大力發(fā)揚雷鋒精神，為奉獻為榮、以服務為樂，營造起人人爭當好人、人人志愿服務的良好氛圍。下面蒲公英文摘網小編整理了創(chuàng)建文明單位年度工作情況匯報范文，希望大家喜歡。

　　近年來，X市X局在市委的正確領導下，在市文明委和文明辦的關心指導下，堅持精神文明創(chuàng)建與業(yè)務工作協(xié)調推進、相互促進，凝心聚力、擔當實干，文明創(chuàng)建工作扎實開展，取得了顯著成效。先后榮獲X、X等榮譽。

　　一、強化組織領導、落實創(chuàng)建責任

　　一是以上率下抓創(chuàng)建。X市X局堅持把文明單位創(chuàng)建工作作為單位大事要事抓在手上，列入重要議事日程。共召開黨組會X次研究創(chuàng)建工作、理論中心組學習X次傳達學習有關知識。堅持齊抓共管，成立了以單位主要領導為組長，班子成員為副組長，各科室負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，全面領導和協(xié)調創(chuàng)建工作;領導小組下設辦公室，負責創(chuàng)建工作日常事務。同時，以目標管理為統(tǒng)領，每年制定年度創(chuàng)建工作計劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機關工作同安排、同部署、同檢查。

　　二是凝心聚力抓創(chuàng)建。堅持全員發(fā)動，構建“大創(chuàng)建”格局，X次召開機關全體干部會議、工作例會等傳達創(chuàng)建工作有關精神，部署具體工作。X年X月X日，召開X市X局創(chuàng)建文明行業(yè)動員會，要求全體干部職工在加強自身建設上拔高標桿、在參與全市創(chuàng)文上做在先。發(fā)揮市行政服務大廳直接服務、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，利用海報橫幅、宣傳欄、LED屏幕等，廣泛宣傳文明城市和文明單位創(chuàng)建工作，讓“人人都是參與者、人人都是創(chuàng)建者”的理念深入人心。

　　三是黨建引領抓創(chuàng)建。出臺《中共X市X局黨組“黨建+文明創(chuàng)建”工作實施方案》，建立“黨建+文明創(chuàng)建”工作機制，將黨的領導貫穿到創(chuàng)建工作的各方面、全過程。發(fā)揮黨員的先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，設立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”，開展爭當服務群眾標兵、黨員承諾踐諾等活動，讓黨旗在服務群眾、文明創(chuàng)建第一線高高飄揚。利用“三會一課”、黨員主題活動日等形式，開展“學黨史 慶五一 講奉獻”新時代文明實踐活動等一系列活動，在嚴肅黨內組織生活的同時推動創(chuàng)建工作落在實處。

　　二、強化內部提升、豐富創(chuàng)建內涵

　　一是抓學習、強素質，著力建設學習機關。堅持以學為先，把理論和業(yè)務學習作為文明單位創(chuàng)建的重中之重、重要支撐。高標準、高站位開展黨內集中學習教育活動，“不忘初心、牢記使命”主題教育代表X市接受中央巡回督導組指導，得到充分肯定，如火如荼開展黨史學習教育，規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色，學黨史、悟思想、辦實事、開新局各項工作有序推進。把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務常抓不懈，通過局黨組會、黨組理論學習中心組會議、專題學習研討會、專家輔導報告、每周例會等，推動黨的路線、方針、政策學習全覆蓋，督促黨員干部讀原著、學原文、悟原理，并利用學習強國、江西干部網絡學院等線上平臺加強個人自學。制定《X市X局業(yè)務提升培訓工作實施方案》，強化業(yè)務交流培訓，全力打造政治過硬、業(yè)務精湛、素質優(yōu)良的一流干部隊伍。

　　二是抓管理、提效能，扎實推進制度建設。堅持以制度管人管事，不斷提高制度的執(zhí)行力和完備性，以增強管理效能。X市X局自成立以來，從體制機制上不斷完善，先后出臺了《X市X局印章管理制度》、《X市X局責任清單》、《X市X局規(guī)范行政審批決策程序管理規(guī)定》、《X市X局崗位廉政風險防控清單》等一系列制度文件，通過制度的完善，把紀律和規(guī)矩的螺絲擰得緊而又緊，讓紀律和規(guī)矩成為帶電的高壓線，警示黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。以對組織負責、對自己負責的態(tài)度抓好制度執(zhí)行，嚴格落實廉政談話、“三重一大”、民主評議黨員等制度，確保制度成為硬約束而不是橡皮筋，始終保持為民務實清廉的政治本色。認真貫徹黨對行政審批工作的集中統(tǒng)一領導，堅決貫徹民主集中制，審批的科學性、規(guī)范性不斷加強。

　　三是抓作風、優(yōu)服務，全力打造過硬隊伍。以作風建設為切入點，以優(yōu)化服務為最終目標，不斷加強隊伍的塑造。領導班子帶頭抓作風建設，建立《黨組成員聯(lián)系窗口制度》，及時了解窗口工作人員思想動態(tài)，定期開展談心活動、凝心聚力。嚴格執(zhí)行《X市X局關于進一步嚴肅工作紀律改進工作作風的通知》、《X市X局窗口工作人員考勤考核管理暫行辦法》等相關制度，堅持每天上下班四次影像考勤制度，充分利用電子視頻檢查系統(tǒng)，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，實地檢查上下班制度執(zhí)行、窗口人員履職盡責等情況，督促形成良好工作作風。全面政務服務“好差評”制度的監(jiān)督倒逼作用，實行日統(tǒng)計、月通報、年考核，全力推動政務服務事項、評價對象、服務渠道、差評整改“四個全覆蓋”，2021年以來，共收到評價X件，非常滿意X件、滿意X件、基本滿意X件，好評率X%。

　　三、把握關鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效

　　一是服務大局，參與文明城市創(chuàng)建。積極融入到X市創(chuàng)建全國文明城市工作當中，以一隅之力為全局添光，X市X局被表彰為創(chuàng)建全國文明城市提名城市工作先進單位，一名同志被表彰為先進個人。扎實開展“路長制”服務活動，組織志愿者們對X路、X路開展衛(wèi)生清掃活動。積極勸導違規(guī)占道經營、車輛亂停亂放等現(xiàn)象，第一時間將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題反饋至市創(chuàng)建辦。做好文明交通勸導服務，組織志愿者在X路與X大道交通路口值守，對隨意橫穿馬路、不遵守交通信號燈等不文明行為進行勸阻，協(xié)助老、弱、病、殘等行人安全通行，營造安全和諧的道路交通環(huán)境。

　　二是整合力量，開展實踐志愿服務。大力發(fā)揚雷鋒精神，為奉獻為榮、以服務為樂，營造起人人爭當好人、人人志愿服務的良好氛圍。全力扛起疫情防控責任，疫情期間，組織志愿者們佩戴綬帶，引導辦事群眾有序排隊，文明辦事，協(xié)助做好體溫測量、掃健康碼等防疫措施;在窗口、大廳提供服務咨詢、辦事指引、延時預約服務等;設立志愿服務站點，擺放雨傘架、雨披、筆、紙等便民服務用品。以溫情服務幫助老年人便捷辦事，設立“老年人”服務專窗，提供一對一、一次辦的全程陪同服務，對行動不便的老人提供預約上門貼身服務。高標準建立“九有”志愿服務站，探索建立就近化、常態(tài)化志愿服務模式。組織路長制，人居環(huán)境整治、文明交通志愿勸導、無償獻血等志愿服務活動。

　　三是打造亮點，開展特色創(chuàng)建活動。結合春節(jié)、端午節(jié)、清明節(jié)、建軍節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀念日、節(jié)慶日開展“我們的節(jié)日”主題文化活動，繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。通過舉辦道德講堂、身邊好人評選、開展文體活動、舉辦法治講座等，引導干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀。注重典型模范培樹，開展了“最佳服務窗口”、“黨員先鋒崗”“身邊好人”等評選活動。并通過會議表彰，事跡宣講、宣傳展示等方式開展先進事跡宣傳宣講活動，使得學先進做先進在我局蔚然成風。

 

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