生活。

　實(shí)習(xí)，實(shí)際上是 1 個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己，抓緊每分鐘，給自己充電吧。

　20xx 年是 xx 市旅游具有記念意義的 1 年，在這 1 年，xx 市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了 xxxxxx 節(jié)。借助 xxxxx 節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx 將捉住機(jī)遇向國(guó)際展現(xiàn)并提升清遠(yuǎn)形象。

　市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好 xx 旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8 月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為 1 名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的 1 員，赴港參加為期 5 天的培訓(xùn)課程。

　本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游計(jì)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推行。

　旅游文化傳播、旅游城市形象推行是門精而深的學(xué)問(wèn)，在 5 天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從 3 個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：

　1、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用 ?

　區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指 1 定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游

　經(jīng)濟(jì)主體根據(jù) 1 定的章程，讓旅游要素自由活動(dòng)和重組，構(gòu)成 1 個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

　傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)依然存在著巨大的`需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)期的發(fā)展，需求的變化會(huì)引發(fā)人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)當(dāng)涵蓋社會(huì)生活的各個(gè)方面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們具有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的計(jì)劃構(gòu)成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推行中的重要工作。

　2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用對(duì)旅游產(chǎn)品推行的助力 ?

　旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推行情勢(shì)大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18⑶8 歲是旅游人群最集中的年齡段，這部份人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)取得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必定選擇。

　互聯(lián)網(wǎng)誕生了很多旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的Tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過(guò)不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。具有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的 SNS 網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在 SNS 網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推行，傳播輻射也將會(huì)以次

　方速度發(fā)展，到達(dá)事半功倍的效果。

　3、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性 ?

　知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的進(jìn)程中，1 般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，1 是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、尋求的滿足、感悟的滿足。另外一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、文娛參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和虔誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的延續(xù)發(fā)展。

　這次培訓(xùn)讓我們對(duì) xx 的旅游產(chǎn)業(yè)推行工作進(jìn)行反思，怎樣利用xxx 旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大 xx 旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相干內(nèi)容的培訓(xùn)，提升本身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。

　今天，踏著春季充滿活力的步伐，頂著春季明媚的陽(yáng)光，我們學(xué)校又組織了 1 年 1 度的研學(xué)旅行。我們坐上大巴車，經(jīng)過(guò) 40 多分鐘的車程，來(lái)到了本次研學(xué)的目的地。

　這次，我們要在位于 5 臺(tái)山腳下的關(guān)中民俗博物館展開(kāi)研學(xué)活動(dòng)，1 踏進(jìn)博物館那外形古樸的大門，我們恍如穿越到了古代的民宅群中。我們排著隊(duì)，在老師的帶領(lǐng)下走入 1 座宅院，其中有 3 個(gè)寬闊的房間，院中花草叢生，1 棵茂盛的木瓜樹(shù)挺立其中，房間里有著 1把把、1 件件當(dāng)時(shí)的文物、家具、擺設(shè)。又參觀了幾家類似的宅院后我們走進(jìn)了 1 所獨(dú)特的宅院，之所以獨(dú)特，是由于院子墻壁上的壁雕，導(dǎo)游為我們講授了這 1 幅幅壁畫(huà)的含義。最使人稱奇的是這間房宅的結(jié)構(gòu)，它的主房和西房并沒(méi)有別樣，只是它沒(méi)有東房，東房的位置取

　而代之的是 1 棵直徑 3 米多，已長(zhǎng)了 1300 多年的參天大樹(shù)，“哇，多大呀!”同學(xué)們情不自禁地嘆道。

　出了這園又進(jìn)那園，我們又參觀了 1 個(gè)宅院中的武器、量斗、婚慶等展現(xiàn)室。令我印象最深的是常在書(shū)中見(jiàn)聞的“戲班”，在哪里，我們欣賞了熱忱豪放的老腔。中途，我們還和臺(tái)上 1 位位和藹的老者互動(dòng)交換，1 起吼起老腔來(lái)! ?

　最后，隨著參觀完寫(xiě)著“上善若水”4 個(gè)字的老子、孔子宗廟后，我們走出了這座關(guān)中民俗博物館，踏上了返程之路，1 天收獲的知識(shí)與景象 1 直在腦中回放。

　這次去單位組織跟團(tuán)去云南旅游，來(lái)去共用了 8 天時(shí)間，主要去了云南的昆明、大理、麗江、西雙版納等地。云南的自然風(fēng)光、民族特點(diǎn)、風(fēng)土人情等讓人沉醉其中，特別是大理風(fēng)情讓人回味無(wú)窮。

　1 說(shuō)到大理，想到的就是金庸小說(shuō)《天龍 8 部》里的如詩(shī)如畫(huà)，1 座蒼山、1 個(gè)洱海、1 座青石鋪道的小城，幾個(gè)故事和 1 些傳說(shuō)。從麗江東行 3 個(gè)多小時(shí)就到了大理，大理是中國(guó)歷史文化名城和國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。約在 4 千多年前，白、彝各族的先民在這里繁衍生息。唐朝的南詔國(guó)、宋朝的大理國(guó)曾在這里建都，延續(xù)了 500 多年，1 度成為云南政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心。大理還是西南古絲綢之路上的重鎮(zhèn)，素有“文獻(xiàn)之都”之稱。有個(gè)巷口里面有家復(fù)春和白族庭院式酒店。老板是白族人，溫文爾雅，酒店是“3 方 1 照壁”、“4 合 5 天井”的白族民居建筑，“戶戶流水、家家養(yǎng)花”的白族庭院。

　大理真是個(gè)風(fēng)水寶地，東臨洱海西枕蒼山。最出名的是“風(fēng)—花雪月”，即“上關(guān)花”、“下關(guān)風(fēng)”、“蒼山雪”、“洱海月”。蒼山又稱點(diǎn)蒼山，因山色蒼翠而得名。它北起上關(guān)，南達(dá)下關(guān)，東至洱海之濱，西臨黑江畔，南北長(zhǎng) 42 千米，東西寬 2 千米，有 19 峰

　18 溪，“云、雪、峰、溪”為蒼山 4 大奇觀。如果不坐索道，蒼山遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去沒(méi)甚么看頭。洱海：因湖形似人耳，氣勢(shì)如虹而得名。洱海雖然漂亮，但是太大了。像我這類節(jié)儉之徒，很多錢都舍不得花，因此只能看到洱海的 1 角。開(kāi)始不清楚洱海到底有多大，還跟同伴商量說(shuō)“我們繞海走 1 圈吧”，看了地圖才知道自己多么可笑。洱海真像海 1 樣，面積 240 平方千米，海拔 1972 米，為我國(guó) 7 大淡水湖之 1。

　大理有很多小吃和工藝品，非常熱烈。這里不像風(fēng)景區(qū)那末商業(yè)化，好似白族人自己的集市。在這里走走街，你會(huì)看到很多身穿白族服裝的少女。白族姑娘們頭頂那朵美麗的帽子，代表大理著名的 4景：白色的流蘇暗喻下關(guān)風(fēng)；彎眉是上關(guān)花；絨頂是蒼山雪，藍(lán)帶是洱海月。在喜洲，金花這個(gè)詞出現(xiàn)的頻率非常高，演《阿詩(shī)瑪》的楊麗坤是大理人民的自豪。

　走在復(fù)興路上，梅子的專賣店 1 家連 1 家。大理產(chǎn)梅子，洱源更被稱為“梅子”之鄉(xiāng)。梅子其實(shí)不是原模原樣的賣出，他們?cè)诿纷由系窨坛霾�狀花紋，從花紋的縫隙中擠出梅核，除掉酸味放入砂罐，加紅塘、蜂蜜浸泡上幾個(gè)月，待梅子變得金黃時(shí)即可實(shí)用。在大理古城的主要街道復(fù)興路上，每隔幾步就能夠看到買梅子的店鋪，各種色彩、大小不 1 的梅子都放在玻璃缸里，我買了 1 點(diǎn)回來(lái)嘗了嘗，還真不錯(cuò)。。其他的梅子酒等。在嚴(yán)家大院嘗了“3 道茶”有 1 苦、2 甜、3 回味。意味剛剛?cè)胧赖那遑�、有所成�?jī)的甘甜和大徹大悟后的人生，百味入舌。嚴(yán)家大院有 3 道茶表演。

　大理的特產(chǎn)也很多，我這次是采取吃不了兜著走的原則，帶回來(lái)好幾塊扎染。大理石就不敢兜了，暫時(shí)先放在哪兒吧。在大理，賣大理石的成批成片的，在景點(diǎn)的門口和南城樓外隨處可以看到。你最好耐心的講講價(jià)錢，砍下 1/2 應(yīng)當(dāng)不成問(wèn)題。大理石制作的工藝品，

　質(zhì)感手感都相當(dāng)好，可是畢竟是石頭，重量不輕，我反復(fù)權(quán)衡之下，還是選擇只看不買。大理扎染：扎染的布料用的最多的是純棉布，摸上去手感極好。扎染分為扎花和浸染兩個(gè)環(huán)節(jié)，扎花是用手工縫扎，在布上縫扎成各種花紋，然后放到以板蘭根為原料的染缸中反復(fù)浸染而成。在風(fēng)景區(qū)或是街頭的巷子里，當(dāng)?shù)氐娜藗儼言�染布沿墻壁掛�? 溜，隨風(fēng)飄揚(yáng)，很是壯觀。有小塊方形的，可以當(dāng)桌布和壁掛，也有長(zhǎng)方形的，用來(lái)當(dāng)床單。色彩比較單 1，以藍(lán)、黃、綠為主，花紋倒是很多樣，要選 1 種自己喜歡的色彩、花紋，不是很簡(jiǎn)單哦。當(dāng)?shù)厝讼矚g拿起手中還在縫扎的布向你強(qiáng)調(diào)這些可是手工1針1針扎出來(lái)的，來(lái)增強(qiáng)你購(gòu)買的愿望。在步入喜洲白族民居的巷子里，經(jīng)過(guò) 1 翻討價(jià)還價(jià)，買了兩個(gè)桌布，喜孜孜的。

　游洱海還是跟旅行團(tuán)比較省事方便，這次我們沒(méi)有好好的看看洱海，很是遺憾。

　固然大理除有著名的“風(fēng)—花雪月”4 景以外還有很多不能不去的景點(diǎn)，如電影《5 朵金花》中的胡蝶泉，大理的美麗 3 塔，如果您到了大理 1 定要好好的多玩幾天！

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