程

　序

　文

　件 編號：LOP014 版次：A 日期：2006-12-2 標(biāo)題:

　人員培訓(xùn)程序

　 1 目的

　為確保管理體系持續(xù)有效運(yùn)行并得到不斷完善，必須對實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行適時培訓(xùn)。

　2 范圍

　適用于實(shí)驗(yàn)室與質(zhì)量活動有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核等活動的控制。

　3 職責(zé)

　3.1 辦公室負(fù)責(zé)制定年度人員需求計(jì)劃，并報(bào)公司人力資源部招聘； 3.2 辦公室負(fù)責(zé)組織制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施； 3.3 辦公室負(fù)責(zé)對所有技術(shù)人員的相關(guān)技術(shù)資料及記錄的歸檔和保管。

　4 程序 4.1 人員能力資格要求:

　 a. 技術(shù)負(fù)責(zé)人：對實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作、資源配置、人員培訓(xùn)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉CNAL認(rèn)可準(zhǔn)則與實(shí)驗(yàn)室管理體系文件，熟悉現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和檢測技術(shù)發(fā)展動態(tài)；

　b. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人：對實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作、管理工作有豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉CNAL認(rèn)可準(zhǔn)則與實(shí)驗(yàn)室管理體系文件，具有組織管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的管理能力；c.授權(quán)簽字人：具有相關(guān)專業(yè)知識，熟悉CNAL認(rèn)可準(zhǔn)則與實(shí)驗(yàn)室管理體系文件，熟悉相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法，掌握有關(guān)檢測技術(shù)的限制范圍，有能力對檢測結(jié)果進(jìn)行評定，了解檢測結(jié)果的不確定度，能正確地評判報(bào)告的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

　d.內(nèi)審員：熟悉管理體系文件和技術(shù)性操作文件，通過內(nèi)審員培訓(xùn)并取得資格；e.監(jiān)督人員：熟悉相關(guān)操作和有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉本專業(yè)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法和結(jié)果評定，熟悉相關(guān)檢驗(yàn)工作的預(yù)防措施和糾正措施； f.檢測人員：有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)，熟悉檢測標(biāo)準(zhǔn) 、檢測方法和結(jié)果評定，經(jīng)鑒定合格后上崗。

　 4.2 制定培訓(xùn)計(jì)劃 a. 各部門根據(jù)其自身發(fā)展需要和人員變動情況，在每個月底前提供次月的培訓(xùn)計(jì)劃；

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　標(biāo)題:

　人員培訓(xùn)程序

　版次：A 日期：2006-12-2

　b.質(zhì)量監(jiān)督員通過對管理體系內(nèi)部審核、能力比對試驗(yàn)、現(xiàn)場監(jiān)督檢查及人員持證情況分析，提出培訓(xùn)需求報(bào)辦公室； c. 辦公室依據(jù)各部門提出的培訓(xùn)需求，結(jié)合人事管理的要求，制定月度實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)。

　4.3 組織培訓(xùn) 4.3.1 崗前培訓(xùn) 對新分配、新調(diào)入及轉(zhuǎn)崗人員由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織上崗培訓(xùn)；一般情況下，在培期限為三個月。培訓(xùn)內(nèi)容為實(shí)驗(yàn)室管理體系文件、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)及相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、實(shí)驗(yàn)室有關(guān)的規(guī)章制度、擬上崗所需的應(yīng)知應(yīng)會知識等。培訓(xùn)方式為技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專門人員授課或指導(dǎo)，辦公室負(fù)責(zé)記錄和考核。

　4.3.2 崗位培訓(xùn) 根據(jù)管理體系運(yùn)行需要，所有技術(shù)人員的知識應(yīng)更新、技能應(yīng)提高，對其本專業(yè)的檢測動態(tài)應(yīng)及時了解。各部門負(fù)責(zé)不定期組織技術(shù)交流會、座談會、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程應(yīng)用研討會，互傳互授相關(guān)知識和技術(shù)。

　4.3.3 適時培訓(xùn) a. 技術(shù)負(fù)責(zé)人及時跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等技術(shù)規(guī)范的修訂情況，技術(shù)負(fù)責(zé)人及時組織人員參加培訓(xùn)； b. 原則上涉及實(shí)驗(yàn)室開展檢測業(yè)務(wù)的每個新標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，實(shí)驗(yàn)室將至少派一名業(yè)務(wù)骨干參加上級有關(guān)部門組織的宣貫會或技術(shù)交流會； c. 參加上級組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)人員回來后，有義務(wù)負(fù)責(zé)對其他從事該項(xiàng)工作人員的培訓(xùn)； d. 凡送出參加培訓(xùn)的人員，由所在部門負(fù)責(zé)人簽署意見后交辦公室登記，報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束后，被培訓(xùn)人需向辦公室提交證明其參加培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果的證明材料 (如考試成績、結(jié)業(yè)證書等)。

　e. 辦公室負(fù)責(zé)審核參加培訓(xùn)的手續(xù)是否齊全，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用后，報(bào)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)銷。

　 4.4 考核、歸檔 a.實(shí)驗(yàn)室主任室組織實(shí)驗(yàn)室人員參加國家、省主管部門組織的人員取證考核和內(nèi)審員的資格考核;

　b. 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)驗(yàn)室間比對驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)器核查等熟練性考核和實(shí)驗(yàn)室里組織培訓(xùn)所需的考核 c. 所有的培訓(xùn)資料和記錄，以及每位技術(shù)人員的相關(guān)的授權(quán)、能力、資格證書

　等，最后交辦公室統(tǒng)一歸檔，建立個人技術(shù)檔案。

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　 5 相關(guān)文件

　5.1 《LOP009D 記錄控制程序》

　6 質(zhì)量記錄 6.1《人員培訓(xùn)計(jì)劃表》 6.2《人員考核計(jì)劃表》

　6.3《人員培訓(xùn)記錄表》 6.4《人員考核記錄表》 6.5《人員檔案》 6.6《人員鑒定表》 6.7《培訓(xùn)記錄表》 6.8《培訓(xùn)教材/講義書》 6.9《測試能力及設(shè)備操作授權(quán)一覽表》 6.10《

　 月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》

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