公司個(gè)人2021上半年工作總結(jié)材料
發(fā)布時(shí)間:2021-07-23 來(lái)源: 工作總結(jié) 點(diǎn)擊:
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?公司個(gè)人2021上半年工作總結(jié)材料是蒲公英文摘網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
公司個(gè)人2021上半年工作總結(jié)材料1
伴隨著東方?ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,__-__年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著__-__年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào),上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和__-_同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)__-__年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1.具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
2.駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無(wú)出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
3.總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成__年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
公司個(gè)人2021上半年工作總結(jié)材料2
本人__有限公司__分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20XX年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問(wèn)的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部2021年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
公司個(gè)人2021上半年工作總結(jié)材料3
工作已近半年,從校園到社會(huì)、從國(guó)內(nèi)到國(guó)際。任由時(shí)間的流逝、歲月的打磨、場(chǎng)景的切換與環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我從校園內(nèi)的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長(zhǎng)與感悟,積累了我一生的財(cái)富。至此我將以下面四個(gè)方面總結(jié)我這近半年的工作、學(xué)習(xí)與生活。
一、秉承學(xué)習(xí)態(tài)度,帶著謙遜去學(xué)習(xí)。
學(xué)校里的理論教學(xué)與施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作差別并不是一星半點(diǎn)。所以畢業(yè)之前,老師常教導(dǎo)我們說(shuō),到了施工現(xiàn)場(chǎng)要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西80%在實(shí)際施工過(guò)程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因?yàn)榭傆幸惶炷銜?huì)發(fā)現(xiàn),知識(shí)是不會(huì)白學(xué)的,知識(shí)在當(dāng)今社會(huì)依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識(shí),重新開始。
踏入社會(huì)那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學(xué)校內(nèi)的學(xué)習(xí)更類似于航海理論,而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗(yàn),所以老師傅總是告誡我們,來(lái)到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)保持著高度的興趣與好奇心,對(duì)待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問(wèn),一問(wèn)到底。過(guò)后再獨(dú)自思考,查找資料,努力做到接觸一項(xiàng)就熟悉一項(xiàng)。沒(méi)見過(guò)沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結(jié)構(gòu);沒(méi)見過(guò)扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細(xì)丈量;沒(méi)見過(guò)鉆孔的我,蹲在鉆機(jī)旁默默觀看。半年來(lái),感慨與欣慰并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,我會(huì)繼續(xù)保持這樣的學(xué)習(xí)欲 望,用飽滿的熱情來(lái)加快成長(zhǎng)。
2、精益求精,追求完美。
精細(xì)化管理是一航文化落地的重點(diǎn)和方向,同時(shí)也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時(shí)應(yīng)保持的基本準(zhǔn)則。在公司經(jīng)營(yíng)管理部為期兩個(gè)半月的實(shí)習(xí),對(duì)我走入項(xiàng)目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當(dāng)明顯的。超高強(qiáng)度的工作模式,極致精細(xì)的工作要求,無(wú)論從個(gè)人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對(duì)我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實(shí)質(zhì)的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動(dòng)性不強(qiáng),到現(xiàn)在的自主學(xué)習(xí);從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉(zhuǎn)變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作準(zhǔn)則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作。
從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變雖然不可急于求成,但當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展速度并沒(méi)有給我們留下打盹的時(shí)間。現(xiàn)實(shí)要求我們必須快速融入到工作的氛圍當(dāng)中,摒棄所有學(xué)生時(shí)期的懶惰、工作主動(dòng)性不強(qiáng)等一系列壞毛病。要做到招進(jìn)來(lái)就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點(diǎn),融入氛圍。
如何能夠快速融入到工作氛圍當(dāng)中,這個(gè)問(wèn)題不僅公司著急,對(duì)于個(gè)人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會(huì)使自身存在感低下,甚至可能導(dǎo)致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察與結(jié)合實(shí)際,最終我選擇了用自信來(lái)武裝自己的方法,盡量將個(gè)人特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動(dòng)緊密結(jié)合。緊接著,我主動(dòng)報(bào)名擔(dān)任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個(gè)人特長(zhǎng)貢獻(xiàn)到公司的文化活動(dòng)開展當(dāng)中,也在享受比賽的同時(shí)達(dá)到了快速融入氛圍的目的;叵肫饋(lái),趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),公司足球賽等一系列活動(dòng),不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺(tái),也為我們沉淀特點(diǎn),快速融入氛圍起到了促進(jìn)作用。
2、核心價(jià)值,銘記于心。
一航文化是本大書,值得我們用整個(gè)工作生涯來(lái)研讀。從__年起,我公司就正式啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè),對(duì)文化進(jìn)行了全面整合和提升。從文化意識(shí)上來(lái)講,這在當(dāng)時(shí)是走在中港集團(tuán)和同行業(yè)前頭的。十年來(lái),先后通過(guò)理念宣貫、視覺(jué)識(shí)別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設(shè)、文明工地建設(shè)、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、一航品牌打造、項(xiàng)目文化建設(shè)等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競(jìng)優(yōu)、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、和諧等鮮明個(gè)性的一航競(jìng)優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領(lǐng)管理,落地生根,為十年來(lái)企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想引領(lǐng)和文化動(dòng)力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財(cái)富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準(zhǔn)備去基層。
老師傅們說(shuō)過(guò),三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時(shí)候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強(qiáng)化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,故而帶著準(zhǔn)備去基層是我們的不二選擇。
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